[摘要] 電子商務(wù)的迅猛發(fā)展催生出越來越多的交易模式。近幾年,B2B市場規(guī)模的增長是相當可觀的。物流交易作為B2B電子商務(wù)中一種新的交易類型在我國近兩年獲得了一定的發(fā)展,但幾乎無人從理論上對此進行較為確切的定義及論述。本文總結(jié)了西方國家的網(wǎng)上物流交易的特點,希望對我國的B2B物流交易有所啟示。
[關(guān)鍵詞] B2B電子商務(wù) 物流交易 運作模式
一、引言
近年來,由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,其新型商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)多元化趨勢。作為電子商務(wù)三種基本模式中的主要模式之一的企業(yè)間的電子商務(wù)(B2B)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,交易的類型也逐漸多樣化。提供中介平臺的企業(yè)間電子商務(wù)越來越多。這種模式由一家中介機構(gòu)在網(wǎng)上建立網(wǎng)站,然后把銷售商的產(chǎn)品信息匯集起來,采購上一方可以從中介網(wǎng)站上查詢到銷售方的信息。本文擬對近年來越來越多的B2B電子商務(wù)的新類型—物流交易做一些粗淺的探討。
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動,稱之為企業(yè)間電子商務(wù),也有人稱之為企業(yè)級電子商務(wù)(劉冬梅、霍佳震,2002)。B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。按照這種分類模式,B2B電子商務(wù)中的物流交易應(yīng)歸屬于非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。那么,我們先看看這種交易模式的發(fā)展歷程如何。
二、文獻回顧
盡管電子商務(wù)方面的文章、論著可謂汗牛充棟,但是關(guān)于B2B電子商務(wù)中的物流交易模式則鮮被人提起。原因之一是其發(fā)展的過程比起其他的電子商務(wù)類型的運作者,譬如戴爾、亞馬遜等電子商務(wù)的先行者來講要短暫得多。另外,在我國物流本身也是在近幾年里才有了較為明顯的發(fā)展。
據(jù)筆者觀察,電子商務(wù)物流交易比較早的提法是小保羅·墨菲和唐納德·伍德在2004年出版的當代物流學(xué)第八版中提出的網(wǎng)上物流交易(Online Logistics Exchange)的概念。當然,在電子商務(wù)物流實踐中,建立在B2B電子商務(wù)類型上的物流交易運作模式早在數(shù)年以前在西方的物流領(lǐng)域里開始運作。美國的國家運輸交易所(National Transportation Exchange, NTE)被認為第一個在線物流交易商,它始于20世紀90年代中期,是一個發(fā)貨人尋找承運人的拍賣網(wǎng)站。繼而出現(xiàn)了像Celarix,logistics.com和Nistevo等網(wǎng)上物流交易商。
隨著物流概念的演化,現(xiàn)在的美國的國家運輸交易所(NTE)提供以網(wǎng)絡(luò)使能和軟件為基礎(chǔ),旨在改進供應(yīng)鏈執(zhí)行和運輸管理方案,專注于運輸管理的在線物流交易公司。無庸置疑,在英國,F(xiàn)reight Traders作為Mars的子公司,它可以將發(fā)貨方和運貨方更為緊密地聯(lián)系到一起,更為智能、更為有效地運行自己的業(yè)務(wù)。它采納Mars經(jīng)營理念,致力于為交易雙方提供最快、最經(jīng)濟的解決方案。因此,作為網(wǎng)上物流交易商的Freight Traders在歐洲產(chǎn)生了巨大的影響。
三、基于B2B交易模式的物流交易
1.B2B電子商務(wù)交易模式
對于任何一個行業(yè)而言,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來,利用先進的網(wǎng)絡(luò)工具和數(shù)字技術(shù)手段對產(chǎn)業(yè)進行整合,給予合理的資源配置,這樣才能夠提高效率和使產(chǎn)品、服務(wù)增值。B2B交易模式實際是一個交易平臺,為供應(yīng)商和賣主執(zhí)行提供信息,進行匹配的功能。其交易模式見圖1。
