文章編號(hào)：1672-5913(2008)08-0134-03

摘要：本文從課程教學(xué)體系、教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)控、重點(diǎn)課程建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等四個(gè)方面，分析了計(jì)算機(jī)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系的改革與實(shí)踐過程。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；評(píng)估；績(jī)效考核；梯隊(duì)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G642.4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

1本科教學(xué)質(zhì)量院校兩級(jí)考評(píng)機(jī)制的實(shí)施

上海大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估采用院校兩級(jí)考評(píng)機(jī)制管理，學(xué)校由教務(wù)處和評(píng)估辦共同牽頭，成立專家組定期對(duì)學(xué)院整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)控，包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、考試環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)等。學(xué)院則成立教學(xué)委員會(huì)。

學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)主要職能是提出并落實(shí)課程建設(shè)、課程規(guī)劃以及教學(xué)計(jì)劃的修訂與調(diào)整，在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行，檢查教學(xué)質(zhì)量管理的落實(shí)情況，同時(shí)，配合學(xué)校評(píng)估辦做好教學(xué)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)檢查、抽查工作。近五年來，學(xué)院教學(xué)委員會(huì)一直致力于加強(qiáng)對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督與管理，強(qiáng)化質(zhì)量取勝的監(jiān)控路線，確保整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的提高。

教務(wù)處為全校每位任課教師建立教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)檔案，各項(xiàng)考評(píng)的結(jié)果都會(huì)記錄到教師的業(yè)績(jī)檔案中。我們采取教學(xué)質(zhì)量院校兩級(jí)監(jiān)控的考核辦法，也就是學(xué)院教學(xué)委員會(huì)組織的定期聽課制度檢查結(jié)果等同于校評(píng)估辦專家組考評(píng)結(jié)果，同樣會(huì)影響到每位教師的績(jī)效考核。以課堂教學(xué)環(huán)節(jié)為例，上海大學(xué)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括教育思想、方法手段、內(nèi)容進(jìn)度、形象舉止、教學(xué)效果、課堂管理以及學(xué)習(xí)指導(dǎo)等七個(gè)指標(biāo)，其中涉及教學(xué)質(zhì)量的方法手段、內(nèi)容進(jìn)度以及教學(xué)效果的指標(biāo)占總分70％，課堂管理與學(xué)習(xí)指導(dǎo)占20％，教育思想的落實(shí)占10％，充分實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量為本與管理引導(dǎo)相結(jié)合的現(xiàn)代教育思想和方法的結(jié)合。

2學(xué)院教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系的改革與探索實(shí)踐

學(xué)院在近幾年出臺(tái)了大量針對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的措施，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

2.1課程教學(xué)體系建設(shè)

學(xué)院授權(quán)教學(xué)委員會(huì)完成課程教學(xué)體系建設(shè)，學(xué)院教學(xué)委員會(huì)每學(xué)年至少召開3~4次會(huì)議集中討論年度教學(xué)計(jì)劃的修訂和調(diào)整，接受并討論學(xué)院教師新開專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課的申請(qǐng)，督促各教研室組織教師完成各課程組的教學(xué)計(jì)劃修訂等。教學(xué)計(jì)劃內(nèi)課程由課程組集中管理，采取課程組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。每年負(fù)責(zé)組織教師完成教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)大綱的修訂，更新教材計(jì)劃和課堂講稿，完成學(xué)期試卷命題和閱卷工作。

此外，學(xué)院教學(xué)委員會(huì)還要根據(jù)學(xué)校的相關(guān)部署，完成或完善教學(xué)制度或條例的制定與落實(shí)工作，比如，我們?cè)诙啻握{(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《計(jì)算機(jī)學(xué)院教學(xué)委員會(huì)工作條例》、《計(jì)算機(jī)學(xué)院課堂教學(xué)評(píng)價(jià)制度》、《計(jì)算機(jī)學(xué)院課程組工作條例》以及《計(jì)算機(jī)學(xué)院教研室工作條例》等，以確保各項(xiàng)制度措施的執(zhí)行，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高。

