摘 要:企業(yè)財務管理創(chuàng)新是以追求企業(yè)經(jīng)濟效益為目標的行為。財務管理創(chuàng)新動力的大小取決于創(chuàng)新者對收益的現(xiàn)有途徑與未來途徑的預期收益、預期成本和期望概率的主觀價值判斷。文章通過構建創(chuàng)新動力模型,提出激發(fā)財務管理創(chuàng)新動力的主要途徑。
關鍵詞: 財務管理 創(chuàng)新價值 動力模型 途徑
中圖分類號:F275
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2008)01-188-02
企業(yè)財務管理創(chuàng)新正在被越來越多的管理者所認識和重視,但國內(nèi)對于管理創(chuàng)新的研究大都集中于體系創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等宏觀層面,很少在微觀層面上對人進行研究。企業(yè)財務管理創(chuàng)新歸根到底都是由人能動地實現(xiàn),是身處特定環(huán)境中的人在與環(huán)境的交互作用過程中完成一個又一個的創(chuàng)新。因此,本文欲從創(chuàng)新價值角度,對財務管理創(chuàng)新過程中人的創(chuàng)新動力進行研究,摸清人的創(chuàng)新動機,并就如何激發(fā)財務管理創(chuàng)新的動力提出建議和看法。
一、財務管理創(chuàng)新的本質(zhì)
創(chuàng)新的概念在學術界有各種不同的表述,但在本質(zhì)和內(nèi)涵上都基本類似,大同小異。按彼德·德魯克的觀點,所謂創(chuàng)新,就是賦予資源創(chuàng)造財富的新能力,使資源成為真正的資源。因此,創(chuàng)新就是去探索和尋找一條新的更好的途徑,使同樣的資源創(chuàng)造出更多的財富,或者使較少的資源創(chuàng)造出同樣多的財富。財務管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的重要組成部分,是財務管理者借助于系統(tǒng)的觀點,利用新思維、新技術、新方法,創(chuàng)新一種新的更有效的企業(yè)財力資源整合范式,以促進企業(yè)經(jīng)濟管理系統(tǒng)綜合效益不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的具有動態(tài)反饋機制的全過程管理。財務管理創(chuàng)新是以追求企業(yè)經(jīng)濟效益為目標的行動,而目標是構成管理者創(chuàng)新活動經(jīng)久不衰的動機和動力。企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標一旦設定,就成為管理創(chuàng)新行為的導向,每一項創(chuàng)新行動向創(chuàng)新目標逼近一步,就會給創(chuàng)新主體帶來成就感而刺激采取下一步行動,從而維持管理創(chuàng)新行為的進行。企業(yè)財務管理創(chuàng)新是以追求經(jīng)濟效益為目標的行動,而經(jīng)濟效益創(chuàng)造的復雜性和困難性決定了其途徑的復雜性和多元性,有已知的途徑,也有未知的途徑。在已知的途徑中有過時被否定的途徑,也有目前存在的途徑。財務管理創(chuàng)新就是對財務管理現(xiàn)存途徑的否定,對未知途徑的探索,創(chuàng)新勢必要“糾正”、發(fā)展或否定現(xiàn)存的途徑。而未知的途徑具有不確定性,可能有一條或數(shù)條,也可能不存在。假定確實存在更具價值的途徑,由于人們知識水平和認知能力的局限,以及創(chuàng)新所需成本的制約,人們可能會發(fā)現(xiàn)新的途徑,也可能無法發(fā)現(xiàn)新的途徑。創(chuàng)新成果的不確定性和創(chuàng)新成本能否得到補償?shù)牟淮_定性的客觀存在,表現(xiàn)為創(chuàng)新的風險,這在某種程度上制約和阻礙著財務管理創(chuàng)新。因此,企業(yè)財務管理創(chuàng)新一方面受新增效益的誘惑和驅動,另一方面又受創(chuàng)新風險的制約和阻礙,創(chuàng)新正是效益和風險這兩方面相互作用的產(chǎn)物。
二、財務管理創(chuàng)新動力的決定因素
