摘要：應(yīng)從社會(huì)期望、學(xué)校管理、學(xué)生與教師自身等方面分析中職學(xué)校教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及影響，以期結(jié)合中職學(xué)校的實(shí)際，提出避免或消除教師職業(yè)倦怠的具體措施。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；教師；職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是20世紀(jì)70年代美國(guó)學(xué)者費(fèi)登伯格在研究職業(yè)壓力時(shí)提出的概念，指在職業(yè)環(huán)境中對(duì)長(zhǎng)期的情緒緊張?jiān)磁c人際關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合癥，是一種個(gè)體無法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài)。費(fèi)登伯格把職業(yè)倦怠分為三個(gè)亞成分：第一，情緒耗竭；第二，人格解體（也稱“去個(gè)性化”）；第三，成就感降低。國(guó)內(nèi)外的研究表明，教師是職業(yè)倦怠現(xiàn)象的高發(fā)人群。一旦教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，不但會(huì)影響正常的教育教學(xué)工作，影響教師本人的身心健康，而且會(huì)給學(xué)生的身心健康發(fā)展帶來潛在威脅。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師通常會(huì)表現(xiàn)出對(duì)教育教學(xué)工作的退縮和不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致情感與身體的衰竭，進(jìn)而誘發(fā)心理疾病。在日常生活中，有些教師表現(xiàn)得異常煩躁、易怒、過敏、緊張，或情緒低落、消極怠工、得過且過、玩世不恭，甚至輕生厭世，都是職業(yè)倦怠的典型癥狀。

中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)倦怠的原因

社會(huì)方面教師的社會(huì)角色要求教師必須在學(xué)生、家長(zhǎng)甚至全社會(huì)人心目中保持完美的形象，認(rèn)為這是教師職業(yè)的必然需要，因此，教師不得不力求完美。但是面對(duì)基礎(chǔ)很差的中職學(xué)生，很多教師感到無能為力，教師付出很多，而教育成效并不顯著，使教師不能獲得成就感，缺少職業(yè)滿足感的現(xiàn)實(shí)與美好的理想構(gòu)成了強(qiáng)烈沖突。加上社會(huì)對(duì)中職教師的關(guān)注少，投入不足，教師薪酬低，教師的光榮感、責(zé)任感與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中教師的經(jīng)濟(jì)地位與職業(yè)聲望形成矛盾，造成角色沖突，大大增加了教師的精神壓力。這種沖突不可避免地會(huì)導(dǎo)致職業(yè)厭倦。

學(xué)校管理方面（1）學(xué)校管理缺乏人性化色彩。面對(duì)中職生源的參差不齊，有些領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)“沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的教師”，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，學(xué)校的組織管理在一定程度上忽視了教師的個(gè)人需要，缺乏對(duì)教師進(jìn)行鼓勵(lì)與賞識(shí)的機(jī)制，教師得不到支持性反饋，盡管很努力、很勤奮，卻很少被欣賞。一些校領(lǐng)導(dǎo)還常常不顧教師的心理感受和尊嚴(yán)，隨意訓(xùn)斥、冷淡教師。另外，校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間缺乏溝通，也容易使教師產(chǎn)生壓抑感與無歸宿感，導(dǎo)致職業(yè)倦怠。（2）學(xué)校管理制度過多過細(xì)，流于形式。有些學(xué)校為了應(yīng)付各種教學(xué)評(píng)估，實(shí)行教師“坐班制”，硬性規(guī)定教師需要布置多少作業(yè)、完成多少論文，教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等更是改了又改，甚至規(guī)定教師每周必須深入學(xué)生宿舍等。也許領(lǐng)導(dǎo)的初衷是好的，但這樣一來，教師的大部分時(shí)間都被占用了，使教師疲于應(yīng)付，身心疲勞。另外，中職學(xué)校為了生存，經(jīng)常根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整開設(shè)新專業(yè)，同時(shí)受生源等不確定性因素的影響，導(dǎo)致師資力量不均衡，常會(huì)出現(xiàn)某些教師在一個(gè)學(xué)期需要承擔(dān)兩門或兩門以上課程的教學(xué)任務(wù)，工作量大幅增加。職業(yè)壓力加重了教師的職業(yè)危機(jī)感，導(dǎo)致教師身心疲憊，久而久之，職業(yè)倦怠心理也就越來越強(qiáng)烈。

學(xué)生方面中職生文化基礎(chǔ)較差，行為問題較多。早戀、違紀(jì)、校園暴力、網(wǎng)癮等問題經(jīng)常使教師焦頭爛額、疲憊不堪。學(xué)生學(xué)習(xí)水平的低下與學(xué)習(xí)動(dòng)力的不足則使教師常常感受到教育的無奈。由此帶來的是教師教育管理工作的難度增加，教師在教育教學(xué)過程中不僅要考慮到學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)與接受能力，而且還要投入大量的時(shí)間與精力糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣，精神高度緊張，時(shí)刻處在應(yīng)激狀態(tài)。但即使如此，教師的付出還往往得不到學(xué)生、家長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的理解。師生之間時(shí)有對(duì)立情緒，甚至學(xué)生當(dāng)面頂撞教師，師道尊嚴(yán)受到挑戰(zhàn)，使教師感到心力交瘁，毫無成就感可言。

