[摘要]盡管老師們?cè)诮虒W(xué)中一直強(qiáng)調(diào)書(shū)信的格式，不同書(shū)信的特點(diǎn)和要求，但學(xué)生們記住了這些知識(shí)，并不就能寫(xiě)出規(guī)范和得體的書(shū)信。筆者認(rèn)為其主要原因是學(xué)生的語(yǔ)境意識(shí)比較薄弱，在書(shū)信寫(xiě)作教學(xué)中應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)境意識(shí)，這樣有利于提高學(xué)生書(shū)信寫(xiě)作的規(guī)范性和得體性。

[關(guān)鍵詞]書(shū)信寫(xiě)作 學(xué)生 語(yǔ)境意識(shí)

筆者曾在執(zhí)教的中職學(xué)校中的6個(gè)班級(jí)實(shí)施書(shū)信寫(xiě)作情況實(shí)施調(diào)查。題目有一般書(shū)信和特殊書(shū)信。一般書(shū)信題目是給親人，或朋友，或同學(xué)，或師長(zhǎng)等寫(xiě)一封信。特殊書(shū)信的題目分別是：（1）母校30周年校慶，請(qǐng)你以友的身份寫(xiě)一封賀信。（2）祖母的弟弟遭遇車禍，重傷，住院治療，祖母叫你替她寫(xiě)一封慰問(wèn)信。（3）寒假回家時(shí)，你不小心把背包落在車上了，鄰座的一位解放軍戰(zhàn)士根據(jù)背包里的學(xué)生證地址把背包郵還給你，你為了表達(dá)感謝之情，給XX報(bào)寫(xiě)一封表?yè)P(yáng)信，希望該報(bào)能對(duì)這位解放軍戰(zhàn)士給予表?yè)P(yáng)。（4）XX日?qǐng)?bào)刊登了XX公司招聘你所在專業(yè)的工作人員的招聘啟事，請(qǐng)你以即將畢業(yè)的該專業(yè)的學(xué)生身份，寫(xiě)一封求職信。各班座號(hào)尾數(shù)逢5、0的寫(xiě)一般書(shū)信；座號(hào)尾數(shù)逢1、6做特殊書(shū)信的第1題；座號(hào)尾數(shù)逢2、7做特殊書(shū)信第2題；座號(hào)尾數(shù)逢3、8做特殊書(shū)信的第3題；座號(hào)尾數(shù)逢4、9的做特殊書(shū)信的第4題。這六個(gè)班級(jí)的專業(yè)是電算會(huì)計(jì)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用及維護(hù)，電子與通信技術(shù)，電子商務(wù)與物流管理，數(shù)控技術(shù)應(yīng)用，電腦服裝設(shè)計(jì)，共有271人，收回268份。從收上來(lái)的信來(lái)看，情況并不樂(lè)觀。一般書(shū)信的掌握程度稍好于特殊書(shū)信。格式不規(guī)范的同學(xué)不少，不少學(xué)生沒(méi)有以實(shí)際問(wèn)題為內(nèi)容，達(dá)不到特殊書(shū)信的特別目的要求，寫(xiě)得得體者更是寥寥無(wú)幾。還出現(xiàn)連信寫(xiě)給誰(shuí)都不知道的現(xiàn)象，如第4題，要寫(xiě)給XX報(bào)的編輯，卻寫(xiě)給了解放軍戰(zhàn)士。究其原因有很多，但主要原因還是學(xué)生語(yǔ)境意識(shí)比較薄弱。

