[摘要]通過(guò)調(diào)查用人單位對(duì)職業(yè)能力的要求，分析現(xiàn)行人文素質(zhì)教育存在的弊端，有針對(duì)性地改進(jìn)當(dāng)前人文素質(zhì)教育方式方法，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才的目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]高職 職業(yè)能力 人文素質(zhì)

高職教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生“具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力”，雖然這一觀念已深入人心，但是也勿庸諱言，高職學(xué)生的職業(yè)能力還很不完善，與人文素質(zhì)有關(guān)的職業(yè)能力尤其如此。

一、高職畢業(yè)生缺乏與人文素質(zhì)有關(guān)的職業(yè)能力

通過(guò)對(duì)用人單位的廣泛調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)用人單位對(duì)高職畢業(yè)生滿意率最高的是專業(yè)技能，而對(duì)與人文素質(zhì)有關(guān)的職業(yè)能力滿意度相對(duì)偏低。

1．誠(chéng)信素質(zhì)。企業(yè)要求員工誠(chéng)實(shí)守信，能為企業(yè)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，為企業(yè)的信譽(yù)負(fù)責(zé)，為企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。然而，部分高職畢業(yè)生為自己考慮的多，為別人考慮的少，個(gè)人利益至上，漠視企業(yè)利益。比較突出的表現(xiàn)就是不遵守勞動(dòng)合同，視用工合同為兒戲，稍不如意就辭工，甚至不辭而別，導(dǎo)致企業(yè)臨時(shí)找不到替代人員，影響了企業(yè)尤其是中小企業(yè)的正常生產(chǎn)。誠(chéng)信素質(zhì)缺乏還表現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷夸大、隱瞞自身疾病等方面。

2．創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是人才市場(chǎng)對(duì)高職教育提出的新要求，也是高職教育日趨重視的教學(xué)內(nèi)容。從調(diào)研結(jié)果看，企業(yè)普遍希望員工具備一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和吃苦精神，能夠在關(guān)鍵時(shí)候頂?shù)米?。但高職畢業(yè)生卻往往缺乏創(chuàng)業(yè)與吃苦的心理準(zhǔn)備。例如，一家企業(yè)決定在異地創(chuàng)辦一個(gè)子公司，委派公司的營(yíng)銷骨干帶著五名新招聘的高職畢業(yè)生去開(kāi)拓市場(chǎng)，結(jié)果不到二個(gè)月，這些學(xué)生先后都離職走了。究其原因，不是嫌待遇低，而是嫌太苦太累。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，高職院校需要特別重視學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

3．創(chuàng)新能力。用人單位認(rèn)為，高職畢業(yè)生步入工作崗位時(shí)基本符合企業(yè)要求，能適應(yīng)工作崗位的需要，但發(fā)展后勁、轉(zhuǎn)崗能力略顯不足，缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新能力。比如一企業(yè)更新設(shè)備時(shí)，購(gòu)來(lái)同一系列的第二代產(chǎn)品，某高職畢業(yè)生卻花了將近一個(gè)月時(shí)間才適應(yīng)新設(shè)備的生產(chǎn)。適應(yīng)新設(shè)備尚且如此困難，更不要說(shuō)主動(dòng)改進(jìn)產(chǎn)品、攻克技術(shù)難關(guān)了。

4．溝通能力。用人單位反映，他們接收的學(xué)業(yè)優(yōu)良的高職畢業(yè)生，工作過(guò)程中習(xí)慣于聽(tīng)從管理者安排，不能將自己的想法和建議大膽表述出來(lái)，工作中不喜歡與人合作，即使面對(duì)的是學(xué)徒，也不能用順暢的語(yǔ)言指導(dǎo)他們工作；或者固執(zhí)己見(jiàn)，聽(tīng)不進(jìn)他人建議。另外，溝通能力的缺乏還表現(xiàn)在應(yīng)酬過(guò)程中，尤其在一些比較正式的場(chǎng)面，一些高職畢業(yè)生由于知識(shí)面過(guò)窄，常常出現(xiàn)失語(yǔ)現(xiàn)象，有時(shí)連一些高雅的玩笑也難于理解。

5．統(tǒng)籌規(guī)劃能力。一些用人單位負(fù)責(zé)人說(shuō)，部分高職畢業(yè)生工作兢兢業(yè)業(yè)，有技術(shù)有熱情，確實(shí)為單位帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，本可提拔重用，但讓他們獨(dú)立從事一項(xiàng)工作，往往會(huì)出現(xiàn)用工安排、工作流程混亂現(xiàn)象，事前無(wú)計(jì)劃、事后無(wú)總結(jié)，工作隨意性大，做出的生產(chǎn)安排、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告思路不清、語(yǔ)意不明。因此，許多高職畢業(yè)生由于統(tǒng)籌規(guī)劃能力、實(shí)用寫作能力的缺乏，影響了個(gè)人的發(fā)展空間。

