摘 要：公司信息運(yùn)作要跟上時代的步伐。公司信息運(yùn)作要適應(yīng)企業(yè)披露其社會責(zé)任相關(guān)信息的要求，也要跟上對企業(yè)信息真實、充分和及時性的更高要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，公司信息運(yùn)作手段及形式發(fā)生了變化，公司信息運(yùn)作與資源整合也出現(xiàn)了綜合化、精深化和融合化趨勢。公司信息運(yùn)作中出現(xiàn)的新問題需要及時理清并要研討相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：公司信息運(yùn)作；信息資源；經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-1605（2008）07-0051-04

隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展進(jìn)入信息社會，網(wǎng)絡(luò)通訊、知識經(jīng)濟(jì)對我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、價值觀念，乃至經(jīng)營管理決策都產(chǎn)生重大影響。特別是對于建立在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)上的公司信息運(yùn)作提出了挑戰(zhàn)，要求對原有的財會理論與財會管理重新審視與評判。

一、公司信息運(yùn)作要隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展而發(fā)展

1.隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，人力資源信息成為公司信息資源的重要內(nèi)容

知識經(jīng)濟(jì)不同于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展的核心要素是土地、資本、固定資產(chǎn)等，人力資源只是實現(xiàn)由原料到產(chǎn)品的踏板。知識經(jīng)濟(jì)的時代特點(diǎn)決定了人力資源在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的首要地位，因此，如果不對人力資源進(jìn)行確認(rèn)、計量和報告，勢必會影響公司信息的公允性、適當(dāng)性和充分性。傳統(tǒng)的資產(chǎn)分類與“人才”這個“資產(chǎn)”產(chǎn)生了尷尬，于是便有人提出“知識性資產(chǎn)”的概念，知識性資產(chǎn)包括市場資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)和組織管理資產(chǎn)等，這些資產(chǎn)的形式在我們資產(chǎn)負(fù)債表上和損益表上是找尋不到影子的。

在公司信息資源庫中，建立在借貸記帳法、歷史成本原則和權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)會計，對企業(yè)有形資產(chǎn)的確認(rèn)、記錄、計量、報告，可以說是周密細(xì)致，但對于如何衡量知識資本，如何計量技術(shù)，如何列示知識產(chǎn)權(quán)，如何確定人才資源價值等無形資產(chǎn)卻沒有任何表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，知識在企業(yè)產(chǎn)品價值中占據(jù)著日益重要的地位，那么，知識耗費(fèi)就應(yīng)該計入產(chǎn)品成本或者予以資本化，正確計算產(chǎn)品價值中所包含的知識含量，而不同于現(xiàn)行公司會計模式下將信息活動等耗費(fèi)列作期間費(fèi)用，同時要求損益表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)作相應(yīng)的變更。在知識經(jīng)濟(jì)時代，由于人力資源在生產(chǎn)中地位的提高，應(yīng)對這個時代的會計報表需作適當(dāng)調(diào)整:(l)調(diào)整報表內(nèi)容。單獨(dú)編制“人力資源信息表”或是在“資產(chǎn)負(fù)債表”中反映人力資產(chǎn)的信息，在“損益表”中設(shè)人力資源收益、成本及費(fèi)用項目，在“現(xiàn)金流量表”中反映對人力資源的投資支出等信息。(2)在表外披露相關(guān)信息。如:人力資源的結(jié)構(gòu)、年齡層次、文化程度、技術(shù)創(chuàng)新能力等。通過對這些信息的披露，不僅反映出企業(yè)對人力資源的投資，還能反映出人力資源的利用程度以及企業(yè)未來的發(fā)展前景。

