摘要：紡織服裝企業(yè)正面臨著消費(fèi)需求偏好的改變和綠色貿(mào)易壁壘等來(lái)自環(huán)境方面的挑戰(zhàn)，依托服裝核心企業(yè)構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，建立科學(xué)、合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，時(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)行情況，是有效提升我國(guó)紡織服裝業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的戰(zhàn)略選擇。

關(guān)鍵詞：紡織服裝業(yè)；綠色供應(yīng)鏈；績(jī)效評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Green Supply Chain Analysis and Performance Evaluation in Textile and Garment Industry

SHAO Zheng-yan

(School of Business， Beijing Institute of Clothing Technology， Beijing 100029， China)

Abstract:Textile and garment industry is facing the environmental challenges coming from consumer demand change and green trade barriers. It is a strategic option to build green supply chain management system relying on the core clothing enterprises. So the core company can establish a scientific and reasonable performance evaluation system to supervise constantly the operation of different enterprises in green supply chain， which can promote international competitiveness and sustainable development of China′s textile and garment industry.

Key words:the textile and garment industry;green supply chain;performance evaluation

一、引言

美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲利普#8226;科特勒指出：“企業(yè)如果只考慮經(jīng)濟(jì)利益，而忽略了消費(fèi)者和社會(huì)性的長(zhǎng)期利益，不重視環(huán)境保護(hù)，將最終被淘汰”。我國(guó)紡織服裝業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，正面臨著環(huán)境方面的挑戰(zhàn)。一方面，綠色消費(fèi)潮流深刻影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好，消費(fèi)者對(duì)紡織服裝產(chǎn)品的安全性、衛(wèi)生方面的要求不斷提高，綠色生態(tài)紡織服裝產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)前和今后世界性的消費(fèi)熱點(diǎn)；另一方面，中國(guó)加入WTO以后，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)紡織服裝產(chǎn)品的配額限制正逐步取消，取而代之的是利用綠色貿(mào)易壁壘來(lái)阻礙我國(guó)紡織品的出口。目前，關(guān)于紡織品的綠色貿(mào)易壁壘主要分為三類：一類是針對(duì)產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者的安全和健康影響而設(shè)置的壁壘，這類壁壘廣泛存在而且影響巨大，僅德國(guó)頒布的對(duì)118種有害偶氮染料的禁令一項(xiàng)，就使我國(guó)紡織品出口受阻面

積達(dá)到15%；第二類是針對(duì)從紡織品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)到廢棄物回收全過(guò)程對(duì)環(huán)境所設(shè)置的壁壘；第三類是關(guān)于職業(yè)健康安全管理體系。在這種趨勢(shì)下，我國(guó)紡織服裝業(yè)必須積極應(yīng)對(duì)，構(gòu)筑紡織服裝產(chǎn)品生命周期全過(guò)程的綠色供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的考核與監(jiān)督，才能有效提升我國(guó)紡織服裝業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

二、紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈組織模式

紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈條很長(zhǎng)，涉及棉花種植、棉紡、梭織、針織、染紗、后整理、面料開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制衣、技術(shù)檢測(cè)、面料與輔料測(cè)試、洗水、印花及繡花、品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)。而紡織服裝產(chǎn)品具有多變性、流行周期短、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)，這就要求紡織服裝業(yè)要能夠?qū)κ袌?chǎng)信號(hào)作出快速反應(yīng)。紡織服裝業(yè)的這些特點(diǎn)，使得擁有強(qiáng)勢(shì)品牌和市場(chǎng)拓展能力的服裝企業(yè)成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心企業(yè)，像大家熟知的耐克、阿迪達(dá)斯等公司都是典型的核心企業(yè)。

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是基于核心企業(yè)展開(kāi)的管理，紡織服裝業(yè)也不例外。綠色紡織服裝供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@服裝核心企業(yè)組織的，核心企業(yè)通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，即從采購(gòu)面料開(kāi)始，經(jīng)過(guò)制成服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的活動(dòng)過(guò)程，將上游的棉花種植、紡紗、面料生產(chǎn)、面料染整企業(yè)與下游的銷售商和最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，如圖1所示。

