[摘要]心理疾病是心理問題中的一種突出現(xiàn)象。本文列出在校大學(xué)生中兩種典型的心理案例，針對他們所表現(xiàn)出的兩種截然不同的行為方式，通過工作體會，提出應(yīng)對措施、處理技巧及其啟示，以此來積累解決大學(xué)生心理問題的實踐經(jīng)驗并豐富相關(guān)的理論成果。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 心理問題 啟示

大學(xué)生中存在的心理疾病并不多見，但存在的心理問題卻是非常普遍的。清晰地從這些心理問題中辨別出心理疾病，并采取合理而有效的相應(yīng)對策，需要高等教育工作者具備相應(yīng)的理論知識、實際經(jīng)驗和處理技巧。在筆者的相關(guān)工作日志中，有兩例心理案例非常具有典型性。心理問題都是不宜公開的，為了維護個人的隱私，筆者在此不列出他們個人的具體情況。

一、案例一：逆反心理引發(fā)的異常行為而出現(xiàn)的心理障礙

1.案情介紹

張某，男。大學(xué)入學(xué)的第一天就表現(xiàn)得非常另類，光頭，脖子上掛著十字架。入學(xué)后，他要么穿著背心、棉短褲和拖鞋出入辦公大樓，要么在自習(xí)室里旁若無人地放著收錄機，要么上課時隨意打斷老師的講課，要么在寢室里罵罵咧咧地對待自己的室友……為此，他不斷地被我找來談話。每次與他交談，他都是輕描淡寫的一句：這有什么，我不管在哪里，都是這樣。之后，他并沒有明顯的改觀。無奈，我只得請他的家長到校交流。

2.案情調(diào)查

他的父母都是軍人，長期在部隊生活且兩地分居。他在爺爺、奶奶身邊百依百順地生活了十年。他10歲之后，父母一起轉(zhuǎn)業(yè)回到內(nèi)地，并被各自安排了很好的工作單位，父親有權(quán)且神通廣大，母親有地位且人緣關(guān)系好。于是，他們就虧欠似地對待自己的孩子，對他倍加呵護。他成了家中的“小皇帝”，想怎樣就怎樣，別人要這樣，他偏要那樣，且與父母的感情很淡薄，從小就養(yǎng)成了一種逆反心理。

3.案情剖析

在這種逆反心理的影響下，他的行為表現(xiàn)得特別異常，經(jīng)常是大錯不犯、小錯不斷。因為長得胖，他連續(xù)一周把自己關(guān)在房間里，飯讓父親送，衣讓母親拿；為了過車癮，他把父親長期收集下來的郵票變換成摩托跑車，一個月后又輕易地送給了別人……為此，其父母通過熟人在一所名校聘請了一位心理學(xué)教授對他進行專門治療，一個月去教授家里兩次，每次200元咨詢費。半年后，仍未見其好轉(zhuǎn)。

4.解決辦法

該生進入大二上學(xué)期后，我開始對該生進行有針對性地談話。先是我與他約定好時間，每周星期五下午交流一次，每次一小時。我從其個人興趣愛好（特別喜歡《物理》）談起，盡可能回避他惹過的麻煩和問題，專門挖掘他的長處并及時鼓勵。

一個月后，他不反感與我接觸，愿意與我交流并談一些個人的想法。有時他看到我很忙，還積極主動地幫助我做一些事。這樣，一來二去，我們就成了朋友。

二個月后，他開始在周末回家的時候幫父母洗碗拖地了，家長見后特別地驚喜，打電話告訴我說：這是他出生到現(xiàn)在從來沒有過的。我就及時地肯定他的所作所為。

三個月后，我們開始交談人與人、人與社會之間的關(guān)系問題。我主動把自己曾看過的有關(guān)書籍借給他，并在下次交流時進行討論，同時結(jié)合社會上或自己身邊發(fā)生的一些事情進行交流。這樣，他開始考慮自己的行為及其對周圍影響的問題了。從此，就再也沒聽過別人對他的不良反映，還偶爾能聽到別人說他的好。他的期末考試成績進步非常明顯。

這樣，接下來的幾個學(xué)期里，他的行為與其他同學(xué)就漸漸地合拍起來，原有的逆反心理慢慢地蕩然無存了。大學(xué)畢業(yè)兩年后，他考取了《物理學(xué)》方面的研究生。四年后，又到俄羅斯去攻讀《物理學(xué)》方面的博士學(xué)位去了。

