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        淺談中學(xué)圖書館館員應(yīng)具備的素質(zhì)

        2008-01-01 00:00:00
        全國新書目 2008年6期

        中學(xué)圖書館館員大都是教學(xué)一線退下來的老師,或是由不適合上課的年齡較大的人員擔(dān)任。人們普遍認為,中學(xué)圖書館與公共圖書館相比,規(guī)模小,專業(yè)分工不明確,管理體制各方面工作不規(guī)范,讀者對象單一,服務(wù)工作簡單、輕松,不需要具備專業(yè)技能的人才。其實這是因為外行人不了解圖書館工作,也是不重視圖書館在學(xué)校中所起的作用的結(jié)果。事實上,中學(xué)圖書館工作人員數(shù)量不足,特別是寄宿學(xué)校流通壓力大,常規(guī)工作繁重瑣碎,還時常被調(diào)往其它部門幫忙,工作量大,工作時間長。近年來,隨著素質(zhì)教育的推進,圖書館作為學(xué)校的知識情報中心的地位及作用越來越重要,許多學(xué)校也都引進了圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,給中學(xué)圖書館改革發(fā)展注入了新的活力,為其提升進步奠定了基礎(chǔ)。本人在信息管理專業(yè)畢業(yè)后到中學(xué)圖書館工作兩年了,深刻地體會到中學(xué)圖書館不僅需要具備專業(yè)素質(zhì)的“專才”圖書館員,更需要全面發(fā)展,具備較強綜合素質(zhì)的“全才”圖書館員。因此,即便是本專業(yè)的人員,在面對特定的服務(wù)對象,要想不斷提高服務(wù)水平,仍然有很多東西需要邊實踐邊體會學(xué)習(xí)。

        1.熱愛自己的職業(yè)。具備高尚的職業(yè)道德。這里強調(diào)的是館員必須從思想上認同自己的工作,肯定自己的工作成績。由于中學(xué)圖書館館員是為教學(xué)一線服務(wù)的教輔人員,有些館員便認為自己地位低下,無足輕重。但如果因此消極對待、妄自菲薄,那工作就只能應(yīng)付了事,毫無建樹。想讓老師們肯定我們的工作,首先我們要有自信,有強烈的服務(wù)意識,以熱情、耐心、負責(zé)的態(tài)度投入到工作中?,F(xiàn)在圖書館作為教學(xué)科研活動陣地的作用越來越明顯,而圖書館員作為知識、資源的組織者傳播者更是舉足輕重,所以,熱愛圖書館事業(yè)不僅是一名合格館員的最基本要求,同時也是能否充分發(fā)揮圖書館作用,實現(xiàn)館員自身價值的重要前提。

        2.具備扎實的專業(yè)知識,掌握全面的專業(yè)技能。公共圖書館規(guī)模大,人員多,管理完善,部門分工明確,專業(yè)化程度高,一個人可能就只負責(zé)某部門的一個工作環(huán)節(jié)。中學(xué)圖書館也是一個完整的圖書館,設(shè)置有外借書庫、報刊閱覽室、工具特藏書庫、教師資料室、電子閱覽室、自修室等多個功能室,館員的工作包括圖書采購、編目、排架、流通,報刊征訂、分類上架、裝訂保存,電子閱覽室及自修室的日常開放管理,再加上學(xué)校所有的課本教學(xué)資料的征訂分發(fā)??梢?,中學(xué)圖書館的工作范圍是非常廣的,而中學(xué)圖書館所配備的工作人員卻是十分有限。條件好的學(xué)校有四五個館員,少的可能只有一兩個人,卻要負責(zé)整個圖書館的所有工作。所以,中學(xué)館員只有具備較強專業(yè)素質(zhì),全面掌握圖書館的各項業(yè)務(wù)技能,非常熟悉館內(nèi)的每一個工作環(huán)節(jié)內(nèi)容,并且在工作中不斷積累經(jīng)驗,精益求精,才能更加科學(xué)、高效地管理好這個學(xué)校的知識寶庫。

        3.具備熟練的計算機操作應(yīng)用能力。隨著科技的發(fā)展,中學(xué)圖書館已經(jīng)告別了傳統(tǒng)手工管理的時代,全部采用計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。學(xué)生不僅可以利用聯(lián)機檢索查找和借閱紙質(zhì)圖書報刊資料,還可以在電子閱覽室里閱讀多媒體視聽資料電子讀物,或通過校園網(wǎng)在線瀏覽數(shù)字圖書館的電子圖書。由于傳統(tǒng)的圖書館員缺乏信息技術(shù)教育,有的學(xué)校把電子閱覽室光盤資料等歸由電教科管理,但是他們又缺乏相應(yīng)的信息資源加工整合利用能力。各類型電子出版物是現(xiàn)代化圖書館館藏的重要組成部分,電子閱覽室也是中學(xué)圖書館所必備的。所以,圖書館員必須具備相應(yīng)的信息技術(shù)能力,懂得日常辦公設(shè)備如掃描儀、復(fù)印機的使用,圖書館管理系統(tǒng)的操作,軟硬件的管理,數(shù)據(jù)庫的維護,圖書館網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè),網(wǎng)頁的制作及更新發(fā)布信息等,使得中學(xué)圖書館跟現(xiàn)代化技術(shù)緊密結(jié)合,發(fā)揮更大的效用。

