〔摘要〕青年學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)，進(jìn)入市場(chǎng)，面對(duì)新的環(huán)境、新的職業(yè)、新的工作崗位、新的人際關(guān)系等因素，都要經(jīng)歷職業(yè)心理適應(yīng)過(guò)程，本文介紹了職業(yè)心理適應(yīng)的過(guò)程、特點(diǎn)、規(guī)律和調(diào)整策略。

〔關(guān)鍵詞〕職高學(xué)生；職業(yè)心理；調(diào)整策略

〔中圖分類號(hào)〕G63 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B〔文章編號(hào)〕1671-2684（2009）02-016-03

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)所提供的職業(yè)類型呈現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的狀況，不同類型的職業(yè)對(duì)就業(yè)者有著不同的要求，只有具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、良好的心理素質(zhì)及對(duì)不同職業(yè)的適應(yīng)能力，才能迅速把所學(xué)知識(shí)遷移到新的職業(yè)環(huán)境中；只有不斷地更新技能，培養(yǎng)健康、良好的心理素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求。

青年學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)，進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，是人生的一次重大轉(zhuǎn)折。學(xué)生參加工作初期，不僅容易產(chǎn)生心理上的困擾，而且由于不同職業(yè)環(huán)境所處的社會(huì)地位及組織結(jié)構(gòu)的特殊性，還會(huì)遇到很多特殊的心理適應(yīng)問(wèn)題。怎樣培養(yǎng)學(xué)生健康良好的心理承受能力和適應(yīng)能力已日益成為各職業(yè)學(xué)校教育工作者所關(guān)注的問(wèn)題。

一、職業(yè)心理適應(yīng)過(guò)程

每一位從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)職業(yè)環(huán)境的學(xué)生在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，面對(duì)新的環(huán)境、新的職業(yè)、新的工作崗位、新的人際關(guān)系，在工作技能和心理上都要經(jīng)歷一個(gè)從很不適應(yīng)—逐漸適應(yīng)—完全適應(yīng)—再到不適應(yīng)—逐漸適應(yīng)—完全適應(yīng)的反復(fù)循環(huán)的職業(yè)心理適應(yīng)過(guò)程。隨著時(shí)間的推移，學(xué)生在對(duì)職業(yè)的逐漸適應(yīng)的過(guò)程中，心理上會(huì)表現(xiàn)出由煩躁、易怒、沖動(dòng)轉(zhuǎn)而到滿足、平安、穩(wěn)定、成熟等特點(diǎn)。

（一）職業(yè)心理適應(yīng)期的個(gè)人差異

一般而言，從學(xué)校進(jìn)入新的工作崗位，學(xué)生的心理適應(yīng)過(guò)程具有周期性，其周期一般需要三到五年。自我意識(shí)和自我感受能力較強(qiáng)的學(xué)生，因?qū)ψ约旱钠谕递^高，往往對(duì)職業(yè)的適應(yīng)期更長(zhǎng)一些，反之則短一些；職業(yè)心理比較脆弱，自我調(diào)控和自我適應(yīng)能力差、缺乏辯證思維的學(xué)生，往往適應(yīng)期要長(zhǎng)一些，反之則短一些；與周圍人交流少，人際關(guān)系緊張，得不到及時(shí)心理支持的學(xué)生，往往對(duì)職業(yè)的心理適應(yīng)期要長(zhǎng)一些，反之則短一些；身處職業(yè)環(huán)境差的工作崗位，特別是處于領(lǐng)導(dǎo)不開明、人際關(guān)系復(fù)雜、人際矛盾較多的工作環(huán)境中的學(xué)生，往往對(duì)職業(yè)的適應(yīng)期要長(zhǎng)一些，反之則短一些。

（二）職業(yè)心理適應(yīng)期的主要特點(diǎn)

