目前幾乎沒有一家企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)，都投入了相當(dāng)?shù)娜肆臀锪?。不少企業(yè)自認(rèn)為本企業(yè)的文化建設(shè)很紅火，但實際上卻是一場“獨角戲”，既沒有“其他角色”的配合與響應(yīng)，更沒有“觀眾”的喝彩與鼓勵，員工還是以前的員工，思想還是以前的思想，企業(yè)的文化氛圍并未真正建立，也更談不上形成文化品牌了。產(chǎn)生這種狀況的主要原因是企業(yè)雖然認(rèn)識到了企業(yè)文化的重要性，但在企業(yè)文化建設(shè)過程中急于求成，忽視了企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律，忽視了人力資源管理對企業(yè)文化建設(shè)的反作用，結(jié)果不但達(dá)不到預(yù)期效果而且適得其反。

一、企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)涵

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，體現(xiàn)為全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。企業(yè)文化具有系統(tǒng)性、差異性、穩(wěn)定性和變革性的特征。變革性特征決定了企業(yè)文化建設(shè)要在不斷地選擇、進(jìn)化和變革中創(chuàng)造出新的內(nèi)容。

2.人力資源管理的內(nèi)涵。人力資源管理是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)?，F(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程，其核心是如何通過價值鏈的管理來實現(xiàn)人力資本的增值，是建立和保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)在聯(lián)系

1．兩者具有相同的核心要素和目標(biāo)。企業(yè)文化強調(diào)以人為中心、以各種文化手段為調(diào)節(jié)方式，來激發(fā)企業(yè)員工的自覺行為?，F(xiàn)代人力資源管理將人本管理作為主流價值觀，一切管理活動圍繞著調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性來進(jìn)行和展開。兩者都是基于對人的管理，都基于對人的嶄新認(rèn)識，都以提高企業(yè)管理水平和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。

2.企業(yè)文化對人力資源管理的效用。企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)的軟環(huán)境，對促進(jìn)人力資源管理具有至關(guān)重要的作用，企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)秀的企業(yè)文化就像一只無形的手，能夠?qū)⑵髽I(yè)的目標(biāo)融進(jìn)企業(yè)員工的事業(yè)心和成就欲；優(yōu)秀的企業(yè)文化可以減弱硬性的制度約束對員工心理的沖擊，緩解自治心理與被治現(xiàn)實之間的沖突，促使員工之間及員工與企業(yè)之間通過各種方式彼此尊重、理解、信任，促使員工的行為趨于和諧、一致，形成一種強大的向心力和凝聚力；優(yōu)秀的企業(yè)文化對人的激勵不是一種外在的推動而是一種內(nèi)在引導(dǎo)，使每個企業(yè)員工發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

3.人力資源管理對企業(yè)文化的效用。人力資源管理是企業(yè)文化的載體和支撐，是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的可靠保障，企業(yè)文化形成的關(guān)鍵就是與人力資源管理相結(jié)合。只有將企業(yè)文化建設(shè)貫穿到人力資源管理的全過程，真正做到企業(yè)文化與人力資源管理過程中的用人標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)機制、考核評價機制和溝通機制吻合起來，尤其是與激勵機制和約束機制的吻合，避免企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理實務(wù)的“兩張皮”現(xiàn)象，才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的形成、鞏固與發(fā)展。

三、構(gòu)建適合人力資源管理要求的企業(yè)文化體系

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，用員工認(rèn)可的文化來進(jìn)行管理，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。因此，要在人力資源開發(fā)與管理中構(gòu)建與之相適應(yīng)的新型企業(yè)文化體系。

1.堅持以人為本，構(gòu)建人本文化。現(xiàn)代人力資源管理視人才為第一資源，通過人力資本投資，充分調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性，來促使管理效率的提高和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，關(guān)注人的志趣，注重人的文化背景，尊重人的價值和尊嚴(yán)，強調(diào)人的能力等級差別和不同的需求。正如美國教授潘威廉所說，“你可以買到一個人的時間，你可以雇傭到一個人指定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到創(chuàng)造性，買不到全心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些”。人本文化要求企業(yè)要對員工不斷地培養(yǎng)與鍛煉，通過不斷滿足員工不斷變化的物質(zhì)和精神需求，引導(dǎo)和激勵優(yōu)秀人才努力學(xué)習(xí)、努力工作，不斷提高自身能力，最大限度地挖掘人的潛能，最終實現(xiàn)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

2.搭建學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。在知識經(jīng)濟時代，組織學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要培育一種學(xué)習(xí)文化，一種人人都把學(xué)習(xí)當(dāng)作生活方式和工作內(nèi)容的新文化。企業(yè)要通過有目的、有組織、有計劃地培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)能力和知識更新能力，不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)，為員工發(fā)揮創(chuàng)新才能提供穩(wěn)定平臺和組織保障。企業(yè)只有努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，才能充分開發(fā)員工的潛能，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，才能真正搞好企業(yè)的人力資源開發(fā)與利用，才能使企業(yè)在知識經(jīng)濟時代有效避免各種風(fēng)險，充分利用各種機遇，在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。

