〔摘要〕 班級是心理輔導(dǎo)活動課賴以存在的團體背景，是學(xué)生社會化發(fā)展不可缺少的社會土壤。學(xué)生個體在班級團體的互動中會形成新的特質(zhì)，而班級團體則會對學(xué)生個體的心理和行為產(chǎn)生重要的影響，這些變化和影響的來源可以稱之為“團體動力”。本文介紹了團體的特征、團體的功能、團體的動力，探討了團體動力對于心理輔導(dǎo)活動課的影響。

〔關(guān)鍵詞〕團體；團體動力；群體互動；心理輔導(dǎo)活動課

〔中圖分類號〕G63〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2009）02-008-03

班級是心理輔導(dǎo)活動課賴以存在的團體背景，是學(xué)生社會化發(fā)展不可缺少的社會土壤。學(xué)生個體在班級團體的互動中會形成新的特質(zhì)，而班級團體則會對學(xué)生個體的心理和行為產(chǎn)生重要的影響，這些變化和影響的來源可以稱之為“團體動力”。因此，研究心理輔導(dǎo)活動課的規(guī)律，就必須首先了解團體動力學(xué)的有關(guān)理論。

一、團體的特征

作為一個團體，必須有兩人以上的結(jié)合，作為一個班級團體，則一般應(yīng)有五十人左右的個體結(jié)合在一起。但人數(shù)只是一種形式，判斷一個團體是否是真正意義上的“團體”，除了人數(shù)之外，還必須具備以下三個基本特征：

1.有共同的目標

這是團體形成的先決條件和根本原因，也是團體的重要特征。圖書館里圍坐在一張閱覽桌旁的6個學(xué)生并不是團體，但是如果他們是為了共同編寫一個校園心理劇本，那就是一個團體了。這就是說，一個團體中的成員是為了一個共同的目標而集合在一起的，他們或者是為了完成一定的任務(wù)，或者是為了構(gòu)建一個共同的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，或者是有共同的理想、興趣、愛好和價值觀，而志同道合走在一起的。這樣的團體，既包括穩(wěn)定的同道者，也包括臨時的同道者。

2.有一定的結(jié)構(gòu)與規(guī)范

團體是組織化了的人群，每一個成員在團體中“都占據(jù)一定的位置，執(zhí)行一定的角色，承擔(dān)一定的義務(wù)并享有一定的權(quán)力”。團體還會形成一定的規(guī)范，規(guī)定了成員可接受的內(nèi)隱或外顯的行為規(guī)則，群體成員之間的互動和各種活動都會受到這些團體規(guī)范的約束。如果團體缺少規(guī)范，成員就會處于無序狀態(tài)，并容易導(dǎo)致團體的解體。

3.有成員之間的互動

團體的成員在總體上會感覺到他們是“一伙人”，是一個與其他群體不同的聯(lián)合體。這種團體成員相互靠攏的感覺，會產(chǎn)生一種歸屬感，并形成團體的凝聚力，使他們愿意分享共同的信念、態(tài)度，對團體產(chǎn)生心理上的依賴。團體成員之間還會發(fā)生一定的互動關(guān)系，這種互動可能是相互支持、信任、欣賞、鼓勵、合作的正向互動，也有可能是相互拆臺、欺騙、指責(zé)、攻擊的負向互動。

二、團體的功能

團體能夠影響個人的成長，這是團體自身功能決定的。當(dāng)然，這種影響可以是積極的和愉快的，也可以是消極的和痛苦的。

1.團體提供了不同的資訊及多元的回饋

團體的成員各有不同的成長背景與生活經(jīng)驗，因此在討論問題時，往往能夠從不同的視角發(fā)表意見，提供多元化的解決問題的方案。心理輔導(dǎo)活動課之所以能夠為學(xué)生的成長起到推波助瀾的作用，正是由于團體的多元互動開闊了學(xué)生們的視野，滿足了學(xué)生大量吸收不同信息的需要，可以有效地彌補這一年齡段學(xué)生認知上的片面性帶來的各種偏差和不足。

