[摘要]本文探討了什么是學(xué)習(xí)型圖書館,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的意義以及如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館。
[關(guān)鍵詞]圖書館:學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)型圖書館
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-8283(2009)04-0181-02
21世紀(jì)是知識(shí)、信息爆炸的時(shí)代,信息化浪潮強(qiáng)烈地沖擊著人們的思想和觀念,也將深刻地改變著人們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式。建立學(xué)習(xí)型社會(huì)和學(xué)習(xí)型組織,提高人們的生活素質(zhì),已是各國(guó)政府和社會(huì)各界的共識(shí),也是人類社會(huì)21世紀(jì)必須完成的重大課題之一。因此,創(chuàng)建高校學(xué)習(xí)型圖書館,保證高校圖書館事業(yè)的健康發(fā)展,是順應(yīng)時(shí)代需求的必然選擇,也是當(dāng)前圖書館建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
1 什么是學(xué)習(xí)型圖書館及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的意義
學(xué)習(xí)型圖書館不是簡(jiǎn)單的強(qiáng)調(diào)館員的學(xué)習(xí),而是一種以學(xué)習(xí)為紐帶的管理方法。“學(xué)習(xí)型圖書館”是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)圖書館的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮館員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的圖書館。
與傳統(tǒng)的圖書館相比,學(xué)習(xí)型圖書館能夠更好地通過(guò)提高館員的學(xué)習(xí)力來(lái)增強(qiáng)集體的競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好地通過(guò)增強(qiáng)館員的創(chuàng)造力來(lái)提高集體的創(chuàng)新力,能夠更好地通過(guò)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的共享性來(lái)升華集體的凝聚力,在這個(gè)集體中,每個(gè)成員注重學(xué)習(xí)、超越自我、不斷創(chuàng)新,在工作中真正體驗(yàn)到個(gè)人的價(jià)值,在創(chuàng)新中深刻領(lǐng)會(huì)到生命的意義,集體也能夠在學(xué)習(xí)——工作——?jiǎng)?chuàng)新的良性互動(dòng)中達(dá)到管理上臺(tái)階,服務(wù)上水平的目標(biāo),這就是它生命力強(qiáng)的根本所在,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的目的所在。
學(xué)習(xí)型圖書館的學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)與工作不可分離的學(xué)習(xí),即工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的“集體的學(xué)習(xí)”。強(qiáng)調(diào)學(xué)后必須有“新行為”的學(xué)習(xí)。
為什么學(xué)習(xí)型圖書館優(yōu)于等級(jí)權(quán)力控制型圖書館呢?也許下表可以說(shuō)明一些原因:
以上的比較可以看出,學(xué)習(xí)型圖書館的優(yōu)勢(shì),不僅在于提高工作效率,更在于提高整個(gè)圖書館的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力和群體智商,促使圖書館自我超越,持續(xù)創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型圖書館的真諦是讓每個(gè)職工真正活出生命的意義。
2 怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館
學(xué)習(xí)型圖書館的創(chuàng)建不是一個(gè)通知、一份文件、一次會(huì)議就能完成的,創(chuàng)建必須有一個(gè)個(gè)過(guò)程。必須從學(xué)習(xí)人手,有計(jì)劃分階段進(jìn)行。
2.1 認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性
讓我們從學(xué)習(xí)談起,孔子提出“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎”,可見“學(xué)”跟“習(xí)”是嚴(yán)格區(qū)分的。在古人看來(lái)學(xué)習(xí)是持續(xù)的“求學(xué)”和“練習(xí)”合在一起,表示學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷地自我超越的過(guò)程。英文“Leaning(學(xué)習(xí))”一詞源于印歐語(yǔ)系的名詞“Lels”,意思是路徑或“腳印”。學(xué)習(xí)不只是看看書,聽聽講座就行了。而是自己主動(dòng)地從行動(dòng)中學(xué)習(xí),要我學(xué)習(xí)和我要學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的能量是不相等的。毛澤東說(shuō)“學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足,要認(rèn)真學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西,必須從不自滿開始。對(duì)自己,學(xué)而不厭。對(duì)人家,誨人不倦,我們應(yīng)取這種態(tài)度?!?/p>