對于圖1模式的運作,從理論上說,不管買賣雙方是否相識,買方的需求通過Internet可找到賣方,而賣方提供的產(chǎn)品或服務(wù)也能通過Internet找到買主。然而,如果買賣雙方過去不相識,或過去不曾有過交易關(guān)系,那么,在茫茫商海里,雙方供求信息的有效溝通仍是不暢的。行業(yè)型網(wǎng)站一定要與實體緊密結(jié)合,根據(jù)行業(yè)市場的特點來開展電子商務(wù),才容易聚集人氣與資源,“放大”傳統(tǒng)市場的優(yōu)勢。這一模式特點是:
(1)為買賣雙方提供快速匹配業(yè)務(wù)。
(2)形成快捷交易的電子商務(wù)社區(qū)。
(3)參與的商家(買賣雙方)必須達到行業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一標準。
(4)商家之間的溝通會更加迅捷,縮短成交時間并降低成本。
(5)中介、銷售及采購上均能省時、省力,實現(xiàn)利潤最大化,是“多贏”的最佳策略。
(6)中介方通過標準化的專業(yè)服務(wù)為買賣雙方提供最佳的解決方案。
(7)是一種創(chuàng)新、增值服務(wù)。
(8)中介的收益來自:交易費用、網(wǎng)上拍賣代理傭金、廣告費、內(nèi)容訂金、軟件的認證費用。
2.基于B2B電子商務(wù)的物流交易模式
B2B型物流交易的模式基本具備以上電子商務(wù)的各個功能。它所提供的服務(wù)涵蓋四個類型。
(1)通過發(fā)展和共享信息促成采購服務(wù)。
(2)把托運方和承運方快速匹配。
(3)執(zhí)行相關(guān)的交易。
(4)促成公司和他們的交易伙伴成交。
以下的網(wǎng)絡(luò)物流交易示意圖是根據(jù)美國的國家運輸交易所(NTE)的交易模式繪制的,從中我們可以看到這個交易平臺強大的功能:四大模塊執(zhí)行十幾種功能見圖2。
在Suite模塊里,主要執(zhí)行供應(yīng)鏈及運輸管理方面的功能,細分為:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式;最小啟動費用;注冊和以交易為基礎(chǔ)的定價等管理。Trade模塊執(zhí)行自動線路規(guī)劃、執(zhí)行、特殊事件管理及狀態(tài)的功能。細分為柔性分層及廣泛地招投標管理;貨主/第三方物流/承運人規(guī)劃及線路指南;拍賣層服務(wù);運輸?shù)母鞣N模式及交易提示及透明度等。View模塊主要執(zhí)行透明度和供應(yīng)鏈事件管理。細分為供應(yīng)鏈事件、供應(yīng)商及承運人管理。完全整合、賣主的多層次透明度管理。被稱為自動化引擎的Manage模塊,主要執(zhí)行運輸拼裝和優(yōu)化的功能。
這個經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)物流交易平臺也許對我國的網(wǎng)絡(luò)物流交易設(shè)計有些啟示。
四、“Freight Traders”—B2B網(wǎng)絡(luò)物流交易類型的典范
在歐美,均有B2B物流交易很成功的公司,我們僅拿Freight Traders公司舉例,從中可以透視其如何采用電子商務(wù)的方式去成功地運作其物流交易。
1.Freight Traders和Mars
Mars是世界最大的跨國物流公司之一,其業(yè)務(wù)遍及五大洲的100多個國家,并且已經(jīng)通過了英國最大的運輸貿(mào)易協(xié)會FTA(貨運協(xié)會)的認可。Mars在其主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都具有世界領(lǐng)先的地位,它的物流和采購專業(yè)經(jīng)驗和極高的運行效率一直廣為業(yè)界所稱道。
