摘 要:為了讓更多的人了解并參與拓展訓(xùn)練，文章著重介紹拓展訓(xùn)練的由來及作用，并用一定的篇幅說明了企業(yè)員工開展拓展訓(xùn)練的可行性和拓展訓(xùn)練的過程及要點。

關(guān)鍵詞:拓展訓(xùn)練 由來 作用

中圖分類號:F240

文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2008)01-248-02

拓展訓(xùn)練，又稱外展訓(xùn)練(Outward bound)，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)。

拓展訓(xùn)練是德國哈恩(Hahn)博士于第二次世界大戰(zhàn)前，建立的一種心理訓(xùn)練方法。其目的是給參訓(xùn)人員一個自由表現(xiàn)自己的場所。二戰(zhàn)以后，在英國出現(xiàn)了一種叫做OUTWARD-BOUND的管理培訓(xùn)，這種訓(xùn)練利用戶外活動的形式，模擬真實管理情境，對管理者和企業(yè)家進行心理和管理兩方面的培訓(xùn)。由于拓展訓(xùn)練這種非常新穎的培訓(xùn)形式和良好的培訓(xùn)效果，很快就風(fēng)靡了整個歐洲的教育培訓(xùn)領(lǐng)域并在其后的半個世紀中發(fā)展到全世界。至今，在全世界28個國家和地區(qū)共成立了48所OUTWARD-BOUND統(tǒng)一命名的拓展訓(xùn)練學(xué)校。這些拓展訓(xùn)練學(xué)校已經(jīng)成為一個國際訓(xùn)練組織，它的總部設(shè)在加拿大的渥太華。國際拓展組織有一個共同的使命宣言，叫做:激發(fā)自尊、幫助他人、服務(wù)社會、放眼未來。許多國際上的優(yōu)秀公司把培訓(xùn)看作是一種投資、一種能帶來巨大收益的投資。

上世紀90年代，人眾人拓展訓(xùn)練有限公司在北京成立，把這種戶外體驗式培訓(xùn)引入了中國大陸。并分別在北京、北戴河、上海、廣東、浙江、山東等地組建了訓(xùn)練基地，這種全新的以自然為舞臺，以活動為道具，以學(xué)員為中心，以體驗的學(xué)習(xí)方式提升組織和個人的情熵，創(chuàng)造自然、快樂的學(xué)習(xí)體驗的培訓(xùn)方式很快的被企業(yè)和培訓(xùn)對象所接受。起初國內(nèi)的有些公司認為培訓(xùn)只是一種游戲，給企業(yè)帶來一些花費，但現(xiàn)在這種觀念正在慢慢地發(fā)生轉(zhuǎn)變，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始青睞“拓展”，并從中受益。拓展訓(xùn)練以它“先行后知”的體驗式學(xué)習(xí)方式，打破了傳統(tǒng)的以“教”為主的教育模式，讓學(xué)員在愉快、積極的參與中學(xué)到知識、領(lǐng)悟道理，通過親身體驗來挖掘自己的潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，促進果敢、頑強、自信、團結(jié)等優(yōu)良品格的形成。

拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)教育最大的區(qū)別在于拓展訓(xùn)練完全以學(xué)員為中心，以學(xué)員的“學(xué)”為主。在拓展訓(xùn)練里，“學(xué)”是為了導(dǎo)致某些預(yù)期結(jié)果而特別為學(xué)員設(shè)計的一些活動。而“教”是旨在通過信息、練習(xí)、游戲等方式為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件和外部環(huán)境，培訓(xùn)師(或稱教官)只是給予及時的啟發(fā)和誘導(dǎo)。拓展訓(xùn)練中學(xué)員是學(xué)習(xí)的主人，是教學(xué)過程的主體，學(xué)員在充分的參與過程中體會到學(xué)習(xí)是一種莫大的樂趣。因此，這種體驗式的教學(xué)方式進入企業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)將有利于加快傳統(tǒng)教育觀念和模式的改變。