1.創(chuàng)新的動力與創(chuàng)新的預期價值。企業(yè)財務管理創(chuàng)新的最終實踐者是具體的個人。雖然財務管理組織也存在創(chuàng)新的動力,但其本身無法完成創(chuàng)新的過程,在創(chuàng)新中的作用也是通過構造適當?shù)呢攧展芾頇C制、營造適當?shù)呢攧展芾憝h(huán)境,將創(chuàng)新的動力通過這些“觸媒劑”轉移到財務管理組織成員的身上,才能由組織成員實現(xiàn)組織期望的創(chuàng)新。創(chuàng)新動力與創(chuàng)新者預期的創(chuàng)新價值(非創(chuàng)新的實際價值)有關,預期價值越大,動力就越強。財務管理創(chuàng)新的預期價值特點表現(xiàn)在:
主觀性。美國學者弗羅姆于1964年提出期望理論,以后經(jīng)其他學者發(fā)展補充,成為學術界廣泛接受的一種激勵理論。該理論的模式是:激勵力=目標價值×期望概率,即激勵力的大小取決于目標價值和期望概率,激勵對象對目標價值看得越大,估計能實現(xiàn)的概率越高,激勵的力量也越大。目標價值表示某種需要對某一個人來說有多大強度,
同樣目標對不同的人卻有不同的價值,一個人認為毫無意義的事情而另一個人卻可能“樂此不疲”。期望概率是指達到這一目標的可能性,目標價值再大,如果期望概率很小,使人感到失望,也不可能調(diào)動人的積極性。按照這種理論,創(chuàng)新的動力函數(shù)可表述為:
V=U×P(1)
式中:V——創(chuàng)新動力(Motive);
U——創(chuàng)新成功的預期收益(Expected Returns);
P——創(chuàng)新成功的期望概率(Expected Probability)。
式(1)表明,創(chuàng)新動力的大小受到創(chuàng)新者的主觀認識影響。首先,創(chuàng)新者所認識到的創(chuàng)新成功給自身帶來的收益越大,創(chuàng)新的動力也就越強;當創(chuàng)新者認為創(chuàng)新的結果對自身毫無益處時,不管創(chuàng)新對組織、對他人、對社會有多大的益處,都不會有創(chuàng)新的動力。其次,創(chuàng)新者所認識到的創(chuàng)新成功的可能性越大,創(chuàng)新的動力也就越強;當創(chuàng)新者認為創(chuàng)新成功的可能性很小時,不管創(chuàng)新成功的預期收益有多大,都不會有創(chuàng)新的動力。
相對性。所謂創(chuàng)新就是尋找一條更具價值的創(chuàng)造財富的途徑。有已經(jīng)存在的和可能的兩條途徑,都可能給財務管理創(chuàng)新者帶來某種利益(包括物質(zhì)的和精神的):一是維持財務管理現(xiàn)狀的既得利益;二是財務管理創(chuàng)新帶來的可能利益。個人對獲得財務管理創(chuàng)新利益的可能認識是財務管理創(chuàng)新價值的絕對值。財務管理創(chuàng)新動力大小不僅取決于該絕對價值的大小,而且還取決于創(chuàng)新者對維持財務管理現(xiàn)狀的價值認識。財務管理創(chuàng)新的預期價值,是新的可能途徑的財務管理預期價值與現(xiàn)實途徑的財務管理預期價值的差額,創(chuàng)新動力的大小與此差額成正比,差額越大,創(chuàng)新動力就越大。因此,創(chuàng)新者如果對財務管理現(xiàn)狀十分滿足,他就對財務管理創(chuàng)新不可能表現(xiàn)出任何興趣。相反,若對目前財務管理現(xiàn)狀難以維持,就會涌現(xiàn)出創(chuàng)新的動力。在有關創(chuàng)新理論的研究成果中,創(chuàng)新的瓶頸誘導論、需求拉動論等結論在某種程度上就是創(chuàng)新動力的特殊表現(xiàn)形式。
2.影響創(chuàng)新預期價值的因素。創(chuàng)新者在做出創(chuàng)新決策時,通常會對現(xiàn)有途徑與未來途徑進行對比分析,權衡利弊得失,影響財務管理創(chuàng)新動力。創(chuàng)新動力的大小又取決于創(chuàng)新預期價值的大小,而影響創(chuàng)新預期價值因素有三個方面:一是創(chuàng)新的預期效用。即現(xiàn)實途徑的預期效用越小或可能途徑的預期效用越大,創(chuàng)新者對現(xiàn)狀越不滿足,尋求可能途徑的吸引力就越大。二是效用實現(xiàn)可能性的預期。