中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡稱中職學(xué)校)學(xué)生(以下簡稱中職生,新生則稱中職新生)的年齡一般在十五、十六歲到十八、十九歲。由于其正處于青春期或青年初期,心理變化最激烈,從而容易產(chǎn)生心理困惑和心理沖突。剛踏人中職學(xué)校的新生,面對嶄新的生活和陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境,常感覺渺茫困惑,出現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)動機(jī)層次低、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣不良、認(rèn)知能力低、焦慮等學(xué)習(xí)心理問題,并可能出現(xiàn)人際關(guān)系緊張,情感情緒不穩(wěn)定,缺乏積極向上的精神面貌,嚴(yán)重影響他們的身心健康成長。所以幫助新生盡快適應(yīng)新環(huán)境是新生教育的根本任務(wù)。而學(xué)校圖書館理應(yīng)發(fā)揮其職能作用,配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育而扮演好入館教育教授者的角色。
1 入館教育的必要性
學(xué)校圖書館是為教學(xué)、教研服務(wù)的文獻(xiàn)信息中心,是學(xué)生的第二課堂。筆者幾年來對新生進(jìn)行入館教育深有感觸:2006年前對新生開展“如何利用圖書館”多媒體講座,只是作為本館宣傳項目之一,聽講人數(shù)由開始的150多人逐漸增加到目前的300人,但真正認(rèn)識到圖書館使用價值的只占少部分。我?,F(xiàn)有7137名學(xué)生,層次較復(fù)雜,有全日制中職生、大專生、夜大生、函授生,而中職生所占比例最大,達(dá)73.1%。他們中的大部分在校期間都只限于狹窄的課堂知識學(xué)習(xí),很少或至畢業(yè)前都沒上過圖書館借閱書籍,沒學(xué)會利用文獻(xiàn)檢索工具為自己服務(wù)。2006年筆者以隨機(jī)抽選方式從900份中職生讀者(含2004級和2005級)問卷調(diào)查統(tǒng)計表(實際回收問卷894份)匯總統(tǒng)計出表1和表2發(fā)現(xiàn):有15.7%的學(xué)生從來沒有到過圖書館借書。會利用文獻(xiàn)檢索工具查詢館藏信息者(含基本會用者)占44.6%,不會者占33.2%,從來沒聽說過文獻(xiàn)檢索工具為何物者占22.1%。這個結(jié)果表明,我校中職生讀者對圖書館利用程度不是很理想,究其原因主要是與沒能廣泛地進(jìn)行入館教育有很大關(guān)系。
當(dāng)今時代,科技的日新月異、知識信息的頻繁更新,導(dǎo)致社會對人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生深刻變化,學(xué)生所獲知識量及其職業(yè)素質(zhì)的高低決定了他們未來走向社會的競爭實力,這給入館教育帶來了挑戰(zhàn)。入館教育辦得好,無異于給學(xué)生一把開“山”之匙,為學(xué)生充分利用館藏文獻(xiàn)、信息去學(xué)好專業(yè),拓展知識空間,了解社會人文,提高自身能力素質(zhì)打下牢固基礎(chǔ)。
2 新生入館教育的必要措施
2.1中職新生入學(xué)教育“第一觸”
新生入館教育是新生與圖書館第一次接觸的關(guān)鍵時刻。中職新生普遍存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確等學(xué)習(xí)心理問題,為此辦好入館教育這一步,就能為學(xué)生順利渡過幾年在校學(xué)習(xí)生活給予啟蒙教育。筆者多年來舉辦“如何利用圖書館”多媒體講座,內(nèi)容涉及圖書館學(xué)基本知識、本館概況、收藏特點(diǎn)、借閱方式、檢索方法、規(guī)章制度、宣傳服務(wù)項目等,每年都依實際情況的發(fā)展變化來更新內(nèi)容,講座氣氛活躍,新生興趣濃厚。然而遺憾的是:2006年前入館教育只是作為一項宣傳服務(wù)項目來開展,主要以興趣式的講座吸引新生,雖然聽講人數(shù)逐年增加,仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期效果。中職新生大部分來自農(nóng)村,首次走進(jìn)圖書館會充滿神秘感和陌生感,面對十幾萬冊圖書有種手足無措的感覺。為此,改革中職學(xué)校新生人館教育已成為圖書管理工作者亟待解決的問題和義不容辭的責(zé)任。
2.1.1將入館教育納入學(xué)校新生入學(xué)教育內(nèi)容。一般應(yīng)在新生入學(xué)后十周內(nèi)完成。我校2006年開始對新生通過直播、多媒體等方式進(jìn)行“如何利用圖書館”教育講座,并分發(fā)指南類資料,不斷改變講座模式,新生普遍被吸引到圖書館,閱讀興趣高,借閱秩序井然有序,借書量增多。通過表3的同期對比統(tǒng)計,廣泛舉辦“如何利用圖書館”教育講座以后的借書情況:2006年比2005年借書人次增加了34.5%,2007年比2006年增加了47.8%。
