當(dāng)B2B炙手可熱,當(dāng)電子商務(wù)網(wǎng)站風(fēng)起云涌,想要獨(dú)樹(shù)一幟,就必須走出自己的路。
阿里巴巴(www.alibaba.com.cn)的功成名就讓B2B成了一塊美味蛋糕,誘惑著一家家電子商務(wù)企業(yè)為之神魂顛倒。然而這股洶涌的效仿潮流,卻并非一帆風(fēng)順:有的因觀念陳舊止步不前,有的卻因盲目模仿溺水身亡。而那些頭腦清醒的聰明者則在隔岸觀火后試圖尋找出一條不同的路。
重拳出擊
在電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛玩起了B2B的時(shí)候,“一大把”網(wǎng)站卻從中跳出,尋求到了另外一條路。而這條路或許將為電子商務(wù)網(wǎng)站的未來(lái)發(fā)展指引方向。
在依靠無(wú)數(shù)小規(guī)??蛻簦勺畛醯拿灰?jiàn)經(jīng)傳發(fā)展到躋身中國(guó)IT服務(wù)業(yè)(市場(chǎng))10強(qiáng),并擁有包含銷售和代理兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相對(duì)完善的線下渠道后,中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)開(kāi)始考慮其全盤業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。在總經(jīng)理林娟如的帶領(lǐng)下,“一大把”網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。
“如果我們同時(shí)擁有銷售渠道和代理渠道后,又有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道,我們認(rèn)為集團(tuán)針對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略布局才是相對(duì)比較全面的?!痹贐2B迅速走俏市場(chǎng)的時(shí)候,“一大把”網(wǎng)站并沒(méi)有簡(jiǎn)單地跟風(fēng),而是著眼于整個(gè)集團(tuán)的布局,為中小企業(yè)提供全方位的服務(wù)?!啊淮蟀选W(wǎng)站是一個(gè)獨(dú)立的渠道,與集團(tuán)其他兩個(gè)渠道是一種相輔相成的關(guān)系。” 在林娟如看來(lái),如果網(wǎng)站發(fā)展良好,可以為集團(tuán)找到更多的潛在客戶。“一大把”網(wǎng)站無(wú)疑是中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)打出的一記重拳。
不一樣的商圈
林娟如說(shuō),當(dāng)初網(wǎng)站規(guī)劃的時(shí)候就不以B2B供應(yīng)求購(gòu)為主,這項(xiàng)業(yè)務(wù)并不是“一大把”經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)面臨著很多問(wèn)題,無(wú)論是人民幣的升值,新勞動(dòng)合同法的頒布,還是國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)的大力提倡,以及市場(chǎng)上嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,這些都對(duì)中小企業(yè)造成了很大的沖擊。而這正是“一大把”網(wǎng)站所關(guān)注的。給予中小企業(yè)有效幫助,提供更為完整的服務(wù)是“一大把”的宗旨,這個(gè)服務(wù)包括了資訊平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)商圈和應(yīng)用服務(wù)三個(gè)逐步深入的層次。
對(duì)于信息,很多中小企業(yè)是非常遲鈍的。林娟如認(rèn)為,幾乎任何一項(xiàng)政策的出臺(tái)或是一個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生,都會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)醞釀的過(guò)程,但很多中小企業(yè)并不能及時(shí)意識(shí)到這些政策或現(xiàn)象可能會(huì)影響到自己。針對(duì)這樣的問(wèn)題,“一大把”的資訊平臺(tái)可以在一定程度上起到警示和提醒的作用。網(wǎng)站把跟中小企業(yè)有關(guān)的新聞按照重要與否進(jìn)行篩選,再加上有關(guān)專家在行業(yè)和服務(wù)方面的解讀,讓中小企業(yè)可以在“一大把”看到與其息息相關(guān)的資訊。