2.2 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
①由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變。一張文憑管終身的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,一個(gè)擁有較高學(xué)歷高文憑的人,如果停滯不前,也會(huì)落伍,難以勝任工作、獲得進(jìn)步。學(xué)生時(shí)期的學(xué)習(xí),只是基本的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,是為終身學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而不是學(xué)習(xí)的終結(jié)。在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新不斷加速,別說(shuō)本科生,就是博士也不能一勞永逸,知足自滿。誰(shuí)要在學(xué)習(xí)上止步不前,誰(shuí)就會(huì)被時(shí)代拋在后面,被社會(huì)淘汰出局。反過(guò)來(lái),一些沒有較高文憑和學(xué)歷的人通過(guò)終身學(xué)習(xí),同樣可以獲得豐富的知識(shí)和很強(qiáng)的能力。因此,必須從觀念上實(shí)現(xiàn)由擁有文憑向擁有能力的轉(zhuǎn)變。
②由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。終身學(xué)習(xí),是指人的一生都要學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,技術(shù)的進(jìn)步一日千里,社會(huì)變化日新月異。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的普遍應(yīng)用,圖書館將逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、數(shù)字化。圖書館向數(shù)字化方向發(fā)展,對(duì)圖書館工作人員提出了更高的要求,傳統(tǒng)的圖書館學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)已滿足不了圖書館事業(yè)發(fā)展的需要,圖書館工作人員必須及時(shí)更新和提高自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作水平,才能適應(yīng)圖書館發(fā)展的要求。內(nèi)外環(huán)境的急劇變化要求任何組織與個(gè)人學(xué)習(xí)也要不斷提速和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的速度、創(chuàng)新的速度決定個(gè)人在崗位競(jìng)爭(zhēng)中的力度。因此,學(xué)習(xí)的觀念必須由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。
③由“學(xué)什么”向“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。聯(lián)合國(guó)教科文組織出版的《學(xué)會(huì)生存》一書指出:“未來(lái)的文盲,不再是不識(shí)字的人,而是沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人。”這說(shuō)明,學(xué)習(xí)方法在一定意義上說(shuō)比學(xué)習(xí)內(nèi)容更重要。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,學(xué)習(xí)要真正取得成效,不能停留于學(xué)了什么,而應(yīng)致力于學(xué)會(huì)了怎么學(xué)習(xí)的本領(lǐng),不只是要明確學(xué)什么,更應(yīng)當(dāng)知道怎么學(xué)。要用科學(xué)方法學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力??梢赃@么說(shuō):知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)紡織未來(lái),能力決定優(yōu)勢(shì)。
2.3 著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型館員
全面發(fā)展學(xué)習(xí)型館員是現(xiàn)代圖書館最寶貴的資源。那么什么是學(xué)習(xí)型館員呢?“學(xué)習(xí)型館員”是指有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù),勇于創(chuàng)新,勤于實(shí)踐,能適應(yīng)圖書館發(fā)展需要和適應(yīng)工作崗位變化要求的高素質(zhì)圖書館館員。學(xué)習(xí)型館員簡(jiǎn)單說(shuō)就是要把每一個(gè)館員的最大潛能通過(guò)學(xué)習(xí)的形式挖掘出來(lái),為圖書館的共同目標(biāo)而工作,為共同的興趣而工作,為生命的意義而工作。每一個(gè)館員,必須“從我做起”,發(fā)展自我,超越自我,做“學(xué)習(xí)型人”,唯此才是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的真正目標(biāo),是個(gè)人立足于社會(huì)的資本。
