摘要：人才是實現(xiàn)重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標最重要的因素，而營銷策劃人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中具有非常特殊的地位和作用。但由于人才培養(yǎng)、規(guī)劃等方面的原因，營銷策劃人才的需求與供給的缺口大，為此必須采取相應的對策。

關鍵詞：重慶市；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；營銷策劃人才；需求研究

中圖分類號：F127文獻標志碼：Ａ文章編號：１６７３－２９１Ｘ（２００８）16－０165－03

一、重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“66503”目標

近年來，我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正以前所未有的速度迅速崛起。北京、上海、深圳、南京、杭州、長沙、成都等各大城市均依托各自人才、區(qū)位以及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)視為經(jīng)濟發(fā)展新的增長點，紛紛出臺創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和優(yōu)惠扶持政策，設立各種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)，欲搶占我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高地。

在這樣的形勢下，重慶市政府于2006年決定，“十一五”期間，要重點扶持研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)子項，使之成為重慶經(jīng)濟增長與自主創(chuàng)新的重要推動力量。

重慶市政府制定了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“66503”目標，即全市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值約占全市GDP的6%，形成6萬人左右的就業(yè)規(guī)模，建成50個以上的市級創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地（園區(qū)），其中具有全國性影響的基地（園區(qū)）3個，創(chuàng)造一批有重慶風格和國內外影響的創(chuàng)意產(chǎn)品品牌，培育一批在國內外有影響力的知名設計師，具備舉辦國內外創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大型活動的能力。于2010年，實現(xiàn)該發(fā)展目標。到2020年，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值約占全市GDP的10%左右，形成一大批具有影響力的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)步入“文化長入經(jīng)濟，經(jīng)濟體現(xiàn)文化”融入互動的高級發(fā)展階段。重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標是通過政策推動，逐步形成創(chuàng)意研發(fā)、創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣銷售等環(huán)節(jié)完善的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈。

重慶發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將立足重慶市的經(jīng)濟社會發(fā)展實際，按照建設創(chuàng)新型城市的要求，以市場為導向，創(chuàng)意為核心，創(chuàng)新為動力，基地（園區(qū)）為載體，促進文化與經(jīng)濟的融合。在市、區(qū)兩級政府的引導及推動下，努力消除影響創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體制、機制和制度性障礙，營造良好發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮個人創(chuàng)意、技巧及才華，通過知識產(chǎn)權的開發(fā)、運用和保護，創(chuàng)造財富、增加就業(yè)，逐步形成產(chǎn)業(yè)體系相對完整、結構布局科學合理、社會經(jīng)濟效益顯著、具有鮮明特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，轉變經(jīng)濟增長方式，調整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，增強城市功能，提升重慶形象。

自20世紀90年代初期，重慶第一個動漫企業(yè)的誕生標志著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的萌芽，經(jīng)過10多年的發(fā)展，目前以研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、咨詢策劃、文化傳媒和時尚消費等為支撐，以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地和文化創(chuàng)意集聚區(qū)為載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在重慶已初具規(guī)模。2006年，全市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值達到165億，同比增長40%。其中，軟件設計創(chuàng)意行業(yè)實現(xiàn)增加值72億元，同比增長70%，文化傳媒創(chuàng)意行業(yè)實現(xiàn)增加值74.6億元，同比增長12%。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為重慶加快產(chǎn)業(yè)結構調整，提升產(chǎn)業(yè)高度，促進經(jīng)濟增長方式的根本轉變起到了積極作用。

