摘要:由于鐵路機車司機工作崗位的重要性與司機培養(yǎng)的特殊性,鐵路機車專業(yè)在實踐能力的培養(yǎng)上,必須走頂崗實習(xí)之路。同時,在頂崗實習(xí)中,推行師徒制,輔以職業(yè)技能鑒定,可以大大提高實踐教學(xué)的效果和司機培養(yǎng)的效率。
關(guān)鍵詞:鐵路機車專業(yè);頂崗實習(xí);師徒制
鐵路機車專業(yè)(含電力機車、內(nèi)燃機車、城市軌道交通車輛專業(yè))以培養(yǎng)機車司機和機車檢修技師為目標(biāo)。由于機車司機是一個特殊職業(yè),要達到鐵路運輸企業(yè)多拉快跑、安全運行無事故的嚴(yán)格要求,而且往往是獨立完成較長時間的列車駕駛,當(dāng)列車在運行中出現(xiàn)突發(fā)故障后,還要求司機能夠在最短時間內(nèi)進行緊急故障處理,恢復(fù)列車安全運行,因而司機必須具備很高的職業(yè)素質(zhì)。具體要求為:專業(yè)理論水平要高;操作技能要強;心理素質(zhì)要過硬;駕駛經(jīng)驗要豐富。鐵路和軌道交通運營企業(yè)針對司機有嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)入制度和較長的培養(yǎng)周期,以保證安全運輸產(chǎn)生任務(wù)的完成。由于行業(yè)與崗位的特殊性,要求職業(yè)學(xué)校在培養(yǎng)本專業(yè)人才時,特別是在實踐教學(xué)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須采取有別于常規(guī)的培訓(xùn)模式,以高效培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求“零距離”對接的高技能人才。
在企業(yè)實訓(xùn)中開展師徒制教學(xué)的必要性
鐵路機車專業(yè)的培養(yǎng)對象面向特殊行業(yè)和特定工作崗位,特色鮮明而就業(yè)市場相對固定,加之行業(yè)設(shè)備投資巨大,專業(yè)技術(shù)要求高,國內(nèi)僅有為數(shù)不多的高職院校開設(shè)此專業(yè),我院是廣東省唯一開設(shè)鐵路機車專業(yè)的高職院校。面對我國現(xiàn)代化鐵路和城市軌道交通的高速發(fā)展,本專業(yè)與其他通用專業(yè)相比,存在許多特殊性,也給本專業(yè)人才的培養(yǎng)帶來了一定的困難。
學(xué)生實訓(xùn)耗資巨大鐵路機車(城市軌道交通車輛)專業(yè)要達到培養(yǎng)目標(biāo),需要有真實的實訓(xùn)設(shè)施,即至少有一臺機車(俗稱火車頭,目前購一臺機車至少要1000萬元)和相應(yīng)的線路(由于速度高,線路長度至少在30公里以上,還要有相應(yīng)的坡道、彎道、車站、信號和供電設(shè)備),這些設(shè)備體積龐大、重量巨大、保養(yǎng)復(fù)雜且占用場地面積大、運行費用高昂,即使不考慮其更新?lián)Q代等因素,任何一個院校在資金、場地、人員上也無法滿足。
取得司機考試資格與學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)存在較大差距按照運輸企業(yè)的要求,必須要有1年以上的乘務(wù)工作經(jīng)驗才有資格參加司機晉升考試,也就是說,即使學(xué)校花費數(shù)以億計的資金建成滿足要求的實訓(xùn)場地,學(xué)生也完全按培養(yǎng)方案在校內(nèi)完成專業(yè)實訓(xùn),但由于缺乏現(xiàn)場實際乘務(wù)工作年限的資質(zhì),在校學(xué)生還是不可能取得司機考試的資格。
總之,司機培養(yǎng)不可能單純在校內(nèi)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式解決,必須有真實的工作環(huán)境與生產(chǎn)過程才能做到。只有充分利用運輸企業(yè)擁有的設(shè)備、設(shè)施和師資,使學(xué)生在運輸企業(yè)生產(chǎn)過程中獲得足夠的技能培訓(xùn),同時取得相應(yīng)的乘務(wù)工作經(jīng)驗和乘務(wù)安全工作經(jīng)歷,才能達到規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)。
