摘 要:企業(yè)是由一班人組成的，這班人居于什么狀態(tài)，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)組織最佳合作狀態(tài)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)員工之間的親和力，提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，提煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而激活企業(yè)的生命力，起到組織保障作用。

關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 地位作用

中圖分類號(hào):F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2008)01-199-01

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義

團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)不僅對(duì)一個(gè)企業(yè)，對(duì)一個(gè)行業(yè)發(fā)展都具有重要意義，而且對(duì)一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣具有積極意義。目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已開始重視團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練。企業(yè)中一班人，能力有大小，水平有高低，這班人就個(gè)體來(lái)講，不一定是最優(yōu)秀的，但重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就能實(shí)現(xiàn)群體最優(yōu)，成員中取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到1+1大于2的團(tuán)體效果。

團(tuán)體精神同企業(yè)的集體主義既相同又不同，相同的是都強(qiáng)調(diào)整體利益和整體精神風(fēng)貌，不同在于團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào)條件下個(gè)體作用的充分發(fā)揮，只有體現(xiàn)這個(gè)特點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果。而集體主義則強(qiáng)調(diào)整齊劃一，大家一起發(fā)揮相同的作用。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)，建立良好的服務(wù)意識(shí)，注意營(yíng)造一種互相尊重、互相理解、善于交流、樂(lè)于合作的新型企業(yè)管理氛圍。

二、用共同目標(biāo)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的希望和美好前景，企業(yè)的美好發(fā)展前景同企業(yè)員工的美好生活相聯(lián)，企業(yè)的美好發(fā)展前景和員工的美好發(fā)展前景能激勵(lì)廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而做出各種貢獻(xiàn)，從而大家圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來(lái)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，形成企業(yè)的向心力和凝聚力，提高廣大企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)員工的共同追求，理想追求是人生的重大目標(biāo)，人都是為追求某種目標(biāo)而不斷努力著。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須很好利用人的理想目標(biāo)追求這一特征，來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益不斷增加和生活的不斷改善。

三、用信任和溝通提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人由于經(jīng)歷、環(huán)境和看問(wèn)題的角度不同，都會(huì)產(chǎn)生自己的想法和看法，解決的辦法，就是相互信任和溝通。每個(gè)人的想法和看法都值得注意傾聽，因?yàn)檫@些意見中包含著合理性的內(nèi)容。因此，營(yíng)造充分溝通的環(huán)境，是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力所必需。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人首先要開誠(chéng)布公，利用多種方式，讓員工充分發(fā)表意見，并肯定意見中的合理部分。領(lǐng)導(dǎo)要解釋團(tuán)隊(duì)做出某項(xiàng)決策的原因，對(duì)于存在的問(wèn)題則坦誠(chéng)相告，形成彼此間的信任感。其次，在進(jìn)行決策和采取行動(dòng)之前，要充分征求大家意見，讓每個(gè)人參與決策，增強(qiáng)成員的尊重感和參與意識(shí)。第三，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要平等待人，在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，努力做到客觀公平、公正，不偏不倚;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人事情，如婚姻和子女上學(xué)、疾病等問(wèn)題，也當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的事情給予相當(dāng)?shù)年P(guān)懷，讓每位成員感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人與人之間是真誠(chéng)的、有人情味的，大家會(huì)因此更加團(tuán)結(jié)協(xié)作。

四、用激勵(lì)機(jī)制提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須建立起有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，以調(diào)動(dòng)成員的積極性，規(guī)避成員的道德風(fēng)險(xiǎn)。要把信任和契約聯(lián)系在一起，以契約的形式明確成員的權(quán)利、義務(wù)以及違約責(zé)任。在把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員組成特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入研究各成員的需要，構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，把個(gè)人收益和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)，促使成員在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中更加努力。適當(dāng)授權(quán)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)與每個(gè)成員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)密切相聯(lián)。日常管理過(guò)程中，要注重培養(yǎng)每個(gè)成員的參與意識(shí)，一般性業(yè)務(wù)，大膽放權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)處理。使成員感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的信任，也會(huì)自加壓力，精益求精。

五、用不斷提高智力來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)生命力

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的決定因素，成為決定企業(yè)生命力的強(qiáng)弱的決定因素。要不斷增強(qiáng)企業(yè)智力，必須不斷對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。知識(shí)型企業(yè)必然決定它是學(xué)習(xí)型企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)成員要率先垂范，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí)，帶動(dòng)全體成員營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是建立激勵(lì)全體成員努力學(xué)習(xí)的機(jī)制，為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。三是分期分批參加各種業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，通過(guò)提高個(gè)人技能來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與能力的不斷提高。

(作者單位:溫州市華強(qiáng)包裝廠 浙江溫州 325000)(責(zé)編:鄭釗)