綠色紡織服裝供應(yīng)鏈較之普通供應(yīng)鏈，增加了原材料的獲取過(guò)程和廢棄產(chǎn)品的回收處理過(guò)程，使原來(lái)的由原材料供應(yīng)商為起點(diǎn)，消費(fèi)者為終點(diǎn)的直線式供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)變成了閉環(huán)式綠色供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。綠色紡織服裝供應(yīng)鏈上的任何企業(yè)、部門(mén)產(chǎn)生的廢絲、廢料、廢品都必須回收處理，產(chǎn)品退出使用期，也須回收處理。綠色紡織服裝供應(yīng)鏈的起始點(diǎn)為原材料生產(chǎn)商，整條供應(yīng)鏈沒(méi)有終點(diǎn)。當(dāng)廢棄紡織品經(jīng)回收處理后，如還可作為纖維材料或半成品重新使用時(shí)，綠色紡織供應(yīng)鏈?zhǔn)茄h(huán)的；當(dāng)可作為生產(chǎn)其他產(chǎn)品的原材料時(shí)，回收處理節(jié)點(diǎn)是另一條供應(yīng)鏈的起點(diǎn)；如需進(jìn)行焚燒等報(bào)廢處理時(shí)，回收處理節(jié)點(diǎn)才是綠色紡織供應(yīng)鏈的終點(diǎn)。綠色紡織服裝供應(yīng)鏈以達(dá)到綠色生產(chǎn)為目的，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)分別集中財(cái)力、技術(shù)、精力去鞏固和提高其綠色生產(chǎn)核心能力和業(yè)務(wù)。它既保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的綠色生產(chǎn)，又保證整條供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作，以較低的成本生產(chǎn)綠色紡織品。綠色紡織供應(yīng)鏈中的物流是“綠色”物流；其信息流中大量流動(dòng)的是有關(guān)綠色紡織生產(chǎn)的“綠色”信息。核心企業(yè)通過(guò)考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督各環(huán)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)及其產(chǎn)品的綠色性，協(xié)調(diào)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)的綠色性，使資源、能源利用率、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益綜合最優(yōu)。圖2是綠色紡織服裝供應(yīng)鏈組織聯(lián)系圖。

三、紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理目標(biāo)

在紡織服裝產(chǎn)業(yè)中實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的組織與管理，其大的目標(biāo)有3個(gè)：即保護(hù)環(huán)境（針對(duì)環(huán)境系統(tǒng)）、資源優(yōu)化配置（針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中的核心企業(yè)及其上下游企業(yè)）、增加社會(huì)福利（針對(duì)消費(fèi)者）。紡織服裝企業(yè)在具體實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中，需要將涉及環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三個(gè)方面的宏觀目標(biāo)進(jìn)行分解，建立具體的管理目標(biāo)和監(jiān)管重點(diǎn)，筆者結(jié)合紡織服裝企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，提出了一些推動(dòng)紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈順利運(yùn)行的關(guān)鍵監(jiān)管點(diǎn)。

（一）要最大限度地減少對(duì)環(huán)境的污染

針對(duì)紡織服裝企業(yè)綠色供應(yīng)鏈組織的特點(diǎn)，生產(chǎn)及物流運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程要求：（1）纖維、染料、輔料的獲取過(guò)程未受環(huán)境污染，也不影響環(huán)境；（2）盡量減少各加工工藝對(duì)環(huán)境的污染，直至做到“無(wú)過(guò)程污染”；（3）在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就考慮到產(chǎn)品的廢棄方式或處理工藝，使廢棄工藝不（或少）污染環(huán)境；（4）原材料、中間產(chǎn)品和終成品的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售過(guò)程不會(huì)污染環(huán)境，也不被環(huán)境污染；（5）產(chǎn)品在使用和廢棄過(guò)程中于人、于環(huán)境有益無(wú)害；（6）紡織機(jī)械設(shè)備振動(dòng)小、噪聲小、滲漏少、防塵好等。

