李國秋 呂 斌

〔摘 要〕本文對丹麥情報學相關教育進行了考察,目前丹麥主要有4所大學開設了情報學相關的教育項目,本文從專業(yè)設置——結構和內(nèi)容等對這些學校的情報學相關教育進行了分析,并在此基礎上對其教育視角進行了總結,以期增加國內(nèi)情報學研究者和教育者對丹麥情報學教育的了解,并進行相應的交流和溝通。

〔關鍵詞〕情報學;教育;丹麥

〔中圖分類號〕G64 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)11-0203-04

The Survey of the Education of Information Science in DenmarkLi Guoqiu1 Lu Bin2

(1.Business School,East China Normal University,Shanghai 200062,China;

2.College of International Business and Management,Shanghai University,Shanghai 200444,China)

〔Abstract〕This article was a survey of the education of Information Science in Denmark.There are four universities in Denmark to offer the education program of Information Science.This article analyzed the structure and the content of these programs related with Information Science,and summarized their educational perspective.

〔Keywords〕information science;education;Denmark

筆者之一得國家留學基金委資助,目前在丹麥皇家圖書情報學院(RSLIS,Royal School of Library and Information Science,Denmark)進行訪學研究。該學院是國際知名的專門的獨立的圖書情報機構,也是丹麥國惟一的一所專門從事圖書館學情報學教育的機構。

另外還有3所重要的綜合性大學也設有與情報學相關的教學項目,這另外3所大學分別是:哥本哈根商學院(CBS,Copenhagen Business School)、奧爾堡大學(AU,Aalborg University)、南丹大學(SDU,University of Southern Denmark)。

1 丹麥皇家圖書情報學院(Royal School of Library and Information Science,Denmark,RSLIS)情報學相關教育概況

RSLIS是世界上最大的專門的圖書情報學校之一,它隸屬于丹麥文化部(Danish Ministry of Cultural Affairs),因此其重點為知識、文化和信息的傳遞與組織,表現(xiàn)在其教學設置上,比較偏重于傳統(tǒng)的圖書館學和情報學的教育,即以知識組織與信息檢索為其核心能力。但近些年來,特別是去年新校長Professor Per Hasle(他曾在文中所提的另外2所大學任教,即奧爾堡大學和南丹大學)到任以來,RSLIS也開始關注情報學教育的新變化,也有許多調(diào)整,這些調(diào)整方向就是更關注社會組織的情報需求,并以為社會組織培養(yǎng)情報職業(yè)人才為方向[1]。

相對應地,RSLIS目前主要分為3個系:(1)情報交互與情報構建系(Information Interaction,and Architecture,IIA),其主要領域為:情報行為,情報檢索,知識組織。筆者之一就是由該系的著名教授Peter Ingwersen邀請來做訪問研究的。(2)知識文化和知識媒介(Knowledge Culture and Knowledge Media),其主要領域為:知識理論研究,知識社會媒介研究,知識社會用戶研究,知識交流研究,傳播理論,知識組織與知識形式的研究,知識社會組織研究。(3)知識管理、圖書館發(fā)展和學習過程系(Knowledge Management,Library Development and Learning Processes)。此外,還有一個國家博物館等機構聯(lián)合的學院:Danish Research School of Cultural Heritage。

目前RSLIS提供從本科到博士階段的圖書情報教育,同時還是許多國際性機構的成員,如:

(1)The Jresund University,這是Jresund地區(qū)14所大學的一個合作機構。

(2)NORSLIS(Nordic Research School in Information Studies),這是一個北歐和波羅地海地區(qū)(Nordic and Baltic countries)進行圖書情報博士教育的合作機構。

(3)I-School。這是發(fā)自于北美的圖書情報學教育合作組織,RSLIS于2009年3月加入該組織,目前歐洲僅兩所圖書情報教育機構加入了該組織,另外1所則是德國的洪堡大學(Humboldt University,Berlin,Germany)[2]。

RSLIS原有的宗旨是要成為丹麥圖書館領域的核心力量(central player in the development of the Danish library world)。但是由于圖書館本身的發(fā)展,以及丹麥國家很小,圖書館領域不能容納足夠的畢業(yè)生,因此,RSLIS在教學上也開始強調(diào)國際視角(international perspective)和商業(yè)導向(business orientation),特別是在碩士和博士階段的教學上。而且RSLIS的碩士項目是國際項目(The International Masters Programme),教學以英語為主。