2.2教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系

健全教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系的主要集中在抓好教風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)、規(guī)范聽課制度、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)工辦評(píng)教信息反饋等。教學(xué)委員會(huì)重點(diǎn)做好教風(fēng)考風(fēng)建設(shè)、聽課制度、畢設(shè)質(zhì)量監(jiān)控這三項(xiàng)工作，教學(xué)情況信息反饋由學(xué)工辦組織完成，做好評(píng)教和信息反饋工作。

在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系中，課堂教學(xué)是最重要的因素之一，課堂教學(xué)評(píng)估也就成了院校兩級(jí)考評(píng)部門關(guān)注的重點(diǎn)。校評(píng)估辦每學(xué)期都組織專家組對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行抽查，評(píng)估結(jié)果通過校評(píng)估辦的定期工作會(huì)議反饋到學(xué)院。學(xué)院教學(xué)委員會(huì)定期組織教研室主任、課程組組長(zhǎng)以及部分名師深入課堂參與聽課和教學(xué)評(píng)估，兩者工作互相補(bǔ)充，有效地加強(qiáng)了課堂教學(xué)過程和教學(xué)秩序的監(jiān)督。表1列出了學(xué)院近三年學(xué)校評(píng)估辦抽查課堂教學(xué)綜合評(píng)估的結(jié)果。

說明：綜合評(píng)價(jià)等級(jí)：A:95-100A-:90-94B+:85-89B:80-84B-:75-79C+:70-74C:60-69D:<60

年度績(jī)效考評(píng)分為三個(gè)層面，一是日常教學(xué)監(jiān)控，二是職稱晉升評(píng)價(jià)，三是教師教學(xué)比賽。對(duì)課堂教學(xué)考評(píng)中出現(xiàn)C以下的情況，會(huì)影響到該教師的年度績(jī)效考核結(jié)果。如，針對(duì)日常教學(xué)監(jiān)控出現(xiàn)C的情況，院校兩級(jí)教學(xué)管理部門要落實(shí)到人，責(zé)成該教師提出整改措施和整改方案，并先期改進(jìn)；針對(duì)職稱晉升課堂評(píng)價(jià)的情況，采用一票否決制，如果教師課堂教學(xué)評(píng)估為C或C以下成績(jī)，將會(huì)自然失去本年度的職稱晉升資格。

2.3市校兩級(jí)重點(diǎn)課程建設(shè)

學(xué)院在近幾年深入推動(dòng)市校兩級(jí)的精品課程和重點(diǎn)課程建設(shè)。自01年開始，學(xué)院就明確了以課程建設(shè)推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)方針，取得了卓有成效的效果。學(xué)院教學(xué)委員會(huì)先后確定5門校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程作為市級(jí)重點(diǎn)課程建設(shè)申報(bào)項(xiàng)目，其中3門課程獲得市級(jí)重點(diǎn)課程建設(shè)，如03年“操作系統(tǒng)”課程被確定為市校兩級(jí)共建的課程建設(shè)項(xiàng)目。

最近三年，學(xué)院申報(bào)6門市級(jí)重點(diǎn)課程建設(shè)，并獲得立項(xiàng)，其中05-06學(xué)年還申報(bào)了校級(jí)精品課程建設(shè)1項(xiàng)，獲得立項(xiàng)并已經(jīng)于06年10月順利通過驗(yàn)收。在學(xué)校去年組織校級(jí)特色－亮點(diǎn)的“T-L工程建設(shè)”中，我們學(xué)院先后在第一批和第二批立項(xiàng)項(xiàng)目中拿到四項(xiàng)L工程建設(shè)項(xiàng)目，07年7月學(xué)院組織召開的課程建設(shè)總結(jié)會(huì)議上，每位課程建設(shè)負(fù)責(zé)人都分別介紹了在建課程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，其中四項(xiàng)L工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展良好，全部都在按照進(jìn)度時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好了各項(xiàng)工作安排和部署。