3．堅持與時俱進(jìn)，構(gòu)建創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的動力源泉，新時代的成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則、敢于大膽創(chuàng)新、不畏風(fēng)險的人。因此，要重視員工個人的獨立性、個性和靈活性，提倡和保護(hù)具有個人沖動的“靈感”和獨創(chuàng)性，鼓勵不畏風(fēng)險，激發(fā)創(chuàng)新熱情，允許創(chuàng)新失敗，最大限度地滿足個人的創(chuàng)新欲望，從而最大限度地發(fā)揮人的潛能，便成為企業(yè)創(chuàng)新文化的核心內(nèi)容。如果企業(yè)的氛圍鼓勵創(chuàng)新，一些有利于形成卓越企業(yè)文化的價值觀就會為全體員工所認(rèn)同，這將有助于企業(yè)不斷地實現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展。

4.科學(xué)規(guī)劃目標(biāo)，構(gòu)建目標(biāo)文化。人要不斷地有新目標(biāo)，才有動力。作為企業(yè)更是如此?？茖W(xué)明確的工作目標(biāo)，能夠充分激發(fā)員工的工作激情，形成為了實現(xiàn)目標(biāo)勇往直前的奮斗精神。上下一致的目標(biāo)文化使員工發(fā)揮自我設(shè)計、自我優(yōu)化、自我組織的能力，不斷調(diào)整自己以適應(yīng)整體目標(biāo)的需要，并與他人進(jìn)行交流，相互支撐，相互配合，以便能夠使其自身發(fā)展和整體組織目標(biāo)以最優(yōu)的方式來運轉(zhuǎn)和實現(xiàn)。

5.利用系統(tǒng)力量，構(gòu)建執(zhí)行文化。執(zhí)行體現(xiàn)能力，細(xì)節(jié)決定成敗。再科學(xué)的目標(biāo)也要經(jīng)過嚴(yán)格地執(zhí)行來實現(xiàn)，沒有執(zhí)行，一切都是空談。對企業(yè)來說，重要的不僅是員工有多少好點子，更重要的是員工到底做到了什么。企業(yè)要從戰(zhàn)略的角度來建立系統(tǒng)的執(zhí)行平臺、員工自驅(qū)式的做事系統(tǒng)，把員工置入系統(tǒng)中、自動提升執(zhí)行能力和做事意愿。建立執(zhí)行文化不僅規(guī)定了企業(yè)的行事風(fēng)格，更能鍛煉員工成為企業(yè)所需的精益求精的執(zhí)行者。執(zhí)行文化強調(diào)完成任務(wù)既要充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造性，又要學(xué)會充分發(fā)揮他人的能力和創(chuàng)造性，并使兩者互補，形成更強的創(chuàng)造力。良好的執(zhí)行文化是整合能力、創(chuàng)新能力、協(xié)作精神、團(tuán)隊精神的綜合體現(xiàn)。

6.凝聚整體合力，構(gòu)建和諧文化。和諧的人際氛圍可以保證成員間的有效溝通，實現(xiàn)良性的互動，有效地消除企業(yè)內(nèi)耗，有助于提高員工的凝聚力。和諧文化是一種員工與企業(yè)共同發(fā)展的文化，是一種強有力的紐帶，這種紐帶能夠把不同經(jīng)歷、不同年齡、不同知識層次、有不同利害關(guān)系的人組合在一起，充分調(diào)動員工積極性，為共同的目標(biāo)去努力工作，提高企業(yè)效率和競爭力。和諧文化可以使企業(yè)在兼并和重組中，充分實現(xiàn)優(yōu)勢互補，做到“雙贏”乃至“多贏”。

7.挖掘自身特色，構(gòu)建特色文化。特色型企業(yè)文化是現(xiàn)代意識和企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識，是全體或多數(shù)員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界，有利于增強企業(yè)的活力，樹立良好的企業(yè)形象。以往，許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語加以概括，使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。作為一個企業(yè)應(yīng)該從本企業(yè)實際出發(fā)，進(jìn)行全面分析，深入研究傳統(tǒng)和現(xiàn)實因素，培育、倡導(dǎo)和形成具有特色的企業(yè)文化，在表達(dá)上，突出個性，不求其全，但求其特，求其有獨特的文化魅力，這樣才能在人力資源管理中增強員工的責(zé)任心、榮譽感及對企業(yè)的忠誠度。

8.融入綠色浪潮，構(gòu)建生態(tài)文化。生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。目前大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，重視了人的價值，卻忽視了對周邊環(huán)境的影響，為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融人企業(yè)文化后，企業(yè)更加注重提高產(chǎn)品的生態(tài)含量，降低對環(huán)境的污染程度，這不僅有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，在激烈的市場競爭中吸引到更多的客戶群體，而且有利于吸引到有社會責(zé)任感的杰出人才加盟，從而促進(jìn)人力資本的發(fā)展，并從這一良性循環(huán)中獲得更大的收益。

企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理是互相依賴、互相依存、密不可分的。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。實行人力資源管理，要求建設(shè)與之相適應(yīng)的良好的企業(yè)文化，創(chuàng)建充滿活力、鼓勵競爭、勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、自然和諧的良好環(huán)境，從而提升員工素質(zhì)，搞好人才開發(fā)與管理，促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

(作者單位：中國石油大學(xué)（華東）人文社科學(xué)院?搖 中國石化勝利石油管理局孤島采油廠)