二、重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展對營銷策劃人才的需求

實現(xiàn)重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“66503”發(fā)展目標，需要若干支撐條件，包括政策、法律、制度、土地、資本、技術、人才等。其中，人才條件是最重要的，具有相當數(shù)量和質量的人才增量，是發(fā)展該產(chǎn)業(yè)的基礎，人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本屬性就是依賴人的創(chuàng)造力，在一定的制度安排下，形成交易產(chǎn)品，滿足人們的需求。在研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等活動中，絕大部分的活動都是人力資本即專業(yè)人才來完成的?？梢?，專業(yè)人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有何等重要的作用。營銷策劃人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中具有非常特殊的地位和作用。首先，營銷策劃人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心人才，他們是靈感迸發(fā)、創(chuàng)意迭現(xiàn)的創(chuàng)作者，對創(chuàng)意活動、創(chuàng)意企業(yè)進而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到關鍵性的支撐作用；其次，營銷策劃人才是連接創(chuàng)意產(chǎn)品與市場的橋梁，他們通過市場調查、分析及預測，把握市場發(fā)展的脈搏，發(fā)現(xiàn)市場愿意、喜愛的創(chuàng)意產(chǎn)品；再次，營銷策劃人才是創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的具體實現(xiàn)者，要把創(chuàng)意變成產(chǎn)品，必須經(jīng)過一系列的活動才可能實現(xiàn)，通過他們對這些活動的組織、實施、控制等，形成達到消費者手中的現(xiàn)實商品。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所需要的人才可以劃分為三類：管理人才、專門技術人才、營銷策劃人才。管理人才是創(chuàng)意企業(yè)經(jīng)營活動的組織、實施、控制者，專門技術人才是產(chǎn)品研發(fā)、軟件、建筑、文化傳媒等構思的技術實現(xiàn)者，而營銷策劃人才是創(chuàng)意的提出、構思和謀劃者，從具體作用講，營銷策劃人才大致可分為如下：（1）咨詢策劃人才，直接在咨詢策劃業(yè)中從事市場調查、分析與預測，進行信息咨詢、分析研究，提供專業(yè)性、項目性策劃等。（2）企業(yè)營銷策劃人才，在研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、時尚消費等企業(yè)中從事設計策劃、文化傳媒策劃、時尚消費策劃等。（3）企業(yè)營銷策劃管理人才，在研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、時尚消費等企業(yè)中從事營銷策劃活動的組織、實施、控制等。不難看出，營銷策劃人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的每一個領域都發(fā)揮了關鍵作用，離開了營銷策劃人才的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是不可想象的。

要實現(xiàn)重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“66503”發(fā)展目標，就必須有大量的咨詢策劃人才、企業(yè)營銷策劃人才、企業(yè)營銷策劃管理人才。據(jù)測算，目前，在整個創(chuàng)意企業(yè)的就業(yè)總人數(shù)中企業(yè)真正營銷策劃人才僅占1/20，其中主要是咨詢策劃人才，而企業(yè)營銷策劃人才、企業(yè)營銷策劃管理人才則是少之又少。按照營銷策劃人才占1/5來計算，重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“66503”發(fā)展目標中6萬人左右的就業(yè)規(guī)模，就需要1.2萬營銷策劃人才。

三、重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才需求與供給的失衡

重慶要重點扶持研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六大類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。需要大量的與之匹配的營銷策劃人才，這六類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才具現(xiàn)實的人才基礎，得到真正的發(fā)展。重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，導致營銷策劃人才需求量急速增長，但是，營銷策劃人才的供給卻遠遠不足，缺口估計在0.9萬人左右。產(chǎn)生這種失衡的原因是多方面的，但主要有以下幾個方面：

1.重慶高校培養(yǎng)的營銷策劃人才數(shù)量不足，人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié)，質量不高。目前，重慶高校中開設營銷策劃專業(yè)的僅有幾所，每年培養(yǎng)的學生不到0.1萬人。與此同時，這些高校營銷策劃人才培養(yǎng)模式面臨一些急待解決的問題，主要集中在以下幾點：第一是人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié)、缺乏系統(tǒng)的調查研究，如創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)究竟需要什么樣的人才，營銷策劃人才適應的崗位群有哪些；第二是課程模式和課程設置不能想當然，需要調查與分析從事這一類崗位群的工作應具備什么樣的崗位能力；第三是教學設計，需要研究和分析課程教學在職業(yè)能力培訓里起的作用和擔負的任務，選擇什么樣的教學內容、教學模式來完成這樣的任務；第四是思考選擇什么樣的教學方法和手段來完成營銷策劃人才培養(yǎng)。

2.重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才建設缺乏中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，重慶營銷策劃人才的緊缺表現(xiàn)出重慶在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才戰(zhàn)略規(guī)劃上存在問題。戰(zhàn)略人才觀念的缺位使得人才引進的思路、手段相對滯后。長期以來沒有對營銷策劃人才的關鍵部門、關鍵崗位的主體專業(yè)人才進行戰(zhàn)略化的開發(fā)與利用，缺乏引進人才的動機，沒有形成引進主體專業(yè)人才的長效機制。

3.重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)基礎環(huán)境建設滯后，使人才引進困難。重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)在當?shù)貐^(qū)域范圍內屬于高收入行業(yè)，但與全國同行業(yè)企業(yè)比較待遇相對較差。滿足不了高素質人才的心理預期。

四、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才隊伍建設的措施

針對重慶營銷策劃人才的供給遠遠滿足不了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才需求的實際，必須優(yōu)先、超前性地解決營銷策劃人才短缺問題，從而保證重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個堅實的人才基礎。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才隊伍建設的措施主要有以下幾點：

1.擴展重慶高校營銷策劃專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模，改革人才培養(yǎng)模式

