企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，打造自己的雇主品牌，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言是刻不容緩的任務(wù)。

雇主品牌這一概念產(chǎn)生于上世紀(jì)的90年代初，并在近幾年隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇而受到日益關(guān)注。2001年由The Conference Board主持的名為“通過(guò)品牌吸引你的員工”的研究發(fā)現(xiàn)，許多大型的組織正在使用公司品牌建設(shè)的戰(zhàn)略吸引、保留它們的高素質(zhì)員工。在對(duì)138個(gè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，40％的被調(diào)查者使用“雇主品牌”提高它們對(duì)潛在和現(xiàn)有員工的吸引力。盡管這些倡導(dǎo)者相對(duì)而言都比較短暫，大都開始于20 00年，但是意識(shí)到并開始投入建設(shè)“雇主品牌”的企業(yè)不斷增多。特別是對(duì)于品牌不太為公眾所知的企業(yè)，考慮到大約85％的工作變動(dòng)根源于組織與員工之間的不匹配，雇主品牌傳遞的信息能夠促成這些企業(yè)招聘的成功率。

2004年1月，《財(cái)富》雜志曾發(fā)布了有關(guān)“全球最值得工作的十大企業(yè)”的資料。文章寫到：“雖然這10家企業(yè)分別屬于10個(gè)不同的國(guó)家，但它們具有相同的特點(diǎn)，正如我們所做的這個(gè)評(píng)選歐洲最佳工作場(chǎng)所的調(diào)查一樣，具有非常鮮明的主線，即員工希望為那些具有與眾不同的文化和清晰社會(huì)使命的企業(yè)工作?！?003年，《星期日泰晤士報(bào)》公布了100家最值得為之工作的企業(yè)的名單。這些企業(yè)之所以值得為之工作，按照員工的說(shuō)法，是因?yàn)檫@些企業(yè)：認(rèn)為人比利潤(rùn)更重要；員工能得到公平的對(duì)待；具有靈活的工作文化；對(duì)員工關(guān)心；領(lǐng)導(dǎo)是優(yōu)秀的角色楷模；支持好的事業(yè)；尊重員工。

如何吸引到合適的人才，如何保留企業(yè)核心人才，如何激發(fā)員工的責(zé)任心，如何保留員工的創(chuàng)新力……這一系列的問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。也正是在這樣的背景下，雇主品牌的理念應(yīng)運(yùn)而生，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注與重視。

何謂雇主品牌，簡(jiǎn)單說(shuō)，“雇主品牌”就是指在人力資源市場(chǎng)上享有較高乃至很高的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的企業(yè)品牌。它使?jié)撛趩T工愿意來(lái)企業(yè)工作，使現(xiàn)有員工愿意留在企業(yè)工作，代表的是公司對(duì)內(nèi)部的現(xiàn)有人才和外部潛在人才的“承諾”，它包含外部品牌和內(nèi)部品牌兩個(gè)部分。外部品牌就是在潛在的雇員中樹立品牌，使他們?cè)敢獾焦緛?lái)工作，為公司樹立最佳工作地的形像。內(nèi)部品牌則是在現(xiàn)有員工中樹立品牌，體現(xiàn)的是公司和雇員之間所建立的關(guān)系，也是公司對(duì)雇員做出的某種承諾。

雇主品牌的概念是從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)借鑒而來(lái)，雇主品牌是雇主和雇員之間被廣泛傳播的一種情感關(guān)系，通過(guò)各種方式向其他的利益相關(guān)人、更大范圍的社會(huì)群體以及潛在雇員表明企業(yè)是值得期望和尊重的雇主。雇主品牌關(guān)注于品牌概念在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用，將雇員在企業(yè)工作中的感受和經(jīng)歷與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀整合到一起，這種共同的品牌經(jīng)歷使得企業(yè)在內(nèi)部和外部都會(huì)受益。

雇主品牌可以幫公司吸引和留住最好的雇員，重視雇主品牌的塑造，不僅僅可以穩(wěn)定現(xiàn)有的員工、吸引外部人才加入的意愿與評(píng)價(jià)。從雇主自身的角度來(lái)看，雇主品牌的關(guān)鍵是公司能否為雇員提供良好的工作環(huán)境、薪酬體系和學(xué)習(xí)發(fā)展等利益，吸引、激勵(lì)并保留高素質(zhì)員工，其結(jié)果是公司的高績(jī)效和員工對(duì)公司的高承諾感。從員工的角度來(lái)看，雇主品牌不僅意味著良好的服務(wù)和工作環(huán)境、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬等外部激勵(lì)，還意味著員工在這里能夠滿足自己的成長(zhǎng)需求、能夠激發(fā)自己的內(nèi)在動(dòng)力。

雇主品牌對(duì)大多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言是個(gè)新概念，操作上更是一種新嘗試。但是，無(wú)論如何，打造一個(gè)優(yōu)秀的雇主品牌，對(duì)企業(yè)吸納人才、保留人才無(wú)疑有著巨大的價(jià)值。同時(shí)，有了人才的支撐，企業(yè)建設(shè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才成為可能。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，打造自己的雇主品牌，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言是刻不容緩的任務(wù)。