1999年的一項調(diào)查表明,歐洲有27%的卡車是空載行駛的,而且這個數(shù)字并不包括非滿載的車輛。Freight Traders決定創(chuàng)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)的配貨模式,充分利用多余的運輸能力,為了實現(xiàn)這個目標,它決定部署四個不同的進程——Open Auctions、 Closed Auctions、Tenders和Benchmarks。 Freight Traders作為Mars的子公司,在貨運管理和運行理論方面擁有的廣泛經(jīng)驗給使用Freight Traders網(wǎng)站的用戶帶來了極大的便利,這在系統(tǒng)中有很明顯的體現(xiàn)。使用這個系統(tǒng)的貨主在價格、服務(wù)和可用性方面都擁有更大的優(yōu)勢,同時運輸服務(wù)提供商也可以降低成本、提高效率,獲得更為順暢的運行之路。
Freight Traders的解決方案利用了Mars在物流方面的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,給發(fā)貨方提供了更大的運貨方范圍供其選擇,同時也使交易過程更加透明,同時運貨方也可以輕松地進入到全球性的供應(yīng)商市場,提高運輸設(shè)備的使用效率。目前,許多赫赫有名的供應(yīng)商和運輸商目前都已經(jīng)成為它的客戶。
2.Freight Traders的運作模式及成就
Freight Traders的交易是在“逆向拍賣”程序(出價越來越低)或者結(jié)構(gòu)性投標的基礎(chǔ)上進行。用戶只需在達成交易以后才需要為Freight Traders提供的服務(wù)付費,F(xiàn)reight Traders根據(jù)貨運費用的多少按照一定的比例收取少量的代理費用。公司還可以通過自己在咨詢方面的專業(yè)經(jīng)驗和支持能力提供更為廣泛的服務(wù)。向所有的注冊用戶提供包括基準制定和投標在內(nèi)的多種服務(wù)。
Freight Traders使用基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)提供自己的服務(wù),幫助發(fā)貨方和運輸公司獲得了提高營業(yè)收入和效率的機會。通過互聯(lián)網(wǎng),位于任何地方的公司都可以隨時進行聯(lián)絡(luò)和溝通,隨時掌握各種相關(guān)數(shù)據(jù)和服務(wù)的變動情況。通過Freight Traders,有貨物運輸需要的公司可以向全球的運輸公司公布自己的需求,然后在投標的運輸公司中做出自主選擇。
招標可以是公開的、也可以是有限制的,公開招標面向所有的相關(guān)企業(yè),而受限招標則只面向一些具有優(yōu)先選擇權(quán)的企業(yè)。在受限招標中,發(fā)貨方可以根據(jù)自己的要求在所有投標的公司中做出選擇。網(wǎng)站開通以后,F(xiàn)reight Traders就開始在歐洲、中東和北非地區(qū)提供服務(wù),并于2001年為在大西洋和太平洋地區(qū)從事集裝箱貨運業(yè)務(wù)的公司提供遠洋服務(wù)。Freight Traders正在朝著成長為面向貨主和運輸公司的全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的方向而努力。
Freight Traders網(wǎng)站是在運輸服務(wù)的用戶和提供商的幫助下開發(fā)完成的,他們在開發(fā)過程中扮演了咨詢的角色。另外,F(xiàn)reight Traders同貨運協(xié)會(FTA)結(jié)成了合作伙伴,并連接到了FTA的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),通過這個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),F(xiàn)reight Traders可以從同物流行業(yè)緊密相連的討論論壇中獲得最新的、最重要的信息。
如果路上的卡車都能滿載運行,則出行的卡車總數(shù)就會降低,因為交通已經(jīng)成為環(huán)境污染的一個主要因素,F(xiàn)reight Traders通過自己的業(yè)務(wù)運行為降低環(huán)境污染做出了貢獻。
Freight Traders的董事長Garry Mansell說:“Freight Traders的基于互聯(lián)網(wǎng)的配貨方案為改善歐洲道路上及其周圍的環(huán)境做出了很大的貢獻。減少空載卡車的數(shù)量除了對環(huán)境有好處外,還可以為發(fā)貨方和運貨方帶來顯著的經(jīng)濟利益?!?/p>