2.4實(shí)踐教學(xué)與實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)

計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)對(duì)強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)至關(guān)重要，以06級(jí)為例，在教學(xué)計(jì)劃中，總學(xué)分為309分，單列實(shí)驗(yàn)學(xué)分為55分，實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)比例為18％(不含課程實(shí)驗(yàn))。近幾年來，計(jì)算機(jī)學(xué)院在實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)改革以及人才培養(yǎng)模式等方面逐步形成了自己的學(xué)科特色，為落實(shí)教育部2號(hào)文件提供了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)與實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的配置主要為三個(gè)方面，即課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)和短學(xué)期實(shí)踐。課程實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ綖榻虒W(xué)計(jì)劃內(nèi)實(shí)驗(yàn)，為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，統(tǒng)一將實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)采取小時(shí)數(shù)2被。通過這種方法，可以更好引導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐任務(wù)。

課程設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在學(xué)院加強(qiáng)推進(jìn)的自學(xué)課程上，學(xué)院自01年開始設(shè)置“電子商務(wù)”、“ACM程序設(shè)計(jì)”和“JAVA程序設(shè)計(jì)”為自學(xué)實(shí)踐探索課程，學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的任務(wù)主要通過課程設(shè)計(jì)在來體現(xiàn)。大部分同學(xué)都能在實(shí)踐編程能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及創(chuàng)新自學(xué)能力等方面有著不同程度地提高。

在每學(xué)年末的夏季學(xué)期主要集中短學(xué)期實(shí)踐，時(shí)間跨度為5周。除畢業(yè)年級(jí)外，大一階段完成計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查，自06學(xué)年開始，計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)以ACM程序設(shè)計(jì)的網(wǎng)上自動(dòng)判題系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐，強(qiáng)化了學(xué)生的基礎(chǔ)編程能力培養(yǎng)；大二階段完成認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和計(jì)算機(jī)硬件大作業(yè)；大三階段完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)和計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目實(shí)踐，強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生對(duì)Web開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)課程的理解與實(shí)踐。

通過近幾年的實(shí)踐情況來看，我們學(xué)院設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)編程、硬件以及項(xiàng)目等各環(huán)節(jié)的參與積極性，有效提高了學(xué)生編程能力、系統(tǒng)分析能力以及項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)踐能力等。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)的引導(dǎo)，每年都有部分優(yōu)秀學(xué)生免試推薦保送或考取北大、復(fù)旦、浙大和本校的研究生。

3“以人為本”制定積極的教學(xué)質(zhì)量績(jī)效考評(píng)體系

院校兩級(jí)教學(xué)管理部門都分別從微觀和宏觀兩個(gè)角度做了大量工作，力爭(zhēng)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)院在堅(jiān)持學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)制度和條例基礎(chǔ)上，結(jié)合自身情況，制定了許多積極向上的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督政策，通過多年的實(shí)踐探索，初步形成了以人為本的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系。表2列出了近三年學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果。

從上表可以看出，學(xué)院近三年獲得立項(xiàng)的課程建設(shè)項(xiàng)目11項(xiàng)，在國(guó)內(nèi)召開的教學(xué)會(huì)議或國(guó)內(nèi)核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文14篇，通過課程建設(shè)和學(xué)術(shù)論文撰寫這兩個(gè)環(huán)節(jié)，有效調(diào)動(dòng)了教師參與課程建設(shè)、積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積極性。同時(shí)，學(xué)院在年度工作量考核辦法中，提高了課程建設(shè)和教改論文的獎(jiǎng)勵(lì)幅度，為提高教學(xué)質(zhì)量提供了較為扎實(shí)的制度保障。

