于洪春
【摘 要】 激勵機制運用的好壞在一定程度上決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制成為企業(yè)面臨的重要問題。因此,企業(yè)在運用激勵機制時掌握以下要點:第一,物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合;第二,實施多層次、多跑道的激勵機制,以滿足職工不同的心理需求;第三,企業(yè)家以身作則,是最關(guān)系的激勵。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理;激勵機制;應(yīng)用オ
一、激勵機制的含義
激勵作為動詞,有兩層含義:一是提供一種行為的動機,二是通過特別的設(shè)計來激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣;作為名詞,含義有三層;一是被激勵的過程,二是指一種驅(qū)動力、誘因或外部的獎勵,三是指受獎勵的狀態(tài)。
激勵是應(yīng)用于動力、愿望、需要、祝愿以及類似力量的整個類別。既包括激發(fā)、鼓勵,以利益來誘導(dǎo)之意,也包括約束和規(guī)劃之意,這兩層含義是對立統(tǒng)一的,激發(fā)導(dǎo)致一種行為的發(fā)生,約束則是對激發(fā)的行為加以規(guī)范,使符合一定的方向,并限制在一定時空范圍內(nèi)。
二、企業(yè)激勵機制的應(yīng)用
激勵機制主要是體現(xiàn)在價值體系的變革上。建立企業(yè)激勵、約束機制是深化企業(yè)勞動、人事分配等各項制度的改革,設(shè)計合理的現(xiàn)代企業(yè)激勵機制勢在必行,體現(xiàn)了新型企業(yè)長期發(fā)展的要求和步入良性循環(huán)的發(fā)展方向。
1、物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵,如發(fā)放工資、獎金等;負激勵,如罰款等。物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。但不少單位在單純使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達到。事實上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要。必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大職工的積極性。二者結(jié)合的做法如:
第一、創(chuàng)建適合企業(yè)特點的企業(yè)文化。企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的企業(yè)文化塑造人,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個職工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當(dāng)成自己的奮斗目標,因此用職工認可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。
第二、制定精確、公平的激勵機制。首先,體現(xiàn)公平的原則,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認可的制度,并且把這個制度公布出來并長期堅持。其次,建立考核制度,這樣能激發(fā)職工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能。最后,要求企業(yè)制定制度必須全面了解職工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
第三、多種激勵機制的綜合運用。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制。比如,運用工作激勵,盡量把職工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加職工的新奇感,培養(yǎng)職工對工作的熱情和積極性。又如,運用參與激勵,通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。再如,運用榮譽激勵,在企業(yè)中采用的比較普遍,也是比較有效的方法。
2、建立和實施多跑道、多層次的激勵機制
建立和實施多層次的激勵機制是企業(yè)創(chuàng)造奇跡的一個秘方,但也要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。企業(yè)制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點空間、多一道辦法。同時我們要知道,激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,才能使職工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要了解職工的需求,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和今后努力才能做到的??傊?,激勵機制采取的激勵手段是靈活多樣的,根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,決不能是一種制度從一而終。
3、充分考慮職工的個體差異,實行差別激勵的原則
激勵的目的是為了提高職工工作的積極性,那么影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利等,而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,在制定激勵機制時充分考慮職工在性別方面、年齡方面、文化方面、職務(wù)方面的差異。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和職工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
4、企業(yè)家的行為是影響激勵制度成敗的一個重要因素
企業(yè)家的行為對激勵制度的成敗至關(guān)重要,首先是企業(yè)家要做到自身廉潔,不要因為自己多拿多占而對職工產(chǎn)生負面影響。其次是要做到公正不偏,不任人唯親;最后是企業(yè)家要為職工做出榜樣,即通過展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識,培養(yǎng)下屬對自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對職工的激勵,根據(jù)實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和職工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
我國企業(yè)按照中國特色的社會主義制度進行著全新的企業(yè)制度改革之中,我們堅信我國企業(yè)制度會不斷地提升,新型的世界級的職業(yè)經(jīng)理會源源不斷地在我們的市場中產(chǎn)生,會有更多的中國企業(yè)進入世界百強行業(yè),實現(xiàn)全中國人民的強國之夢。