[摘要]英語教學(xué)的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，，為語言的實(shí)際運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。但是當(dāng)今的?？朴⒄Z專業(yè)的英語教學(xué)由于對跨文化教育重視不夠，沒有充分意識到跨文化交際中的文化差異，導(dǎo)致交際障礙、交際失誤等現(xiàn)象屢屢發(fā)生。本文從培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性和社會需求入手，闡述當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀，并探討了提高跨文化交際能力的教育教學(xué)手段和方法。

[關(guān)鍵詞]語言 文化 文化差異 跨文化交際

一、引言

隨著現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸和通訊技術(shù)的發(fā)展，英語越來越體現(xiàn)它作為國際通用語言的重要性。而隨著該語言的運(yùn)用，大家發(fā)現(xiàn)只懂語言并不能解決所有的交際問題。而作為培養(yǎng)社會應(yīng)用型實(shí)踐型人才的高職院校，英語專業(yè)教學(xué)更要注重培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，培養(yǎng)他們應(yīng)用英語進(jìn)行跨文化交際的能力。

二、跨文化交際能力

1. 跨文化交際能力概念

跨文化交際能力的概念是建立在對喬姆斯基理論的補(bǔ)充和批判基礎(chǔ)之上的，但其有關(guān)語言能力和語言運(yùn)用的兩分法觀點(diǎn)得到很多人的異議。因此，Hymes(1972)提出交際能力指一個說話者所具有的語法、心理和社會文化知識，以及他運(yùn)用這些知識的能力。這一觀點(diǎn)得到許多人的認(rèn)同。之后，國內(nèi)外學(xué)者(Rubin，1976； Gudykunst，1991/1997；胡文仲、高一虹，1997；高永晨，2005/2006)對交際能力(communicative competence)，尤其是對跨文化交際能力(intercultural communication competence)的討論一直沒有間斷，各種交際能力或跨文化交際能力的模式層出不窮。Canale和Swain更將這個交際能力具體化為語法能力、社會語言能力、話語能力和對應(yīng)能力。大家一致認(rèn)為交際能力應(yīng)包括喬姆斯基的語言能力(linguistic competence)以及影響語言使用的社會文化能力。本文認(rèn)為跨文化交際能力是指任何兩個不同語言文化背景的人之間的交際，這不僅包括國際間的跨文化交際，還包括種族交際，以及屬于同一文化背景的不同群體之間的交際。下文所論及的跨文化交際指不同語言文化背景的人之間的交際。

文秋芳(1999)通過比較Canale Swain(1980) Bachman(1990)及李筱菊(1997)三人提出的交際能力基礎(chǔ)上提出跨文化交際能力模式?？缥幕浑H能力由交際能力和跨文化能力兩部分組成。而交際能力由語言能力，語用能力及策略能力構(gòu)成。其中語言能力指句法、詞法、語音、拼寫等方面的語言知識和語言技能，具體又分為語法能力和語篇能力。語法能力指學(xué)習(xí)者能夠選擇合適的單詞和恰當(dāng)?shù)木渥咏Y(jié)構(gòu)，然后將所選單詞合理的組成句子，并正確地說出來(Widdowson，1978)。語篇能力指將話語組成互相銜接、連貫的、完整語篇的知識和運(yùn)用這些知識的能力。語用能力指在非語言環(huán)境中表達(dá)和實(shí)施語言的能力及掌握語言使用規(guī)則的能力。策略能力指的是在語言交際過程中，如何正確的評估自己以及對方的語言和背景知識，然后做出計劃，即選擇何種方式實(shí)施交際目的，最后由相關(guān)的心理、生理機(jī)制來完成既定的計劃。跨文化能力包括對文化差異的敏感性、寬容性及處理文化差異的靈活性。敏感性屬于能力范疇，我們只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)語言國家的文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要提高識別文化差異的能力。寬容性指我們對文化差異性是采取理解、尊重還是厭惡、仇視的態(tài)度。靈活性指交際者按照雙方的文化背景，靈活調(diào)整自己的交際行為，達(dá)到預(yù)期目的以及處理交際沖突的能力。

2.跨文化交際能力在專科英語專業(yè)教學(xué)中的現(xiàn)狀

外語課堂教與學(xué)的目標(biāo)在傳統(tǒng)上分為三個組成部分，即：知識、世界觀(文化)和語言實(shí)踐能力，這三個方面涉及到認(rèn)知、情感和技能。但在實(shí)踐教學(xué)中，這三個部分并不能齊頭并進(jìn)，同步進(jìn)行。在我國，跨文化交際理論更多地建立在理論移植和對其進(jìn)行應(yīng)和的基礎(chǔ)之上。目前主要是在本科段開設(shè)跨文化交際的選修課，在研究生階段開設(shè)這方面的理論課程，而在專科階段這一課程還沒有得到普遍的重視，在目前的專科英語專業(yè)課程設(shè)計中還沒有專門的跨文化交際課程。盡管大家已開始意識到跨文化交際能力的重要性，在英語教學(xué)中老師也補(bǔ)充一些相關(guān)的文化知識和差異，但忽視這一課程的系統(tǒng)性、完整性，并與語言教學(xué)脫節(jié)，而這一方面的缺乏直接影響了學(xué)生的實(shí)際語言交際能力。