此外，團體還給成員提供了接受回饋的機會，只有在團體中，個體才可能有如此多的機會聽到他人對自己的看法。團體中他人的建議、反應(yīng)和看法都是很有價值并具有沖擊力的。因為當(dāng)你只聽到一個人的回饋性意見時，你可能并不在意；但是當(dāng)有五六個、七八個人對你都有相同的看法或反應(yīng)時，你就很難去否認或者不予理會了。

2.團體能改變自我概念并增進對他人的了解

在一個良性互動的團體中，每一個成員都可以將其他人看作是自己的一面“鏡子”，因此便有了可以比較、對照的對象；而別人給你的反饋性意見，也能使你對自己在平時所沒有察覺的個人特質(zhì)有一個比較清晰的了解。這樣便使自我概念的結(jié)構(gòu)趨于更加客觀與合理，同時也使個體對他人有了進一步的了解，有助于和他人建立良好的人際關(guān)系。

3.團體能使成員之間產(chǎn)生共同的感受或體驗

當(dāng)個體遭遇困難或情緒不佳時，常常會感到無助、孤獨、失望，并誤以為自己是“最不幸的人”，這些負向的情緒，有時在個別輔導(dǎo)的情境中會顯得久拖不決、難以消除，但若是放在一個團體情境之中加以處理，卻可能有意想不到的效果。因為在團體的互動分享中，個體會發(fā)現(xiàn)與自己類似境遇的人其實很多，于是他的孤獨感便會大大降低，而應(yīng)對困難和矛盾的辦法也會從團體中得到啟發(fā)。

4.團體創(chuàng)設(shè)了模擬現(xiàn)實生活情境的實驗機會

團體是社會的縮影，是社會生活的真實反映。所以西方有學(xué)者稱團體為“迷你社會”或“小小社會”。在學(xué)校里，班級團體同樣是社會生活的縮影，學(xué)生之間的矛盾沖突，異性交往中的嫉妒吃醋，學(xué)習(xí)問題上的競爭合作，師生之間的關(guān)系協(xié)調(diào)……無一不反映著社會生活的真實面貌。所以，如果身處班級團體之中，卻沒有時間或機會參與團體中坦誠的互動，一天到晚沉溺書海，不知社會交往為何物，那么一旦離開學(xué)校，進入社會的真實世界時，就會無法適應(yīng)社會生活的復(fù)雜關(guān)系與各種具體矛盾。

三、團體的動力

團體動力是指在任何時間內(nèi)，發(fā)生在團體里的各種驅(qū)動性的力量，包括被人們覺察到的（如人際間的互動、相互間言行的影響、團體認同的規(guī)范等）或者未被人們覺察到的一些現(xiàn)象（如團體的風(fēng)氣、輿論、潛規(guī)則等）。由于這些動力的存在，團體的運作才得以開始并持續(xù)下去。

1.團體動力存在于成員互動的行為世界之中

任何一個團體一定都包含著一個“人與人相處的行為世界”，任何一個“人與人相處的行為世界”都建立在互動雙方或多方如何認識外界現(xiàn)象或信息，以及互相之間如何對待、如何回應(yīng)的基礎(chǔ)之上。這樣一個“人與人相處的互動世界”，就是我們每個個體所能知覺的“生命空間”。這就是說，團體就是每個成員所共享的生命空間，個體的生存、適應(yīng)與發(fā)展都與這個共同構(gòu)建的生命空間有著密切的關(guān)系。

2.團體動力是團體中“力的磁場”

