情商(Enfional Quotient簡(jiǎn)寫(xiě)為EQ)也叫情緒智商。它是相對(duì)智商(IQ)而言的心理學(xué)概念。它反映的是—個(gè)人把握和控制自己情緒、對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭、承受外界壓力的能力、不斷激勵(lì)自己和把握自己心理平衡的能力，是屬于人的非智力因素的范疇。情商的形成往往伴隨著一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程，與他們的成長(zhǎng)環(huán)境、個(gè)人性格、所受的家庭和學(xué)校教育等關(guān)系更加密切。以前人們通常認(rèn)為智商的高低與一個(gè)人的發(fā)展成就是密切相關(guān)的，然而現(xiàn)今這種觀點(diǎn)被認(rèn)為是片面的。美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭岢觯褐巧淘谝粋€(gè)人的成功中所起的作用只占20％。其余80％取決于其他因素，而在這些因素中，決定一個(gè)人命運(yùn)的關(guān)鍵是在于個(gè)人具有的情商方面的素質(zhì)及技巧。因而大學(xué)生在大學(xué)期間在努力學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，提高情商也是學(xué)生的必修課程。

提高情商是大學(xué)生成人成才的，必備條件

人的成長(zhǎng)過(guò)程中，影響人成人成才的因素是多方面的。心理學(xué)家研究認(rèn)為，高情商是個(gè)人成功、成才的決定因素。高情商的人人格完美，心理素質(zhì)好，綜合素質(zhì)高，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中駕馭自如，這樣的人善于與人合作，受人歡迎，具有極大的人格魅力，自然成功機(jī)會(huì)多。美國(guó)一家很有名的研究機(jī)構(gòu)對(duì)188個(gè)公司的高級(jí)主管所做的智商和情商的測(cè)試結(jié)果顯示：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，情商的影響力是智商的9倍。著名的微軟公司全球副總裁李開(kāi)復(fù)先生在談及高情商的重要性時(shí)曾說(shuō)過(guò)：“高情商的人對(duì)自己富有自覺(jué)心，不妄自尊大，也不輕易妄自菲薄，并能正確的對(duì)待別人，不盲目攀比，不會(huì)因?yàn)榧刀屎筒环饷允Я俗约?，?duì)在社會(huì)中可能扮演的角色有一個(gè)明確的定位；高情商的人對(duì)別人富有同情心，并有自己的奮斗目標(biāo)。”高情商的人還由于具有良好的心理素質(zhì)，遇到困難時(shí)，能冷靜對(duì)待，不驕不躁堅(jiān)持到底，同時(shí)愉快地接受各種挑戰(zhàn)，并勇于創(chuàng)新。由此看出，情商對(duì)一個(gè)人生活和事業(yè)的影響是直接的，也是巨大的。因此高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。

對(duì)于現(xiàn)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，情商的高低影響著你的就業(yè)和決定著你事業(yè)發(fā)展的前景。在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)體制轉(zhuǎn)軌，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這樣一個(gè)大變革時(shí)期。高校畢業(yè)生將面臨著發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：一方面，社會(huì)給他們提供了更多的施展才干的空間和職業(yè)崗位；另一方面，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高的要求。高校畢業(yè)生必須在知識(shí)、智力、專業(yè)、素質(zhì)等各方面全面發(fā)展，才能適應(yīng)這種變化了的需求，從而謀求一個(gè)稱心如意的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。目前許多企事業(yè)單位在招聘新員工時(shí)，也越來(lái)越重視考察應(yīng)聘人員的情商素質(zhì)。在一年一度的各級(jí)公務(wù)員考試中，也都增加了關(guān)于情商的內(nèi)容。如果身在職場(chǎng)，無(wú)論從事哪種職業(yè)，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。因此在校期間的大學(xué)生應(yīng)該注重情商的培養(yǎng)，使他們的綜合素質(zhì)水平得到最大限度的提高。