在職業(yè)心理適應(yīng)初期，壓抑感是一種最主要的表現(xiàn)形式。這種壓抑感主要由四種心理感受組成：一是個(gè)性失落感。職業(yè)學(xué)校是學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)的地方，而新的職業(yè)環(huán)境則是一個(gè)強(qiáng)調(diào)共性的地方。學(xué)生在學(xué)校養(yǎng)成的個(gè)性在工作環(huán)境中往往不被欣賞，因此容易產(chǎn)生失落感。二是層次擠壓感。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的組織是松散的結(jié)構(gòu)，而供職的職業(yè)環(huán)境是一種“金字塔”型的科層制結(jié)構(gòu)。剛從學(xué)校到新的工作單位，在工作上，尤其是心理上，面對(duì)新環(huán)境、新職業(yè)，學(xué)生總是會(huì)感到來(lái)自職位、社會(huì)地位的壓力。三是攀比失衡感。剛步入社會(huì)的學(xué)生習(xí)慣拿自己的同學(xué)、同齡人、同一批得到職位的伙伴等作比較，看自己的收入、住房、薪水、晉升機(jī)會(huì)、辦公條件等方面比別人好還是不好，優(yōu)越于別人的方面常常被忽略，而不如他人的方面往往被夸大。四是情緒波動(dòng)感。剛進(jìn)入新的工作崗位的學(xué)生，缺乏持之以恒的耐性，工作中稍微遇到挫折，就對(duì)生活、工作等失去信心，情緒波動(dòng)不定。青年學(xué)生進(jìn)入人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，面臨全新的職業(yè)時(shí)所產(chǎn)生的一些不適應(yīng)，是人成長(zhǎng)過(guò)程中的一種自然的反應(yīng)，是任何一個(gè)人都無(wú)法回避的過(guò)程。正確地分析其規(guī)律，進(jìn)行自我心理和行為的調(diào)節(jié)，主動(dòng)融入群體，盡快適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)職業(yè)要求，就可以縮短這一適應(yīng)過(guò)程的時(shí)間，將自己塑造成為一個(gè)職業(yè)心理和行為比較健康的社會(huì)勞動(dòng)者。

（三）職業(yè)心理適應(yīng)過(guò)程的規(guī)律

面對(duì)一種新職業(yè)，學(xué)生都有一個(gè)工作適應(yīng)過(guò)程，包括了解知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)、鍛煉能力、磨合人事，以至于生活方式、生活習(xí)慣、處事原則等方面都要適應(yīng)新的工作需要和周圍環(huán)境的要求等。每一個(gè)人由于自身素質(zhì)、背景、閱歷、能力和崗位等不同而呈現(xiàn)出不同的差異。心理適應(yīng)和工作適應(yīng)是兩個(gè)不同的過(guò)程，但工作上適應(yīng)得越快，心理適應(yīng)期反而越長(zhǎng)。這是因?yàn)閷?duì)自己職業(yè)適應(yīng)越快的人，對(duì)自己的期望值往往越高，在充分發(fā)揮自己的能力之前，仍然會(huì)感到自己施展才華的空間不大，沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的認(rèn)可。而工作適應(yīng)過(guò)程比較長(zhǎng)的人則由于職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、社會(huì)、環(huán)境、責(zé)任等壓力，對(duì)心理的不適應(yīng)性相對(duì)弱化。這就是所謂的職業(yè)適應(yīng)與心理適應(yīng)呈“反比”的規(guī)律。因此青年學(xué)生更重要的是要使“職業(yè)適應(yīng)優(yōu)勢(shì)”盡快轉(zhuǎn)化為“心理優(yōu)勢(shì)”，克服一切不良情緒，保持一個(gè)平和的心態(tài)，發(fā)揮年輕人可塑性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的定位，用自己的“作為”爭(zhēng)取應(yīng)有的“職位”，發(fā)揮自己的心理優(yōu)勢(shì)和各方面的技能特長(zhǎng)，永遠(yuǎn)持有一顆“平常心”。二是所謂的“凸透鏡”規(guī)律。對(duì)自己是凸透鏡的近距離使用——過(guò)度放大自我能力和工作成績(jī)，對(duì)別人是凸透鏡的遠(yuǎn)距離使用——縮小同事及周圍人的工作業(yè)績(jī)，藐視他人成績(jī)，并且顛倒成像。這一規(guī)律是由于青年學(xué)生在校時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐不匹配，不善于處理人際關(guān)系，不善于處理個(gè)人事務(wù)和公共事務(wù)的關(guān)系，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到理論和現(xiàn)實(shí)之間的差距等原因造成的。為避免出現(xiàn)這一現(xiàn)象，要指導(dǎo)學(xué)生從這一規(guī)律中經(jīng)常反省自己，克服認(rèn)識(shí)上的偏差，減少職業(yè)心理的不適應(yīng)性，從而盡快融入職業(yè)群體中。

二、培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)整策略

（一）培養(yǎng)青年學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展，提高學(xué)生對(duì)不同環(huán)境、不同職業(yè)的心理適應(yīng)能力