“力的磁場”這一理論是美國心理學(xué)家勒溫提出來的，它指團體中一種相互牽動的關(guān)系。勒溫把人的心理和行為視為一種場的現(xiàn)象，是人與環(huán)境的函數(shù)?；旧?，團體成員在團體中的所作所為，都是該成員與其知覺到的環(huán)境的互動；而團體中所有成員間的互動便建構(gòu)了一個“社會—心理脈絡(luò)”。在一個團體中，每個成員對各種現(xiàn)象可能各有其不盡相似、甚至截然相反的知覺，因此，不同的成員對自己行動的方向、目標的認定均可能不同。這樣一來，團體便像是一個充滿能量的小磁場，不同成員所認同的相似的或不同的目標及其行動之間，便形成或相互促進、或相互抑制、或相互斗爭的種種關(guān)系。如果我們視每個成員為團體的一個元素或一個小系統(tǒng)，那么這些元素或小系統(tǒng)之間的“關(guān)系”對團體過程與動力的影響，要遠遠大于個體元素對團體的影響。

概括地說，團體動力是由團體內(nèi)部要素之間互動而產(chǎn)生的影響團體運作的社會力。這種社會力是動態(tài)的，會隨著時空有所變化；這種社會力是有強度的，在不同的團體中，它會呈現(xiàn)出差異來；這種社會力是有方向的，它有著一定的運作趨向；這種社會力是可以感知的，它可以由身處其中的人所體會及知覺到；這種社會力是有影響的，它會影響到個人行為及團體的效能。總之，團體動力標志著團體運作的狀況，它與心理輔導(dǎo)活動課的操作實務(wù)息息相關(guān)。在心理輔導(dǎo)活動課上，團體動力主要表現(xiàn)在團體凝聚力、團體氣氛、團體規(guī)范、團體活動的參與度及成員互動水平等幾個方面。

3.團體動力強弱的標志是團體氣氛

團體氣氛指的是一種團體的社交氣氛，它是團體動力強弱的標志。班級團體的氣氛可以反映在與群體互動相關(guān)聯(lián)的情感或言語氛圍、對班級群體的態(tài)度反應(yīng)、學(xué)生的自我概念等方面。研究表明，對于中學(xué)生來說，直接影響其成就和心理發(fā)展的因素就是學(xué)校特別是班級的氣氛。中學(xué)生總是將群體視為一個參照系，積極主動地建構(gòu)自我，所以，班級氣氛（實際上是一種“群體壓力”）在一定程度上也強制“塑造”著自我，這一點在心理輔導(dǎo)活動課中往往表現(xiàn)得相當(dāng)明顯。

心理輔導(dǎo)活動課的現(xiàn)場為學(xué)生提供了一種較之平時更為廣泛的社會化交往，使中學(xué)生得以利用一個新的更大的信息來源，這些信息包括價值觀、可供考慮的選擇、性別作用、社會規(guī)范、發(fā)展可能性等。這些信息通過群體中的互動對學(xué)生的成長發(fā)揮著潛在的影響。但是，這些群體互動通常會產(chǎn)生哪種效果呢？它會是積極的，抑或是消極的？這與班級的氣氛有很大的關(guān)系。班級氣氛影響參與者的心態(tài)，參與者的心態(tài)影響討論的方向和結(jié)果。這里面有三種值得注意的“氣氛影響心態(tài)”的群體互動現(xiàn)象：

（1）“他人在場”心態(tài)下的群體互動

戴維·邁爾斯認為，“他人在場”會產(chǎn)生一種“喚起”的傾向，“處在人群之中”對個體的積極或消極反應(yīng)都會有增強作用，因此群體互動常常會產(chǎn)生戲劇性的效果。如果在一個充滿信任、和諧、民主氣氛的班級里，由于“他人在場”心態(tài)引發(fā)喚起狀態(tài)的影響，群體互動就可以產(chǎn)生一系列觀點……那些對群體成員而言就算是一般常識的觀點也會被帶入討論，這些觀點即使沒被提及，也會被連帶著影響討論。其他觀點也許會包含一些群體成員在此之前并沒有考慮到的具有說服力的觀點，這種群體討論對于中小學(xué)生在比較中學(xué)會觀點采擇，了解社會允許自己做什么、不允許自己做什么，以促進自己的社會化發(fā)展是大有裨益的。

（2）從眾心態(tài)下的群體互動

從眾現(xiàn)象是普遍存在于我們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N現(xiàn)象，也是社會影響的一種主要形式。

