摘要：非正式制度安排在企業(yè)發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)，從企業(yè)文化、企業(yè)家精神兩個(gè)層面來(lái)分析非正式制度安排作用于企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)理中，可以看出在企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中，在關(guān)注正式制度安排的同時(shí)，不能忽視非正式制度安排對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的重要促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：非正式制度安排；企業(yè)文化；企業(yè)家精神；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

The Impact of Informal Institutional Arrangement Mechanism on Enterprise Innovation

DUAN Yun-long，XIANG Gang，ZHAO Ming-yuan

(School of Management and Economics，Kunming University of Science and

Technology，Kunming 650051，China)

Abstract: Informal institutional arrangement plays an important role during the process of enterprise′s development. The paper analyzes how it influences enterprise′s innovation， and finds that enterprise should pay attention to the important roles of informal institutional arrangement in the process of innovation by focusing on formal institutional arrangement.

Key words:informal institutional arrangement;corporate culture;entrepreneurship;innovation

非正式制度安排是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中逐步形成的習(xí)慣習(xí)俗、倫理道德、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)等對(duì)人們行為產(chǎn)生非正式約束的規(guī)則。諾思(1994)認(rèn)為，在人類行為的約束體系中，非正式制度具有十分重要的地位，即使在最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體系中，正式規(guī)則也只是決定行為選擇的總體約束中的一小部分，人們行為選擇的大部分行為空間是由非正式制度來(lái)約束的。筆者結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新的特性，主要討論企業(yè)文化、企業(yè)家精神與意識(shí)等非正式制度安排對(duì)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要促進(jìn)作用。

一、企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新分析

John P.Kotter和James L.Heskett把企業(yè)文化界定為“通常是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?！绷硪粚W(xué)者謝瑞頓等人認(rèn)為企業(yè)文化指的是企業(yè)的環(huán)境，以及它所有的方方面面。他將企業(yè)文化分為四個(gè)方面：企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式；由管理作風(fēng)和管理觀念構(gòu)成的管理理念；由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍；書面和非書面形式的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？傮w而言，西方學(xué)者所說(shuō)的企業(yè)文化，是指在一個(gè)組織（或企業(yè)、公司）內(nèi)形成的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值觀、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和經(jīng)營(yíng)理念，并依賴這些文化將組織內(nèi)各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下。在我國(guó)，對(duì)企業(yè)文化普遍的看法是，企業(yè)文化是一個(gè)信念、價(jià)值觀、理念、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則等內(nèi)容的復(fù)合體，是一種精神力量和一套價(jià)值準(zhǔn)則，用來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和整合企業(yè)員工的行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心主體，它們對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，這正如IBM公司的創(chuàng)始人沃森說(shuō)：“就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源或經(jīng)濟(jì)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨機(jī)決策要重要得多。當(dāng)然，所有這些因素都極大地影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)。但我認(rèn)為，它們無(wú)一不是源自企業(yè)員工對(duì)企業(yè)基本價(jià)值觀念的信仰程度，同時(shí)源自他們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)中貫徹這些觀念的可信程度?！币蚨?，為了能夠?qū)ζ髽I(yè)文化促進(jìn)創(chuàng)新的作用機(jī)理進(jìn)行深入分析，從企業(yè)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神入手，結(jié)合創(chuàng)新型文化與支撐型文化進(jìn)行分析。