自03年以來，學(xué)院先后新進(jìn)或畢業(yè)留校博士教師26名，學(xué)院具有博士學(xué)位的教師已經(jīng)達(dá)到41名，占一線專業(yè)教師的比重達(dá)到55.41％。如何發(fā)揮這些年輕博士教師的作用，使得他們能較好地融入教學(xué)梯隊(duì)就成了學(xué)院班子和教學(xué)委員會(huì)共同關(guān)注的話題。在學(xué)院人才梯隊(duì)培養(yǎng)方面，我們更加注重年輕博士教師和45歲以下教師的培養(yǎng)，制定了許多積極的人文關(guān)懷政策，使得他們能夠較快地融入到教學(xué)梯隊(duì)中來，主要體現(xiàn)在：

(1) 健全助課/助教制度，為青年教師積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提供支持。學(xué)院自02年開始，堅(jiān)持新進(jìn)教師地助課/助教制度，每位教師必須完成至少－門次的課堂助課。新進(jìn)教師可以根據(jù)自己的興趣方向自主選擇或由教研室安排到課程組的知名教師下助教，通過近幾年的實(shí)踐探索，05-06學(xué)年有21人次的教師完成助課助教后，順利通過教學(xué)委員會(huì)組織的開新課試講，06-07學(xué)年有14人次通過新開課試講測(cè)試，07-08學(xué)年第一學(xué)期有7人次通過新開課試講測(cè)試，為新進(jìn)教師早日融入上大教學(xué)團(tuán)隊(duì)打下了較好的基礎(chǔ)。

(2) 制定積極的年輕教師教學(xué)比賽，挖掘教師課堂教學(xué)能力的潛力。學(xué)院每年都通過各種途徑做好制度宣傳，鼓勵(lì)各教研室的青年教師參與學(xué)校和學(xué)院組織的各項(xiàng)教學(xué)比賽活動(dòng)，其中參與學(xué)校層面教學(xué)比賽的教師每年都取得了突出成績(jī)。05-06學(xué)年學(xué)院選派的兩名青年教師分別獲得全校青年教師教學(xué)比賽一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。06-07學(xué)年，學(xué)院選派的兩位青年教師分別獲得一等獎(jiǎng)和提名獎(jiǎng)，兩人也都順利通過職稱晉升課堂考評(píng)，獲得晉升職稱資格。

(3) 引導(dǎo)青年教師參與各類課程建設(shè)，為人才梯隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)院鼓勵(lì)課程組在申報(bào)校級(jí)和市級(jí)課程建設(shè)方面，吸引更多年輕博士教師和新進(jìn)教師參與課程建設(shè)項(xiàng)目，在學(xué)院近三年申報(bào)并獲得立項(xiàng)的11項(xiàng)課程建設(shè)項(xiàng)目中，每個(gè)項(xiàng)目都有年輕博士教師的參與。以教委重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目“電子商務(wù)、JAVA程序設(shè)計(jì)和ACM程序設(shè)計(jì)”為例，先后吸引了3名新進(jìn)博士教師參與，其中兩位教師已經(jīng)分別承擔(dān)課程主講的任務(wù)，較好推動(dòng)了學(xué)院教學(xué)梯隊(duì)的人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)。

(4) 加強(qiáng)推動(dòng)績(jī)效考核的政策激勵(lì)，調(diào)動(dòng)廣大教師尤其是青年教師的積極性。在學(xué)院激勵(lì)措施中的教學(xué)科研全面獎(jiǎng)、教學(xué)評(píng)估單項(xiàng)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)中，有一半以上的得獎(jiǎng)?wù)叨际菍W(xué)院近三年新進(jìn)或畢業(yè)留校的年輕博士教師。

總體來看，在學(xué)院制定的整個(gè)教學(xué)質(zhì)量考評(píng)體系中，只有抓住了人才建設(shè)這個(gè)核心，也就正確把握了教學(xué)質(zhì)量的命脈。以此為基礎(chǔ)，學(xué)院制定以人為本的人才激勵(lì)政策，通過“一幫、二推、三引導(dǎo)”的人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略，為學(xué)院各項(xiàng)工作的實(shí)施做了卓有成效的鋪墊。

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