“功能細(xì)分”更多只是傳播上的噱頭,借易pc的旋風(fēng)和聲勢,廠商們真正的著眼點(diǎn)在于低價(jià)市場。
“很難說,華碩輕巧的易pc,不會(huì)刮起一陣超便攜電腦的旋風(fēng)”——這句話是本刊07年11期的“事實(shí)與評(píng)論”《華碩易pc的蝴蝶效應(yīng)》一文的導(dǎo)語,文章的結(jié)尾還提到:“易PC的真正意義在于,在華碩試水之后,市場的反應(yīng)將決定于有多少廠家加入到這個(gè)超便攜電腦的戰(zhàn)爭中來……”
短短三個(gè)月后,預(yù)言似乎就已成真,易pc揮動(dòng)翅膀,各大電腦廠商們聞風(fēng)而動(dòng):神州電腦率先宣布將推出1999元筆記本電腦、萬利達(dá)制造的1999元筆記本正式出爐、聯(lián)想表示將推出200美元的低價(jià)電腦。英特爾更擬在亞洲投資10億美元專項(xiàng)資金,扶持低價(jià)超便攜電腦。英特爾興奮地宣稱:電腦將越來越像手機(jī),按應(yīng)用功能細(xì)分的趨勢越來越明顯。
那么,易Pc真的開啟了按照功能細(xì)分,像賣手機(jī)一樣賣電腦的時(shí)代嗎?事實(shí)上,電腦市場的發(fā)展雖然表現(xiàn)出了手機(jī)市場的發(fā)展趨勢,但是電腦產(chǎn)品同手機(jī)產(chǎn)品存在很大的差異性:手機(jī)產(chǎn)品可以迅速地普及,從而逐漸實(shí)現(xiàn)“機(jī)子本身不值錢、賣的是功能和服務(wù)”這個(gè)趨勢,但是電腦產(chǎn)品在某種程度仍然受到硬件成本的制約和普及程度的影響,“按照價(jià)格和配置”“粗分”仍是主流。
這是因?yàn)?,盡管在中國一線城市,電腦普及程度已經(jīng)非常高,消費(fèi)市場已經(jīng)具備了一定需求“第二臺(tái)”甚至“第三臺(tái)”電腦的條件,但是在中國的二三線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,電腦仍然在普及階段,大部分消費(fèi)者對(duì)于自己的第一臺(tái)電腦,更關(guān)注的是它的配置和價(jià)格,也就是“花更少的錢,辦更多的事,用更長的時(shí)間”。在這種心理作用下,“按功能細(xì)分”的電腦無疑是低性價(jià)比的——盡管它的實(shí)際價(jià)格可能要比大多數(shù)電腦的價(jià)格要低。
由此,賽迪顧問文芳認(rèn)為,由于國內(nèi)消費(fèi)市場的復(fù)雜性,“像賣手機(jī)一樣賣電腦”在目前只能存在于國內(nèi)的一部分市場,“按功能細(xì)分賣電腦”普及的過程會(huì)非常漫長。當(dāng)然,“按配置和價(jià)格粗分”的結(jié)果只能是同質(zhì)化競爭和價(jià)格戰(zhàn),廠商們必須找到差異化營銷的方法。
于是,我們發(fā)現(xiàn)了這樣一種奇特的現(xiàn)象,盡管從消費(fèi)者需求的角度來說,“按照價(jià)格和配置”“粗分”仍是主流,但在廠商們的宣傳概念中,已經(jīng)越來越注重“功能上的差異性”,例如廠商推出的“學(xué)生機(jī)”、“商務(wù)機(jī)”、“情侶機(jī)”、“游戲機(jī)”,但是這些差異性的概念更側(cè)重于傳播上的差異化,而非真正產(chǎn)品的創(chuàng)新帶來的功能上的明顯區(qū)隔。這就不難理解為什么我們會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),一臺(tái)電腦的購買者同廠商傳播的目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)生了錯(cuò)位——在購買電腦這種“奢侈品”上、消費(fèi)者往往會(huì)撥開云霧看本質(zhì),專注于價(jià)格和配置上的挑選。
這也就不難解釋文章開頭提到的問題,盡管易Pc以“定位于消費(fèi)者的第二臺(tái)或第三臺(tái)電腦”“按功能細(xì)分”的姿態(tài)強(qiáng)勢出現(xiàn),一時(shí)間似乎跟風(fēng)者眾多,如神州電腦、萬利達(dá)、甚至大牌廠商聯(lián)想、宏基都將推出價(jià)位更低的超便攜電腦,但這并不意味著廠商們真得要涉足“功能細(xì)分”的市場了,因?yàn)殡娔X廠商們真正需要的是概念和傳播上的差異化,易Pc的出現(xiàn)和廣告正好催生了“按功能細(xì)分”的概念。對(duì)他們來說“功能細(xì)分”更多只是傳播上的一個(gè)噱頭,借著易pc刮起的旋風(fēng)和聲勢,這些廠商們的真正的著眼點(diǎn)在于低價(jià)Pc市場,因?yàn)橐浴芭渲脡蚝?、價(jià)格夠低”為購買源動(dòng)力的消費(fèi)者,仍然很多。
責(zé)編:張 誠