（二）要最大限度地利用資源和能源

綠色紡織服裝供應(yīng)鏈要想實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須有效提高對(duì)資源和能源的使用效率。這要求：（1）原材料、工藝具有能減少后續(xù)工序或使后續(xù)工序方便、簡(jiǎn)捷的性質(zhì)，如天然彩色棉纖維，在其后續(xù)加工過(guò)程中無(wú)需染色；（2）使用能源、資源消耗少的工藝技術(shù)，如可大幅度節(jié)水的等離子印染技術(shù)；（3）最終紡織品在使用過(guò)程中能源、資源消耗少，性質(zhì)穩(wěn)定。如防污易洗服裝，可減少洗滌過(guò)程中水、電的消耗和洗滌劑的使用量，也減少水處理代價(jià)；（4）紡織品廢棄后可最大限度地回收重用或循環(huán)再用；（5）在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就考慮到產(chǎn)品在其使用和廢棄階段的能耗，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的工藝，使這部分能耗降至最低，等等。

這些要求的實(shí)現(xiàn)需要具體的技術(shù)支撐：一方面要加強(qiáng)研發(fā)與設(shè)計(jì)工作與服裝生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性，如開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)綠色纖維；充分利用纖維的綠色特性設(shè)計(jì)綠色終產(chǎn)品；開(kāi)發(fā)、應(yīng)用綠色染料、助劑；采用綠色輔料；采用高效、節(jié)能的紡織機(jī)械；開(kāi)發(fā)、應(yīng)用高效、低耗、低污染的工藝技術(shù)，包括纖維生產(chǎn)、產(chǎn)品加工、污染處理、廢棄處理等工藝技術(shù)。另一方面要加強(qiáng)基于核心企業(yè)的內(nèi)外部信息平臺(tái)的建設(shè)，這要求核心企業(yè)要與上、下游企業(yè)保持信息共享與暢通，這樣才能提高生產(chǎn)柔性，加速上、下游企業(yè)的生產(chǎn)和交貨，有效降低庫(kù)存，使產(chǎn)品快速上市，提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效。

（三）要最大限度地滿足社會(huì)需求

綠色紡織服裝供應(yīng)鏈要想不斷滿足消費(fèi)者的需求、增進(jìn)社會(huì)福利，就要求：（1）服裝產(chǎn)品的面料要符合安全、環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，盡量降低甲醛、偶氮等有害物質(zhì)的含量；（2）增強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)柔性；（3）提高綠色供應(yīng)鏈對(duì)顧客需求的響應(yīng)速度的時(shí)間柔性；（4）服裝產(chǎn)品盡可能的使用綠色包裝，降低在消費(fèi)和流通環(huán)節(jié)的資源耗費(fèi)，以增加客戶價(jià)值；（5）綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)要考慮消費(fèi)者對(duì)破舊和過(guò)時(shí)衣物的處理，增強(qiáng)服裝產(chǎn)品循環(huán)再利用的能力，為消費(fèi)者節(jié)約資金。

四、紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)

紡織服裝企業(yè)要想有效實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，就必須進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)。筆者結(jié)合紡織服裝企業(yè)綠色供應(yīng)鏈的組織模式，圍繞綠色供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益三個(gè)方面的目標(biāo)，根據(jù)紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈的監(jiān)管重點(diǎn)，構(gòu)建了適合紡織服裝業(yè)的綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)體系，下面從指標(biāo)體系的構(gòu)建以及評(píng)價(jià)方法的選擇兩個(gè)方面加以闡述。

（一）構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

筆者構(gòu)建的紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，由四個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別是核心企業(yè)業(yè)績(jī)水平指標(biāo)、客戶服務(wù)水平指標(biāo)、供應(yīng)鏈管理水平指標(biāo)、供應(yīng)鏈環(huán)境保護(hù)水平指標(biāo)，四個(gè)一級(jí)指標(biāo)又可細(xì)分為34個(gè)二級(jí)指標(biāo)，如表1所示?，F(xiàn)就上述指標(biāo)做簡(jiǎn)要的說(shuō)明。

