[摘要]本文從我公司人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況和主要措施出發(fā)，深入分析了新形勢下造成企業(yè)人才隊(duì)伍不穩(wěn)定的主要原因，立足于本公司的實(shí)際情況，提出了公司穩(wěn)定人才隊(duì)伍的相應(yīng)對策。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)：人才隊(duì)伍；穩(wěn)定問題

中圖分類號：272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-8283(2009)04-0073-02

1 公司人才隊(duì)伍建設(shè)的主要舉措

1.1 營造和諧的人才成長環(huán)境。形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

隨著經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張，人才競爭的不斷加劇，公司的人才管理觀念發(fā)生了深刻的變化，主要表現(xiàn)為：一是認(rèn)識到人力資源是各類生產(chǎn)要素中的第一要素；二是初步達(dá)成人人都可以成才的共識；三是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀深入人心。公司把人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、培訓(xùn)、使用擺到了重要位置，并納入企業(yè)重大發(fā)展規(guī)劃和日常管理之中，像抓經(jīng)營開發(fā)一樣抓人才引進(jìn)，像抓項(xiàng)目管理一樣抓人才使用管理。我公司除設(shè)立人才引進(jìn)經(jīng)費(fèi)，每年投入巨額資金用于人才引進(jìn)，特別是急需的高層次人才的引進(jìn)外，還出臺了相關(guān)的人才引進(jìn)文件，注重為人才成長、發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，重點(diǎn)引進(jìn)高層次人才，立足培養(yǎng)有潛力的人才，放心大膽使用現(xiàn)有的人才。在人才配置上，改變“學(xué)非所用，用非所長”、“人不得其事，事不得其人”的現(xiàn)象。

1.2 注重加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，不斷拓寬培訓(xùn)內(nèi)容范疇

公司注重立足崗位、立足項(xiàng)目加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，以提高專業(yè)技術(shù)人員技能水平。通過開展專業(yè)技術(shù)教育，學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)、技術(shù)交流，更新和提高技術(shù)人員的技術(shù)水平；充分考慮公司在建工程多，橋型多樣、技術(shù)難度大等特點(diǎn)，在現(xiàn)場舉辦各種大型技術(shù)交流培訓(xùn)班，豐富他們的工作閱歷，提高技術(shù)人員的實(shí)踐能力，縮短年輕技術(shù)人員成長過程；通過“執(zhí)業(yè)資格”人才的培養(yǎng)和使用，鼓勵(lì)相關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)資格考試，以備足相應(yīng)人才；針對公司年輕的項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人，定期舉辦項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，以增強(qiáng)項(xiàng)目管理人才的經(jīng)驗(yàn)，提高其項(xiàng)目管理水平；根據(jù)現(xiàn)場施工生產(chǎn)的需要，舉辦合約管理、預(yù)算員培訓(xùn)班等，全面提高公司合同管理、成本控制、驗(yàn)工計(jì)價(jià)的水平。對一些非主流專業(yè)的其他技術(shù)人員也都加強(qiáng)培訓(xùn)(如物資、計(jì)算機(jī)等)，以提高企業(yè)的整體技術(shù)水平。

1.3 深入開展師帶徒活動(dòng)。促進(jìn)青年人才快速成長

為引導(dǎo)青年員工在崗位上學(xué)習(xí)，幫助他們在崗位上成才，培育青年崗位能手，提高公司青年員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)公司的市場競爭力。公司堅(jiān)持并深入開展了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。公司組織職業(yè)道德優(yōu)良、職業(yè)技能高超的科技人員、管理人員，以簽訂合同的形式，幫助指導(dǎo)技能水平相對較低的青年員工特別是公司新進(jìn)員工樹立職業(yè)理想、塑造職業(yè)道德、提高職業(yè)技能，培育青年崗位能手。通過定徒弟、擇名師、簽合同、學(xué)業(yè)務(wù)、嚴(yán)考核、重獎(jiǎng)懲等方式，為每年新進(jìn)公司的大學(xué)畢業(yè)生推薦職業(yè)道德優(yōu)良、業(yè)務(wù)技能精湛、工作成績顯著的科技人員、管理者擔(dān)任導(dǎo)師，教授青年員工，并根據(jù)現(xiàn)場工作需要和師徒雙方的意愿簽定合同，明確師徒關(guān)系。按照“缺什么、教什么，學(xué)什么、練什么”的帶徒原則，導(dǎo)師分步驟有重點(diǎn)地對徒弟進(jìn)行傳(經(jīng)驗(yàn))、幫(業(yè)務(wù))、帶(作風(fēng))?；顒?dòng)期間，這些畢業(yè)生能夠得到師傅手把手的教導(dǎo)，從而能夠快速地適應(yīng)工作需要，消除剛開始工作時(shí)的迷茫感。