二、人文素質(zhì)缺乏的原因

1．社會(huì)上普遍存在的實(shí)用主義心理是造成學(xué)生缺乏人文素質(zhì)的重要原因。受社會(huì)上急功近利的實(shí)用主義心理影響，高職院校、學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生本人普遍存在重專業(yè)輕人文的思想，片面追求職業(yè)教育的技術(shù)功能，一味偏重專業(yè)技術(shù)課程，這嚴(yán)重妨礙了學(xué)生人文素質(zhì)的提高。事實(shí)上，人文課程中有大量文質(zhì)兼美格調(diào)高尚的精品，通過(guò)欣賞講釋，其中蘊(yùn)含的思想志向、人生哲理、道德情操和審美理想等，是向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、樂(lè)觀主義教育的極好載體。春雨潤(rùn)物，潛移默化，人文教育對(duì)健全學(xué)生人格、培養(yǎng)誠(chéng)信品質(zhì)、提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)有不可替代的作用。

2．高職人文課程教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新。目前，在高職人文課程教學(xué)中，雖然進(jìn)行了一定的改革，加大了對(duì)聽(tīng)說(shuō)能力、實(shí)用寫作等職業(yè)能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，但由于這些訓(xùn)練基本上是在教師的感性認(rèn)識(shí)下展開(kāi)的，沒(méi)有量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致訓(xùn)練無(wú)規(guī)則可循，可多可少，可有可無(wú)，訓(xùn)練流于形式化，缺乏系統(tǒng)性，教學(xué)效果自然也大打折扣。高職院校人文基礎(chǔ)課相對(duì)于專業(yè)課程，很少能夠出去交流學(xué)習(xí)，用于支持教改教研的輔助手段嚴(yán)重滯后，也挫傷了教師教學(xué)創(chuàng)新的積極性。

三、改進(jìn)人文素質(zhì)教育的模式與方法思考

1.改革課程設(shè)置和學(xué)分構(gòu)成，采用彈性學(xué)分制，開(kāi)設(shè)人文必修課、選修課和第二課堂實(shí)踐課，為人文素質(zhì)教育提供機(jī)制保障。我們知道，文化基礎(chǔ)課傳授的是工具性知識(shí)，它既是求職謀生的文化基礎(chǔ)，又是終身學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)崗、創(chuàng)業(yè)立業(yè)的前提條件。沒(méi)有這些工具性知識(shí)，自學(xué)能力不完善，連基本的可持續(xù)發(fā)展都保證不了，又談何創(chuàng)新呢？所以說(shuō)，走出單純專業(yè)教育的思想誤區(qū)，是培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的前提。在適度傾斜專業(yè)技術(shù)課程的前提下，使專業(yè)課和基礎(chǔ)課配比協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮第二課堂的作用，才真正有利于培養(yǎng)學(xué)生全面而良好的職業(yè)素質(zhì)。

2.搭建人文素質(zhì)培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使人文素質(zhì)在新的媒介形態(tài)中得到完整的實(shí)施。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速普及，當(dāng)代學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性日益增強(qiáng)，他們的信息獲取主要依賴于網(wǎng)絡(luò)。我們要善于利用網(wǎng)絡(luò)的便利條件，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，改變當(dāng)前學(xué)生上網(wǎng)重娛樂(lè)、輕學(xué)習(xí)之現(xiàn)狀，開(kāi)辟網(wǎng)上人文素質(zhì)教育的新渠道。

3.通過(guò)文學(xué)、音樂(lè)、藝術(shù)等多種形式，為學(xué)生設(shè)置提升人文素質(zhì)的“營(yíng)養(yǎng)套餐”。校園文化建設(shè)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人文素質(zhì)具有十分重要的作用，因此，我們應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心，以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點(diǎn)，以豐富多彩、健康向上的校園文化活動(dòng)為載體，營(yíng)造清新的校園文化氛圍，使學(xué)生在日常生活學(xué)習(xí)中接受先進(jìn)文化的熏陶和文明風(fēng)尚的感染，在良好的校園人文、自然環(huán)境中陶冶情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

4.加大文化消費(fèi)導(dǎo)向力度，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的文化消費(fèi)習(xí)慣，樹(shù)立正確的文化消費(fèi)觀念，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生人文素質(zhì)的目的。學(xué)生人文素質(zhì)的提高，單純靠課堂教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代學(xué)生文化消費(fèi)的引導(dǎo)，改變當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)，對(duì)提高學(xué)生人文素質(zhì)、促進(jìn)當(dāng)代學(xué)生全面發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)準(zhǔn)確掌握當(dāng)代學(xué)生的文化消費(fèi)情況，積極引導(dǎo)健康向上的文化消費(fèi)習(xí)慣，借助文化消費(fèi)對(duì)教育的反作用，來(lái)達(dá)到提高學(xué)生人文素質(zhì)的目的，會(huì)取到事半功倍的效果。

5.結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。社會(huì)實(shí)踐在素質(zhì)教育中具有重要作用，加強(qiáng)當(dāng)代學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，有助于滿足求知欲望，豐富知識(shí)，拓寬視野，提高學(xué)生的認(rèn)知水平，有助于當(dāng)代學(xué)生確立正確的人生觀和價(jià)值觀，有助于培養(yǎng)和檢驗(yàn)當(dāng)代學(xué)生的全面素質(zhì)，使學(xué)生在向社會(huì)展示和推薦自己的過(guò)程中，了解社會(huì)對(duì)當(dāng)代學(xué)生素質(zhì)的要求，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在實(shí)踐中鍛煉成才。

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（作者單位：湖南永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）