2 哥本哈根商學院情報學相關教育概況(Copenhagen Business School,CBS)

CBS是世界知名的商學院,也是北歐三大商學院之一。目前有學生15 791名,其中外國學生1 534名,全職教工413名,訪問學者42名,博士生168名,兼職員工704名,管理人員544名,全世界范圍內(nèi)的交流和合作項目350項。

CBS提供多樣化的教育項目,其全日制項目主要有三大類:三年制本科、二年制碩士、三年制博士。這些項目由13個系(Department)、30多個中心(Centre)及研究生院(CBS Graduate School)來具體實施。

目前CBS的情報學相關教育有2個層次:三年制的信息管理本科教育(BA in Information Management),以及兩年制的信息管理碩士教育(MSc Profile in Information Management),前者由信息學系(Department of Informatics)組織,后者由研究生院(CBS Graduate School)組織[3]。

信息學系(Department of Informatics)非常強調(diào)其多學科性(multi-disciplinary),特別指出從以下領域來獲得理論和方法的指導:信息系統(tǒng)研究(information systems research),商業(yè)管理(business administration),計算機科學(computer science),組織研究(organization studies),政治科學(political science),經(jīng)濟學(economics),社會學(sociology),心理學(psychology)以及傳播理論(communication theory)[4]。

信息學系主要有3個專業(yè):IT系統(tǒng)發(fā)展和分布式系統(tǒng)(IT Systems Development and Distributed Systems),IT管理與組織(Management and Organisation of IT),人際交互(Human-Computer Interaction)。信息學系認為,這3個方面對私人組織和公共組織都是很重要的,并圍繞著這3個專業(yè)來提供教學。

因此,信息學系提供了不同的教學項目:BSc in Business Administration and Computer Science,MSc in Business Administration and Computer Science,BA in Information Management,BSc in Business Administration and Psychology,MSc in Business Administration and Psychology,MSc in Electronic Business,HD part II-Management Accounting & Process Management,Master in Leadership and Innovation in Complex Systems (LAICS)。其中可與國內(nèi)情報學相關的是本科信息管理(IM)。

不過,與國內(nèi)信息管理與信息系統(tǒng)教育不同的是,CBS的信息管理本科專業(yè)是三年制的本科教育,畢業(yè)后所獲文憑為Arts(BA)in Information Management。

而且更大的不同在于,CBS信息學系的信息管理專業(yè)特別強調(diào)了其人才培養(yǎng)的目標——即商業(yè)及相關職業(yè),為學生提供機會成為有資格的信息管理人才,可以為國際化導向的各類私營的或公共的公司、機構和組織服務,在組織內(nèi)實施情報專業(yè)人士的職能,以專業(yè)的信息/知識生產(chǎn)、共享和傳遞的視角來連系組織內(nèi)的人、流程和信息。因此,其學生畢業(yè)后的職業(yè)定位為:Business Information Architect,Information Officer,Information Manager,Information Process Manager,Corporate Information Manager,Content manager,Internal Communications Manager,Intranet Coordinator/Manager/developer,Information Process Designer,Knowledge Consultant,Project Manager,Web Project Manager。

為此,其教學內(nèi)容主要包括如下模塊:信息管理(management of information),傳播(communication)和組織研究(organization studies),信息技術(information technology)。

從上述人才培養(yǎng)目標和教學內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),CBS信息管理(IM)的視角是組織的,是為社會各類組織提供信息管理的人才。這點文章在后面還將以大量的實證數(shù)據(jù)來論證這點。

為了真正實現(xiàn)上述的組織導向,信息學系還與企業(yè)有著密切的合作,并設立了專門的咨詢委員會(Advisory Board),許多國際國內(nèi)企業(yè)的主要管理人員加入了這個委員會,從教學、案例、實習等多方面支持著信息管理專業(yè)。

在CBS,除了信息學系提供的本科信息管理外,還由研究生院(CBS Graduate School)提供了信息管理的碩士項目(MSc Profile in Information Management)[5],這是兩年制的學習項目,是在上述信息管理本科(BA Programme in Information Management)基礎之上的,其教育目標仍然是為組織培養(yǎng)信息/情報職業(yè)人才,相對于本科教育,它更強調(diào)學生要成為領導者,要授予學生跨學科的和綜合性的知識和洞察力,來應對現(xiàn)實組織中復雜的信息管理問題。