1．核心企業(yè)業(yè)績(jī)水平指標(biāo)

核心企業(yè)的業(yè)績(jī)水平可以反映直接實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理帶給服裝核心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，這是推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈實(shí)施和發(fā)展的源動(dòng)力。筆者將核心企業(yè)的業(yè)績(jī)水平指標(biāo)從盈利能力、增長(zhǎng)能力和營(yíng)運(yùn)能力三個(gè)方面進(jìn)行分解，以便詳細(xì)地反映核心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

反映企業(yè)盈利能力的二級(jí)指標(biāo)有生產(chǎn)銷售率、銷售利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率，這些指標(biāo)值越大，說(shuō)明核心企業(yè)的財(cái)務(wù)收益狀況越好，基于核心企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。反映企業(yè)增長(zhǎng)能力的二級(jí)指標(biāo)有銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率，這些指標(biāo)值越大，說(shuō)明基于核心企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈整體發(fā)展?fàn)顩r越好。反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的二級(jí)指標(biāo)有現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、速動(dòng)比率，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)和存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)越短，速動(dòng)比率保持在1：1的水平，說(shuō)明核心企業(yè)與供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠保持良好的貿(mào)易和合作伙伴關(guān)系，核心企業(yè)的資產(chǎn)管理水平高。

2.客戶服務(wù)水平指標(biāo)

客戶服務(wù)水平可以反映實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理帶給終端客戶的價(jià)值增值情況，這是紡織服裝業(yè)基于綠色供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力的體現(xiàn)。筆者將客戶服務(wù)水平從服務(wù)狀況和市場(chǎng)反映兩個(gè)方面加以評(píng)價(jià)。

反映紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈服務(wù)狀況的二級(jí)指標(biāo)有客戶滿意度、客戶訂單實(shí)現(xiàn)率、客戶訂單等待時(shí)間?？蛻魸M意度指標(biāo)可以通過(guò)對(duì)客戶的回訪或客戶的留言統(tǒng)計(jì)獲得其值，客戶訂單實(shí)現(xiàn)率指標(biāo)是指客戶訂單履約數(shù)與客戶下單數(shù)之比，客戶滿意度越高，客戶訂單實(shí)現(xiàn)率越高，說(shuō)明綠色供應(yīng)鏈整體信譽(yù)水平高，服務(wù)質(zhì)量好。客戶訂單等待時(shí)間是指從客戶下單到企業(yè)履約交貨的時(shí)間間隔，客戶訂單等待時(shí)間越短，說(shuō)明綠色供應(yīng)鏈對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度越快。反映紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)市場(chǎng)反映的二級(jí)指標(biāo)有產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、客戶保有率、新客戶增長(zhǎng)率。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率指標(biāo)反映了市場(chǎng)對(duì)綠色供應(yīng)鏈提供的產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和喜好度，客戶保有率和新客戶增長(zhǎng)率指標(biāo)反映了客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和依賴度。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率越高，客戶保有率和新客戶增長(zhǎng)率越高，說(shuō)明產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度高，綠色供應(yīng)鏈整體的壟斷程度高，市場(chǎng)對(duì)其提供產(chǎn)品的依賴度大。

3.供應(yīng)鏈管理水平指標(biāo)