（一）企業(yè)理念與創(chuàng)新行為

企業(yè)理念體現(xiàn)了企業(yè)追求和發(fā)展戰(zhàn)略。如果一個(gè)目光短淺，單純以賺取眼前利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)理念，那么該企業(yè)做出的戰(zhàn)略可能就會(huì)是實(shí)現(xiàn)短期效益的項(xiàng)目，就不會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高、投資額巨大、周期較長(zhǎng)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目感興趣，在創(chuàng)新模式上可能更傾向于模仿、購(gòu)買、引進(jìn)等短、平、快的項(xiàng)目。這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略雖然能夠在短時(shí)期內(nèi)獲取不菲的經(jīng)濟(jì)利益，但長(zhǎng)此以往，將會(huì)極大地磨滅員工的創(chuàng)新積極性和工作熱情，企業(yè)的創(chuàng)新能力就會(huì)萎縮，也將會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相反，如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念不是利潤(rùn)最大化，而是長(zhǎng)期價(jià)值最大化，那么企業(yè)就會(huì)從可持續(xù)發(fā)展的視角出發(fā)來(lái)制定戰(zhàn)略，因而，必然會(huì)在企業(yè)內(nèi)容上營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，加大研發(fā)的投入力度，鼓勵(lì)研發(fā)人員和企業(yè)員工參與到創(chuàng)新中。這樣，企業(yè)的目標(biāo)與員工個(gè)人的目標(biāo)得到了完善的結(jié)合，研發(fā)人員的個(gè)人能力得到了充分地發(fā)揮，在創(chuàng)新過(guò)程中最充分地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。例如，松下電器公司倡導(dǎo)的企業(yè)理念為產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友好一致、力爭(zhēng)向上、順應(yīng)同化、感謝報(bào)恩和禮貌謙讓。正是這種企業(yè)理念，激勵(lì)著一代又一代的松下員工致力于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）價(jià)值觀與企業(yè)創(chuàng)新行為分析

價(jià)值觀是個(gè)人所持有的關(guān)于人應(yīng)該希望什么，即什么是合意的東西的規(guī)范性見(jiàn)解，是影響人類選擇其行為的規(guī)范。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)所希冀的企業(yè)中員工行為所必須遵循的規(guī)范，它表明企業(yè)對(duì)員工的哪些行為予以認(rèn)可甚至給予鼓勵(lì)，價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本宗旨，良好的價(jià)值觀念能夠塑造優(yōu)秀的群體意識(shí)，引導(dǎo)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求的價(jià)值。在價(jià)值觀的激勵(lì)下，企業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員將企業(yè)的壓力視為自己的壓力，在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感，促使他們充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。由于企業(yè)的創(chuàng)新需要所有部門的員工支持和參與，共同的價(jià)值觀會(huì)像“粘合劑”一樣把所有員工凝聚在一起，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，并與技術(shù)研發(fā)人員協(xié)調(diào)起來(lái)，共同為企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)而努力。例如，聯(lián)想集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，建立了以“誠(chéng)信”、“責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心”為核心的企業(yè)價(jià)值觀，“以實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)為已任”的遠(yuǎn)大理想和建立“百年老店”的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，這就形成了聯(lián)想集團(tuán)極具特色的企業(yè)文化，這一文化能夠把所有聯(lián)想員工凝聚起來(lái)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新而奮斗。

（三）企業(yè)精神與創(chuàng)新行為分析

企業(yè)精神對(duì)持續(xù)創(chuàng)新有巨大的促進(jìn)作用。S.P.Robbins和M.Coultra（1996）認(rèn)為，在企業(yè)中文化首先是一種領(lǐng)悟，個(gè)人根據(jù)他在組織（企業(yè)）中的所見(jiàn)所聞來(lái)理解組織（企業(yè)）文化。柯武剛和史漫飛也認(rèn)為：“當(dāng)我們討論文化對(duì)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)性影響的思想時(shí)，必須認(rèn)識(shí)到，絕大多數(shù)文化性制度都是不可言傳的，它們常常體現(xiàn)于組織之中”，因而，企業(yè)精神作為企業(yè)文化中更為內(nèi)在的、不易察覺(jué)的構(gòu)成要素，它潛移默化地影響著企業(yè)的每一個(gè)成員，需要每一個(gè)員工去領(lǐng)悟。在一個(gè)積極向上、勇于創(chuàng)新的企業(yè)里，每一個(gè)員工都會(huì)察覺(jué)到一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，都會(huì)產(chǎn)生一種責(zé)任感和成就感。例如，日立公司奉行的“和、誠(chéng)、開(kāi)拓”精神，“和”即強(qiáng)調(diào)全體員工以和為貴，心心相??；“誠(chéng)”則是對(duì)用戶的態(tài)度，以誠(chéng)相待；“開(kāi)拓”則要求員工勇于創(chuàng)新，不滿足現(xiàn)狀。因而，在一個(gè)以開(kāi)拓、創(chuàng)新為企業(yè)根本價(jià)值取向的企業(yè)中，每個(gè)員工都會(huì)察覺(jué)出一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，會(huì)產(chǎn)生出敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新的行為。