良好的心理素質(zhì)是現(xiàn)代人適應(yīng)新環(huán)境、從事各項(xiàng)工作的重要條件。按照“反比”規(guī)律，只有提高學(xué)生的心理素質(zhì)才能有效地縮短學(xué)生的就職適應(yīng)期。因此，各級(jí)教育工作者在學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就應(yīng)開設(shè)有關(guān)心理健康教育課程，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生具有健康的心理和體魄，良好的生活習(xí)慣、健全的人格及對(duì)自身和對(duì)公眾健康的責(zé)任感，增強(qiáng)學(xué)生的公德意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、公民意識(shí)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)工作、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)咨詢，使不同的學(xué)生和不同的職業(yè)之間實(shí)現(xiàn)最佳對(duì)接。

（二）學(xué)校應(yīng)該大力開展心理咨詢、心理輔導(dǎo)和心理治療工作，及時(shí)解決青年學(xué)生的心理問(wèn)題

美國(guó)心理學(xué)家西爾·H·帕特森認(rèn)為：“心理咨詢是一種從心理上對(duì)人進(jìn)行幫助的活動(dòng)，是一種人際關(guān)系，在這種關(guān)系中，咨詢?nèi)藛T提供一定的心理氣氛和條件，使咨詢對(duì)象發(fā)生變化，作出選擇，解決自己的心理問(wèn)題，并且形成一個(gè)有責(zé)任感的獨(dú)立個(gè)性，從而成為更好的人和社會(huì)成員。”開展心理咨詢、心理輔導(dǎo)及心理治療，及時(shí)有效地調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒，使學(xué)生的心理更趨于健康。

（三）塑造學(xué)生健康的人格

心理學(xué)認(rèn)為：具有健康人格的人，既知道如何工作，同時(shí)又有多方面的生活情趣，善于用休閑時(shí)間緩解工作壓力。當(dāng)壓力過(guò)多難以承受時(shí)，懂得尋求社會(huì)或家庭支持，以避免心理失衡。因此，教育工作者應(yīng)該利用各種形式，培養(yǎng)和塑造學(xué)生健全的人格，其中最主要的就是讓學(xué)生正確對(duì)待自己，把“凸透鏡”放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，不要把自己看得過(guò)大，把別人看得過(guò)小，反之亦然。

綜上所述，培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力，有利于縮短學(xué)生職業(yè)心理適應(yīng)期。

三、提高職業(yè)心理適應(yīng)能力的有效途徑

（一）調(diào)整興趣和能力的關(guān)系，避免不良情緒對(duì)自己產(chǎn)生過(guò)大影響

個(gè)人的能力水平與個(gè)人的活動(dòng)有直接的影響。了解自己的興趣和能力所在，盡最大可能使二者達(dá)到一致，在心理上就會(huì)產(chǎn)生得心應(yīng)手、游刃有余、自我滿足的幸福情感，從而也能更加輕松地完成自己的工作，職業(yè)適應(yīng)能力得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

青年學(xué)生應(yīng)注重自己不良情緒的調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)合理宣泄，學(xué)會(huì)詼諧幽默的處事方式，學(xué)會(huì)自我暗示等心理調(diào)節(jié)手段，爭(zhēng)取做到無(wú)論處在何種對(duì)自身不利的環(huán)境中，都能將自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。

（二）樹立科學(xué)合理的自我認(rèn)知觀念，正確認(rèn)識(shí)自我的意識(shí)

人是獨(dú)立而特殊的個(gè)體，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越深刻，越能幫助自己有效地調(diào)解工作壓力、生活挫折及內(nèi)心沖突所帶來(lái)的困擾。認(rèn)識(shí)自我包括認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性、興趣、愛好、氣質(zhì)、能力及所扮演的角色等，如果對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之間的差距太大，心理就會(huì)失去平衡。因此，青年學(xué)生應(yīng)具有面對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，正確認(rèn)識(shí)自我的能力，減少各種職業(yè)適應(yīng)障礙。

在職業(yè)適應(yīng)初期，學(xué)生對(duì)自己往往容易產(chǎn)生過(guò)高的期望值，存在一些非理性的觀念，導(dǎo)致一些不良心理的產(chǎn)生。只有改變那些不合理、不現(xiàn)實(shí)的自我認(rèn)知，發(fā)展更為現(xiàn)實(shí)的想法、更為積極的情感，持有更健康的心理，采取更富建設(shè)性的行為，才能減少和消除職業(yè)適應(yīng)過(guò)程中的諸多不適應(yīng)，作出更為理性的決定。