2.1.2制定入館教育相應(yīng)制度。制定本制度可以更好地普及圖書館知識,引導(dǎo)閱讀,啟迪學(xué)生利用圖書館,開發(fā)智力,開闊眼界。同時制度還能要求講課的館員認(rèn)真?zhèn)湔n,積極宣傳圖書館的性質(zhì)、作用和功能,更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)地選書、讀書、利用圖書館,增強(qiáng)讀書的自覺性,克服讀書的盲目性,樹立正確的閱讀觀。
2.1.3實地觀察并接觸圖書館。組織新生分期分批實地參觀圖書館各部門,通過現(xiàn)場講解讓他們直觀地了解館藏、館舍、圖書流通程序、借閱規(guī)則等,并實地操作示范,增進(jìn)新生對圖書館的直觀認(rèn)識。
2.1.4編制圖書館指南類手冊。其內(nèi)容應(yīng)包括本館概況、館舍平面圖、館藏資源、服務(wù)項目、各種相關(guān)規(guī)則、開館時間、各類資料分布、圖書分類知識、檢索工具的使用等。
2.1.5利用本館館藏、技術(shù)和人才優(yōu)勢,制作并完善圖書館主頁,借助校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)將本館主頁鏈上,這是圖書館廣泛宣傳自己的一種最快捷、方便讀者的好辦法。主要內(nèi)容應(yīng)包括本館概況、數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、讀者服務(wù)、讀者信箱等,下設(shè)一些富有個性化的服務(wù)欄目,比如新生專欄、新書推介、采購征詢等。
2.1.6為了在廣大讀者中普及圖書館教育,可以將“如何利用圖書館”多媒體課件鏈上本館主頁,讓校園網(wǎng)內(nèi)用戶都能隨時自我學(xué)習(xí)。同時,將富有特色的、直觀生動的圖書館圖片呈現(xiàn)給讀者,特別會給新生留下深刻印象,滿足個性化學(xué)習(xí)需求。
2.1.7制作影視教育片進(jìn)行入館教育是一種對圖書館和新生都雙贏的形式。影視教育片是借助于數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、計算機(jī)等監(jiān)視技術(shù)手段,以圖像、聲音、文字、動畫、合成形式對教育內(nèi)容、教育信息的一種再現(xiàn)[1]。通過對入館教育影視片的觀看,新生更容易理解和記憶相關(guān)知識,這種方式具有傳統(tǒng)教學(xué)方式無法比擬的優(yōu)點(diǎn),起到更好地宣傳圖書館和提高新生學(xué)習(xí)能力的作用。
2.2了解閱讀需求,辦好宣傳欄
中職新生剛?cè)胄#瑢W(xué)習(xí)較輕松,在豐富的藏書面前都有著強(qiáng)烈的求知欲和廣泛的閱讀興趣,表現(xiàn)出追求“新、奇、快”的閱讀傾向。針對此閱讀需求,要重視文字式導(dǎo)讀,在開展宣傳欄服務(wù)項目中及時了解館藏新動向,推薦內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的文化素質(zhì)教育書刊。宣傳欄的編排版式宜明快醒目,能吸引新生瀏覽,引導(dǎo)他們確立正確的閱讀方法,閱讀有效率,達(dá)到多讀書、讀好書的目的。我館從開始簡單地張貼“新書通報”到現(xiàn)在利用計算機(jī)技術(shù)編排圖文并茂的“新書推介”宣傳欄導(dǎo)讀效果顯著,從2006年回收的894份中職生讀者問卷調(diào)查表統(tǒng)計,表4反映出有71.8%的學(xué)生讀者喜歡從宣傳欄的途徑檢索館藏信息。
2.3新生入館繼續(xù)教育入館教育不能只停留于新生對圖書館的第一次接觸上,而應(yīng)是一種循序漸進(jìn)的教育,即入館繼續(xù)教育,這是對新生在利用圖書館過程中的進(jìn)一步教育。
2.3.1開展入館繼續(xù)教育,前提是要求圖書館館員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識濃,并具備一定的信息素養(yǎng)。每位館員都應(yīng)能以人為本,針對具體出現(xiàn)的問題及時給予新生耐心細(xì)致的指導(dǎo),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度給初來乍到的新生以關(guān)愛,讓他們感受到圖書館大家庭的溫暖,克服剛走進(jìn)殿堂時的茫然畏懼心理。