早就有學(xué)者指出，“任何寫(xiě)作都不是在抽象的真空狀態(tài)下進(jìn)行的思維，而是在十分具體的當(dāng)下語(yǔ)境狀態(tài)下進(jìn)行思維的。這些語(yǔ)境包括：（1）具體的讀者對(duì)象。（2）具體的時(shí)代地域。（3）具體的寫(xiě)作功能。（4）具體的文章體裁圖樣。（5）具體的寫(xiě)作意圖、文章主題。這樣，人的寫(xiě)作便具有強(qiáng)烈的‘主體間性’。因此人類寫(xiě)作就不是一種個(gè)人的‘獨(dú)語(yǔ)’行為，而是一種面對(duì)這幾種語(yǔ)境因素的‘主體間’的‘對(duì)話’行為。”而書(shū)信的寫(xiě)作受語(yǔ)境的約束更明顯。相對(duì)而言書(shū)信與一般的文章不同有三：一是有特定的對(duì)象（即具體的讀者對(duì)象），必須注重禮節(jié)，尊重對(duì)方的地位，使收信人樂(lè)于接受。二是以實(shí)際問(wèn)題為內(nèi)容（即具體的寫(xiě)作功能和寫(xiě)作意圖），有一定的范圍，要求文字簡(jiǎn)明扼要，使對(duì)方一目了然。三是有專門(mén)的格式（即文章體裁圖樣），有專門(mén)的用語(yǔ)，必須依照一般的習(xí)慣，方為妥當(dāng)。因此在書(shū)信寫(xiě)作教學(xué)中要重視培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)境意識(shí)。這有利于提高學(xué)生書(shū)信寫(xiě)作的規(guī)范性和得體性。要做到這樣，筆者認(rèn)為可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。

一、提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)境的認(rèn)識(shí)

傳統(tǒng)教學(xué)認(rèn)為只要講書(shū)信的格式，不同書(shū)信的特點(diǎn)和要求，不厭其煩地講解范文，認(rèn)為學(xué)生記住了這些知識(shí)，就會(huì)寫(xiě)書(shū)信，其實(shí)不然。教師在寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程中要恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生明白語(yǔ)境是指使用語(yǔ)言的環(huán)境，是言語(yǔ)行為的條件，對(duì)語(yǔ)言的使用有制約作用。離開(kāi)了語(yǔ)境，便無(wú)所謂語(yǔ)用意義了，就像植物生長(zhǎng)離不開(kāi)空氣和水一樣。陳望道先生早在30年代初對(duì)此就有過(guò)精辟的論述。他明確提出了“六何”說(shuō)：“第一個(gè)‘何故’，是寫(xiě)說(shuō)的目的，如為勸他人的還是想使人了解自己意見(jiàn)或是同人辯論的。第二個(gè)‘何事’，是寫(xiě)說(shuō)的事項(xiàng)：是日常的瑣事還是學(xué)術(shù)的討論等等。第三個(gè)‘何人’，是說(shuō)認(rèn)清是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)說(shuō)的，就是說(shuō)者和讀聽(tīng)者的關(guān)系，如讀聽(tīng)者為文學(xué)青年還是一般群眾之類。第四個(gè)‘何地’，是說(shuō)認(rèn)清寫(xiě)說(shuō)者當(dāng)時(shí)在什么地方，在城市還是鄉(xiāng)村之類。第五個(gè)‘何時(shí)’，是說(shuō)認(rèn)清寫(xiě)說(shuō)的當(dāng)時(shí)是什么時(shí)候，小之年月，大之時(shí)代。第六個(gè)‘何如’，是說(shuō)怎樣的寫(xiě)說(shuō)：如怎樣剪裁，怎樣配置之類?！睂W(xué)生在實(shí)際寫(xiě)信活動(dòng)中，多引導(dǎo)學(xué)生先想“六個(gè)為何”。要先想清楚為何而寫(xiě)：做到以實(shí)際問(wèn)題為內(nèi)容，自己為何而寫(xiě)，采用何種態(tài)度、語(yǔ)氣溝通，以明確的陳述使對(duì)方一目了然；根據(jù)受信對(duì)象身份、地位、年紀(jì)的不同，使用不同的稱謂、行文用詞遣句。要清楚對(duì)象不同，性質(zhì)不同，態(tài)度、語(yǔ)氣、用詞、書(shū)寫(xiě)格式隨之不同。學(xué)生對(duì)所寫(xiě)的信的語(yǔ)境有充分的認(rèn)識(shí)是他們?cè)谔囟ǖ恼Z(yǔ)境中恰當(dāng)使用語(yǔ)言，使信在所定的受信者中獲得最佳的效果的前提條件。