在班級群體互動中，從眾往往表現(xiàn)為兩種形式：順從和接納。有時學(xué)生會順從某一種多數(shù)同伴認可的期望或要求，但并不真正相信自己所說的話或表態(tài)要做的事情，這種靠外在力量而表現(xiàn)出來的從眾行為叫作“順從”。在學(xué)校里，主題班會的討論結(jié)果常常表現(xiàn)出這一類的從眾特征，某些德育色彩較濃的心理輔導(dǎo)活動課也會明顯存在著“順從”式的從眾現(xiàn)象。另一種從眾形式稱為“接納”，它是指學(xué)生真的相信群體要求自己所做的事情是正確的，這種真正的、內(nèi)在的從眾行為叫作“接納”。不難看出，在心理輔導(dǎo)活動課中的從眾現(xiàn)象有可能是積極的，也有可能是消極的。那么，起決定性作用的因素是什么呢？是班級群體的氣氛。即要看團體互動的現(xiàn)場是否有強勢、權(quán)威、帶有獎懲性甚至是威懾性的主導(dǎo)性影響，或者是否有安全、溫馨、民主、開放、真誠、平等對話、充滿鼓勵和接納諒解的討論氛圍。

（3）防衛(wèi)心態(tài)下的群體互動

有時候在心理輔導(dǎo)活動課中也會遇到討論冷場的情形，教師在提出一個討論話題之后，各個小組里的學(xué)生可能都很拘謹?shù)爻聊?，現(xiàn)場氣氛顯得非常壓抑，這種團體氣氛會令輔導(dǎo)教師感到很尷尬。出現(xiàn)這種局面時，首先要考慮的當(dāng)然是教師的問題設(shè)置是否不合時宜，是否脫離學(xué)生實際水平，是否過于抽象等，但同時也必須從當(dāng)時的群體心理去探究根源。例如，當(dāng)輔導(dǎo)教師就本班的師生關(guān)系提出一個封閉式的問題（肯定或者否定）要大家來表態(tài)時，很可能沒有人作出反應(yīng)。這其中的原因也許是每個學(xué)生都怕老師，惟恐自己是惟一的一個對老師有看法的人，或者錯誤地認為其他的同學(xué)保持沉默都是由于明哲保身，因為他們不想與老師開誠布公地探討師生關(guān)系中存在的障礙問題。也就是說，“每個人都害怕邁出第一步，以為其他人可能對此并沒有興趣。這樣的‘人眾無知’會阻礙人際關(guān)系的開始”。為了克服這種“人眾無知”，就必須有人站出來打破沉寂，使其他人能夠發(fā)現(xiàn)并且強化他們共同的觀點和反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)其他人具有和自己相同的感受（社會比較），會使每個人暗自贊成的那些觀點被釋放出來。這一點，在心理輔導(dǎo)活動課中涉及某些比較敏感的話題（例如青春期戀情）時，表現(xiàn)得尤為顯著。

可見，潛在的積極或消極的結(jié)果都可能來自群體氣氛。也就是說，在健康的、積極的團體氣氛尚未形成時，人們自由地進行討論，并不一定能正確地解決問題。就心理輔導(dǎo)活動課而言，自由的、失去導(dǎo)向的群體討論，其結(jié)果也許不僅未能促進、反而可能壓抑了個體的成長。這一教育社會心理學(xué)現(xiàn)象是值得心理輔導(dǎo)活動課的教師引以為戒的。而解決問題的關(guān)鍵則在于輔導(dǎo)教師要營造一種真正民主的班級氣氛，打消班級成員的消極防衛(wèi)心理和消極從眾心理，使得每一個成員在討論中都敢于說出自己的真心話。這是心理輔導(dǎo)活動課能否真正取得實效的極為重要的一環(huán)。

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（作者單位：“心海揚帆”中小學(xué)心理輔導(dǎo)網(wǎng)。電郵：zhongzn@xhyf.com）

編輯/何 妍 終校/李益倩