供應(yīng)鏈管理水平可以反映基于核心企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈整體運(yùn)行情況，筆者從核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)調(diào)程度、供應(yīng)鏈整體成本收益兩個(gè)方面評(píng)價(jià)紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理水平。體現(xiàn)核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)調(diào)度的二級(jí)指標(biāo)有訂單完成的總循環(huán)期、準(zhǔn)時(shí)交貨率、質(zhì)量合格率、信息交流頻次、信息傳遞質(zhì)量、供應(yīng)鏈產(chǎn)量柔性、供應(yīng)鏈產(chǎn)品柔性。訂單完成的總循環(huán)期是指從接到客戶訂單開(kāi)始到該訂單的生產(chǎn)任務(wù)在綠色供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間安排之下直至最后完工交貨全過(guò)程所用的時(shí)間；準(zhǔn)時(shí)交貨率是指綠色供應(yīng)鏈中的企業(yè)按照客戶規(guī)定的時(shí)間按時(shí)交貨的訂單比重；質(zhì)量合格率是指綠色供應(yīng)鏈中的企業(yè)按照客戶規(guī)定的質(zhì)量要求完成的產(chǎn)量比重；信息交流頻次是指綠色供應(yīng)鏈中的企業(yè)瀏覽或回復(fù)節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息的次數(shù)；信息傳遞質(zhì)量可以用信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時(shí)性比重來(lái)衡量；供應(yīng)鏈產(chǎn)量柔性分為向上的柔性和向下的柔性，向上的柔性側(cè)重于考察生產(chǎn)廠商的產(chǎn)量供給彈性，可以用在沒(méi)有事先計(jì)劃下增產(chǎn)20%所需要的天數(shù)來(lái)衡量，向下的柔性側(cè)重于考察經(jīng)銷商的產(chǎn)品供給彈性，衡量的標(biāo)準(zhǔn)是在沒(méi)有存貨和損失的情況下能夠承受30天的提前運(yùn)送訂單減少的百分比；供應(yīng)鏈產(chǎn)品柔性側(cè)重于考察綠色供應(yīng)鏈中的企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品需求變化的能力，可以用在沒(méi)有事先計(jì)劃下安排新產(chǎn)品所需要的天數(shù)來(lái)衡量。這些二級(jí)指標(biāo)分別從產(chǎn)品交貨速度、產(chǎn)品質(zhì)量、信息共享程度以及業(yè)務(wù)流程柔性四個(gè)角度評(píng)價(jià)核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)程度。

體現(xiàn)供應(yīng)鏈整體成本收益的二級(jí)指標(biāo)有供應(yīng)鏈整體庫(kù)存費(fèi)用、供應(yīng)鏈整體運(yùn)輸費(fèi)用、供應(yīng)鏈整體信息開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用、供應(yīng)鏈產(chǎn)能利用率、供應(yīng)鏈生產(chǎn)附加值率。供應(yīng)鏈整體庫(kù)存費(fèi)用、供應(yīng)鏈整體運(yùn)輸費(fèi)用、供應(yīng)鏈整體信息開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用這三個(gè)二級(jí)指標(biāo)分別衡量了綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程的庫(kù)存、運(yùn)輸以及信息成本。供應(yīng)鏈產(chǎn)能利用率是指業(yè)務(wù)流程平均流轉(zhuǎn)率與理論流轉(zhuǎn)率的比值，反映整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的生產(chǎn)能力和利用程度；供應(yīng)鏈生產(chǎn)附加值率是指綠色供應(yīng)鏈整體創(chuàng)造的價(jià)值與付出的成本的比值。供應(yīng)鏈產(chǎn)能利用率高、生產(chǎn)附加值率大，說(shuō)明紡織服裝企業(yè)綠色供應(yīng)鏈整體增值能力強(qiáng)，管理水平高。

4.供應(yīng)鏈環(huán)保水平指標(biāo)