2.3.2開設(shè)文獻(xiàn)檢索課是寓教育于課程中的教學(xué)途徑,是入館繼續(xù)教育的根本技能方法課,其目的是增強(qiáng)讀者情報信息意識,掌握利用文獻(xiàn)與情報信息的技能。在課程內(nèi)容設(shè)計上可將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索改變?yōu)樾畔z索,將傳統(tǒng)的工具書檢索改變?yōu)橛嬎銠C(jī)檢索,使入館繼續(xù)教育在加強(qiáng)基本理論知識和基本技能基礎(chǔ)上,著重于以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)知識和以獲取、利用信息為基礎(chǔ)的信息學(xué)知識內(nèi)容的教育。筆者認(rèn)為,該課程無論是作為選修課或者是必修課,都宜安排在新生第一學(xué)年里,而且要創(chuàng)造條件利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)形式授課,這樣將有利于新生在接受入館教育啟蒙后進(jìn)一步加深對利用圖書館的熱情,使他們在校期間有更多機(jī)會通過不斷練習(xí),熟練掌握快速獲取信息的技能,拓寬擇業(yè)面,為走出校門后的學(xué)習(xí)、工作蓄備實力。
2.3.3及時進(jìn)行信息溝通。在新生入學(xué)的第一學(xué)年里盡早進(jìn)行一次調(diào)查,可以通過發(fā)問卷或網(wǎng)上投票的形式,及時反饋新生對本館的了解程度、閱讀傾向、滿意度等信息,以改進(jìn)和完善圖書館管理。另外可開展針對新生的參考咨詢服務(wù)。這種服務(wù)可以通過本館網(wǎng)頁上的新生專欄或與咨詢?nèi)藛T面對面答疑,使管理更趨于人性化。
2.4抓好“三觀”教育
“三觀”教育即世界觀、人生觀、價值觀教育,它是中職學(xué)校加強(qiáng)思想道德建設(shè)的核心,是培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的有用之才的關(guān)鍵。新生來自各地各校,素質(zhì)高低不一,無視社會公德的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,若將這種不良習(xí)氣帶到圖書館,一則直接侵犯其他讀者利益,二則自損形象。在創(chuàng)建文明和諧校園、和諧社會中,對新生抓好“三觀”教育已成為圖書館不可推卸的責(zé)任,圖書館員要以身作責(zé),用崇高的思想品德、美的語言和陽光般的微笑去教育、影響新生,注意針對中職生各種易出現(xiàn)的心理問題,如情緒自控能力弱、社會性情感表現(xiàn)冷漠、挫折容忍力差、情感嚴(yán)重壓抑而消極等情感心理問題,自卑自我中心意識過強(qiáng)、自私自利等自我心理問題,性心理反應(yīng)過敏等性心理問題,擇業(yè)依賴退縮、擇業(yè)緊張焦慮、擇業(yè)思維定勢等擇業(yè)心理問題等,做到因勢利導(dǎo),從一點(diǎn)一滴中倡導(dǎo)道德情操。同時圖書館還可以征訂并宣傳有利于中職生健康成長、選擇職業(yè)本領(lǐng)、順利步入社會的書刊,例如各種專業(yè)書籍、各層次相關(guān)考試資料、心理健康教育、青春期教育、人際溝通、擇業(yè)指導(dǎo)、求職應(yīng)聘指南等藏書,并配以完善的導(dǎo)讀工作,使學(xué)生能更積極投身于校園活動,在組織能力、語言表達(dá)能力、心理承受能力以及對社會的適應(yīng)能力各方面上得到增強(qiáng),讓他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,以實現(xiàn)其成才目標(biāo)。
3 結(jié)語
中職生是一個不容忽視、不可小視的社會群體之一,是富有活力、充滿朝氣的青年群體,也必定是未來社會發(fā)展進(jìn)步和城鄉(xiāng)建設(shè)的主力軍?!蛾P(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中明確提出:中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校要“加強(qiáng)文化基礎(chǔ)教育、職業(yè)能力教育和身心健康教育,注重培養(yǎng)受教育者的專業(yè)技能、鉆研精神、務(wù)實精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力”。中職學(xué)校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,需要在校領(lǐng)導(dǎo)、館領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,以人為本搞好各方面管理,吸引更多學(xué)生讀者充分利用館藏資源,發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的作用。入館教育是圖書館發(fā)揮教育職能、情報職能、提升自身地位的需要,是一項可持續(xù)發(fā)展的工作,在新生教育中占有重要地位,對培養(yǎng)中職生的職業(yè)素質(zhì)起著舉足輕重的作用并不斷地在改革、發(fā)展中得以完善。