2.公司信息運(yùn)作要適應(yīng)企業(yè)披露其社會責(zé)任相關(guān)信息的要求

與知識經(jīng)濟(jì)并駕齊驅(qū)的是20世紀(jì)80年代以來形成的另一種發(fā)展觀—可持續(xù)發(fā)展觀。其特點(diǎn)是把眼前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益與全局利益有機(jī)地結(jié)合起來，使經(jīng)濟(jì)沿著持續(xù)健康的軌道發(fā)展。從社會發(fā)展的過程來看，“知識經(jīng)濟(jì)”與“可持續(xù)發(fā)展”并非偶然的“巧合”，而是一種必然的趨勢:經(jīng)過工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代一百多年的發(fā)展，極大地豐富了人們的物質(zhì)、文化生活，但是，由于這個時代人們盲目地追求資源的開發(fā)、產(chǎn)品產(chǎn)量的提高，不注意資源的經(jīng)濟(jì)利用和對環(huán)境的保護(hù)，人類在建設(shè)物質(zhì)文明的同時，卻使孕育自己的“搖籃”遭到“毀滅性”的破壞。這就迫使人們將經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)到可持續(xù)發(fā)展的軌道上來，這也是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動力。

同時，知識經(jīng)濟(jì)時代人們不僅利用科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)了資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)，而且為可持續(xù)發(fā)展提供了可能。二者相互作用，有力地推動了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。由于知識經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系，要求人們在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，要對因自身原因造成的資源消耗、人員消耗、土地利用和環(huán)境污染等問題進(jìn)行核算，以此為依據(jù)做出應(yīng)有的補(bǔ)償，并對這些信息予以披露。這也是“社會責(zé)任會計”產(chǎn)生的原因。社會責(zé)任會計通過發(fā)揮其核算、反映和監(jiān)督的職能，一方面可以使企業(yè)清楚自身行為對社會的影響程度，了解自己應(yīng)為其行為負(fù)多大的社會責(zé)任;另一方面，通過企業(yè)對這些信息的披露，使信息使用者能對企業(yè)了解更加充分，這對其作出正確的決策是十分必要的。在知識經(jīng)濟(jì)時代，決策者應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與其相應(yīng)的社會責(zé)任緊密結(jié)合起來。

3.公司信息運(yùn)作要跟上對企業(yè)信息真實、充分和及時性的更高要求

公司合理可行的決策必須以真實、充分、及時的信息資源為基礎(chǔ)。由于知識的快速更新、科技及管理制度的不斷創(chuàng)新，致使知識產(chǎn)品生命周期縮短，更新?lián)Q代頻繁，例如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有很大的不確定性，這些都加大了決策者的決策風(fēng)險。在公司的信息資源中，財會信息是以《會計準(zhǔn)則》(以下簡稱“準(zhǔn)則”)為指導(dǎo)的，而我國的“準(zhǔn)則”還不很完善，且滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，總的來說，它是與工業(yè)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的，在其指導(dǎo)下形成了我國以“歷史成本”為基礎(chǔ)、定期報告為內(nèi)容的財會信息報告模式。這便與知識經(jīng)濟(jì)時代信息使用者需要靈活、及時的信息相矛盾。這也要求公司信息運(yùn)作進(jìn)行相應(yīng)的變化:(l)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)采用新的報告周期。在原會計年報、月報的基礎(chǔ)上，增加“周報”甚至“日報”，也可根據(jù)自身特點(diǎn)采用靈活的“不等距”報告。(2)從充分性的角度來說，提供各種形式的信息，如原始信息、加工后的信息、數(shù)字信息、文字信息、表格信息、圖形信息等，以滿足不同信息使用者的要求。(3)從時間跨度來說，還應(yīng)提供幾年或一定期間的財會信息報告。這有利于信息使用者從宏觀上對發(fā)展趨勢有一個清楚的認(rèn)識。(4)在企業(yè)中，報告“價格變動”信息。傳統(tǒng)的財會信息以“貨幣計量”為前提，且不考慮價格變動問題，這樣，在物價變動時，會使財會信息失去“客觀性”和“可比性”。因此，物價變動時應(yīng)提供相應(yīng)的“物價變動財務(wù)報告”。

知識經(jīng)濟(jì)時代是知識化的時代，在知識和科學(xué)面前來不得半點(diǎn)虛假，信息運(yùn)作人員更應(yīng)有自覺維護(hù)會計信息真實的意識。同時，在網(wǎng)絡(luò)信息時代，電子信息化將完全取代手工操作，國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，使得企業(yè)信息展現(xiàn)在Web網(wǎng)上成為可能和必要。這樣，投資人、債權(quán)人、供應(yīng)商、采購商等均可上網(wǎng)查詢自己所需的信息。因此，任何一個單位的信息資源都要經(jīng)得起所有人的監(jiān)督，要真實可靠。

二、公司信息運(yùn)作中出現(xiàn)的問題及對策探討

知識經(jīng)濟(jì)時代與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代存在巨大差別。傳統(tǒng)會計模式是工業(yè)時代的產(chǎn)物，與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代很不適應(yīng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，傳統(tǒng)會計模式與現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)發(fā)生了沖突。例如，在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力作為一種資源，可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，它們起的作用直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?！叭恕币彩菚媽ο笾?，那么該屬于資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用、利潤五個基本要素中哪一種呢?“人才”又該劃到哪一類資產(chǎn)中去呢?

