創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心措施，創(chuàng)新不僅是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式，也是一個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)自我超越的必然過(guò)程。企業(yè)創(chuàng)新的目的是不斷優(yōu)化與創(chuàng)造新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為突破口，通過(guò)科學(xué)的管理手段，不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低生產(chǎn)成本，推出具有科技和知識(shí)含量的產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和占有率。企業(yè)信息化已成為企業(yè)創(chuàng)新的“催化劑”，通過(guò)企業(yè)信息化的實(shí)施與應(yīng)用，可以全面改進(jìn)企業(yè)的物流、資金流、信息流的管理效率，提高企業(yè)在技術(shù)、管理、品牌和文化建設(shè)方面的創(chuàng)新能力與管理水平，增強(qiáng)企業(yè)獲取和把握市場(chǎng)信息的能力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)特別是全球性競(jìng)爭(zhēng)中正確地作出快捷、靈活的反應(yīng)，最終提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。

一、企業(yè)信息化促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的是通過(guò)這種途徑使企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法進(jìn)行復(fù)制或復(fù)制難度很大的核心技術(shù)或核心能力，從而創(chuàng)造自己的核心產(chǎn)品，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的有利手段。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能研制、開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的高科技含量和高質(zhì)量的產(chǎn)品。

信息系統(tǒng)所蘊(yùn)含的管理思想可幫助企業(yè)建立更為科學(xué)規(guī)范的管理運(yùn)作體系，從而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。信息化極大的提高了企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的效率，為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新提供了更大的空間。同時(shí)，信息化使企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整或改變自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，進(jìn)行差異化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略和技術(shù)服務(wù)，形成相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)，成為其它企業(yè)不可模仿和替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)信息化促進(jìn)了管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新是指企業(yè)根據(jù)現(xiàn)代管理的客觀規(guī)律，適應(yīng)形勢(shì)的變化，運(yùn)用新的更有效的資源整和范式使管理系統(tǒng)的功能有利于發(fā)揮管理要素的作用，以達(dá)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合效益不斷提升的動(dòng)態(tài)過(guò)程，它是核心競(jìng)爭(zhēng)力體系中的一種能力，體現(xiàn)了企業(yè)管理能力不斷提高和長(zhǎng)期不斷獲利的能力。管理科學(xué)的核心就是應(yīng)用科學(xué)的方法實(shí)施管理，按照市場(chǎng)發(fā)展的要求，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的管理流程重新整合，從作為管理核心的財(cái)務(wù)、資金管理，向技術(shù)、物資、人力資源的管理，并延伸到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造過(guò)程的管理，進(jìn)而擴(kuò)展到客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈的管理乃至發(fā)展電子商務(wù)，形成企業(yè)內(nèi)部向外部擴(kuò)散的全方位管理。

企業(yè)信息化注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的信息分析和研究，信息系統(tǒng)所蘊(yùn)含的管理思想也可幫助企業(yè)建立更為科學(xué)規(guī)范的管理運(yùn)作體系，提供準(zhǔn)確及時(shí)的管理決策信息。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須借助信息技術(shù)手段，采用當(dāng)今最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)，建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上，將科學(xué)管理的思想和方法與企業(yè)實(shí)際結(jié)合應(yīng)用，發(fā)揮計(jì)算機(jī)的信息采集、處理和網(wǎng)絡(luò)的傳遞與共享功能，創(chuàng)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的工作流管理機(jī)制，才使管理更科學(xué)、更有效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以管理創(chuàng)新提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

三、企業(yè)信息化促進(jìn)了品牌創(chuàng)新

企業(yè)品牌的塑造是一個(gè)企業(yè)潛心經(jīng)營(yíng)、精心管理、長(zhǎng)期積累的復(fù)雜過(guò)程，也是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、管理及文化等方面的長(zhǎng)期培育的結(jié)晶。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，遵循優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)法則，通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新，打響自己的品牌，利用品牌效應(yīng)增強(qiáng)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高市場(chǎng)占有率是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展的一條重要途徑。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也是品牌經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的目的和歸宿，企業(yè)不僅要適應(yīng)市場(chǎng)而且還要?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)。通過(guò)信息化獲取市場(chǎng)信息，包括需求、供給、價(jià)格、市場(chǎng)環(huán)境、政府政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多種信息，可以改進(jìn)和提高企業(yè)的物流、資金流、信息流的管理效率，準(zhǔn)確為產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)特別是全球性競(jìng)爭(zhēng)中正確地作出快捷、靈活的反應(yīng)，并用在企業(yè)中把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的組織籌劃、營(yíng)銷(xiāo)策略和品牌策略通過(guò)信息化平臺(tái)緊密地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和提高品牌價(jià)值的有效統(tǒng)一。依靠提升管理的水平、質(zhì)量控制的能力來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中和售后服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品，構(gòu)建企業(yè)品牌效應(yīng)，擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響，提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值，帶動(dòng)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，全面提高企業(yè)的品牌創(chuàng)新能力，最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、企業(yè)信息化促進(jìn)了企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)倡導(dǎo)和精心培育的并為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認(rèn)同和遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體，是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化上升為文化的最高層次的管理經(jīng)驗(yàn)，打造企業(yè)文化基石，倡導(dǎo)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)理念是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，更是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，尋求企業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的根本道路。

企業(yè)信息化過(guò)程中信息技術(shù)的應(yīng)用和信息資源的開(kāi)發(fā)，加快企業(yè)信息上行流和下行流的傳遞，改善信息反饋機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流，直接影響著決策者的領(lǐng)導(dǎo)方式，使企業(yè)高層的決策和計(jì)劃及時(shí)下達(dá)和有效執(zhí)行，保持企業(yè)的整體性和凝聚力。信息化提供企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺(tái)，使企業(yè)員工培訓(xùn)成為成本低廉的教育活動(dòng)，提高人力資本質(zhì)量的作用，有利于形成企業(yè)內(nèi)部文化的同質(zhì)性，提升企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知與趨同，促進(jìn)企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高，構(gòu)成企業(yè)文化創(chuàng)新的外部效應(yīng)，最終促進(jìn)企業(yè)形成具有自身特色的、有利于可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

在信息化時(shí)代，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、上市、服務(wù)節(jié)奏日趨加快，產(chǎn)品周期大幅度縮減，企業(yè)生命周期也隨之發(fā)生變化，以最好的質(zhì)量、最短的時(shí)間、最低的成本、最完善的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)日益?zhèn)€性化的需求，是企業(yè)得以生存的前提和基礎(chǔ)，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。信息化有利于企業(yè)的創(chuàng)新能力的提升與可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)立于不敗之地，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)不管是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新還是企業(yè)文化創(chuàng)新，這一切都離不開(kāi)科學(xué)的、現(xiàn)代的管理手段，信息化是其必然選擇。因此，在戰(zhàn)略意義上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上取決于企業(yè)的信息競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)獲取信息資源和利用信息資源的能力，企業(yè)信息化就成為企業(yè)促進(jìn)創(chuàng)新能力，提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

（作者單位：河南科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）