師徒制教學(xué)在機車專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的應(yīng)用實踐
按傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,機車專業(yè)與其他專業(yè)類似,其教學(xué)過程是學(xué)校理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實習(xí)分段進行,其中,乘務(wù)實習(xí)階段依據(jù)企業(yè)提供的實習(xí)條件,學(xué)生跟車實習(xí),時間通常是2~4周。這段時間學(xué)生所能做的,通常是觀察師傅的操作過程,了解乘務(wù)作業(yè)的過程和步驟,不參與任何實質(zhì)性的操作。根據(jù)師傅的技術(shù)水平、理論知識,與教學(xué)態(tài)度的不同,學(xué)生在實習(xí)中取得的學(xué)習(xí)效果參差不齊,通常不能達到培養(yǎng)方案的要求。
從1988年開始,在廣州鐵路集團公司的支持下,我院率先在電力機車和內(nèi)燃機車乘務(wù)班的實訓(xùn)教學(xué)中開展頂崗實習(xí)嘗試。具體做法是,在一年半的學(xué)制中,前一年在學(xué)校進行理論和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)(如鉗工、電工等),最后半年,按企業(yè)對畢業(yè)生的錄用意向,安排學(xué)生到未來就業(yè)的各個機務(wù)段進行頂崗實習(xí)。學(xué)生進段后,按新職工的要求,進行嚴(yán)格的安全培訓(xùn),并通過安全考試后,將學(xué)生安排到具體的乘務(wù)組,作為乘務(wù)組的第三人(學(xué)習(xí)副司機)進行乘務(wù)工作。學(xué)生的工作任務(wù)是:配合副司機進行出乘前的試驗和檢查工作;配合副司機進行機車給油;在行車途中觀察信號、線路,學(xué)習(xí)司機與副司機間的信號確認(rèn)和操縱確認(rèn);與副司機一起進行機車設(shè)備的途中運行檢查(走廊巡視);觀察、學(xué)習(xí)司機的駕駛操作過程,在機車發(fā)生緊急故障時,配合司機、副司機進行故障處理。
由于學(xué)生在實習(xí)中要作為機車班的一員,進行實際的工作,增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的針對性與工作責(zé)任感。學(xué)生在實習(xí)過程中,與司機、副司機一同候班、出勤、值乘和退勤,真正做到“同吃、同住、同勞動”,加深了學(xué)生對機車班的感情,也一同享受機車班的勞動成果,機車班的安全運行里程與安全運行時數(shù),計入學(xué)生的安全生產(chǎn)實績,作為日后晉升副司機的安全成績的依據(jù)。
機車專業(yè)學(xué)生到達成工作意向的企業(yè)進行頂崗實習(xí),達到了三贏的效果:(1)對于學(xué)校,充分利用鐵路運輸企業(yè)豐富的實訓(xùn)資源,節(jié)省了學(xué)校實訓(xùn)設(shè)備、場地、人員的投資以及學(xué)生在學(xué)校進行實訓(xùn)的其他費用。同時,教學(xué)過程完全在真正的生產(chǎn)環(huán)境中進行,大大提高了教學(xué)效果。(2)對于企業(yè),把通常在就業(yè)以后才進行的職業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)文化教育,提前到學(xué)生畢業(yè)前進行,既節(jié)省了企業(yè)對新員工培訓(xùn)的時間與投資,又提高了企業(yè)對新員工進行職業(yè)培訓(xùn)的效率,縮短了司機培訓(xùn)的周期。同時,在企業(yè)頂崗實習(xí)過程中,可以發(fā)現(xiàn)各種優(yōu)秀人才,“零投入”取得人才儲備。