①學(xué)習(xí)型館員必須具備哪幾項(xiàng)基本條件呢
a、熱愛黨、熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義、擁護(hù)黨的基本路線、基本綱領(lǐng),樹立科學(xué)、正確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,甘于奉獻(xiàn),拼搏進(jìn)取。
b、樹立終身學(xué)習(xí)理念,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)要求,明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合工作實(shí)踐學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
c、具備所從事工作崗位必備的文化和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,在團(tuán)體學(xué)習(xí)中發(fā)揮突出作用,學(xué)習(xí)事跡突出,成效顯著。
d、有較強(qiáng)的實(shí)踐能力并勇于實(shí)踐,具備適應(yīng)崗位變化要求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的復(fù)合技能和多種本領(lǐng)。
e、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力并勇于創(chuàng)新,善于運(yùn)用學(xué)習(xí),掌握的先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí),充分發(fā)揮自身潛能,在本職工作崗位上有突出業(yè)績(jī)并有創(chuàng)新性的貢獻(xiàn)。
②學(xué)習(xí)型館員的學(xué)習(xí)分為“個(gè)人學(xué)習(xí)”與“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。
a 個(gè)人學(xué)習(xí)
那么學(xué)習(xí)型館員學(xué)什么呢?a、館員本身的學(xué)科專業(yè)知識(shí)技能。b、科學(xué)管理能力。c、外語(yǔ)知識(shí)。d、圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)。e、信息資源管理。f、計(jì)算機(jī)知識(shí)。g、交際能力。h、文字和口頭表達(dá)能力。i、各類新思想、新理論、新科學(xué)。
b 團(tuán)體學(xué)習(xí)
A、團(tuán)體學(xué)習(xí)的重要性
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的過(guò)程,實(shí)際上就是不斷開展團(tuán)體學(xué)習(xí)的過(guò)程。團(tuán)體學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的最佳單位,團(tuán)體學(xué)習(xí)比個(gè)人學(xué)習(xí)更為重要。團(tuán)體學(xué)習(xí)是發(fā)揮團(tuán)體智慧的最佳途徑之一,團(tuán)體學(xué)習(xí)可以使團(tuán)體智商遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人智商。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)團(tuán)體具有創(chuàng)造性的同時(shí)又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)。
全館是一個(gè)共同體,合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。全館學(xué)習(xí)的目標(biāo):取得更高層次的共識(shí),使每個(gè)人看到原來(lái)沒有看到的,更本質(zhì)、更深刻的東西。全館學(xué)習(xí)的目的:使個(gè)人和圖書館成長(zhǎng)速度更快,使集體智商大于個(gè)人智商,使學(xué)習(xí)力迅速轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力。
B、怎樣在團(tuán)體中學(xué)習(xí)?館員個(gè)人在融入圖書館集體學(xué)習(xí)時(shí),彼此之間應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重、溝通、理解、協(xié)作、誠(chéng)信、寬容、共享和關(guān)愛。
c、學(xué)習(xí)型圖書館集體學(xué)習(xí)的方法:深度匯談與討論是集體學(xué)習(xí)的兩項(xiàng)基本技能,也是最重要的集體學(xué)習(xí)方式。深度匯談一詞源于希臘語(yǔ),原意是指在無(wú)拘無(wú)束的探索中自由交流自己心中的想法,交流經(jīng)驗(yàn)教育,反思探詢,相互支持與啟發(fā),從而達(dá)到超過(guò)各自個(gè)人認(rèn)識(shí)的認(rèn)識(shí)。深度匯談的目的是要超越過(guò)個(gè)人的見解,而非贏得對(duì)話。如果深度匯談進(jìn)行得當(dāng),人人都是贏家,個(gè)人可以獲得獨(dú)自無(wú)法達(dá)到的見解。