知識經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的時代，全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已具雛形。網(wǎng)絡(luò)公司帶來了公司形式的變革。有的網(wǎng)絡(luò)公司也被人們稱為“無實體公司”，它可以由各個相互獨(dú)立的公司之間，將其中密切聯(lián)系的業(yè)務(wù)劃分出來，經(jīng)過整合、重組而形成，同時也可以根據(jù)市場變化或業(yè)務(wù)發(fā)展不斷調(diào)整結(jié)盟體的成員公司，甚至經(jīng)常解散或重新構(gòu)建。因此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)空間中非常靈活，傳統(tǒng)會計主體在這種條件下出現(xiàn)了問題和沖突。無實體公司可以隨業(yè)務(wù)活動的需要隨時成立，當(dāng)該項業(yè)務(wù)活動結(jié)束，或者需要調(diào)整該項業(yè)務(wù)時，無實體公司可以隨時終止。這就與持續(xù)經(jīng)營假設(shè)發(fā)生了沖突。無實體公司可以使一筆交易在瞬間完成，可能在某項交易完成后立即解散。在存在時間不確定性的情況下，要人為地進(jìn)行分割，不僅是一件困難的事情，而且其會計分期假設(shè)下的成本、費(fèi)用的分配和攤銷實際意義也不大。網(wǎng)絡(luò)公司也將對歷史成本原則產(chǎn)生根本性的沖擊。首先，網(wǎng)絡(luò)公司的交易對象大多是存在活躍市場的商品或金融工具，其市場價格波動頻繁，歷史成本信息不能公允地反映其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，與會計信息使用者決策相關(guān)性極弱;第二，網(wǎng)絡(luò)公司的解散可能經(jīng)常發(fā)生，并且從成立到解散可能只有較短甚至很短的時間，在這種情況下，盡管歷史成本計價的時點(diǎn)與清算時的時點(diǎn)相距不遠(yuǎn)，但此時已屬非持續(xù)經(jīng)營階段，歷史成本不能反映公司的現(xiàn)金流量信息;第三，歷史成本是一種靜態(tài)的計量屬性，財務(wù)會計為企業(yè)提供決策支持的職能無法發(fā)揮出來。

會計從產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)過兩千多年的發(fā)展，逐漸形成了以三大財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表/財務(wù)狀況變動表)為主干的報告模式。在這種模式下，企業(yè)會計以財務(wù)報告為內(nèi)容、資產(chǎn)報告為核心、財務(wù)報表為主要表現(xiàn)形式對企業(yè)的資產(chǎn)使用、已獲收益、資金營運(yùn)等財務(wù)信息進(jìn)行確認(rèn)、表述和披露。這種報告模式基本能適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，能起到對經(jīng)濟(jì)的反映和監(jiān)督作用。但是，隨著20世紀(jì)末市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、股份制及知識產(chǎn)業(yè)的興起，人們對會計信息的需求無論從質(zhì)量上還是從數(shù)量上都大大提高了，信息使用者已不滿足于對企業(yè)過去的財務(wù)信息的了解，他們還要求了解企業(yè)未來的、非財務(wù)的信息。比如，由于知識和技術(shù)的作用越來越大，信息使用者會更加關(guān)心企業(yè)所占有的知識、技術(shù)和無形資產(chǎn)的種類、先進(jìn)程度、對企業(yè)發(fā)展所起的作用程度，而且他們對知識和技術(shù)的未來收益比其歷史成本更關(guān)心?？墒牵瑐鹘y(tǒng)財會信息報告相對于信息使用者的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有些信息在財會報告中根本不提，這便導(dǎo)致財會信息不能真實地反映企業(yè)的概貌，不利于信息使用者作出可行的決策。從供給與需求的角度來說，傳統(tǒng)的財會信息報告模式已不適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代人們對會計信息的需求了，這種供求不平衡的矛盾必然導(dǎo)致對傳統(tǒng)會計報告模式的變革。