國內(nèi)一些學(xué)者對專科生英語跨文化交際能力的現(xiàn)狀做了一些調(diào)查研究。鐘華等人1999年在武漢對23所高校學(xué)生進(jìn)行社會文化能力調(diào)查，結(jié)果顯示學(xué)生對社會文化差異有一定的意識和學(xué)習(xí)需求，但其發(fā)展與語言能力的發(fā)展差距很大，并顯示出一定的不平衡性：語言行為能力顯著落后于非語言行為能力，高級文化的掌握落后于低級文化的掌握。2007年李慶林在鄭州、洛陽等地對500名本、?？朴⒄Z專業(yè)學(xué)生進(jìn)行文化測試，結(jié)果顯示學(xué)生的綜合文化能力仍顯不足，文化因素依然是學(xué)生進(jìn)行跨文化交際的嚴(yán)重障礙；另外，教師缺乏跨文化意識和能力，對文化教學(xué)仍存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)，教師的文化能力急需提高。這些實(shí)證研究反映了目前中國跨文化交際教學(xué)的基本狀況：教師和學(xué)生都意識到了文化能力的重要性，但教師和學(xué)生的跨文化交際能力還有待提高，大家的語言能力和文化能力之間相差太大。

三、培養(yǎng)跨文化交際能力的重要性

在過去的英語教學(xué)實(shí)踐中，我們把培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)者聽說讀寫能力放在首位，期望學(xué)生將來能夠和操母語者水平相當(dāng)；而另一方面，從上世紀(jì)90年代開始，有關(guān)英語教學(xué)改革的嘗試就一直在進(jìn)行，從情景教學(xué)法到交際教學(xué)法，在不斷的教學(xué)實(shí)踐中學(xué)生英語交際能力得到了很好的培養(yǎng)和鍛煉。但多年的教學(xué)實(shí)踐和社會實(shí)踐對比發(fā)現(xiàn)：流利的英語并不代表“文化錯誤”的消失和成功的交際活動。因此，大家認(rèn)識到聽說讀寫能力只是學(xué)習(xí)語言的基本技能，關(guān)鍵是要形成語言的綜合運(yùn)用能力，這其中就包括了對跨文化交際能力的要求。

文化差異是跨文化交際的障礙，文化教育是打破障礙的關(guān)鍵。在跨文化交際能力的培養(yǎng)中，文化能力的培養(yǎng)是至關(guān)重要的組成部分，而語言與文化密切相關(guān)：語言是文化的一部分，也是文化的重要載體，兩者不可分割，必須同步進(jìn)行。

英語學(xué)習(xí)者的最終目的是將地道的話語運(yùn)用到恰當(dāng)?shù)那榫持腥?，盡量避免因缺乏必要的文化背景知識而造成的語用失誤。因此，語言教學(xué)要重視學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，讓他們了解不同的風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式和價值體系，拓寬知識面，擴(kuò)展文化視野，提高文化素養(yǎng)，以達(dá)到成功地跨文化交流目的，避開由于自己的臆斷而造成的文化障礙(culture chock)或錯誤。

四、跨文化交際能力的培養(yǎng)

系統(tǒng)有效地開展文化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力涉及到許多變量，需要教學(xué)中各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位深入的改革。筆者根據(jù)前人的研究以及自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出從提高師資水平，改革教學(xué)過程，增加教學(xué)環(huán)節(jié)三方面來進(jìn)行教學(xué)改革，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的目的。

1.提高師資跨文化水平

跨文化交際能力的培養(yǎng)應(yīng)該是教與學(xué)雙方的事情。在教師資源方面，要培養(yǎng)和提高?？粕目缥幕浑H能力，必須重視教師的作用。只有教師具備了較強(qiáng)的跨文化交際能力，才能在課堂上進(jìn)行有效的跨文化交際教學(xué)。因此，學(xué)?？刹扇〕鰢嘤?xùn)、文化講座、理論研討、學(xué)術(shù)交流等多種形式，建設(shè)一支具有跨文化交際能力水平的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。另外，教師自身應(yīng)與時俱進(jìn)，更新教育觀念，提高自身的文化素質(zhì)，使自己既成為教學(xué)者又是研究者，教學(xué)與研究并重。教師在研究目的語時，要重視研究目的語的文化蘊(yùn)涵，使自己具有對目的語文化的理解力、洞察力以及揚(yáng)棄的能力。另一方面，教師還要學(xué)習(xí)、研究母語的文化，具備雙重文化的理解能力。劉齊生在《“跨文化能力”之概念及其引出的問題》一文中提出建立在語料庫基礎(chǔ)上的語言對比模式，利用語用學(xué)來支撐對比語言學(xué)的研究，并對中德之間在語用方面的差異做了系統(tǒng)性的概括，這實(shí)際提醒英語專業(yè)教師應(yīng)了解一定的語用學(xué)、對比語言學(xué)知識，意識到中英文之間語用方面的差異，在教學(xué)中能借助對比模式有意識地指出不同語言在語用方面的差異，以便學(xué)生更好地感知語言文化，調(diào)動他們探索的積極性，更清楚地理解語言、思維和文化之間的關(guān)系，了解跨文化交際的策略，為實(shí)際運(yùn)用打下良好而又堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2.改革教學(xué)過程