1.4 用人不拘一格，大膽培養(yǎng)、啟用青年人才

公司給青年人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位，讓其能夠在工作中爭取更大的發(fā)展空間，建立職業(yè)發(fā)展通道。我公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的需要，打破常規(guī)大膽提拔有責(zé)任心、有能力、有潛力的員工，安排富有挑戰(zhàn)性的工作，增加責(zé)任感，并提高其收入；對于態(tài)度消極，工作能力差的員工。堅(jiān)決讓其降職。這樣留住了人才，為青年人才搭建一個(gè)施展理想和抱負(fù)的舞臺，讓青年人學(xué)有榜樣、趕有方向，而且能時(shí)刻提醒青年人不要放松對自己的要求，要有危機(jī)感，愛崗敬業(yè)勤勉工作。把個(gè)人理想與目標(biāo)與公司長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來，不斷地磨勵(lì)自己。公司注重年輕人的培養(yǎng)，在工作上給他們壓擔(dān)子，大膽啟用年輕技術(shù)人員在項(xiàng)目上負(fù)責(zé)。

1.5 建立有效的復(fù)合型人才機(jī)制。促進(jìn)員工的全面發(fā)展

公司鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員一人多崗、一專多能。并有意識地安排他們身兼多職，挖掘潛力，人盡其才，盡量使其向復(fù)合型人才方向發(fā)展。積極為技術(shù)人員營造良好的成才環(huán)境，通過內(nèi)部崗位及技術(shù)交流，著力培養(yǎng)既懂施工又能設(shè)計(jì)的復(fù)合型人才。在確保滿足公司重點(diǎn)工程及子公司重點(diǎn)工程人力資源需求的同時(shí)，加大技術(shù)人員的流動(dòng)力度。為年輕技術(shù)人員提供最合適的工作崗位，最大限度接觸多種橋型施工業(yè)務(wù)，以增長他們的業(yè)務(wù)水平。建立長期、便捷的技術(shù)交流平臺，讓廣大技術(shù)人員及時(shí)了解橋梁技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握橋梁施工工藝、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，同時(shí)讓他們互相溝通交流。建立分層次技術(shù)咨詢制度，最大限度地發(fā)揮各層次專家技術(shù)指導(dǎo)作用。

2 公司人才隊(duì)伍不穩(wěn)定的原因分析

首先是同行業(yè)人才競爭日趨激烈。隨著國內(nèi)市場建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，同行業(yè)間的人才競爭也日益激烈，作為橋梁專業(yè)人才的集聚地，很多企業(yè)以及貓頭公司已開始千方百計(jì)從我公司挖掘各類管理及科技人才，人才流失現(xiàn)象有所加劇。這給我們現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性帶來巨大壓力。

其次，市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，為人才流動(dòng)提供了寬松的社會環(huán)境。我公司作為國有大型企業(yè)，其自身體制也存在著難以克服的問題。目前公司年輕技術(shù)人員不穩(wěn)定，存在較嚴(yán)重的流失現(xiàn)象?，F(xiàn)代年輕人擇業(yè)觀念不斷更新，他們追求高工資和高福利待遇，尋求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和潛力的發(fā)揮，謀求拓寬發(fā)展之地。并且常常對自身知識結(jié)構(gòu)不滿足，希望有更多知識更新和完善的機(jī)會，例如讀研、進(jìn)修等。初步統(tǒng)計(jì)，僅2007年解除合同27人、調(diào)離4人、退休33人；2008年解除合同50人、調(diào)離25人、退休29人。從這些數(shù)據(jù)來看，2年自然減員達(dá)到了168人。

再次，由于國有企業(yè)改革改制的不徹底，公司管理體制不健全，造成了我公司目前在人才選任制度、薪酬分配體制、經(jīng)營管理模式、運(yùn)行機(jī)制以及公司政策規(guī)定等方面，都與市場競爭和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求有一定差距。突出表現(xiàn)為用人機(jī)制不靈活，競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制不健全。在當(dāng)今社會，人才的競爭將直接表現(xiàn)為人力資源管理制度的競爭。能否吸引人才、留住人才、穩(wěn)定人才，關(guān)鍵在于能否建立一套對優(yōu)秀人才具有吸納和積聚功能的人力資源管理制度。近幾年來我們雖然在人才開發(fā)機(jī)制、選人用人機(jī)制、薪酬激勵(lì)機(jī)制等方面做了一些嘗試，但不利于人才成長、人才流動(dòng)和人才使用的體制性障礙仍然存在，對于吸引和留住人才還缺乏有效的長期激勵(lì)和約束機(jī)制。