深度匯談的要素:邀請(qǐng)一深度匯談只能邀請(qǐng),不能強(qiáng)迫進(jìn)行。建設(shè)性聆聽——充分聆聽并密切注意別人的發(fā)言,特別注意發(fā)言的言外之間。懸掛假設(shè)
g:自己的假設(shè)公開,接受他人的詢問與觀察,讓團(tuán)隊(duì)來(lái)探究你想法的根據(jù)。
團(tuán)體學(xué)習(xí)還有其他許多方法,如:信息交流會(huì)議——這是最通常采用的集體學(xué)習(xí)方式,如討論、聚會(huì)、沙龍等都屬于這一范疇。
特別會(huì)議制度——這是管理學(xué)家查爾斯·M·薩維奇設(shè)計(jì)的一種集體學(xué)習(xí)方式。這一方式被稱為是產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)對(duì)話”的好辦法,其具體操作方法是,假設(shè)一個(gè)有20人參加的會(huì)議,先把20人分為5張桌子,每張桌子4人。議題討論就在每張桌子中展開。即以4人團(tuán)體的形式對(duì)話。好處是使每一張重新組合的桌子不但帶來(lái)了其他桌子的研究意見,并且能與原桌子的研討意見綜合在一起,產(chǎn)生更新的意見。如果在桌與桌之間輪換幾次,最后再進(jìn)行全體人員的全面對(duì)話,以達(dá)成共識(shí)。
人們不斷地修煉自己,學(xué)習(xí)這些集體學(xué)習(xí)的技巧,使集體學(xué)習(xí)上升到一個(gè)高度,創(chuàng)造力會(huì)極大地產(chǎn)生,績(jī)效也會(huì)發(fā)生驚人的變化。服務(wù)自然升值。
c 個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)要有機(jī)結(jié)合,同步進(jìn)行。
館員的個(gè)人學(xué)習(xí)是圖書館集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),因?yàn)閳D書館的集體學(xué)習(xí)是由每個(gè)館員組成的。圖書館的集體學(xué)習(xí)是一種集體性紀(jì)律性行為。全體學(xué)習(xí)型館員在一起進(jìn)行充分的知識(shí)共享、深度匯談和討論,從而實(shí)現(xiàn)超越自我的目的。個(gè)人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)是相互促進(jìn)的。聯(lián)想集團(tuán)有一個(gè)“珍珠”理念,即把每一個(gè)員工都看作是一顆“珍珠”,如果某些員工暫時(shí)還不是一顆“珍珠”,聯(lián)想的環(huán)境會(huì)把他們磨煉成“珍珠”,聯(lián)想的環(huán)境會(huì)比喻了個(gè)人與集體的關(guān)系。個(gè)人離開了組織,即便是一顆珍珠,也就是“一顆”而已。絕對(duì)形成不了項(xiàng)鏈。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,光有一顆珍珠遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,員工僅僅做一顆珍珠也不夠,競(jìng)爭(zhēng)力的奧秘就在于一顆顆珍珠怎樣串成“鏈”!這就需要相互的合作。作為組織者就是要將兩種學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合。更為有效的達(dá)成兩者的良性互動(dòng),從而促進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效的快速提高。
3 結(jié)語(yǔ)
學(xué)習(xí)型圖書館的創(chuàng)建是根據(jù)國(guó)內(nèi)外有關(guān)宏觀管理理論提出來(lái)的一種新型的管理模式。其目的就是要變由館長(zhǎng)一人操全圖書館的心為全館館員跟館長(zhǎng)一條心操心,讓圖書館這付千斤重大家挑,人人都勤為館動(dòng)腦。
因此,首先管理層要弄清學(xué)習(xí)型的管理模式的理論依據(jù)、現(xiàn)實(shí)意義和操作性。從而統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念制定方案,有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行;其次就是要從抓館員的學(xué)習(xí)積極性人手,把館員零散的自發(fā)的各自為陣的各種個(gè)人學(xué)習(xí)通過(guò)一定的方式組織起來(lái),讓館員做到愿學(xué)、會(huì)學(xué)、在學(xué),在此基礎(chǔ)上再逐步進(jìn)行集體交流;第三就是提高集體交流質(zhì)量,讓每一個(gè)學(xué)習(xí)型館員在集體交流中,從其他館員那里接受輸入,經(jīng)過(guò)自己的思考又輸出給其他館員,從而達(dá)成高質(zhì)量的共識(shí)。
我認(rèn)為這種學(xué)習(xí)型圖書館的管理模式,能有效的克服行政命令帶來(lái)的被動(dòng)低效,提高館員的工作效率、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,他突出了在管理中以人為本的基本理念,有利用管理者和被管理者發(fā)展和諧關(guān)系,有利于圖書館的管理上臺(tái)階服務(wù)上水平。也許能造就出一批學(xué)習(xí)力強(qiáng)、工作效率高、服務(wù)能力強(qiáng)有創(chuàng)造力凝聚力的超一流的圖書館理員。到那時(shí),學(xué)習(xí)型館員強(qiáng)大的學(xué)習(xí)慣性以及產(chǎn)生的強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)新力將推動(dòng)圖書館的工作從一個(gè)高度邁向另一個(gè)高度。