格蘭仕以“中國(guó)紅”為契機(jī),再次提出新的“中國(guó)制造”和產(chǎn)業(yè)升級(jí)等話題。
為此,《經(jīng)濟(jì)》雜志專訪了格蘭仕微波爐銷售公司總經(jīng)理梁紅生。
《經(jīng)濟(jì)》:格蘭仕提出了新的“中國(guó)制造”概念,這個(gè)“新”體現(xiàn)在什么方面?
梁紅生:在國(guó)外,中國(guó)制造現(xiàn)已淪落到“中國(guó)價(jià)格”和“大路貨”的窘境。提起中國(guó)產(chǎn)品,外國(guó)人的第一印象就是便宜??梢哉f(shuō),中國(guó)的制造商在從事高投入、高消耗、高污染的艱辛勞作下,換取的僅僅是微薄的加工費(fèi),并且這種狀態(tài)不可能長(zhǎng)時(shí)間維系。
中國(guó)的制造商到了必須改變的時(shí)候了。
格蘭仕率先提出的新的“中國(guó)制造”,就是要整合現(xiàn)代技術(shù)與標(biāo)志性的中國(guó)傳統(tǒng)文化,創(chuàng)造出既能暢銷、又可以傳遞出更豐富的民族品牌文化的產(chǎn)品。所以,新的“中國(guó)制造”不僅要強(qiáng)化自主品牌建設(shè)、生產(chǎn)出科技含量高的產(chǎn)品來(lái),更強(qiáng)調(diào)了文化理念的上升。
這個(gè)概念的提出,并非靈光一現(xiàn),我們?cè)陂L(zhǎng)期的考察中發(fā)現(xiàn),相比較“中國(guó)制造”,外國(guó)人還是對(duì)中國(guó)文化感興趣。2004年的唐裝風(fēng)靡歐盟就是一個(gè)很有力的證明。
我們有著5000年的歷史文化,如何將中國(guó)傳統(tǒng)文化和產(chǎn)品完美地嫁接起來(lái),這是個(gè)值得深思的問題。經(jīng)過反復(fù)推敲,我們選定了“中國(guó)紅”,一方面,“中國(guó)紅”作為陶器中的“神品”,代表了國(guó)人高超的技術(shù)和自主研發(fā)能力,另一方面,紅色代表大紅大紫,象征富貴,向來(lái)是我國(guó)人民的傳統(tǒng)色彩。
《經(jīng)濟(jì)》:新的“中國(guó)制造”概念是否也意味著“中國(guó)制造”的核心——價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失?它能否改變“中國(guó)制造”曾經(jīng)面臨的國(guó)際挑戰(zhàn)?
梁紅生:“中國(guó)制造”的最突出優(yōu)勢(shì)就是物美價(jià)廉,但隨著勞動(dòng)力成本的大幅提升、原材料價(jià)格的暴漲、人民幣的持續(xù)升值,“中國(guó)制造”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速消失,很多企業(yè)飽受利潤(rùn)逐漸稀薄,甚至難以維系的壓力。
窮則思變?!爸袊?guó)制造”也不能總靠?jī)r(jià)格低廉打天下,這樣不利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,更有甚者,中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)被企業(yè)所累。我們必須生產(chǎn)出高科技、高附加值的產(chǎn)品,加深產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,切實(shí)打動(dòng)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者。
誠(chéng)然,近幾年,“中國(guó)制造”的國(guó)際形象受到挑戰(zhàn),2007年的“中國(guó)制造”負(fù)面消息更是不少。新的“中國(guó)制造”的提出,雖不能說(shuō)立竿見影地改變外國(guó)抵制中國(guó)產(chǎn)品這一現(xiàn)狀,但我們一直在努力。
格蘭仕“中國(guó)紅”系列微波爐的問世,立即打動(dòng)了廣大消費(fèi)者,僅“五一”小長(zhǎng)假,格蘭仕微波爐全國(guó)銷量就超過了18萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)了1.05億元的銷售額。這就充分說(shuō)明我們不僅能生產(chǎn)出高技術(shù)的產(chǎn)品,還能賦予其文化內(nèi)涵?!爸袊?guó)紅”不僅適合了市場(chǎng),更引導(dǎo)了文化,是中國(guó)文化的覺醒。
我們不僅要向消費(fèi)者提供高技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品,更要向他們輸入中國(guó)傳統(tǒng)文化,不遺余力地改變一些外國(guó)人對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期誤解。
《經(jīng)濟(jì)》:對(duì)于格蘭仕擅長(zhǎng)的價(jià)格戰(zhàn)略,“中國(guó)紅”等中高端微波爐的問世,它是否會(huì)使格蘭仕在中低端損失一部分利潤(rùn)空間?圍繞“中國(guó)紅”,格蘭仕在內(nèi)部管理和生產(chǎn)流程等方面有什么改變?