最后是企業(yè)性質(zhì)方面的原因。作為國有大型建筑施工類企業(yè)，我公司約80％的員工都長期跟隨工程項(xiàng)目流動(dòng)，沒有固定的工作場所，對員工的家庭、婚姻等長生很大影響。另外，建筑施工類企業(yè)本身特有的性質(zhì)也決定了員工人身安全常常受到威脅，人身安全危險(xiǎn)系數(shù)較高，這也是企業(yè)員工流失的又一大誘因。3公3公司穩(wěn)定人才隊(duì)伍的對策

針對以上種種原因，我公司黨委及行政領(lǐng)導(dǎo)站在戰(zhàn)略高度，著眼于人世后的企業(yè)人才競爭形勢，進(jìn)一步提出“以人為本，科技興企”的企業(yè)人才戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

3.1 建立科學(xué)的人才評價(jià)體系和選拔機(jī)制

以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，構(gòu)建全面科學(xué)的人才評價(jià)體系。要完善人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，克服人才評價(jià)中重學(xué)歷、資歷，輕能力、業(yè)績的傾向。根據(jù)德才兼?zhèn)涞囊?。從?guī)范職位分類與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)人手，建立以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的人才評價(jià)指標(biāo)體系。

3.2 不斷完善薪酬體系。加強(qiáng)薪酬激勵(lì)力度

面對激烈的市場競爭，企業(yè)要具備人才優(yōu)勢，吸引和留住人才，必須加快建立有利于留住人才和人盡其才的激勵(lì)機(jī)制，分配政策要向確實(shí)給企業(yè)作出貢獻(xiàn)的人員傾斜，從制度上保證各類人才獲取與其勞動(dòng)貢獻(xiàn)程度相應(yīng)的報(bào)酬。我公司制訂了《公司人力資源“十五”計(jì)劃》；2002年公司人力資源出臺了新的《關(guān)于加強(qiáng)大中專畢業(yè)生管理工作的通知》，提高了畢業(yè)生的安家費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；提高了畢業(yè)生最低收入標(biāo)準(zhǔn)；在實(shí)行崗薪制的對象中，大部分受益者是專業(yè)技術(shù)干部。此外，公司即將出臺專業(yè)技術(shù)干部住房貸款制度、推薦參加高學(xué)歷學(xué)習(xí)、提供年度免費(fèi)體檢、組織休假旅游活動(dòng)等實(shí)施性措施。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的逐步好轉(zhuǎn)，公司將進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)人員的工資待遇。

3.3 重視員工的情感需要，關(guān)注青年員工的切身利益

公司外聘員工較多，公司本著待遇留人、事業(yè)留人、情感留人的原則，十分注重員工的情感需求，為員工解決社會保障問題、職稱評聘問題、組織歸屬感問題等，幫助員工全方位發(fā)展。如開通了多種途徑(公司和社會均可申報(bào))解決青年員工的職稱評定問題；鼓勵(lì)青年員工積極參加黨工團(tuán)組織，參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)他們的主人翁意識；努力創(chuàng)造條件，為員工解決社會保障問題(“五金”養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)繳納)，還是不定期開展多種娛樂活動(dòng)，團(tuán)年活動(dòng)，知識競賽等等。這樣工作的開展，較好地滿足了員工的情感需求，解決了員工的職業(yè)生涯及個(gè)人發(fā)展問題，穩(wěn)定了隊(duì)伍，促進(jìn)了公司和諧發(fā)展。

因此，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的人才價(jià)值觀、知人善任的用人觀和不拘一格的選才觀。樹立“人才就是財(cái)富、人才就是效益、人才就是競爭力”的觀念，樹立用人“看本質(zhì)、看主流、看業(yè)績”的觀念。全面正確地認(rèn)識各類人才，不求全責(zé)備；樹立“選人用人失誤是過錯(cuò)，埋沒耽誤人才也是過錯(cuò)”的觀念，愛惜人才，及時(shí)起用優(yōu)秀人才；樹立“注重實(shí)績，競爭擇優(yōu)”的觀念，為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造條件。制定有關(guān)待遇政策，留住人才建立人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的競爭機(jī)制，為人才努力營造和諧融洽的環(huán)境，從而穩(wěn)定企業(yè)人才隊(duì)伍，這樣我們的企業(yè)必將在改革和競爭的大潮中立足腳跟，與時(shí)俱進(jìn)，和諧發(fā)展，開創(chuàng)出公司的一片新的天地。