重慶市發(fā)展研發(fā)設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六大類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，為營銷策劃人才提供了確定的崗位群，依據(jù)這些崗位群的崗位能力要求去進行課程的設置、教學設計、教育教學方法和手段的運用和師資隊伍的建設，使我們培養(yǎng)的營銷策劃人才成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐。特別是構建特色企校合作開發(fā)人才新模式。隨著我國高等教育制度的改革和社會就業(yè)壓力的增大，企校合作模式正在不斷地發(fā)展。一是可以擴大學校的招生來源；二是可以供求對應，專業(yè)對口；三是可以有效地緩解相應專業(yè)的就業(yè)壓力。這是一個企業(yè)與高等院校共贏的模式。企校合作開發(fā)人才這種模式不是新鮮的概念，在重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)型企業(yè)發(fā)展中具有很強的現(xiàn)實意義，而且也是解決緊缺人才和高學歷人才，緩解人才短缺的有效途徑之一。

2.建立具有重慶特色創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才培養(yǎng)基地

建立人才培養(yǎng)基地，可以形成人才培養(yǎng)的長效機制，還可以為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)型人才的培養(yǎng)提供必要的實踐基地。同時，可以發(fā)揮出多產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的聯(lián)動效益。具體的措施是：首先，以重慶高校為基礎，通過與創(chuàng)意企業(yè)的結合，形成工學一體的營銷策劃人才基地，讓各高校（包括本科和高職）各有側重，充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，進行人才培養(yǎng)的一體化設計；其次，充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)導向，專業(yè)課程設置應與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應，教師隊伍必須精強能干，時刻能夠走在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前列，使得學生所學的知識能保持領先的水平。注重學生綜合素質的培養(yǎng)，尤其是人文精神及創(chuàng)新能力、理論應用與專業(yè)技能等方面的培養(yǎng)；再次，加強基地畢業(yè)生的就業(yè)指導。堅持理想教育，調整大學生的就業(yè)心態(tài)，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀，自覺根據(jù)社會需要調整擇業(yè)趨向，尤其是要積極投身重慶經(jīng)濟建設。通過各種途徑，要讓畢業(yè)生充分了解重慶，了解重慶經(jīng)濟社會發(fā)展以及人才需求的實際情況。鼓勵畢業(yè)生到基層，到生產(chǎn)、科研第一線去。同時，要積極鼓勵畢業(yè)生到民營企業(yè)去以及自主創(chuàng)業(yè)。

3.制定重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃。

制定中長期營銷策劃人才。由市政府職能部門組織全面的調查研究，以確定未來人才的需求量、人才規(guī)格，在此基礎上，分別編制重慶高校營銷策劃人才培養(yǎng)、人才引進、人才儲備等計劃，并出臺相應的政策措施。

4.開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)人力資源。企業(yè)應該積極、主動開發(fā)人力資源。首先，企業(yè)要積極承擔社會責任，為企校合作開發(fā)人才提供支持，以解決高校在人才培養(yǎng)上理論知識和實踐技能脫節(jié)的問題。通過增加實習實訓等實踐性教學環(huán)節(jié)的比例，鍛煉學生的實際能力，縮短大學生的實際培養(yǎng)周期，使畢業(yè)生走上崗位后能很快適應角色。其次，提高員工的認識能力。為了迎接知識經(jīng)濟條件下可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)型企業(yè)在發(fā)展的過程中，越來越凸顯出人力資源開發(fā)與管理的重要性。知識型員工是企業(yè)人力創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)的重要對象，他們是人力創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)的代表者、企業(yè)文化的構建者、企業(yè)精神的體現(xiàn)者、企業(yè)發(fā)展目標的引導者和實施者，在企業(yè)人力資源的開發(fā)中發(fā)揮著重大的作用。再次，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)型企業(yè)要積極實施人才儲備。后備人才的儲備與開發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力與保障。在我們的調查中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)企業(yè)不重視后續(xù)人才的儲備工作，過度地依靠行業(yè)優(yōu)勢，不是主動地引進人才，存在很強的保守性。造成了很大的人才流失與人才的壓制，使就業(yè)人員缺乏積極創(chuàng)新的激勵心理，造成了人才創(chuàng)造能力的閉合。重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)在人才開發(fā)過程中一定要注意激發(fā)人才的潛能，從戰(zhàn)略高度做好人才開發(fā)利用工作、人才后續(xù)儲備利用工作。最后，合理使用現(xiàn)有營銷策劃人才。企業(yè)應從自身實力、發(fā)展?jié)摿Τ霭l(fā)，選擇最合適的專業(yè)人員，以發(fā)揮最佳人才效能，而不應盲目追求高學歷，造成人才的“高消費”和浪費。

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