梁紅生:“中國(guó)紅”系列微波爐確實(shí)使格蘭仕的市場(chǎng)戰(zhàn)略有所改變,從中低端向中高端傾斜,平均單價(jià)也從480元提高到了588元。
這樣的調(diào)整并不會(huì)對(duì)格蘭仕的市場(chǎng)覆蓋率有影響,只不過中低端的份額減少,中高端相應(yīng)增加罷了,在另一層面也充分說(shuō)明了格蘭仕正在朝著更合理、更科學(xué)的方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)條件的提升,消費(fèi)者對(duì)生活質(zhì)量有了更高的追求,需要擁有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)、工作和娛樂,高技術(shù)、多功能、富有文化色彩的高端產(chǎn)品就為人們所青睞。
通過戰(zhàn)略調(diào)整,格蘭仕各部門更加緊密,尤其是市場(chǎng)和技術(shù)部門。以前,技術(shù)部研發(fā)什么產(chǎn)品,市場(chǎng)部就去推廣什么;現(xiàn)在市場(chǎng)部通過調(diào)查,市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,反饋給技術(shù)部門,他們?cè)偃パ芯?、生產(chǎn)。這大大提升了產(chǎn)品的投放準(zhǔn)確率,使企業(yè)市場(chǎng)融為一體,實(shí)現(xiàn)了多贏。
比如,這次四川省汶川等地發(fā)生特大地震災(zāi)害,在災(zāi)區(qū)重建上,我們派專家考察,針對(duì)實(shí)際情況,研發(fā)了“真愛”系列微波爐,擴(kuò)大了殺菌功能。
《經(jīng)濟(jì)》:格蘭仕擬年底或者明年初登陸A股市場(chǎng),格蘭仕為什么一改常態(tài)?
梁紅生:格蘭仕正在接受中信證券的上市輔導(dǎo),并已聘請(qǐng)普華永道代為審計(jì),計(jì)劃于今年年底或者明年年初登陸A股主板市場(chǎng),上市融資。
格蘭仕已進(jìn)行了內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整,劃分為微波爐、空調(diào)、日用電器、生活電器等五大子公司。計(jì)劃上市的業(yè)務(wù)板塊,會(huì)以微波爐產(chǎn)業(yè)為龍頭,但不排除還會(huì)把其他產(chǎn)業(yè)裝入上市公司中。
之所以宣布登陸A股市場(chǎng),第一,格蘭仕要擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任,在轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)作模式和促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展等方面發(fā)揮表率作用;第二,在上市的過程中,格蘭仕可以引進(jìn)和學(xué)習(xí)更先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),取得更輝煌的成績(jī);第三,格蘭仕上市后,成為一家公眾公司,對(duì)提升格蘭仕的知名度、品牌也是多多益善的。
過去沒有選擇上市,主要基于集團(tuán)最高層擔(dān)心管理層的心態(tài)因?yàn)槭兄刀兊酶≡?,做企業(yè)、做實(shí)業(yè)必須腳踏實(shí)地,來(lái)不得半點(diǎn)投機(jī)。所以,上市的事便擱淺至今。
《經(jīng)濟(jì)》:走在格蘭仕的廠區(qū),“努力,讓顧客感動(dòng)”、“人是第一資本”、“為格蘭仕卓越而戰(zhàn)”等標(biāo)語(yǔ)隨處可見,人們能深深感受到格蘭仕的企業(yè)文化,站在您的角度,如何理解它?
梁紅生:國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的核心之一是文化,行業(yè)、企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)圍繞著體系、團(tuán)隊(duì)和品牌,而競(jìng)爭(zhēng)的核心也必然是文化之爭(zhēng)。文化之爭(zhēng)是企業(yè)做大做強(qiáng)的元素,文化是支撐。
科學(xué)的企業(yè)文化,可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩的生活且寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
格蘭仕的企業(yè)文化可以歸結(jié)為“感動(dòng)文化”和“速度文化”。
感動(dòng)的對(duì)象包括消費(fèi)者、客戶和員工等。為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、先進(jìn)功能的產(chǎn)品;和客戶誠(chéng)摯的合作,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏;給員工一個(gè)和諧、和睦的生活、工作氛圍,讓他們時(shí)時(shí)處處感受到大家庭的溫暖。
“速度文化”則指格蘭仕作為全球家電研發(fā)制造領(lǐng)軍企業(yè),要不斷打破常規(guī)、超越自我,研制新技術(shù)、新功能產(chǎn)品,讓高科技人性化,促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代。
格蘭仕不僅是家電生產(chǎn)商,更是一個(gè)文化大企,正是有了這樣的文化積淀,我們才更有信心為全世界生產(chǎn)出富有中國(guó)傳統(tǒng)文化的高質(zhì)量產(chǎn)品來(lái)。
值得一提的是,如今,“中國(guó)紅”已經(jīng)不單是新“中國(guó)制造”的典范,它更是中國(guó)的第一個(gè)慈善品牌,并且注定會(huì)成為中國(guó)慈善項(xiàng)目創(chuàng)新的一個(gè)里程碑。因?yàn)椋?格蘭仕承諾,每賣出一臺(tái)“中國(guó)紅”微波爐,就為中國(guó)紅十字基金會(huì)捐資一元,用于“紅十字天使計(jì)劃”和“博愛助學(xué)計(jì)劃”,而“中國(guó)紅”微波爐2008年的保守銷量為100萬(wàn)臺(tái)。
格蘭仕是第一家參與“中國(guó)紅行動(dòng)”的企業(yè),隨著國(guó)美、msn,框架傳媒的加入,更多知名企業(yè)正在申請(qǐng)。這正是格蘭仕希望看到的,格蘭仕就是想通過集團(tuán)的影響力,“中國(guó)紅”系列產(chǎn)品的銷售來(lái)更有力地推動(dòng)中國(guó)慈善公益事業(yè)。