在校大學(xué)生應(yīng)如何提高情商

1、加強(qiáng)自我意識(shí)教育，促進(jìn)和諧自我的形成

自我意識(shí)又稱為自我，是個(gè)人對(duì)自己的自覺(jué)因素。自我意識(shí)是一種多維度、多層次的心理系統(tǒng)。從心理形式上看，自我意識(shí)表現(xiàn)為具有認(rèn)識(shí)的、情緒的和意志的三種形式，其中屬于情緒的有自我感受、自愛(ài)、自尊、自恃、自卑、責(zé)任感、義務(wù)感、優(yōu)越感等等，統(tǒng)稱為自我體驗(yàn)。自我意識(shí)的三種形式綜合為一個(gè)整體，便成為個(gè)性的基礎(chǔ)——自我，如果自我發(fā)生障礙，就有可能失去自己肉體的實(shí)在感，最終導(dǎo)致人格障礙，更不用談什么高情商了。積極的自我意識(shí)包含著“我要成為怎樣的人”的自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這是一種無(wú)形的動(dòng)力，只有具備積極的自我意識(shí)，才知道自己是什么樣的人，能夠成為什么樣的人，才能積極開(kāi)發(fā)和利用自身的巨大潛能，干出非凡的事業(yè)來(lái)。對(duì)于大學(xué)生，應(yīng)該學(xué)會(huì)冷靜地分析自我、把握自我充分了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)自己的能力和條件，盡量避免產(chǎn)生不良情緒。中外名言警句“人責(zé)有自知之明”和“認(rèn)識(shí)自己，你就是一座金礦”充分說(shuō)明了自我認(rèn)識(shí)的重要性。

2、學(xué)會(huì)認(rèn)知情緒和調(diào)控情緒，善于自我勵(lì)激

調(diào)控情緒是指?jìng)€(gè)人能左右情緒的發(fā)生和結(jié)果，使之與期望的目的相一致的過(guò)程，這種調(diào)控過(guò)程是通過(guò)對(duì)情緒的激勵(lì)和克制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。由于在當(dāng)代大學(xué)生中壓力源的廣泛存在，加重了他們的心理負(fù)擔(dān)和不良情緒反應(yīng)，而如不能很好地調(diào)控情緒，則會(huì)影響到大學(xué)生的人際交往、考試、擇業(yè)等等學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。同時(shí)還要善于自我激勵(lì)，自我激勵(lì)是一種在任何時(shí)候都對(duì)自己從事的工作充滿激情，不怕挫折，不自怨自艾，永遠(yuǎn)進(jìn)取的自我強(qiáng)化意識(shí)，是積極向上進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力。這樣在以后實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中遇到困難和挫折的時(shí)候，就能更好地調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，調(diào)控自己的情緒，充滿信心，滿懷希望地去克服困難，堅(jiān)定不移地奔向既定目標(biāo)，將自己帶入嶄新的人生境界。情商高的人有很強(qiáng)的上進(jìn)心、進(jìn)取心，對(duì)未來(lái)，對(duì)社會(huì)，對(duì)祖國(guó)，對(duì)民族，對(duì)單位，對(duì)家庭，對(duì)自己，對(duì)人生都充滿希望。

3、走出課堂，走出校門(mén)，多實(shí)踐，多鍛煉

一方面，可以通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和第二課堂培養(yǎng)大學(xué)生的情商。在校學(xué)生應(yīng)充分利用學(xué)校優(yōu)勢(shì)資源，廣泛開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，積極參加公益活動(dòng)、社團(tuán)組織和院校的各項(xiàng)活動(dòng)，充分鍛煉和培養(yǎng)自己的情商，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、與人溝通能力、合作精神、吃苦耐勞的精神、敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神等情商素質(zhì)。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段。

另一方面，可以走出校門(mén)，充分利用寒暑假參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，尋找更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)、了解社會(huì)，逐步增強(qiáng)自身的社會(huì)適應(yīng)力。通過(guò)這種鍛煉更深刻地認(rèn)知社會(huì)、檢驗(yàn)自己，進(jìn)而認(rèn)知自我，理解他人，完善自身，正確的表達(dá)情感，控制情緒，合理處理人際關(guān)系。同時(shí)，還能激發(fā)起自己的愛(ài)國(guó)情、民族情和自豪感，增進(jìn)對(duì)勞動(dòng)人民的深厚感情，把自己的遠(yuǎn)大理想和奮斗目標(biāo)與國(guó)家和社會(huì)需求和諧的統(tǒng)一起來(lái)，為國(guó)家出一份力，作一份貢獻(xiàn)。