（四）創(chuàng)新文化、支撐文化與企業(yè)創(chuàng)新行為分析

在企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程中不能忽視創(chuàng)新型文化與支撐型文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響。根據(jù)Wallach（1983）的劃分，企業(yè)文化模式可分為官僚文化、創(chuàng)新文化與支撐文化，各種模式具體的特性如表1。李恒等（2004）研究了這三種企業(yè)文化模式與創(chuàng)新行為，得出的結(jié)論是：支撐文化能夠有效地促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新，創(chuàng)新文化有利于企業(yè)的自主創(chuàng)新，但不利于企業(yè)的合作創(chuàng)新，而官僚型文化既不利于企業(yè)的自主創(chuàng)新，又不利于企業(yè)的合作創(chuàng)新。筆者也認(rèn)同這一觀點(diǎn)，在官僚型文化下，由于有嚴(yán)格的等級(jí)劃分、知識(shí)化和權(quán)力傾向明顯，這將導(dǎo)致每一個(gè)員工行為做事都得謹(jǐn)慎，這種文化就扼殺了創(chuàng)新意識(shí)和精神。而在創(chuàng)新型文化下，企業(yè)鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)、接受挑戰(zhàn)性任務(wù)，并給予這種創(chuàng)新行為給予物質(zhì)上和精神上的激勵(lì)。在這處創(chuàng)新型的文化氛圍下，所有員工的積極性和創(chuàng)造性得到了極大的釋放，不僅是專業(yè)性的研發(fā)人員，甚至各個(gè)不同部門的員工都參與到創(chuàng)新活動(dòng)中，企業(yè)變成一個(gè)“創(chuàng)新型組織”，創(chuàng)新成為了企業(yè)永恒的話題。例如，以創(chuàng)新聞名于世的3M公司以“切勿隨便扼殺任何新的思想”，“只有容忍錯(cuò)誤，才能進(jìn)行創(chuàng)新”為創(chuàng)新理念，該公司為了鼓勵(lì)每一個(gè)員工創(chuàng)新，制定了“15分鐘原則”制度。在“15分鐘原則”下，每一個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智，積極投身于創(chuàng)新事業(yè)，最終導(dǎo)致3M公司每年申請(qǐng)的專利數(shù)數(shù)年來(lái)位居全球第一的神話。

支撐型文化促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的作用也是巨大的。創(chuàng)新不是單個(gè)員工的行為，創(chuàng)新需要合作和協(xié)調(diào)，即使在一個(gè)良好的創(chuàng)新文化里，如果員工在創(chuàng)新過(guò)程中各自為戰(zhàn)，而不是相互協(xié)調(diào)和合作，那么就很難研發(fā)出重大的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。在支撐型文化氛圍下，企業(yè)倡導(dǎo)平等、開(kāi)放、合作和信任，員工之間以及員工與企業(yè)之間是友好、公平和互助的。這些文化的特征有助于支撐文化能夠促進(jìn)合作創(chuàng)新。企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新，不僅需要?jiǎng)?chuàng)新文化，同樣需要支撐文化的支持，不僅需要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的創(chuàng)新積極性，還要營(yíng)造良好的氛圍讓員工協(xié)調(diào)和合作起來(lái)，發(fā)揮集體協(xié)力的作用。