在具備高素質(zhì)、高質(zhì)量的教學(xué)師資基礎(chǔ)上，要大力改造教學(xué)環(huán)節(jié)：教材的選擇，課堂的安排、教學(xué)方式的變化等，利用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)跨文化交際課程的教學(xué)。

首先，在進(jìn)行跨文化交際教學(xué)的過程中，要以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)，要讓學(xué)生明確知識的獲取是學(xué)習(xí)者在一定的社會文化背景下，借助學(xué)習(xí)和他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料獲取知識、建構(gòu)意義的過程，提倡在教師指導(dǎo)下的、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)。也就是說，既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又絕不忽視教師的系統(tǒng)指導(dǎo)作用。

其次，在教學(xué)材料的選擇上要注意材料的系統(tǒng)性、真實(shí)性和對比性。系統(tǒng)性是指導(dǎo)入入的文化知識要素本身應(yīng)相對有序，導(dǎo)入的內(nèi)容要有“等級”體系，要由淺入深，由易到難，按學(xué)生的實(shí)際語言水平和領(lǐng)悟能力，兼顧語言知識、文化背景知識及文學(xué)評論。真實(shí)性指教師應(yīng)充分利用各種材料創(chuàng)設(shè)真實(shí)的文化語境，使學(xué)生最大限度地接受文化信息，并確保師生交際和學(xué)生交際等活動在真實(shí)的文化語境中進(jìn)行，同時教師要鼓勵學(xué)生在母語文化與目的語文化之間進(jìn)行真實(shí)的雙向思考。對比性指兩種不同文化差異之間的對比，找出不同文化之間在詞匯、語法和文本中潛在的價值觀及造成這種差異的文化因素，能使學(xué)生認(rèn)識到由于差異而形成的跨文化交融的潛勢。

第三，在課堂教學(xué)中教師要盡可能營造英語環(huán)境：把英語教學(xué)置于社會文化的大環(huán)境之中，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程圍繞著語言和文化意識，有意識的在語言教學(xué)中突出語言與文化的關(guān)系和差異，將文化教學(xué)與語言教學(xué)結(jié)合起來，置于豐富多彩的文化背景中，有利于增加學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，多采用啟發(fā)式、引導(dǎo)式、討論式的教學(xué)方法，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變主動學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)英語教學(xué)效率的提高，并正確地引導(dǎo)學(xué)生大量閱讀西方文化和跨文化交際知識，拓寬知識面，以培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識以及跨文化的交際能力。

最后，現(xiàn)代化的教學(xué)離不開互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)這些現(xiàn)代而又迅即的工具?？缥幕浑H課程的教學(xué)可以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，，采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和課外擴(kuò)展閱讀等形式有機(jī)結(jié)合，形成一整套跨文化交際課程的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。在課堂教學(xué)中，老師在優(yōu)質(zhì)選材的基礎(chǔ)上借助powerpoint、flash等制作豐富多彩的課件以吸引學(xué)生的興趣，調(diào)動大家的積極性。

3.改革教學(xué)評估體系，增加對文化能力的評估

任何教學(xué)都離不開檢測和考試，這既可以檢測學(xué)習(xí)者對教學(xué)內(nèi)容的掌握情況，也加強(qiáng)了對某一方面知識的教學(xué)，但目前各類考試對文化的測試并未得到足夠重視。筆者認(rèn)為在英語考試中(如：CET-4，，CET-6)中可加入檢測學(xué)生語言運(yùn)用能力和目的語文化知識等與跨文化交際能力有關(guān)的試題，如選擇題中增加有關(guān)文化的選擇，在閱讀和聽力理解中可設(shè)計有關(guān)文化的問題，根據(jù)篇章所提供的信息斷定作者的態(tài)度和情感；歸納相關(guān)的要點(diǎn)并總結(jié)整個篇章所明示或暗示的有關(guān)文化方面的觀點(diǎn)等等；寫作可參照21世紀(jì)實(shí)用英語教材中各式應(yīng)用問題寫作，這些包含反映了不同的社會語言特征。在口語測試中，給出一些真實(shí)的語境，盡量反映真實(shí)生活；此外，在平時的教學(xué)過程中，增加有關(guān)與日常生活交往有關(guān)的和與人類社會文明有關(guān)的文化測試題，通過這些測試來刺激、鼓勵及檢測培養(yǎng)跨文化交際能力的教學(xué)工作。

五、結(jié)語

本文闡述了跨文化交際能力的概念，發(fā)展現(xiàn)狀及其培養(yǎng)對?？朴⒄Z學(xué)生的重要性，同時對這一能力的培養(yǎng)提出一些建議和思考，但如何結(jié)合已有的研究成果加入到教學(xué)實(shí)踐中去，這還需要不斷探索，這也是未來實(shí)踐教學(xué)工作要做的事情。

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(作者單位：江蘇泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)