4、學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系，要有良好的人緣

人際關(guān)系包括在社會(huì)交往中的影響力、溝通能力、處理矛盾的能力和合作協(xié)調(diào)能力等。一個(gè)人的成功離不開(kāi)社會(huì)溝通，少不了與人彼此的協(xié)助。這些都需要具備處理人際關(guān)系、展示自己、影響他人的能力。只有學(xué)會(huì)與人相處，才能把自己的情商升華到更高層次?，F(xiàn)在不少學(xué)生的人際交往能力普遍低下，在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢，在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張，不夠大膽，不主動(dòng)交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理。這都是需要改進(jìn)的。正確處理好人際關(guān)系就是要理解他人的情感，同情他人，設(shè)身處地地為他人考慮，充滿愛(ài)心，誠(chéng)信正直。樂(lè)于吃虧，學(xué)會(huì)分擔(dān)他人的困難，分享他人的幸福。一般說(shuō)來(lái)，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開(kāi)朗的性格，熱情樂(lè)觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習(xí)生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。所以在校大學(xué)生在日常生活中應(yīng)該要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人。其次要善于去做，大膽走出校門(mén)，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。在人際關(guān)系日趨復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中，有效建立和運(yùn)用良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。不論在工作或在生活中，誰(shuí)擁有了良好的人際關(guān)系，誰(shuí)就擁有了成功的優(yōu)勢(shì)。

5、鍛煉和磨礪大學(xué)生的心理素質(zhì)，使大學(xué)生具有健康心理和陽(yáng)光心態(tài)

對(duì)80后的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)心理素質(zhì)教育尤為重要。心理研究表明，承受挫折的能力和其他心理品質(zhì)一樣，可以通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉而獲得提高。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)，信息廣，變化大，機(jī)遇多，節(jié)奏快。生活的海洋越廣闊，風(fēng)浪就越大；成功的機(jī)遇越多，受挫折的次數(shù)就越多。有的人心理承受能力強(qiáng)，能承受打擊或經(jīng)得起挫折；有的人心理承受能力弱，經(jīng)不住挫折考驗(yàn)，面對(duì)挫折消極悲觀、憂郁，自然影響了正常的學(xué)習(xí)生活，重者則導(dǎo)致心理障礙，影響身心健康。因此，要注意培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力．增強(qiáng)學(xué)生的抗挫折能力，學(xué)校要有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程，有意識(shí)地開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、開(kāi)展心理咨詢，并與心理測(cè)試、心理引導(dǎo)、心理教育結(jié)合起來(lái)，幫助大學(xué)生克服心理障礙，引導(dǎo)大學(xué)生控制情緒，增強(qiáng)社會(huì)應(yīng)變力。幫助大學(xué)生形成健康向上的心理和陽(yáng)光心態(tài)。

結(jié)論

大學(xué)生正處在長(zhǎng)身體、學(xué)知識(shí)的最基礎(chǔ)的階段，也是情商發(fā)展的重要時(shí)期，僅僅認(rèn)識(shí)到情商的重要性和找出提高情商的方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一方面，作為學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，需要付諸行動(dòng)，堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)與修煉?！懊\(yùn)之神往往青睞生活中的強(qiáng)者——他們不是命中注定有驚人的成就，后天的努力才是他們事業(yè)成功的歸因，而情商則是命運(yùn)天平中關(guān)鍵的砝碼。情商較高的人，一般能把握住生活的機(jī)遇，最終取得成功?！绷硪环矫?，作為教師要注重對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)，逐步提高學(xué)生的心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝挫折、克服困難的決心，磨煉學(xué)生頑強(qiáng)的意志，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，樹(shù)立學(xué)生健全的人格，為學(xué)生今后走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。