二、企業(yè)家精神與企業(yè)創(chuàng)新分析

企業(yè)家精神是一個(gè)范圍比較廣的概念，為了能夠理解企業(yè)家精神，首先討論一下企業(yè)家的概念。著名管理學(xué)大量彼得.德魯克認(rèn)為，企業(yè)家是為謀取利潤(rùn)，并為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人，是能夠開(kāi)拓新的市場(chǎng)，引導(dǎo)新的需求，創(chuàng)造新的顧客的人。而熊彼特認(rèn)為，企業(yè)家是不斷地在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行“革命突變”，對(duì)舊的生產(chǎn)方式進(jìn)行“創(chuàng)造性的破壞，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素新組織的人，是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的主體?！彼鶑?qiáng)調(diào)的企業(yè)家的職能是創(chuàng)新和實(shí)踐。在不同的歷史時(shí)期從不同的角度將會(huì)得出企業(yè)家不同的定義，但總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)家具有創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、具有戰(zhàn)略眼光等特征。

對(duì)于企業(yè)家精神的研究，熊彼特把企業(yè)家精神的基本內(nèi)涵界定為企業(yè)家的首創(chuàng)精神、企業(yè)家的成功欲、企業(yè)家甘冒風(fēng)險(xiǎn)的精神、企業(yè)家的事業(yè)心。Grantner（1990）認(rèn)為，企業(yè)家精神是在組織內(nèi)外包括各種創(chuàng)造、更新、創(chuàng)新的活動(dòng)。Collins 和 Moore（1970）認(rèn)為，對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，企業(yè)家精神又可以分為獨(dú)立的企業(yè)家精神和公司企業(yè)家精神。在我國(guó)主要研究的是獨(dú)立的企業(yè)家精神。臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)學(xué)家高希均認(rèn)為企業(yè)家精神具有四個(gè)特征：有創(chuàng)意、有膽識(shí)、敢投資、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁?。?000）把企業(yè)家精神概念為三個(gè)方面的內(nèi)容：“首先是熊彼特所說(shuō)的創(chuàng)新精神，其實(shí)是韋伯所說(shuō)的敬業(yè)精神，第三是諾思從新經(jīng)濟(jì)學(xué)里提出的合作精神?！毕騽偅?004）從企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展角度提出，企業(yè)家精神不僅包括熊彼特提出的要素外，還應(yīng)該具有鍥而不舍地尋求和捕捉機(jī)遇的執(zhí)著精神，企業(yè)家要持一種“要么持續(xù)創(chuàng)新，要么滅亡”的思想。筆者認(rèn)為，從促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的角度，企業(yè)家精神包括持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神、對(duì)成功的鍥而不舍的追求精神。由于企業(yè)家精神與企業(yè)文化之間有諸多相似之處，有必要對(duì)企業(yè)家精神與企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行分析。

由前面的分析可知，企業(yè)文化是所有員工共同持有的理念、核心價(jià)值觀念、企業(yè)精神等內(nèi)容的綜合，是一種精神力量和一套價(jià)值準(zhǔn)則。企業(yè)文化是所有員工認(rèn)同的能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則，而企業(yè)家精神更多地是企業(yè)家個(gè)人的精神品質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。由此可見(jiàn)，兩者有著較為明顯的區(qū)別，但是企業(yè)文化與企業(yè)家精神又是相互促進(jìn)、相輔相成的，企業(yè)家精神決定著企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)性與方向，而企業(yè)文化又能夠推動(dòng)企業(yè)家精神在組織內(nèi)部的發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)家精神之間的互動(dòng)關(guān)系可用圖1表示。

由圖1可看出，企業(yè)家精神首先是企業(yè)家個(gè)人的精神，這種精神被企業(yè)高層管理認(rèn)同以后就會(huì)在企業(yè)宣傳，因而企業(yè)家精神就演化為群體精神，一旦為所有員工所認(rèn)同就成為企業(yè)文化，在環(huán)境結(jié)構(gòu)要素的作用下，企業(yè)文化又會(huì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，最終又會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)家有創(chuàng)新精神。