一、在企業(yè)員工中開展拓展訓(xùn)練的作用

1.激發(fā)想象潛能，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力，很多拓展訓(xùn)練項目都是為培養(yǎng)員工創(chuàng)造性思維而設(shè)計的，如“電網(wǎng)”、“盲人方陣”、“沖出亞馬遜”等項目，沒有人教你怎么做，要完成這些任務(wù)只能靠自己的想象力，挖掘你的想象潛能和創(chuàng)造力，發(fā)揮你的實踐動手能力。拓展訓(xùn)練給了員工一個激發(fā)自己創(chuàng)造性思維的空間，一個培養(yǎng)自己實踐動手能力的場所。

2.體會團隊協(xié)作、與人合作的意義。拓展訓(xùn)練能讓團隊中每一個隊員在共同的目標(biāo)下一起體驗成功與失敗，享受快樂與心酸，這種特有氛圍使得每個人都敞開自己的心扉，建立起彼此的信任、理解、關(guān)愛，懂得幫助別人就是在幫助自己。

3.促進員工心理健康。拓展訓(xùn)練就像一個安全的，充滿真誠并富有挑戰(zhàn)性的心理實驗場。在一些特定的環(huán)境和氣氛中，學(xué)員要不斷克服自己的心理恐懼，提高情緒調(diào)節(jié)和自我調(diào)控能力，保持平和心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，從中塑造冷靜、果斷、堅韌不拔的良好意志品質(zhì)。

二、企業(yè)員工開展拓展訓(xùn)練的可行性

基于以下幾個因素的考慮，拓展訓(xùn)練在企業(yè)員工中是完全可以開展的。

1.拓展訓(xùn)練的條件已經(jīng)具備。隨著人們對拓展訓(xùn)練的了解和青睞，類似的培訓(xùn)機構(gòu)越來越多、設(shè)施和條件越來越好。如今國內(nèi)各大中城市乃至大型企業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)都設(shè)立有拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機構(gòu)，為企業(yè)員工參與拓展訓(xùn)練提供了良好的條件。

2.拓展訓(xùn)練可以保證員工的安全。拓展訓(xùn)練看似危險、特別是高空項目，只要培訓(xùn)師做好組織工作，對參訓(xùn)人員加強安全教育，按要求操作，及時消除不安全隱患，杜絕不安全行為，控制不安全因素，是可以充分保證員工的安全的。

三、開展拓展訓(xùn)練的過程及要點

1.講解項目方法與規(guī)則。要點:要求學(xué)員“安靜、聆聽”，這體現(xiàn)著對講話者的尊重。

2.完成拓展訓(xùn)練項目。要點:(l)嚴格遵守規(guī)則，這是底線。(2)獲得高峰體驗:最滿足、最幸福的瞬間，此時，真正認識自己，在自己身上找到自信。

3.回顧總結(jié)。要點:(l)集體討論:項目的特點(如復(fù)雜程度、時間要求)、完成的過程中出現(xiàn)的問題(如不守規(guī)則、相互抱怨)、當(dāng)時處理的方法、完成項目時遇到的障礙、在規(guī)定的時間內(nèi)是否完成任務(wù)等等。(2)歸因分析:產(chǎn)生問題的原因是什么？沒認真聽講、違犯規(guī)則、個別人缺乏合作精神、解決問題時的心態(tài)，是積極的還是消極的、是否定出了統(tǒng)一的行動方案、是否很快產(chǎn)生了一個“領(lǐng)導(dǎo)者”，而且其他人能服從“領(lǐng)導(dǎo)”等等。(3)得出結(jié)論:如，在日常生活、工作中的交往中，遇到相類似的問題時，要保持怎樣的心態(tài)？積極解決問題還是回避問題，勇敢面對還是逃避現(xiàn)實，你的心態(tài)將是決定你是否獲得成功的關(guān)鍵，積極的心態(tài)是獲得成功的原動力;對人的尊重體現(xiàn)在哪兒？仔細的聆聽、對他人意見的采納、對“領(lǐng)導(dǎo)者”的服從、對錯誤的行為采取寬容、幫助的態(tài)度而不是嫌棄、抱怨，這都是對人尊重的具體表現(xiàn)。再如，如何理解“規(guī)則”、“團隊協(xié)作、與人合作”等。這些都可以從心理拓展訓(xùn)練中真切地體會到。