因此在研究生教育階段,CBS的信息管理教育更強調(diào)學生的戰(zhàn)略能力,強調(diào)學生對組織戰(zhàn)略目標的理解,并通過信息的生產(chǎn)、共享和運用來實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標,要通過發(fā)展和運用信息技術來實施組織商業(yè)目標與IT的戰(zhàn)略匹配。

因而,信息管理研究生畢業(yè)后的職業(yè)定位為:Project Managers,Lead Information Architects,Enterprise Information Architects,Corporate Information Managers,Internal Communications Managers,Chief Information Officers,Chief Information Managers,Information Management Advisors。

CBS是一個非常注重國際化的學校,它的許多課程都是英語教學的,上述信息管理的本科和研究生教育都是英語項目。

3 奧爾堡大學的情報學相關教育(Aalborg University,AU)

AU的情報學相關教育由傳播與心理學系(Department of Communication and Psychology)組織實施,但分丹麥語教學項目與英語教學項目,兩個項目分別有不同的名稱。

丹麥語教學的項目為人文情報學(Humanistic Informatics)[6],英語教學項目名稱為信息構建(Information Architecture)[7]。

2個項目間另外一個不同是,丹麥語教學項目既有三年制的本科也有兩年制的碩士,而英語教學項目僅有兩年制碩士。

3.1 人文情報學碩士教育(Humanistic Informatics)

兩年制人文情報學教育的教育目標是為專門機構、各類組織和公司培養(yǎng)專門人才,以從哲學的、歷史的、倫理的和文化的視角來創(chuàng)造可持續(xù)的計算機和通訊技術(ICT technology),因此其由3個主題組成:技術(technology),設計(design)和組織(organization)。其主要知識領域和課程有:ICT,學習與合作(ICT,learning and collaboration),設計和系統(tǒng)開發(fā)(design and system development),知識和形式化(knowledge and formalization),人機交互(human-machine interaction),基于設計的研究方法(Design-based research method),以及ICT倫理(ICT ethics)。

AU的人文情報學碩士教育除了課程外,還在每個學期都有相應的項目,這些項目強調(diào)設計性,如可持續(xù)ICT開發(fā);ICT系統(tǒng)——需求和重要性,以及實習項目和研究項目等。

3.2 情報構建碩士教育(Information architecture)

情報構建(Information architecture)是兩年制碩士教育,其核心是情報的分類、組織和表達的修辭方法和生態(tài)方法,包括設計內(nèi)容結構、導航與搜索。

情報構建碩士是建設性的,教學重點在于設計、執(zhí)行和評價,它以傳播理論為基礎。同時,情報構建碩士也是問題導向和結果導向的。問題導向是指學生要解決由相關的公共機構和私人機構提出的現(xiàn)實問題,而結果導向則是指從第一天開始,學生就開始構建個人組合,包括作業(yè)、項目報告,以及其對于如何培育自己能力的思考——規(guī)劃和管理情報構建。

根據(jù)以上宗旨,AU情報構建碩士的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)學生如下能力:分析、評估和設計情報構建的結構、功能和種類的能力;表述、觀察、規(guī)劃和管理設計過程的能力。學生的職業(yè)定位則為:設計者、項目管理者和評估咨詢。

上述能力又表現(xiàn)在3個層面:智力的(intellectual),專業(yè)的(professional)和實踐的(practical)。智力能力主要表現(xiàn)為:分類和概念開發(fā),在與專業(yè)用戶的交流中洞察其他文化和觀點,分析和評價情報構建的概念一致性,基于實踐的創(chuàng)造性反思等。職業(yè)能力則是學生要在掌握科學哲學和方法論之外,還應掌握5個主題領域的知識:修辭學、IT技術(數(shù)據(jù)庫、軟件和設計工具)、設計、分類、信息生態(tài)下的知識組織和學習。實踐的能力則是在設計情報系統(tǒng)時,要根據(jù)用戶驅(qū)動(user-driven)來整合內(nèi)容和結構(content and structure),要注意不同的文化符號和媒介形式應持續(xù)不斷地調(diào)整來適應市場環(huán)境和文化及政治的多樣性,即文化敏感性(culture-sensitive)和多媒體(multi-medial)。