二、以語(yǔ)言應(yīng)用為中心，創(chuàng)設(shè)豐富的語(yǔ)境，在實(shí)踐中來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，提高實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力

語(yǔ)言在實(shí)際運(yùn)用中才能真正得到提高。因此教師在書(shū)信寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程中，要善于創(chuàng)設(shè)豐富的語(yǔ)境，供學(xué)生練習(xí)。

如為了讓學(xué)生領(lǐng)悟針對(duì)不同的人，祝頌語(yǔ)是不同的。在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)了這樣的題目：新年到了，你作為某公司的職員，現(xiàn)有七張賀卡，請(qǐng)你寫(xiě)上不同的新年祝福之詞分別寄給遠(yuǎn)方的舅公、同學(xué)、老師、客戶、阿姨、表妹、你的領(lǐng)導(dǎo)。并讓學(xué)生互相評(píng)價(jià)，選出最佳的祝福語(yǔ)，討論為什么能成為最佳。如學(xué)習(xí)寫(xiě)應(yīng)聘信時(shí)，針對(duì)不同的專業(yè)設(shè)計(jì)不同的招聘啟事，讓相應(yīng)專業(yè)的學(xué)生練習(xí)寫(xiě)應(yīng)聘信。如電算會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生寫(xiě)應(yīng)聘信，就是從泉州人才網(wǎng)摘抄了一則招聘啟事如下：

順風(fēng)快遞公司財(cái)務(wù)處招聘會(huì)計(jì)人員啟事

因工作需要，本公司財(cái)務(wù)處近期擬招聘一名會(huì)計(jì)人員，有關(guān)要求如下。

一、基本條件

1.思想政治表現(xiàn)。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，勤奮進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2.學(xué)歷學(xué)位。高中或中專以上

3.專業(yè)要求。會(huì)計(jì)電算化或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

4.年齡要求。年齡一般不超過(guò)30周歲

二、應(yīng)聘方法

凡符合條件人員即日起可通過(guò)電子信箱或寄送紙質(zhì)材料到公司人事處。

公司地址：泉州市豐澤區(qū)ＸＸ路ＸＸ號(hào)，郵編：362000

電子信箱：jssprsc@sina.com

要求學(xué)生根據(jù)上則招聘啟事，寫(xiě)一封應(yīng)聘信。通過(guò)創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境，一方面激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣和熱情，另一方面也讓學(xué)生體會(huì)到語(yǔ)境對(duì)寫(xiě)信的制約，在實(shí)踐中提高寫(xiě)作能力。

三、通過(guò)自改和互改，使所寫(xiě)的信與語(yǔ)境相符，提高書(shū)信的規(guī)范性和得體性

在寫(xiě)作教學(xué)中，許多教師視評(píng)改為其天職，并且篤信認(rèn)真、仔細(xì)的評(píng)改能幫助學(xué)生提高寫(xiě)作能力：對(duì)學(xué)生的作文應(yīng)該批改得越詳細(xì)越好，這樣學(xué)生就可盡快認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并加以修改。然后學(xué)生不斷重復(fù)同樣或相似的錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤竟然是教師多次用紅筆校正過(guò)的。筆者認(rèn)為，如何使得學(xué)生自己意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，有必要自改和互改。在書(shū)信寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)完書(shū)信，自己以讀信人的身份讀一讀自己寫(xiě)的信，檢查格式是否規(guī)范、措辭用語(yǔ)是否得體等。也可以組織學(xué)生互改，通過(guò)互改，學(xué)生能發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)寫(xiě)得不足之處，能引以為鑒；另外也可以發(fā)現(xiàn)比自己寫(xiě)得好的地方，這樣就可以借鑒，“它山之石，可以攻玉”。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王莉．通過(guò)自改提高作文評(píng)改的有效性．西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2002，（1）．

（作者單位：福建經(jīng)貿(mào)學(xué)校）