四、心理拓展訓(xùn)練項目舉例

名稱:解手連(不需要器材的項目)。場地:一塊平整的場地。人數(shù):10人一組為宜。時間:20分鐘。目標(biāo):明白“聆聽”在溝通中的重要性;找到解決團隊問題的方法;體會團隊合作、永不放棄的精神的含義。

1.講解項目規(guī)則及方法。(l)每組成員站成一個面向圓心的圓圈。(2)每人先舉起右手，握住對面那個人的手;再舉起左手，握住另外一個人的手。要求:不能抓自己身邊隊員的手，自己的兩只手不能同時抓住另外一個人的兩只手，整個過程不能松手。(3)要解決的問題:在不松手的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開，最后形成一個大家手拉手的一個大圓圈。

2.完成項目。找到解決問題的方法，體會從開始到結(jié)束心情的變化情況。

3.回顧總結(jié)。(l)開始時的感覺怎么樣？是否思路很混亂，情緒也很焦慮，或許會認為這是不可能解開的網(wǎng)。(2)當(dāng)解開了一點后，你的想法是否發(fā)生了一些變化？是怎樣解開的？思維方式有哪些不同之處？相互間的配合動作都有哪些，這是否就是一種合作？理解個人與集體的關(guān)系，10個人的手連在一起，就意味著這是一個集體，要想成功，每個人必須貢獻出1/10的力量。(3)在這個過程中，你是否體會到“勝利往往就是再堅持一下”？

五、建議

1.拓展訓(xùn)練是“先行后知”的體驗式學(xué)習(xí)項目。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師要注意將這一特點表現(xiàn)出來。讓學(xué)員在身臨其境的場景中，取得切身的感受，然后通過回顧總結(jié)，將影響學(xué)員成功的心理因素挖掘出來，使學(xué)員理解“不是你不能，只是你不敢，不是你的能力問題，而是你的心理問題”。如，在“信任背摔”項目中，當(dāng)一名學(xué)員從臺子上后倒摔下時，同伴之間的信任和責(zé)任心就成為完成項目的堅實基礎(chǔ)。對下面接的學(xué)員而言，是否有責(zé)任心，是否能精力集中，貢獻自己的一份力量是件性命攸關(guān)的事。對臺上后倒的學(xué)員而言，由于看不到背后的情況而產(chǎn)生“我摔下去會不會受傷？”的焦慮，此時能否調(diào)整自己的心態(tài)，控制自己的情緒，果斷、勇敢地向后倒下去，將是獲得成功的關(guān)鍵。它能讓學(xué)員深切懂得，當(dāng)你擁有了果斷、自信、敢為的良好心理素質(zhì)，面對任何困難和危機你都會迎刃而解。

2.拓展訓(xùn)練的著重點不在于發(fā)展學(xué)員的身體素質(zhì)，而在于發(fā)展學(xué)員的心理素質(zhì)，促進學(xué)員的心理健康和社會適應(yīng)能力。

3.由于拓展訓(xùn)練是體驗式學(xué)習(xí)項目，同一項目學(xué)員做過后，再次做時就會覺得沒有新鮮感，興趣不是很高，培訓(xùn)機構(gòu)要不斷地開發(fā)出一些新的項目，豐富拓展訓(xùn)練內(nèi)容。

(作者單位:河南油田人力資源開發(fā)中心拓展部 河南南陽 473231)(責(zé)編:賈偉)