然而,僅僅做一個(gè)類似于新聞資訊中心的平臺(tái),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此“一大把”網(wǎng)站結(jié)合實(shí)際需求,推出了第二層服務(wù),亦即網(wǎng)站的定位:中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商圈?!拔覀兊母拍钍?,中小企業(yè)來(lái)到這里,除了可以看到與自己密切相關(guān)的新聞動(dòng)態(tài)之外,還可以認(rèn)識(shí)同業(yè)人士,或者找到合作伙伴,然后一起交流、討論、分享經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)社區(qū)的部分對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要?!?/p>
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)商圈里,“一大把”網(wǎng)站設(shè)定了三個(gè)圈子。第一個(gè)圈子是以個(gè)人為中心的“個(gè)人圈”。因?yàn)槊恳粋€(gè)進(jìn)入“一大把”網(wǎng)絡(luò)商圈的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,他們?cè)谏虡I(yè)行為上最重要的需求是與同行的商務(wù)溝通,也迫切需要與同行一起談?wù)摫舜怂P(guān)心的事情?!吧馊Α钡牟糠挚梢宰屍髽I(yè)展示推廣自己,并通過(guò)搜索其他企業(yè)找到合作伙伴,然后進(jìn)行交易,這是屬于B2B的部分。而“行業(yè)圈”就是“一大把”網(wǎng)站著墨最重的社區(qū)部分,注冊(cè)后的“一大把”會(huì)員用戶可以在這個(gè)圈子里充分地交流。
應(yīng)用服務(wù)是“一大把”網(wǎng)站推出的第三層次的服務(wù)。對(duì)企業(yè)來(lái)講,他們不僅僅要知道一些東西,學(xué)到一些東西,還要能夠應(yīng)用一些東西。在這層服務(wù)中,網(wǎng)站設(shè)有“商問(wèn)”、“專家”、“案例”等欄目,建立了全面實(shí)用的商務(wù)知識(shí)管理體系,幫助用戶解答各種商務(wù)難題。
“融資有道”
經(jīng)歷了粗放型發(fā)展的我國(guó)中小企業(yè),如今遭遇了各種各樣的挑戰(zhàn)。林娟如說(shuō):“如果說(shuō)中小企業(yè)遇到的難題是一座冰山,那么關(guān)于經(jīng)營(yíng)策略如何制定和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何加強(qiáng)等等雖然重要,但目前來(lái)講還只是這座冰山未露出水面的部分?,F(xiàn)在最受關(guān)注的,仍然是中小企業(yè)的投融資,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)露出了水面,亟待解決?!?/p>
可是,中小企業(yè)的投融資困境到底如何解決?如果只靠中小企業(yè)自身的力量,很難針對(duì)此難題“對(duì)癥下藥”,這需要專業(yè)機(jī)構(gòu)的合力。專注于滿足企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的全面需求,旨在幫助中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“一大把”網(wǎng)站,針對(duì)中小企業(yè)的融資舉辦了一系列的活動(dòng)。“對(duì)于中小企業(yè)融資難問(wèn)題,我們協(xié)同北京中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)舉辦過(guò)融資沙龍,也邀請(qǐng)過(guò)大量專家來(lái)做在線訪談,為中小企業(yè)提供互動(dòng)交流機(jī)會(huì)。我們還跟銀行等融資單位建立了友好的聯(lián)系,從而為中小企業(yè)提供更多的機(jī)會(huì)?!绷志耆缤嘎叮谶@些活動(dòng)影響力的推動(dòng)下,目前“一大把”網(wǎng)站已經(jīng)受到了中小企業(yè)的廣泛關(guān)注。
未來(lái)的路
如果說(shuō)“一大把”有著一定的知名度,那么其總經(jīng)理林娟如自己本身,也是一個(gè)非常成功的形象宣傳:在女性不占優(yōu)勢(shì)的IT界,有著恬靜的面容、輕柔的話語(yǔ)的林娟如,總會(huì)讓人眼前一亮。
“一大把”網(wǎng)站始終致力于呼喚和培育中小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,而這也為它贏得了普遍贊譽(yù)。汶川地震發(fā)生后,“一大把”聯(lián)合中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)舉辦了“十家協(xié)會(huì)、百家網(wǎng)站、千家企業(yè)、萬(wàn)眾一心”的抗震救災(zāi)活動(dòng),并號(hào)召大家以力所能及的方式支援災(zāi)區(qū)。
盡管“一大把”網(wǎng)站已經(jīng)為諸多中小企業(yè)所認(rèn)可,而且也開(kāi)始有了一定的盈利,但這并沒(méi)有讓林娟如滿足,“我們的知名度目前還不是很高,所以在今年下半年會(huì)做更多的宣傳,以擴(kuò)大 ‘一大把’的規(guī)模效應(yīng)?!?/p>