糟糕的雇主品牌，或者不注意對(duì)雇主品牌進(jìn)行維護(hù)，一定會(huì)殃及企業(yè)品牌乃至產(chǎn)品品牌。

企業(yè)越來(lái)越重視品牌建設(shè)，而目前大家比較關(guān)心的都是產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌或者服務(wù)品牌，這些品牌對(duì)顧客或消費(fèi)者而言，不僅代表優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、完善的服務(wù)與品質(zhì)保障，也代表著消費(fèi)者從品牌中獲得的價(jià)值認(rèn)同，同時(shí)還代表著產(chǎn)品可以獲得較高的利潤(rùn)。為此，企業(yè)都在想著千方百計(jì)要維護(hù)品牌。

企業(yè)品牌是一個(gè)內(nèi)涵非常豐富的概念，產(chǎn)品品牌、雇主品牌是企業(yè)品牌重要的組成部分。但這三個(gè)品牌針對(duì)的目標(biāo)群體不同。產(chǎn)品品牌針對(duì)的是目標(biāo)消費(fèi)群，雇主品牌針對(duì)的是企業(yè)的目標(biāo)人才，而企業(yè)品牌則針對(duì)更廣闊的群體，包括消費(fèi)者、雇員、股東和社會(huì)公眾。目前的國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀是許多企業(yè)追求的僅是產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌，僅僅關(guān)注企業(yè)外部知名度、市場(chǎng)影響力以及產(chǎn)品在顧客心目中的形象等。但對(duì)于企業(yè)品牌的另一重要組成部分，即雇主品牌的價(jià)值往往認(rèn)識(shí)不足，對(duì)其與外部顧客品牌相互影響的關(guān)系敏感度也不高。

事實(shí)上，雇主品牌可以和企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌協(xié)調(diào)統(tǒng)一并相互支持。雇主品牌是企業(yè)面向消費(fèi)者做品牌宣傳時(shí)的一個(gè)非常有效的補(bǔ)充，優(yōu)秀的雇主品牌可以有效支撐企業(yè)的企業(yè)品牌，甚至是產(chǎn)品品牌。從另一個(gè)角度看，糟糕的雇主品牌也會(huì)對(duì)企業(yè)品牌、甚至產(chǎn)品品牌造成傷害。理由如下：

所謂品牌，簡(jiǎn)單說(shuō)就是公眾對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的綜合印象，這種印象很大程度上是來(lái)源于公眾的體驗(yàn)，而不僅僅是企業(yè)的傳播。也就是說(shuō)，在品牌營(yíng)銷里面，員工是很重要的一個(gè)方面。企業(yè)做品牌，首先員工要對(duì)這個(gè)品牌比較認(rèn)可。因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)來(lái)講，第一線和消費(fèi)者接觸的，不是總裁，也不是什么中層管理人員，而是員工。所以如果員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)，他不快樂(lè)的話，就會(huì)把負(fù)面的印象傳遞給消費(fèi)者，從而影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的認(rèn)知與印象?？傊绻髽I(yè)忽略員工的感受，員工的不滿是會(huì)危及到企業(yè)品牌的。

另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，認(rèn)為雇主雇員關(guān)系僅僅是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題的看法，是錯(cuò)誤的認(rèn)知。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司的每一個(gè)員工都有條件成為一個(gè)獨(dú)立的媒體，如果員工因?yàn)榉N種不滿刻意宣揚(yáng)其所在公司的“家丑”，其對(duì)企業(yè)品牌的殺傷力會(huì)更大。很可能，對(duì)一個(gè)小問(wèn)題的處置不當(dāng)，就會(huì)對(duì)企業(yè)的雇主品牌、公眾形象造成巨大傷害?！昂尬菁盀酢?，公眾對(duì)雇主品牌、企業(yè)形象的負(fù)面影響會(huì)傳導(dǎo)到企業(yè)安身立命的產(chǎn)品品牌身上。

2006年5月的一個(gè)深夜，深圳華為公司的員工胡新宇在連續(xù)加班一個(gè)月之后，一頭載倒在電腦前，25歲的年輕生命死于“過(guò)勞”。互聯(lián)網(wǎng)迅速地將這事件廣泛傳播，并引發(fā)了更為廣泛的有關(guān)加班、壓力與生命健康的話題。華為是國(guó)內(nèi)知名的高科技企業(yè)，一直以來(lái)，華為都非常重視人才，但是，這一事件對(duì)華為的雇主品牌造成了不小的影響，對(duì)華為的企業(yè)形象造成了不小的影響。也是因?yàn)榇?，華為事后對(duì)自身的加班文化進(jìn)行了一定程度的變革。

消費(fèi)者喜歡一個(gè)品牌，通?？偸钦J(rèn)為這個(gè)品牌在各個(gè)方面都是好的，他們不僅僅關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品，他們還會(huì)非常關(guān)心企業(yè)的其他方面，糟糕的雇主品牌，或者不注意對(duì)雇主品牌進(jìn)行維護(hù)，一定會(huì)殃及企業(yè)品牌乃至產(chǎn)品品牌。