為實現(xiàn)上述目標,AU信息構建碩士項目以模塊方式(modularized)來進行組織,共分為6個必修模塊(obligatory),分別為:情報構建的修辭學和生態(tài)學,IT技術:數(shù)據(jù)庫,情報構建設計,IT技術:軟件,變革策略,IT技術:設計工具。此外還有兩個選修模塊(elective):說服,數(shù)據(jù)可視化。每一個模塊里,又由一些課程和設計項目來組成。比如第一個模塊——情報構建的修辭學和生態(tài)學,其課程有:修辭學,設計,分類,情報生態(tài)下的知識組織和學習。

4 南丹大學的情報學相關教育概況(University of Southern Denmark,SDU)

人文學院是南丹大學最大的學院,由5個學院(Institutes)和3個中心(Centres)組成,涵蓋了許多主題,包括語言文學、歷史、哲學、媒介研究以及傳播學。

南丹大學的情報學相關教育是在人文學院(Faculty of Humanities)[8]的商業(yè)交流和情報學學院組織的(Institute of Business Communication and Information Science)[9],包括情報學本科(Information Science,BS) 和情報學碩士(Information Science,candidate),遺憾的是,這2個教育項目都是丹麥語教學。

南丹大學的情報學項目同樣也強調(diào)其多學科性(multidisciplinary),并主要是人文學科與IT課程的交叉,重點考察信息如何轉換成為有為的知識,以及人在這個過程中的作用。因此,南丹大學的情報學教育在把人作為重點的同時,也很強調(diào)IT知識,要知道何時運用技術工具來管理信息并將其轉換為知識。也就是說要探討信息、學習和知識究竟應該是什么,人與技術如何共同作用來獲得新的知識和發(fā)展新的理解模式。

在南丹大學,上述探討是建立在人文學科的基礎上的,技術的運用是在人文的基礎上的,強調(diào)的是信息技術與知識和學習間的交互,也就是要整合技術能力、學習理論、交流與理解。為此,南丹大學的情報學教育主要集中在3個領域:(1)IT,知識和學習(IT,knowledge and learning),討論人如何學習和獲得信息,以及人們?nèi)绾卫蒙鲜鲋R在IT文本;(2)信息分析(Information Analysis),討論信息的語言問題,以及如何發(fā)現(xiàn)和共享情報;(3)IT,計算機科學和多媒體(IT,computer science and multimedia),討論信息的技術結構,以及如何運用。

由此可見,南丹大學的情報學教育有3個視角(perspectives):(1)學習理論:包括教育學、組織理論、認知心理學。這個視角關注的是個人和組織如何獲得和使用信息。(2)語言和信息分析:這個視角關注信息的自然語言表達和交流問題。(3)邏輯和修辭:它關注的是語言和信息的分析和模式化,因此重點為信息技術對信息的影響。

基于上述思路,南丹大學的情報學教育的主要課程有:多媒體、數(shù)據(jù)庫和程序設計、形式邏輯和計算邏輯、學習理論、認知心理學、信息技術的教育法、倫理學、語言哲學和信息哲學、邏輯與信息分析、修辭學。

5 小 結

上述4所學校的情報學相關教育的基本情況,可用表1總結如表1所示。

參考文獻

[1]http:∥www.db.dk/ombiblioteksskolen/medarbejdere/default.asp?cid=9976&tid=13[EB].2009-09-10.

[2]http:∥www.db.dk/nyheder/default.asp?cid=21287[EB].2009-09-10.

[3]http:∥uk.cbs.dk/aboutzcbs/administration/programmezadministrationzservices[EB].2009-09-10.

[4]http:∥uk.cbs.dk/researchzknowledge/departmentszcentres/institutter/nodez8155[EB].2009-09-10.

[5]http:∥uk.cbs.dk/degreezprogrammes/cbszgraduatezschool/kandidatuddannelser/msczprofilezinzinformationzmanagement[EB].2009-09-10.

[6]http:∥www.huminf.aau.dk/about.html#1[EB].2009-09-10.

[7]http:∥www.infoark.aau.dk/About-IA.95.0.html[EB].2009-09-10.

[8]http:∥www.sdu.dk/OmzSDU/Fakulteterne/Humaniora.aspx?sczlang=en[EB].2009-09-10.

[9]http:∥www.sdu.dk/OmzSDU/Institutterzcentre/Ifki.aspx[EB].2009-09-10.