供應(yīng)鏈環(huán)保水平指標(biāo)是綠色供應(yīng)鏈整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)。筆者從環(huán)境承載度、環(huán)境質(zhì)量成本、循環(huán)利用程度及公眾認(rèn)可度三個(gè)方面反映綠色供應(yīng)鏈的環(huán)境績(jī)效。體現(xiàn)環(huán)境承載度的二級(jí)指標(biāo)有有毒廢棄物的排放數(shù)量、單位產(chǎn)值能源消耗量、單位產(chǎn)值資源消耗量。有有毒廢棄物的排放數(shù)量可以用一定考核周期內(nèi)排放的累積和來(lái)衡量。單位產(chǎn)值能源、資源消耗量是將綠色供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)反映單位產(chǎn)值的能耗量。體現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量成本的二級(jí)指標(biāo)是環(huán)境維護(hù)成本和環(huán)境損失成本。環(huán)境維護(hù)成本主要發(fā)生在環(huán)境尚未破壞之前，包括環(huán)境預(yù)防成本和環(huán)境監(jiān)測(cè)成本，環(huán)境損失成本主要發(fā)生在環(huán)境被破壞之后，包括環(huán)境內(nèi)部損失成本和環(huán)境外部損失成本，像污染發(fā)生后的企業(yè)治污成本、企業(yè)繳納的環(huán)境罰款金都屬于這一類成本。體現(xiàn)循環(huán)利用程度及公眾認(rèn)可度的二級(jí)指標(biāo)有原材料及能源的再利用率、廢舊產(chǎn)品的回收率、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的綠色認(rèn)同度。原材料及能源的再利用率是指單位原材料、能源消耗中關(guān)于原材料、能源的再利用程度，比率系數(shù)越高，則原材料、能源再利用效果越佳；廢舊產(chǎn)品回收收益率指標(biāo)主要反映產(chǎn)品的回收效益，如指標(biāo)為負(fù)，表明綠色供應(yīng)鏈產(chǎn)品回收的成本高于收益，如指標(biāo)為正，表明產(chǎn)品回收帶來(lái)了一定的利潤(rùn)，比率系數(shù)越高，則產(chǎn)品回收的效果就越好。

（二）選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法

1.確定各指標(biāo)權(quán)重 

由于不同的紡織服裝企業(yè)面臨不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)各個(gè)方面和指標(biāo)的重視程度也會(huì)不同，同時(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期也會(huì)有不同的管理重點(diǎn)，因此指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的確定也因不同企業(yè)不同階段不同環(huán)境而不同。對(duì)于權(quán)重系數(shù)的確定方法選用層次分析法(AHP)建模，該方法需要評(píng)價(jià)者對(duì)照相對(duì)重要性函數(shù)表，給出因素兩兩比較的重要性等級(jí)，既體現(xiàn)了決策者的意志，又具有可靠性高，誤差小等特點(diǎn)。

2.指標(biāo)值的計(jì)算 

指標(biāo)值的搜集和處理是綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵，評(píng)價(jià)者可以從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及企業(yè)內(nèi)外部管理資料等信息來(lái)源中搜集，并計(jì)算出各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的數(shù)值。然后在利用線性插值法對(duì)各個(gè)指標(biāo)值進(jìn)行無(wú)量綱化處理，轉(zhuǎn)為百分制，具體操作如下: 當(dāng)指標(biāo)為正指標(biāo)，要求“越大越好”，采用上限效果測(cè)度，計(jì)算公式為:

3.綜合評(píng)價(jià)得分

按照各二級(jí)指標(biāo)的屬性構(gòu)成的準(zhǔn)則層權(quán)重和二級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的權(quán)重，計(jì)算各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的加權(quán)值，最后綜合得到紡織服裝業(yè)綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)值。

綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效=某項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)得分 該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重(3)

在紡織服裝業(yè)中采用加權(quán)綜合評(píng)價(jià)方法，不僅能夠得到綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)值，而且可以清晰地反映綠色供應(yīng)鏈在實(shí)施過(guò)程中有關(guān)核心企業(yè)業(yè)績(jī)水平、客戶服務(wù)水平、供應(yīng)鏈管理水平、供應(yīng)鏈環(huán)保水平等方面的信息，這對(duì)企業(yè)改善綠色供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)局部的監(jiān)督和控制提供了科學(xué)、合理的依據(jù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

紡織服裝企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)向綠色清潔生產(chǎn)是時(shí)代的要求，也是企業(yè)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。這一過(guò)程的順利實(shí)施，必須依托服裝核心企業(yè)構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈組織系統(tǒng)，并在核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下，明確供應(yīng)鏈管理目標(biāo)，建立行之有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行之后，核心企業(yè)還要做好供應(yīng)鏈的管理工作，對(duì)各環(huán)節(jié)企業(yè)進(jìn)行定期考核、評(píng)價(jià)，并及時(shí)把結(jié)果和要求改善的信息反饋給他們，促使他們持續(xù)不斷地改善，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體在經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益三方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：呂洪英)

注：“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。”