對于那些不適合該崗位工作的學(xué)生,可以提早淘汰,節(jié)省了企業(yè)人力資源開發(fā)成本,也可以避免這些學(xué)生在不合適自己的崗位上過多地浪費時間,盡早尋找適合自己的新工作崗位,這對企業(yè)和學(xué)生來說,是一種雙贏。(3)對于學(xué)生來說,職業(yè)培訓(xùn)完全在真正的工作崗位上進行,可以在實習(xí)中學(xué)習(xí)乘務(wù)作業(yè)的全過程,適應(yīng)運輸企業(yè)對員工的紀(jì)律要求、工作要求和心理素質(zhì)要求,可以在真實的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)司機、副司機的操縱要求、工作范圍,以及行車過程中如何觀察行車信號,如何觀察線路及道岔的狀況,如何與調(diào)度中心、信號樓進行行車信息互動,如何在行車過程中巡視關(guān)鍵設(shè)備,如何處理各種突發(fā)故障等。日后工作面對的每一個工作環(huán)節(jié),都可以在實習(xí)中感觸到,大大加強了學(xué)生學(xué)習(xí)的針對性和主動性,真正做到了學(xué)以致用。
在企業(yè)實訓(xùn)中實施師徒制的具體做法
鐵路機車司機是專業(yè)性和技能性很強的職業(yè),企業(yè)盡管對機車司機作業(yè)制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,但司機作業(yè)還是有較強的獨特性。一個機車班,連學(xué)員在內(nèi),最多三人,這就要求司機必須具備良好的獨立操作能力。優(yōu)秀的司機,在機車檢查和機車駕駛過程中,能嚴(yán)格遵守各種規(guī)章要求,嚴(yán)格按調(diào)度指揮行車,動作規(guī)范、操作程序合理,在機車檢查中,既不會漏檢,也不會做多余的動作,在行車過程中,動作準(zhǔn)確,干脆利落。對于司機這種個性化非常突出的職業(yè),除了采用現(xiàn)代的培訓(xùn)方式進行共性培養(yǎng)外,采用“師帶徒”不失為一個最有效的途徑和培養(yǎng)手段。
我校于1992年在頂崗實習(xí)中開展師徒制的嘗試。電力機車專業(yè)學(xué)生在韶關(guān)機務(wù)段進行乘務(wù)實習(xí)時,與韶關(guān)機務(wù)段達成了頂崗實習(xí)協(xié)議,實施師徒制培養(yǎng)。主要的做法有:(1)所有學(xué)生全部安排到固定的值乘機班,按“第三人”即學(xué)習(xí)副司機上崗,學(xué)員候班、叫班納入機班管理,由機務(wù)段安排。(2)學(xué)校與機務(wù)段共同制定實訓(xùn)教學(xué)方案,確保關(guān)鍵技能得到充分訓(xùn)練。(3)由機務(wù)段選派優(yōu)秀司機作為學(xué)員的師傅,司機與學(xué)員之間簽訂師徒合同,學(xué)員的實習(xí)成績由司機負(fù)責(zé)評定。(4)由學(xué)校按培養(yǎng)效果給司機發(fā)放一定的師帶徒津貼。(5)學(xué)生實習(xí)結(jié)束由機務(wù)段組織技能考評(后來推廣為副司機職業(yè)技能鑒定)。
在頂崗實習(xí)中開展師徒制培訓(xùn),通過師徒間的言傳身教,使學(xué)生在短時間內(nèi)適應(yīng)了崗位的工作要求,掌握了必需的工作技能與工作技巧。特別是那些理論學(xué)習(xí)較差的學(xué)生,很多在實習(xí)中取得了優(yōu)秀的成績,不但提高了職業(yè)技能,而且找到了自信。很多原來被認(rèn)為是“差等生”的學(xué)生,通過實習(xí),發(fā)揮了動手能力強的優(yōu)勢,成為了同班同學(xué)中首批取得司機資格證的幸運兒。
師徒制和“雙證”制緊密結(jié)合