        4.具備多元化的知識結(jié)構(gòu)體系。敏感的信息意識及處理能力等信息素養(yǎng)。中學(xué)圖書館是學(xué)校的知識情報中心,為教學(xué)提供一切的文獻信息資源。館員每天的工作都會接觸海量的信息,只有具備較快的信息反應(yīng)、接收與處理能力,才能提煉出適合學(xué)校師生的有用信息。館員要不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,了解各學(xué)科發(fā)展前沿動態(tài),重點搜集與中學(xué)教學(xué)相關(guān)的素質(zhì)教育、課程改革、招生、升學(xué)、國家的教育政策方針等資料,整理提供給師生參考。同時,這也是我們提高圖書采訪質(zhì)量的保證,提供全面咨詢服務(wù)、有效引導(dǎo)學(xué)生閱讀的前提。一個優(yōu)秀的館員不僅要非常熟悉館藏的一切信息資源,還要能通過各種途徑幫讀者查找到所有相關(guān)的資料。

        5.具備心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)知識。中學(xué)圖書館的服務(wù)對象是教師學(xué)生這一特定的群體,在日常工作中要著重了解掌握學(xué)生的閱讀心理需求,通過與學(xué)生交流,調(diào)查問卷、座談會等形式,善于觀察與總結(jié),根據(jù)其成長發(fā)展特點,有的放矢地加以引導(dǎo)。另外,中學(xué)圖書館館員要積極配合學(xué)校研究性學(xué)習(xí),開設(shè)信息檢索等相關(guān)課程,要求館員需要明確新課程改革的目標(biāo)內(nèi)容和要求,掌握教師教學(xué)的方法技巧以及課堂控制能力,實現(xiàn)從單純的教輔人員向教育者的角色轉(zhuǎn)變。其次,充分利用圖書館這個課外實踐場所,德育第二課堂,通過閱讀指導(dǎo)對學(xué)生進行教育,也把圖書館作為精神文明的窗口。

        6.宣傳組織能力。圖書館員要積極挖掘館藏資源,將豐富的信息知識提供給師生,鼓勵他們有效用館。充分利用櫥窗、板報、海報、電子屏幕等宣傳工具,結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日或?qū)W?;顒?,宣傳相關(guān)背景知識,定期出版新書目錄,推薦好書,征集讀后感,介紹圖書分類、閱讀方法技巧、各種檢索途徑等知識。組織管理一支學(xué)生義務(wù)館員隊伍,進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鍛煉提高他們的課外實踐能力。每年舉辦一次讀書節(jié),豐富校園文化活動。通過這些工作活動,展現(xiàn)自己的工作成績、成果,也使全校師生更加了解圖書館工作,增加認同感。

        7.溝通協(xié)調(diào)能力。中學(xué)圖書館的發(fā)展離不開校領(lǐng)導(dǎo)的重視,師生的支持。館員應(yīng)該主動向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和遇到的困難,協(xié)調(diào)解決與教學(xué)之間的矛盾;加強與老師溝通,了解他們的信息需求及對圖書館的服務(wù)要求,與語文老師協(xié)作開設(shè)閱讀指導(dǎo)課;設(shè)置學(xué)生留言板,采納有建設(shè)性的意見建議,并加以改進,將創(chuàng)新融入到工作中,為本館的發(fā)展注入生機和活力。

        8.終身學(xué)習(xí)能力。社會的進步,科技的發(fā)展,現(xiàn)代化管理手段方法漸漸更新取代了傳統(tǒng)的服務(wù)方式。館員可以通過在職學(xué)位教育,繼續(xù)教育課程培訓(xùn),自學(xué)新技術(shù),補充新知識,拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),這樣才能跟得上行業(yè)的發(fā)展步伐,適應(yīng)本職業(yè)的發(fā)展需要。例如提高外語水平可以對館藏外文圖書期刊的采編流通利用及網(wǎng)絡(luò)外文信息搜集等工作有所幫助。通過自我增值,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高中學(xué)圖書館的利用率,使其在知識型的社會中發(fā)揮更大的作用。

        素質(zhì)教育對中學(xué)圖書館提出了更高的要求,同時也是對館員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。館員應(yīng)該適應(yīng)時代發(fā)展需求,以“圖書館員都是學(xué)者”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極進取,努力提高工作水平及效果,充分發(fā)揮圖書館對教學(xué)科研的輔助作用,從而實現(xiàn)自己的人生價值。

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