網(wǎng)絡(luò)改變著人們的生活方式,也改變著學(xué)校的行政管理方式。我們學(xué)校借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)行學(xué)校行政的網(wǎng)絡(luò)化管理,取得了很好的效果。學(xué)校利用校內(nèi)信息發(fā)布平臺、學(xué)校主頁、個(gè)人博客、論壇、QQ 群等途徑,從學(xué)校政策的討論生成、決策公布到監(jiān)督執(zhí)行、反饋評價(jià)等行政的主要環(huán)節(jié),都通過完善的網(wǎng)絡(luò)來實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日益成為學(xué)校轉(zhuǎn)變管理職能、提高工作效率的一個(gè)重要的行政管理方式。
制度出臺,論壇先討論
學(xué)校出臺一個(gè)管理制度之前,往往把制度的初稿在論壇上公布,讓教師充分討論,主管人員再修改,然后提交學(xué)校行政會議決定后再頒布。這種論壇議事也是學(xué)校教師“參政”和“議政”的新途徑,有時(shí)比當(dāng)面提建議更全面、更直接,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以是實(shí)名,也可以是虛名,可以提自己的想法,也可替別人提意見,沒有什么思想負(fù)擔(dān),可以直抒己見。通過論壇,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也可以更全面地掌握教師的反應(yīng),使方案更加完善。例如,學(xué)校教職員工的考核辦法、先進(jìn)教師評比辦法、學(xué)校的工作計(jì)劃等都可以通過論壇,先征求教師的意見,讓大家談?wù)劮桨傅目尚行?。由于網(wǎng)絡(luò)不受時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)的限制,在家里、學(xué)校里,在白天、晚上,可以一個(gè)人、也可以幾個(gè)人同時(shí)點(diǎn)擊,沒有時(shí)空限制,為個(gè)性化辦公提供了可能,也提高了學(xué)校管理的民主化程度和教師參與管理的主人翁意識。
決策文件,網(wǎng)上皆公布
學(xué)校對師生明示:網(wǎng)站首頁公告欄的內(nèi)容都是學(xué)校行政代表校長意志發(fā)布的,具有行政效力。為了建立網(wǎng)上發(fā)文制度,首先,學(xué)校給每個(gè)處室主任賦予一定的網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限,要求他們把自己處室的計(jì)劃、總結(jié)、通知、通報(bào)、新聞事件、知識提示等,提請分管副校長審核后在網(wǎng)上發(fā)布。其次,學(xué)校把校內(nèi)信息平臺分成工作計(jì)劃總結(jié)、學(xué)校文件、每周要?jiǎng)?wù)、即時(shí)公告、光榮榜等欄目。最后,學(xué)校要求有關(guān)行政人員根據(jù)一周工作要點(diǎn),及時(shí)公告自己處室相關(guān)方案。我們認(rèn)為,這種網(wǎng)上公布文件的制度,不僅可以使校務(wù)公開,提高辦事公開、公正化程度,起到監(jiān)督行政人員有否作為的效果,還可以增強(qiáng)教師辦公時(shí)間、地點(diǎn)的靈活性,同時(shí)也提高學(xué)校網(wǎng)站的關(guān)注率。
動態(tài)跟蹤,人人都監(jiān)督
網(wǎng)絡(luò)是學(xué)校的一個(gè)窗口,校外人員對學(xué)校的了解大多是通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。為此,學(xué)校應(yīng)非常重視網(wǎng)站建設(shè),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)一線管理制度,即一項(xiàng)工作由哪個(gè)行政人員負(fù)責(zé),那么這個(gè)行政人員就要負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織實(shí)施、總結(jié)、宣傳新聞、網(wǎng)上通報(bào)等,并把工作情況公布在網(wǎng)上。校長考核時(shí)也可以從網(wǎng)上的公告信息里,查清工作時(shí)間、進(jìn)程、結(jié)果,以確定考核分?jǐn)?shù)。由于是網(wǎng)上公布,給行政人員一個(gè)壓力,也給教師一個(gè)公開監(jiān)督的權(quán)利,這種網(wǎng)上管理,起到了變校長管理為教師全面監(jiān)督管理的作用。