為了使師徒制培養(yǎng)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求融合,我們進行了機車專業(yè)師徒制和“雙證”制緊密配合的改革。在廣州鐵路集團公司的支持下,我院率先在機車專業(yè)畢業(yè)生中開展“雙證”畢業(yè)制度。學(xué)生除獲得畢業(yè)證書外,還必須考取“副司機”技能證書,才能獲得企業(yè)錄用資格,同時,持“雙證”的學(xué)生進入企業(yè)后,直接享受中級工待遇。在企業(yè)的支持下,經(jīng)過幾年實踐考驗,這一制度正式納入國家勞動部門的職業(yè)技能鑒定,所有畢業(yè)生必須通過“中級副司機”職業(yè)技能鑒定,才能獲準(zhǔn)畢業(yè)和被企業(yè)錄用。
現(xiàn)在,“雙證”畢業(yè)在我院已經(jīng)制度化。機車專業(yè)學(xué)生在完成校內(nèi)理論學(xué)習(xí)與實訓(xùn)后,到企業(yè)進行為期半年的頂崗實習(xí),再進行4周的強化訓(xùn)練,最后進行職業(yè)技能鑒定,獲得“中級副司機”職業(yè)技能鑒定證書后,才能畢業(yè)。
頂崗實習(xí)與師徒制教學(xué)取得的效果
在頂崗實習(xí)中實行師徒制,同時緊密結(jié)合“雙證”畢業(yè)制度,從真正意義上擺脫了實訓(xùn)教學(xué)從屬于理論教學(xué)的地位,增加了學(xué)生在實訓(xùn)教學(xué)中的積極性。下圖是近五年我校機車專業(yè)畢業(yè)生技能鑒定及格率分布圖。從2000年起,我校90%以上機車專業(yè)畢業(yè)生獲得了中級副司機技能鑒定證書。
這些畢業(yè)生分配到企業(yè)后,基本上在半年以內(nèi)(最快的3個月)就獲得了副司機崗位操作證,大部分學(xué)生在2~3年內(nèi)取得司機資格,比非機車專業(yè)畢業(yè)生快了半年多的時間。
近十年來,我院機車專業(yè)畢業(yè)生在頂崗實習(xí)與師徒制培養(yǎng)中練就了扎實的技能,學(xué)生畢業(yè)后很快就適應(yīng)了工作崗位。以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以頂崗實習(xí)和師徒制培養(yǎng)為主要手段的實訓(xùn)教學(xué)模式,在我院鐵路機車司機的培養(yǎng)上結(jié)出了豐碩成果?,F(xiàn)在我院機車專業(yè)畢業(yè)生,絕大部分成為廣鐵集團下屬各機務(wù)段、廣州地鐵、深圳地鐵的乘務(wù)工作技術(shù)骨干。當(dāng)中還涌現(xiàn)出許多出色的技術(shù)人才。
通過實踐,我們認(rèn)識到開展師徒制教學(xué),一要加強領(lǐng)導(dǎo),為高技能人才的成才提供組織保障。要重視從組織、硬件、時間、培訓(xùn)等方面提供保證、創(chuàng)造條件、給予支持,以必要的校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)施——機車操縱模擬裝置為依托,加深學(xué)生對現(xiàn)場的感性認(rèn)識,進一步減少學(xué)生在實施師徒制實習(xí)時浪費時間,直接提高必要的實操技能。二要注重交流,加強實施過程中的調(diào)研,完善企業(yè)頂崗師徒制實習(xí)對師徒雙方的考評和獎罰制度。要充分發(fā)揮企業(yè)教育管理部門的作用,利用各種資源和條件,為開展師徒制教學(xué)創(chuàng)造條件,增強師徒制教學(xué)的影響力和輻射力。三要加強輿論宣傳,企業(yè)方面要積極營造尊重勞動、崇尚技能、鼓勵創(chuàng)造的良好氛圍,真正將學(xué)生作為一名職工來管理,進一步增強學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感,完善學(xué)生的“技能訓(xùn)練—考評—就業(yè)”的“一條龍”教學(xué)。四要發(fā)揚好的傳統(tǒng),大膽創(chuàng)新、善于總結(jié)、不斷改進和提高,讓更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
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作者簡介:
李瑞榮(1965—),男,廣東新會人,碩士,廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。