五、我國的網(wǎng)上物流交易狀況
在全球化的背景下,中國的經(jīng)濟也搭乘上了電子商務(wù)的快車,一路前行。據(jù)iResearch 統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),到2004年底全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達到了2.7萬億美元,而由于亞太地區(qū)的經(jīng)濟高速增長,以及政府對電子商務(wù)市場的重視,全球的經(jīng)濟環(huán)境的好轉(zhuǎn),未來幾年全球電子商務(wù)市場將迎來高速發(fā)展的局面,B2B電子商務(wù)在未來貿(mào)易商務(wù)活動中將發(fā)揮越來越重要的作用,在政府、第三方B2B電子商務(wù)平臺、金融機構(gòu)、企業(yè)等各方參與主體的共同努力下,未來幾年B2B電子商務(wù)將保持良好的增長態(tài)勢,交易額年增長率將維持在50%以上,2006年中國B2B電子商務(wù)的交易額達到了12800億元,較2005年增長了97%,占中國整個電子商務(wù)市場比例在95%左右,iResearch 預(yù)計到2010年中國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模將會達到7.5萬億元(中國B2B 電子商務(wù)研究報告,2007年)。這些統(tǒng)計結(jié)果及預(yù)測都說明,中國的電子商務(wù),包括B2B在內(nèi)的網(wǎng)上交易將會是光明一片。
我國的網(wǎng)上物流交易只是近兩年的事情。阿里巴巴、慧聰國際、中華物流網(wǎng)、錦程物流、慧商網(wǎng)(huisun.com)、http://www.9156.cn、http://www.wl.net.cn現(xiàn)在都開辟了網(wǎng)上物流交易市場。在這些物流交易些物流交易平臺上,承運人可以發(fā)布自己的運力信息;包括短期的優(yōu)勢運力、優(yōu)勢航線等具有競爭性的信息,可以尋找到更多的貨源,對貨源進行動態(tài)的查詢。而貨主不但可以在上面發(fā)布自己的貨物發(fā)運信息,而且可以選擇最快捷、最經(jīng)濟的承運人,對運價進行動態(tài)的查詢。另外物流代理商、物流企業(yè)的業(yè)務(wù)員都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布自己的信息、發(fā)展自己的業(yè)務(wù),使全社會的物流資源得到充分的利用。盡管很多物流企業(yè)通過這些物流交易市場來尋找他們的潛在客戶,也有不少需要三方物流服務(wù)的企業(yè)也在通過這個物流交易平臺尋求企業(yè)的物流供應(yīng)鏈解決方案,但就其交易規(guī)范、交易規(guī)模、交易頻度遠沒達到像“Freight Traders”等歐美網(wǎng)絡(luò)物流交易商那樣的市場成熟度。
六、結(jié)語
無論從電子商務(wù)的角度還是從現(xiàn)代物流發(fā)展的角度,基于B2B電子商務(wù)的物流交易運作模式都是一個很好的發(fā)展方向。國際上,歐美國家的一些電子商務(wù)公司無論是ATE,還是Freight Traders都是網(wǎng)上物流交易運營較為成功的范例。但是,在我國,由于傳統(tǒng)的行業(yè)中渠道關(guān)系較為復(fù)雜,加之信用問題,支付問題以及專業(yè)人才短缺問題,這些都制約了該行業(yè)的發(fā)展。但是,從我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢來看,在政府、第三方B2B電子商務(wù)平臺、金融機構(gòu)、企業(yè)等各方參與主體的共同努力下,它的未來是光明的,B2B電子商務(wù)的物流交易運作也會隨之在中國有一個長足的發(fā)展。
參考文獻:
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注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。