亞當·斯密曾稱,總體而言,商人比外交官更加值得信任;這一論斷的依據(jù)是重復(fù)交易的重要
近期,約翰·鄧普頓基金會(John Templeton Foundation)在頂尖科學家、學者以及公眾人物之中,發(fā)起了一場關(guān)于“自由市場會否腐蝕道德”的討論。此話題顯然源自此次金融危機以及其他商業(yè)丑聞暴露的問題:缺乏誠信或有道德缺陷的人,有時也會出現(xiàn)在高度競爭的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之中。
好萊塢經(jīng)常聚焦這樣的人物形象。例如,奧利弗·斯通(Oliver Stone)執(zhí)導(dǎo)的電影《華爾街》中,銀行家戈登·蓋柯(Gordon Gekko),就是一個不折不扣的“道德破產(chǎn)者”。可能就是這樣的一些銀幕形象,強化了人們對商人道德墮落的印象。而且,美國與歐洲的很多民意測驗往往顯示,當人們被問及“是否尊敬或相信某類人誠實可靠”時,商人的排名總是很靠后。不過,在最近的調(diào)查中,國會議員的得分甚至比商人還低。
如果這個問題擺在我面前,我首先會討論一下,不講道德、毫無誠信的商人,能否比誠實正直、道德高尚的商人獲得更多利益?若同在一個自由市場中彼此競爭,誠實的商人可能比奸商更為成功;前提是顧客只要不再光顧無誠信的商家(假設(shè)獲得回頭客是他們成功的必要前提),就可實現(xiàn)對這些人的懲罰。奸商或許能在短期內(nèi)獲得更多利益,但是,欺騙者沒有回頭客,只有誠實的商人才能長期獲得更高的利潤。
在此過程中,有兩方面的條件必須切實滿足,才能保證過程的有效。首先,顧客在遭受欺騙或誤導(dǎo)時,必須對此有識別能力;其次,消費者購買商家產(chǎn)品的行為必須比較頻繁,這樣才能使回頭客構(gòu)成商家利益的重要決定因素。
以上兩個條件通常都會奏效,但在特定的情況下,某個條件可能就不成立了。舉例來說,對于旅游度假區(qū)而言,回頭客便不甚重要,因為游客很少會返回。這樣,盡管游客也會聽從曾光顧那里的朋友或所住旅館的建議,道德敗壞與缺乏誠信的商家仍可能經(jīng)營得相當不錯。另一個例子是特定的耐用消費品,因為消費者只是偶爾購買像汽車和住房這樣的昂貴商品,不構(gòu)成頻繁消費的條件。
不過,即便回頭客對商家而言十分重要,假如消費者不能較輕易地判斷出自己是否受騙或被嚴重誤導(dǎo),他們也是無法懲罰那些奸商的。比如,消費者若購買到有缺陷的二手車,僅開了一年左右的時間就損壞了。消費者可能將此歸咎于自己的操作,而非汽車出售時的質(zhì)量問題。
亞當·斯密曾稱,總體而言,商人比外交官更加值得信任。他的這一論斷基于的是重復(fù)交易的重要。實際上,斯密認為,頻繁的生意往來對于商人往往比對外交官更重要。他指出,外交官頻繁地違反條約,因為條約并不會被頻繁地制定。因此,違約行為的收益往往超過了遵守條約義務(wù)的收益。
很多批評家在評價自由市場的表現(xiàn)時,將其與選美大賽中評委在兩名選手間決定冠軍的方式相提并論——看到前一名選手身上的瑕疵,她就會選擇后一名。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,無論是享有盛名,還是無名之輩,商人都會卷入散布誤導(dǎo)性消息和謊言、販賣偽劣危險商品之類的丑聞。每當這樣的丑聞曝光,對丑聞發(fā)生部門實行更為嚴格監(jiān)管的訴求就變得愈發(fā)強烈,有時甚至要求政府接管這些企業(yè)。其前提是假設(shè)管理者與政府官員對相關(guān)行業(yè)具備豐富的知識、巨大的智慧和崇高的道德。可惜,現(xiàn)實往往并非如此。
除去在現(xiàn)實中并不罕見的對管理者與立法者直接行賄的情況,還有很多其他更為微妙的方式,使得那些心存偏袒甚至腐敗墮落的官員,以其獨斷專行替代了市場競爭的力量。管理者時常被其監(jiān)管企業(yè)“俘獲”,如此一來,管理行為就在潛移默化中阻止了競爭,而非促進更為廣泛的正當競爭。
立法者有時會對陷入財務(wù)困境的公司實施援救,或限制來自外國的競爭,以此提升國內(nèi)公司的利潤率。其實,政府是犧牲了納稅人和消費者的利益,并淪為這些公司的工具。美國的汽車制造商憑什么在最近這次危機中獲得政府補貼?過去30年也是一樣,即便他們在生產(chǎn)、營銷和勞工合同決議等方面一再交出糟糕答卷,汽車制造商仍能獲得政府補貼。
我還想補充一點。我在學術(shù)界度過了自己全部的職業(yè)生涯,目睹了很多教授道德墮落的實例。因此,對于“商人比教授的道德感更低”這樣的結(jié)論,我不敢茍同。當然,在這方面我也可能和先前提到的選美大賽的評委犯了同樣的錯誤,只看了部分參選者,就妄下結(jié)論。
作者加里·貝克爾(Gary Becker)為1992年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主,美國芝加哥大學教授
(此文英文原文請見《財經(jīng)網(wǎng)》英文版http://english.caijing.com.cn/english/Economist/)