同樣,學(xué)校行政人員對教師的學(xué)科管理也實(shí)行動態(tài)的跟蹤管理。以前的教研課題總是一個(gè)題目一個(gè)總結(jié)了事,現(xiàn)在教科室要求教師每兩個(gè)月至少有一篇反映課題進(jìn)展的文章發(fā)表在自己的個(gè)人博客里,一是能促進(jìn)課題的經(jīng)常性研究,提高教研的嘗試和效度,二是實(shí)現(xiàn)了全員監(jiān)督。教導(dǎo)處以前催交計(jì)劃總結(jié)之類的資料,只有教導(dǎo)主任知道誰交了誰還沒有完成任務(wù),現(xiàn)在我們要求教師把作業(yè)提交在網(wǎng)上的“作業(yè)上交區(qū)”,行政人員只要在“作業(yè)上交區(qū)”建立一個(gè)提交作業(yè)的文件夾,提醒老師何時(shí)上交就行,誰早、誰好、誰遲交在網(wǎng)上一看就見分曉。實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)督以來,領(lǐng)導(dǎo)和教師都一樣,都是自個(gè)兒較勁,自己在衡量各自的勞動成果,同時(shí)也是大家互相評判,從而提高教師工作的主動性和責(zé)任心。
有時(shí)在執(zhí)行過程中,教師心里有意見,我們可請QQ 短信來幫忙。我們總有一些當(dāng)面說不出口或不便說的事情,通過網(wǎng)絡(luò),就不用爭得面紅耳赤,就會多一份冷靜,多一份寬容;有些試探性的問題,可以運(yùn)用留言的形式試探對方反應(yīng),以免出現(xiàn)尷尬,傷害對方。我們認(rèn)為不要把QQ 理解為純娛樂性質(zhì),實(shí)際上它給我們的生活、工作帶來了很大方便,為我們的心靈溝通提供了另一個(gè)通道,雖然與行政不直接相關(guān),但它卻是提高行政效率的調(diào)節(jié)器。
反饋評價(jià),數(shù)據(jù)當(dāng)裁判
評價(jià)必須科學(xué),用事實(shí)說話、讓數(shù)據(jù)作證,有利于教師、學(xué)校發(fā)展。首先,我們建立了學(xué)生成績數(shù)據(jù)庫、教科研成績數(shù)據(jù)庫、通訊報(bào)道數(shù)據(jù)庫、特色教育數(shù)據(jù)庫、學(xué)生基本情況數(shù)據(jù)庫等。其次,統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫樣式,化整為零,分班、分學(xué)科、分教師落實(shí),由具體教師負(fù)責(zé)考核并上傳考核分?jǐn)?shù),再由分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)匯總,合并數(shù)據(jù)庫。可以在學(xué)校,也可以在家里,甚至出差到異地,只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確無誤完成即可。最后,用事實(shí)數(shù)據(jù)反饋評價(jià)。我們利用這些數(shù)據(jù)庫可以在分秒之間查詢某一教師歷年來的教學(xué)實(shí)績,查詢某個(gè)班級、某一學(xué)科的發(fā)展情況,統(tǒng)計(jì)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)、某個(gè)人、某類事的數(shù)量。只要將查詢項(xiàng)目列入表格的字段中,就可以根據(jù)需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,而反映的歷年情況,幫助我們動態(tài)地比較分析,以便科學(xué)管理、合理評價(jià)。另外,我們把這些數(shù)據(jù)庫上傳到內(nèi)網(wǎng)上,還為教師自我評價(jià)、自我教育、教師的互評互學(xué)、共同提高開辟了一條新路。
我們推行網(wǎng)絡(luò)行政管理,有力推動了教育行政管理模式向網(wǎng)絡(luò)化、公開化方向發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)條件下,大量復(fù)雜的信息能夠?qū)崿F(xiàn)迅速、及時(shí)的傳遞和處理,從而大幅度減少中間環(huán)節(jié),擴(kuò)大管理幅度,壓縮組織結(jié)構(gòu),推動組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)科層制向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)行政也推動了教育行政管理模式向民主化、自動化、自主化的方向發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)使任何現(xiàn)場的行政人員在任何時(shí)候都可獲得作出決策所需要的信息,教師利用便利的互聯(lián)網(wǎng)可以自由地發(fā)表自己的見解和看法,網(wǎng)絡(luò)的公開性、全員監(jiān)督性也提高了教師的自覺性和自我評價(jià)、自我完善的能力。(作者單位:山東省萊陽市柏林莊中心初級中學(xué))◆