基于知識經(jīng)濟(jì)的時代特色以及信息使用者對信息需求的變化，財會信息報告模式應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整：（1）增加金融工具及無形資產(chǎn)等重要項目的報表或在表外作詳細(xì)的表述、披露。這些事項具有前瞻性、風(fēng)險性和收益性等特點(diǎn)，也是知識經(jīng)濟(jì)時代信息使用者所關(guān)注的熱點(diǎn)，因此不能像傳統(tǒng)會計報告中只在表外作金額、數(shù)量、歷史成本的披露。無形資產(chǎn)(包括專利權(quán)、專有技術(shù)等)作為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，應(yīng)是企業(yè)會計報告披露的重點(diǎn)內(nèi)容，這種披露應(yīng)包括每類無形資產(chǎn)的成本、科技含量、預(yù)期收益和使用年限等方面的信息。(2)增加非財務(wù)信息的披露。非財務(wù)信息的內(nèi)容是十分廣泛的，這些信息對于信息使用者評價企業(yè)過去、了解企業(yè)現(xiàn)在和預(yù)測企業(yè)未來的作用是很大的，這些信息主要包括:經(jīng)營業(yè)績信息、前瞻性信息、背景信息等。(3)對企業(yè)有利或?qū)π畔⑹褂谜叩臎Q策影響不大的信息，企業(yè)可自行決定披露與否。

三、公司信息運(yùn)作的變化與信息資源整合的趨勢

1.公司信息運(yùn)作手段及形式的變化

傳統(tǒng)公司信息運(yùn)作采用“手工、筆錄”的手段、“書面”報告的形式，嚴(yán)重限制了信息報送的及時性。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會對于這些問題的解決，有賴于高度發(fā)達(dá)的信息處理與傳送系統(tǒng)。除了采用傳統(tǒng)的書面報告形式外，還更多地采用計算機(jī)實時處理系統(tǒng)。隨著企業(yè)管理軟件的發(fā)展，會計電算化的普及，企業(yè)在記賬的同時，也完成了信息報告的大部分工作，公司信息可以及時、準(zhǔn)確地送到信息使用者的手中。

由于現(xiàn)代信息技術(shù)和高科技的發(fā)展，為大企業(yè)、大集團(tuán)實行集中統(tǒng)一的信息管理體制創(chuàng)造了良好的條件，即提供了電子信息管理系統(tǒng)。電子信息管理系統(tǒng)包括了會計電算化系統(tǒng)，還包括對公司資料的認(rèn)真閱讀、分析和評價，以及尋找潛在經(jīng)營管理危機(jī)并及時進(jìn)行消除危機(jī)的工作，更注重的是公司信息的深度利用。運(yùn)用電子信息管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)打破了傳統(tǒng)信息運(yùn)作方式，它具有唯一、實時、共享特點(diǎn)。

公司信息化系統(tǒng)可支持多業(yè)務(wù)、多地域的事前預(yù)算、事中控制、事后準(zhǔn)確核算的企業(yè)管理模式。信息化流程大大簡化了原有的流程，極大地提高了效率。公司信息運(yùn)作不但能了解銷售、采購、庫房、生產(chǎn)的全部過程，而且伴隨著它們的每一個作業(yè)，都有相應(yīng)的反應(yīng)，同時都有監(jiān)控。公司信息化系統(tǒng)還可以延伸到資金的管理，把資金優(yōu)勢和信貸政策看作是支持銷售的一種手段。例如:在使用ERP(企業(yè)資源計劃)上線后，公司就能準(zhǔn)確、實時地知道每個客戶當(dāng)前的賬目情況、歷史信譽(yù)記錄，系統(tǒng)能自動執(zhí)行能否發(fā)貨的資金審核，減少了人為控制的難度和隨意性，而且用戶可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)了解賬務(wù)情況，并根據(jù)企業(yè)的信譽(yù)政策選擇最適合自己的還款方式。

