摘 要:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心問題，人力資源管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成敗，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。人力資源管理，要把握要領(lǐng)。在認(rèn)識上，要把它作為戰(zhàn)略問題來對待;在運作機(jī)制上，要樹立新的人才觀，把競爭機(jī)制引入人力資源管理;在管理方法上，要實施法制化、制度化管理，用一整套行之有效的規(guī)章制度去規(guī)范人們的行為，使之符合現(xiàn)代企業(yè)的要求。

關(guān)鍵詞:人力資源管理涵義 管理要領(lǐng)

中圖分類號:F240

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2008)01-023-01

人力資源開發(fā)管理的涵義:即把人的智慧、知識、經(jīng)驗、創(chuàng)造性作為資源來培養(yǎng)、挖掘、發(fā)展、利用的一系列活動，是一個復(fù)雜的社會工程。人力資源開發(fā)，就是擴(kuò)大人力資源數(shù)量，提高人力資源質(zhì)量，激發(fā)人力資源活力，開發(fā)人的智力，提高人的能級和創(chuàng)造才能，調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人力資源環(huán)境的活動。因此必須以科學(xué)發(fā)展觀為指針，把握好人力資源開發(fā)、管理的要領(lǐng)。

一、人力資源開發(fā)管理要領(lǐng)

1.要把握人力資源是戰(zhàn)略性資源。在企業(yè)經(jīng)營管理中，從勞動人事管理到人力資源管理，這意味著從思想理論到方法運用的根本改變。人力資源管理是“以人為中心”的管理，這種管理思想重在調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造力，把人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系在一起，把人力資源視作企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，把人力資源的管理提高到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性高度來認(rèn)識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，特別是處于激烈競爭環(huán)境條件下，市場的競爭是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭實質(zhì)是科學(xué)技術(shù)的競爭，科技競爭的實質(zhì)就是人才的競爭。人力資源開發(fā)管理成效如何，將關(guān)系到企業(yè)的成敗問題。在激烈的市場競爭中，凡不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，將被市場無情地淘汰。因此，人力資源是知識經(jīng)濟(jì)時代的戰(zhàn)略資源，人才是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素。

2.要堅持在競爭環(huán)境中實現(xiàn)人才輩出。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，要根據(jù)勞動者的勞動能力，確定優(yōu)秀的或一般的勞動者，不同的企業(yè)對自己的勞動者都有特定的要求，特定的勞動者即為企業(yè)的人才。這部分人才對自己有待價而沽的權(quán)利，如何吸引、保留這部分人，這就要求樹立市場經(jīng)濟(jì)條件下的人才觀，充分地認(rèn)識和體現(xiàn)人才的價值。隨著經(jīng)濟(jì)體制的深化改革，全員勞動合同制的實施，人員的流動性將越來越突出。近幾年來，企業(yè)之間的人才大量流動已對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來巨大的影響，能不能留住自己需要的優(yōu)秀人才，將關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。要用新的人才觀作指導(dǎo)，在工作中識才、重才、愛才，想方設(shè)法提高員工的工作滿意度，使企業(yè)凝聚各方面人才，使各方面人才能為企業(yè)所用，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人才是競爭性的，企業(yè)的人力資源的開發(fā)管理要適應(yīng)新的形勢，把競爭的機(jī)制引入企業(yè)。競爭的人事機(jī)制核心是推崇“能力優(yōu)先”，其內(nèi)容表現(xiàn)在員工選聘、晉升、績效考核、工資分配、培訓(xùn)開發(fā)、福利保險等管理環(huán)節(jié)。競爭不僅具有擇優(yōu)的機(jī)制，而且會形成一個奮發(fā)向上的心理環(huán)境，能增強(qiáng)員工提高自身素質(zhì)的主動性?，F(xiàn)在，企業(yè)實行的干部能上能下，職工能進(jìn)能出，工資能高能低，這些正是勞動人事形成競爭機(jī)制的重要內(nèi)容。把競爭機(jī)制引入企業(yè)人事工作，能使企業(yè)的人力資源管理充滿活力，出現(xiàn)人才輩出的生動局面。

3.要用法律和制度規(guī)范人的行為。

人力資源開發(fā)和管理的另一個要領(lǐng)，即在激發(fā)“能力優(yōu)先”的同時，在企業(yè)員工的原動力都調(diào)動起來的基礎(chǔ)上，做到有序運作，要用法律和制度規(guī)范人們的行為，構(gòu)建活力有序的人力資源開發(fā)管理的生動局面。