教師自身教師的工作環(huán)境單調(diào)，工作內(nèi)容單一，工作對(duì)象單純，職業(yè)相對(duì)封閉，生活圈子狹小，時(shí)間一長(zhǎng)使教師失去工作和生活的新鮮感，加上許多教師孤芳自賞、自命清高、好為人師，導(dǎo)致人際交往圈子更加狹窄，容易形成孤僻、自負(fù)、怯懦的人格，也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。社會(huì)不斷發(fā)展，知識(shí)急速更新，職業(yè)教育改革必須與社會(huì)發(fā)展同步。而有些教師原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與教學(xué)觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的發(fā)展，常常感到力不從心，漸漸對(duì)所從事的工作失去興趣，久而久之，職業(yè)倦怠感就會(huì)油然而生。

緩解教師職業(yè)倦怠，提高教師工作積極性

倡導(dǎo)全社會(huì)都來關(guān)心教師，建立社會(huì)支持系統(tǒng)，最重要的就是營(yíng)造起教師職業(yè)良好的公共信任氛圍公共信任與支援的氛圍會(huì)使教師具有高度的自尊感和使命感，把教育教學(xué)視為一種可追求的事業(yè)，從而產(chǎn)生積極、肯定的態(tài)度。

政府要大造聲勢(shì)，為職業(yè)教育正名，為職業(yè)學(xué)校教師正名，形成有利于職業(yè)教育發(fā)展的社會(huì)輿論氛圍2005年10月28日國(guó)務(wù)院發(fā)表的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出要“大力發(fā)展職業(yè)教育，到2010年，中等職業(yè)教育招生規(guī)模達(dá)到800萬人”。從中可以看出政府發(fā)展中等職業(yè)教育的決心，但好的政策需要有好的落實(shí)。要加大對(duì)中等職業(yè)教育的宣傳力度，宣傳優(yōu)秀的技能人才和優(yōu)秀勞動(dòng)者的形象，在全社會(huì)形成重技工、重技能的氛圍，提高中職教師的社會(huì)認(rèn)同感。另外，政府應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)中職學(xué)校改革，加大投入，做好必要的保障和支持，解決中職教師的后顧之憂。

中等職業(yè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)倡導(dǎo)人文關(guān)懷，實(shí)行人性化管理領(lǐng)導(dǎo)者在生源壓力的沖擊下應(yīng)保持清醒的頭腦，牢固樹立“以教師為本”、“教師發(fā)展第一”的現(xiàn)代教育管理理念，進(jìn)行民主管理。要尊重教師，信任教師，為教師創(chuàng)造展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)和條件；要盡量滿足教師的合理需求，主動(dòng)為教師排憂解難，解決后顧之憂，盡可能地為教師提供進(jìn)修與發(fā)展機(jī)會(huì)；要擺脫狹隘的個(gè)人情感因素，公平公正地對(duì)待每一位教師，建立起公正平等的評(píng)價(jià)體制。總之，建立人性化的管理制度，最大限度地調(diào)動(dòng)教師的積極性，增強(qiáng)教師的凝聚力，是預(yù)防教師職業(yè)倦怠的有效方法。

要適當(dāng)?shù)貫榻處煖p負(fù)、減壓職業(yè)學(xué)校無升學(xué)壓力，教師的工作較具創(chuàng)造性，很多工作是在課后完成的，學(xué)校不應(yīng)該機(jī)械地管理教師，對(duì)沒有擔(dān)任班主任工作的教師，應(yīng)允許在完成本職工作的前提下實(shí)行彈性坐班制度；要給教師更多的工作靈活度與教學(xué)自主權(quán)，避免使教師做過多形式化的無用功，使每個(gè)教師都有時(shí)間和精力對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行思考，創(chuàng)造性地教學(xué)，體會(huì)教書育人的快樂。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要營(yíng)造尊重、理解、溝通、信任的組織氛圍，構(gòu)建寬松、高雅、清新、具有人情味的校園文化，建立健全校園溝通平臺(tái)，緩解教師的工作壓力。這樣，就可以有效地防止職業(yè)倦怠現(xiàn)象的產(chǎn)生。

教師要學(xué)會(huì)自我調(diào)適，學(xué)會(huì)心理按摩中職學(xué)校教師面對(duì)職業(yè)教育的滑坡應(yīng)化壓力為動(dòng)力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高人際與社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)自身與工作之間的匹配度應(yīng)保持清醒的頭腦并能夠靈活調(diào)整，設(shè)定合理的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與工作目標(biāo)。當(dāng)不能改變工作環(huán)境與條件時(shí)，教師要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變理解問題的角度，改變解決問題的方式。另外，中職教師要敢于正視現(xiàn)實(shí)困難和問題，反思?jí)毫υ?，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，學(xué)會(huì)幽默，學(xué)會(huì)自我放松，加強(qiáng)體育鍛煉，保持良好的飲食生活習(xí)慣。

關(guān)注教師的身心健康，消除教師的職業(yè)倦怠，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)與保證。在中職教育受到較大挑戰(zhàn)和沖擊的時(shí)期，全社會(huì)都要關(guān)心職業(yè)教育的命運(yùn)，關(guān)心中職教師的發(fā)展，只有保證中職教師的職業(yè)活力，才能進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育事業(yè)的和諧發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

杜新兒（1977—），女，廣東省食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師，華南師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)在職碩士研究生，研究方向?yàn)榻逃c發(fā)展心理。