二、案例二：因失戀而失眠引起的突發(fā)性精神狂燥癥

1.案情介紹

張某，男，大四畢業(yè)班的學(xué)生。他在大學(xué)最后一門課程考試時，因遲到10分鐘，主考教師不讓其參加考試，兩人為此發(fā)生爭執(zhí)。主考教師是一位治學(xué)嚴謹?shù)睦辖淌冢粘Ｕf話聲音很宏亮，學(xué)生們很敬畏他，哪敢與老教授發(fā)生爭執(zhí)。張某平時為人平和，這次竟然敢頂撞老教授，真是讓人不可理解。他沒能考成，非常氣憤地離開了考場?？荚嚱Y(jié)束后，老教授把這件事情告訴了我。

2.案情了解

我得知此事后，便立即找到了張某。在交談過程中，他顯得非常亢奮，一會兒拍拍我的肩，一會兒拍拍自己的胸，不時地說自己的“老婆”怎樣怎樣的……兩個多小時的談話，完全是他在說，我只得耐心地聽。于是，我把其班長和團支書叫到辦公室，讓他倆帶他去吃飯，且盡快安排他睡覺，并要求他倆當(dāng)晚必須一直跟著他，同時讓他倆想辦法立刻通知到其家人。臨出門前，我反復(fù)告訴他倆，如果第二天早上他醒來后仍然還這樣亢奮的話，就要千方百計地把他哄騙到醫(yī)院去。

兩周后，該生痊愈回到學(xué)校，第一件事就是要與我見面。交談過程中，反復(fù)地向我表示感謝，不斷地向我道歉，他說自己已不記得那天說了什么，肯定有許多錯話或得罪我的話。

3.案情剖析

張某那天之所以會如此反常，是有其深刻原因的?？荚嚽暗囊粋€星期，女朋友不愿與他繼續(xù)交往，他就每天晚上9點以后在女朋友的樓下喊她，但她就是不肯見面。于是才有了考場上的事。

4.解決辦法

在與他的那次談話中，我憑借長期從事學(xué)生工作積累的經(jīng)驗，當(dāng)時就深刻地感覺到他的精神不正常了，因為他缺乏足夠的睡眠，需要立即讓他去休息，如果無效，就得迅速送他到醫(yī)院去治療。

5.工作啟示

從上述兩個有關(guān)大學(xué)生心理健康的典型案例來看，可以得到以下四點啟示：

（1）心理問題與心理疾病有明顯的區(qū)別。心理問題存在于每個人身上，只是表現(xiàn)出的程度及方式不一樣。最嚴重的心理問題就是心理疾病了，常見的心理疾病有精神狂燥癥、抑郁癥、妄想癥等，都屬于精神疾病。

（2）解決心理障礙需要花費大量的時間和精力。人的心理問題既然是普遍存在的，通常情況下可以通過自我調(diào)節(jié)予以消除，不會對人的行為及其生活產(chǎn)生很大影響。但是，對于有心理障礙的人來說，并非那么容易，需要依靠那些有一定專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的人來幫助解決。心理障礙是心理問題長期積壓后得不到有效的解決而慢慢形成的，因此要想解決心理障礙問題，就必須采用“慢火微燉”的方式對癥下藥，任何急于求成或毫無針對性的方式都是徒勞無益的。上述案例中的李某患有比較嚴重的心理障礙，要想解決他的逆反心理及其由此產(chǎn)生的異常行為，就必須花費大量的時間和精力，耐心細致、深入淺出、針對性強、有計劃、有目的地進行引導(dǎo)，這樣才能收到明顯的成效。

（3）高校教育工作者應(yīng)具備辨別心理問題與心理疾病的基本技能。對于眾多具有心理問題的大學(xué)生和大學(xué)生中眾多的心理問題，高校教育工作者不應(yīng)該回避且也不可能回避，必須采取積極態(tài)度面對這一越來越突出而嚴重的現(xiàn)實狀況。當(dāng)然，高校教育工作者畢竟沒有受過專業(yè)培養(yǎng)和訓(xùn)練，也缺乏相應(yīng)的治療條件。因此，治療心理疾病應(yīng)該是專業(yè)醫(yī)生來做的事情。但是，高校教育工作者應(yīng)該在實際工作中不斷積累經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識和理論，盡快增強解決大學(xué)生心理問題和辨別心理問題與心理疾病的能力，適時而有效地幫助那些有心理問題甚至有心理疾病的大學(xué)生們。

（作者單位：湖北工業(yè)大學(xué)電氣與電子工程學(xué)院）