人力資源管理要在制度保證下有序進(jìn)行。管理制度是管理原則的體現(xiàn)，制度反映著一個企業(yè)的綜合管理水平。人力資源管理的人員選聘、績效考核、薪資管理、晉升提拔等諸多方面，無一不是按照一套行之有效的制度去規(guī)范，如果沒有一整套行之有效的制度進(jìn)行規(guī)范，根本就談不上人力資源的開發(fā)管理。制度的完善，衡量著人力資源管理的水平。《勞動法》的頒布和實施是我國人力資源管理法制化的一個重要標(biāo)志，它將人力資源管理列入法制化軌道，規(guī)范了企業(yè)和勞動者的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范了人力資源管理的基本行為。有效運用勞動法，提高人力資源管理水平，人力資源管理的制度化、法制化，為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要提供了保證。

二、人力資源的開發(fā)層次和開發(fā)環(huán)節(jié)

1.宏觀開發(fā)層次。宏觀高層開發(fā)，其開發(fā)主體是國家、地區(qū)、部門，開發(fā)的目的是使人才輩出，社會繁榮;開發(fā)的內(nèi)容是制定法律法規(guī)、改革體制，調(diào)整政策。

2.中觀開發(fā)層次。中觀層次開發(fā)其主體是用人單位如企業(yè)，其性質(zhì)是使用性開發(fā)，開發(fā)的目的是人盡其才，才盡其用，開發(fā)的內(nèi)容是合理使用，有效獎懲。

3.微觀低層次開發(fā)。微觀層次開發(fā)的主體是家長和老師;開發(fā)的性質(zhì)是培養(yǎng)性開發(fā);開發(fā)的手段是培訓(xùn)、教育、灌輸、傳授;開發(fā)的目的是優(yōu)化知識，人盡其才;開發(fā)的內(nèi)容是傳授知識，提高素質(zhì)。目前，人們越來越重視微觀開發(fā)，家庭對微觀開發(fā)的投資比重越來越大。

4.個體自我開發(fā)。個體自我開發(fā)的主體是自己，即自我開發(fā)，開發(fā)的目的是自我實現(xiàn)，自我成長，自我發(fā)展;開發(fā)的內(nèi)容是自我學(xué)習(xí)，自我提高，確定目標(biāo)，奮發(fā)圖強(qiáng)，立志成才。人力資源的自我開發(fā)強(qiáng)調(diào)人的自身的覺悟和主動性。

總之，人力資源開發(fā)是一個龐大的系統(tǒng)工程，人才開發(fā)要從小抓起，家長、教師、單位領(lǐng)導(dǎo)以及國家都擔(dān)負(fù)著不同的開發(fā)責(zé)任。只有層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，才能構(gòu)筑起中華民族宏偉的人力資源大廈。

人力資源開發(fā)要緊緊把握以下五個環(huán)節(jié):

發(fā)現(xiàn)人才。發(fā)現(xiàn)人才實際上是擴(kuò)大人才數(shù)量，挖掘人才，擴(kuò)充人才，不斷壯大人才資源的隊伍。

培養(yǎng)人才。培養(yǎng)人才實際上是提高人才質(zhì)量。教育培養(yǎng)是人才開發(fā)的基本途徑，要強(qiáng)化培養(yǎng)教育的力度，不斷提高人力資源的素質(zhì)。

使用人才。使用人才實際上是激發(fā)人才活力。人的才能只有在使用中才能發(fā)揮效用。

配置人才。配置人才是調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，使人才資源充分發(fā)揮群體效能。

優(yōu)化人才政策。優(yōu)化人才政策實際上是優(yōu)化人才環(huán)境。人才的成長與作用的發(fā)揮，都需要一個適宜的社會環(huán)境。創(chuàng)造這樣的社會環(huán)境最主要的是依靠人才政策。

人力資源開發(fā)管理包含著許多環(huán)節(jié):發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、配置人才、優(yōu)化人才環(huán)境等。各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。如發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才目的在于使用人才，人才只有在使用中才能表現(xiàn)出長處和不足，而人才配置就是根據(jù)每一個人才的長處和不足，進(jìn)行合理配置，形成最優(yōu)組合的團(tuán)隊，形成1加1大于2的客觀效果。優(yōu)化人才環(huán)境的作用，在于促進(jìn)人才成長，使企業(yè)發(fā)展有人才作支撐，有組織作保證。

(作者單位:蒼南縣第三人民醫(yī)院 浙江蒼南 325800)

(責(zé)編:鄭釗)