企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用是顯著的，在許多有關(guān)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的因素調(diào)查中，企業(yè)家精神都是非常重要的要素。由于企業(yè)的創(chuàng)新是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的行為，在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售過(guò)程中都會(huì)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)和高收益，因而企業(yè)家在創(chuàng)新過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。

首先，企業(yè)家需要具備創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的前提條件。如果企業(yè)家不具備創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有開(kāi)拓進(jìn)取的精神，那么在企業(yè)內(nèi)部就不可能形成創(chuàng)新型文化，這將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)固步自封、不思進(jìn)取、官僚主義盛行，最終形成官僚型的文化，這種文化氛圍既不利于自主創(chuàng)新，也不利于合作創(chuàng)新，長(zhǎng)此以往，將會(huì)被無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。相反，企業(yè)家具備創(chuàng)新意識(shí)，他就有可能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中抓住每一個(gè)創(chuàng)新機(jī)遇，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)員工提出新點(diǎn)子和新思想，這有利于形成創(chuàng)新型的文化氛圍。

其次，企業(yè)家具備的敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的一個(gè)重要保證。企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較高的行為，它不僅涉及到技術(shù)創(chuàng)新本身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也存在損害企業(yè)一些利益相關(guān)者利益所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因而，即使企業(yè)家有著強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，意識(shí)到只有持續(xù)創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的方向。但是在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，如果企業(yè)家思前顧后，害怕創(chuàng)新失敗會(huì)導(dǎo)致自己失去現(xiàn)有的地位或有損名聲，他就缺乏了企業(yè)家精神，這將會(huì)阻礙他把創(chuàng)新意識(shí)付諸行動(dòng)，也就不會(huì)推出一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)新項(xiàng)目。相反，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有著強(qiáng)健的魅力和膽識(shí)，也敢于承擔(dān)由創(chuàng)新所帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，那么，這就會(huì)使企業(yè)家缷下思想的包袱，卓有成效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和組織技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，這就為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的保證。

第三，對(duì)成功的鍥而不舍地追求是企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的重要支撐。企業(yè)家有強(qiáng)烈的持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神，這是企業(yè)家必需具備的兩個(gè)最基本的品質(zhì)，如果缺乏對(duì)成功的鍥而不舍追求的精神，在創(chuàng)新過(guò)程中遇到問(wèn)題和困難就產(chǎn)生動(dòng)搖，那么很難成功地推出創(chuàng)新項(xiàng)目。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目是一個(gè)包括新思想產(chǎn)生、研發(fā)、試制、生產(chǎn)、銷售，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的過(guò)程，在此過(guò)程中都可能會(huì)出現(xiàn)任何意想不到的問(wèn)題和困難，譬如說(shuō)資金短缺、銷售困難等等，那么在出現(xiàn)困難的時(shí)候企業(yè)家要勇于面對(duì)它，想方設(shè)法解決它，鍥而不舍地為成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目而努力。對(duì)成功鍥而不舍地追求精神也會(huì)使企業(yè)家不滿足于一兩個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的成功，他為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值而致力于一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新的重大促進(jìn)作用可用羅煒的話來(lái)總結(jié)：企業(yè)家精神所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)決策能力、對(duì)市場(chǎng)的超前感悟能力、在企業(yè)內(nèi)部能建立起的良好協(xié)調(diào)能力以及冒險(xiǎn)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)正是企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)非常重要的支撐體系。

三、小結(jié)

綜上所述，非正式制度安排在今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下起著越來(lái)越重要的作用，其中企業(yè)文化、企業(yè)家精神是非正式制度安排最重要的兩項(xiàng)。對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為進(jìn)行了深入地分析，得出在企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中非正式制度安排起著不可忽視的作用。因而，企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中既要重視正式制度的建設(shè)，同時(shí)也不能忽視非正式制度安排的建設(shè)，要意識(shí)到企業(yè)文化建議，營(yíng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化以及培養(yǎng)企業(yè)家精神對(duì)于創(chuàng)新的重要性。

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（責(zé)任編輯：孫桂珍）