（三）調(diào)整“自我期望”與“自我現(xiàn)實(shí)”之間的差距

“自我期望”與“自我現(xiàn)實(shí)”之間往往存在一定差距，在工作中追求盡善盡美的人，往往會(huì)表現(xiàn)出一種渴望他人認(rèn)可、肯定自身成績(jī)的心理態(tài)勢(shì)，而這種心理態(tài)勢(shì)的惡性膨脹，則極易使人做出不理性的行為。追求完美本身不是錯(cuò)誤，錯(cuò)誤的是忽略自身個(gè)性、能力、機(jī)遇等條件的限制去一味追求完美。當(dāng)心理所期望的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，就會(huì)導(dǎo)致心理失衡，產(chǎn)生很強(qiáng)的挫敗感，從而失去自信，造成人際關(guān)系緊張，不利于良好職業(yè)心理的形成。青年學(xué)生只有放棄“完美主義”的不良心態(tài)，積極面對(duì)工作中的挫折，調(diào)整“自我期待”，確立切實(shí)可行的實(shí)際工作目標(biāo)，才能在真實(shí)的職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的工作潛能，增強(qiáng)對(duì)職業(yè)的心理適應(yīng)性。

（四）重視人際交往，講究人際交往的藝術(shù)

在工作和生活中，應(yīng)克服人際交往中的障礙，努力營(yíng)造一個(gè)積極、寬松、和睦、融洽的工作和生活環(huán)境，提高職業(yè)心理適應(yīng)性。人際交往不僅是協(xié)調(diào)工作和生活中人與人之間的關(guān)系、信息交流和溝通最有效的途徑，而且也是個(gè)人心理健康的需要。個(gè)體和個(gè)體之間、個(gè)體和群體之間、群體和群體之間，既能產(chǎn)生一些協(xié)作性行為，也能產(chǎn)生一些相互干擾及相互矛盾的行為，產(chǎn)生一些隔閡和誤解，影響個(gè)體的身心發(fā)展及組織和個(gè)人目標(biāo)的完成。要消除這些矛盾和隔閡，最有效的途徑就是通過(guò)人際交往與溝通，使分歧得以統(tǒng)一，達(dá)成相互理解，形成共識(shí)。因此，青年學(xué)生在人際交往中應(yīng)講究交際藝術(shù)，建立良好的人際關(guān)系，克服個(gè)性品質(zhì)中不利于人際交往的一些心理。

1.克服以自我為中心的思想

以自我中心者在為人處事中總是從自我的興趣和需要出發(fā)，而不替別人著想，這種人很少關(guān)心別人，與他人關(guān)系疏遠(yuǎn)，固執(zhí)己見，惟我獨(dú)尊，自尊心很強(qiáng)，心中缺乏集體觀念，這是自我封閉式的交往，因此要盡量克服，要充分重視集體生活，有意識(shí)地多考慮別人的利益和興趣。

2.消除多疑心理

多疑者往往猜疑心很重，認(rèn)為人人都不可信。對(duì)此首先要改變自己的思維方式，遇事不要主觀臆斷，而應(yīng)通過(guò)觀察，結(jié)合多方信息，然后分析判斷，再得出結(jié)論，并善于對(duì)結(jié)論進(jìn)行檢驗(yàn)。

3.改變孤僻性格

在交往中，有的人總是與眾不同，讓別人難以接納，孤芳自賞，自命清高；有的人性格內(nèi)向，內(nèi)心體驗(yàn)深刻，往往甘愿寂寞，凡事深藏心底。這是交際中很不利的一種交往障礙，克服的方法是積極投身到群體之中，體驗(yàn)與人交往的樂(lè)趣，在尊重別人的同時(shí)保持自尊，就有望拋掉清高與自卑，擺脫孤僻之苦。

4.克服嫉妒和猜忌心理

嫉妒是破壞友誼、破壞人際交往的一個(gè)重要因素。要克服嫉妒和猜忌心理，應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)代替嫉妒，客觀地分析他人的優(yōu)勢(shì)和自己的劣勢(shì)，用自己的才智和努力超過(guò)對(duì)方，以消除交際障礙對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的不良影響。

（作者單位：吉林省教育科學(xué)院）

編輯/何 妍 終校/李益倩