公司的很多業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、采購、庫存、銷售、人力資源等都與信息資源緊密相連，有業(yè)務(wù)的發(fā)生就有信息的產(chǎn)生。信息部門是一個服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)對象主要有企業(yè)經(jīng)營者、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、采購商等。一個健全的信息化系統(tǒng)每天都產(chǎn)生出許多數(shù)據(jù)，快速地為合適的人提供合適的、最新的、基于時間更新的信息。如通過財務(wù)分析，告訴經(jīng)營者何時調(diào)整價格，如何解決成本問題，選擇何種投資方案等，隨著通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)效率的提高，財務(wù)分析將成為會計工作的主流，財務(wù)人員的職責(zé)也主要是搞財務(wù)分析，通過在網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù)，不斷地整理、分析，從而提高會計信息的質(zhì)量。例如，ERP需要全面、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，這是進(jìn)行公司信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工程，任務(wù)重、難度大，但又必不可少。電子信息管理系統(tǒng)是整個管理信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，加快公司管理信息化建設(shè)不僅要對建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)實行規(guī)劃，而且必須對整個管理信息系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃。必須有一定的信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，還要在戰(zhàn)略規(guī)劃下劃分具體實施的階段性目標(biāo)，逐步升級。

2.公司信息運(yùn)作與資源整合的綜合化、精深化和融合化趨勢

公司信息運(yùn)作與資源整合向相關(guān)的領(lǐng)域擴(kuò)展，使公司信息運(yùn)作與資源整合呈現(xiàn)綜合化發(fā)展的趨勢。公司信息運(yùn)作與資源整合的綜合化主要是:其一，對知識的綜合，把各種相互聯(lián)系的分支學(xué)科作為一個總體進(jìn)行研究，研究它在知識經(jīng)濟(jì)條件下的發(fā)展趨勢和規(guī)律、理論體系、方法體系和學(xué)科體系等。其二，對信息的綜合，把各種分支信息管理科學(xué)中性質(zhì)相近的作為一類進(jìn)行研究，把信息體系劃分為不同的群(類)進(jìn)行研究。其三，對知識和信息進(jìn)行比較研究。

知識與信息內(nèi)容的精深化，既是適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的過程，也是人們提高認(rèn)識的過程。在這方面，公司信息運(yùn)作與資源整合的發(fā)展具有專門性的細(xì)化特點(diǎn)，即對某些專門的或特殊的問題進(jìn)行專門研究。

隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，知識融合化發(fā)展趨勢將更為明顯。科技進(jìn)步為知識融合創(chuàng)造了更好的物質(zhì)條件，科學(xué)研究、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理要求為知識融合化提出更多的要求。知識的融合趨勢，向公司信息運(yùn)作與資源整合的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，促進(jìn)了信息資源的融合發(fā)展。信息資源的融合化將其他現(xiàn)代科學(xué)的理論、方法與公司信息運(yùn)作與資源整合的理論、方法相結(jié)合進(jìn)行研究而發(fā)展公司信息運(yùn)作與資源整合的過程。這有兩種情況:一是公司信息運(yùn)作與資源整合與自然科學(xué)知識的結(jié)合，公司信息運(yùn)作與資源整合將某種自然科學(xué)的理論、方法進(jìn)行移植或運(yùn)用，使公司信息運(yùn)作與資源整合的方法發(fā)生顯著的或質(zhì)的變化，如計算機(jī)信息資源、會計數(shù)學(xué)等。二是公司信息運(yùn)作與資源整合與社會科學(xué)知識的結(jié)合，公司信息運(yùn)作與資源整合將其他社會科學(xué)的某種學(xué)科的理論、方法進(jìn)行移植或運(yùn)用，使公司信息運(yùn)作與資源整合的方法發(fā)生顯著的或質(zhì)的變化，如倫理學(xué)、法學(xué)、環(huán)境信息理論等。融合化發(fā)展主要是融合現(xiàn)代科學(xué)理論與方法發(fā)展新興信息管理系統(tǒng)，發(fā)展新的信息理論與方法，移植其他科學(xué)理論與方法，完善企業(yè)信息理論與方法體系?！?/p>

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責(zé)任編輯：浩 宇