在穩(wěn)定的環(huán)境下,由于財務管理經(jīng)驗的積累,維持現(xiàn)狀的可能性客觀上要比探索新途徑的可能性大,而主觀上由于人們的行為普遍存在痛苦規(guī)避模式(Pain Avoidance Model,PAM),創(chuàng)新者會把探索財務管理新途徑想象得困難得多,而把維持現(xiàn)狀想象得容易得多,這都會影響創(chuàng)新者對財務管理創(chuàng)新價值的判斷。三是創(chuàng)新的預期成本。財務管理預期成本不僅指物質(zhì)方面的,還包括時間、精力等方面。維持現(xiàn)狀的財務管理成本越大或探索財務管理新途徑的成本越小,財務管理創(chuàng)新價值越大,越有利于創(chuàng)新。
3.財務管理創(chuàng)新動力的模型表達式。綜合上述三類因素的分析,通過對式(1)的進一步修正和完善,財務管理創(chuàng)新的動力函數(shù)模型可完整地表述如下:
U2×P2-U1×P1
V= -----------------------(2)
C2-C1
式(2)中:V表示財務管理創(chuàng)新的動力;U1、U2分別表示維持現(xiàn)狀和創(chuàng)新成功的預期效用;P1、P2分別表示維持現(xiàn)狀和創(chuàng)新成功的期望概率(效用實現(xiàn)的可能性);C1、C2分別表示維持現(xiàn)狀、創(chuàng)新成功所需的預期成本。
由表達式可知:當時V>0,存在創(chuàng)新的動力,且V值越大,創(chuàng)新的動力越強;當V≤0時,不存在創(chuàng)新的動力,且值越小,創(chuàng)新的阻力或惰性越大。
三、激發(fā)企業(yè)財務管理創(chuàng)新動力的主要途徑
財務管理要促進和實現(xiàn)創(chuàng)新,其根本途徑在于通過適當?shù)牟呗愿淖児芾碚邔ΜF(xiàn)實途徑及新途徑的效用、實現(xiàn)可能性及其成本的評價或預期,從而提高財務管理創(chuàng)新的認知價值,為財務管理創(chuàng)新提供強有力的動力源泉。這在客觀上要求進行全方位的制度改革,營造一種驅動創(chuàng)新、以創(chuàng)新為基礎的社會環(huán)境及經(jīng)濟運行機制。具體而言,企業(yè)財務管理創(chuàng)新的途徑主要包括以下五個方面:
1.營造良好的創(chuàng)新氛圍。環(huán)境對創(chuàng)造有著重要的影響力,處在較為緊密人際關系中的管理領域創(chuàng)新更是如此。由于人的素質(zhì)水平和權力因素的作用,可能造成氣氛壓抑的環(huán)境,使人的價值表達受到壓制,人的自信心泯滅,人的安全和穩(wěn)定意識、人的被強迫和雇傭的意識將超過創(chuàng)造意識,這將成為創(chuàng)新的巨大障礙。創(chuàng)新氛圍的形成主要依賴于領導者方面的原因,因此,領導者應改進領導方法,增強群眾觀念和民主意識,營造平等、民主、和諧的財務管理“軟”環(huán)境,有利于創(chuàng)新精神的萌生,激發(fā)管理者的創(chuàng)新動力。同時,要加大輿論宣傳力度,大力提倡和鼓勵創(chuàng)新,使全公司上下形成一股“比、趕、超”的創(chuàng)新競爭勢頭,為創(chuàng)新者營造良好的創(chuàng)新氛圍,最大限度激發(fā)創(chuàng)新者的創(chuàng)新動力。
2.確立正確的創(chuàng)新目標。財務管理創(chuàng)新的目標,即為管理創(chuàng)新主體創(chuàng)新時想要達成的最終結果。財務管理的目標在創(chuàng)新開始之時便已存在于創(chuàng)新主體的意識之中或其創(chuàng)新計劃之內(nèi),它不是獨立的,而是與財務管理目標體系有著密切的關聯(lián)。一切創(chuàng)新活動都是追求目標的行為,目標是構成管理者創(chuàng)新活動經(jīng)久不衰的動機和動力。財務管理創(chuàng)新目標一旦設定就成為管理創(chuàng)新行動的導向,每向創(chuàng)新目標逼近一步,就會給創(chuàng)新主體帶來成就感,對創(chuàng)新的預期收益就越大,從而更加激發(fā)創(chuàng)新者進一步創(chuàng)新,保持創(chuàng)新的持久動力。
3.拓展廣闊的創(chuàng)新空間。財務管理創(chuàng)新動力不足,創(chuàng)新程度不高,主要在于創(chuàng)新空間的狹窄。創(chuàng)新空間越小,創(chuàng)新的靈活性就越小,創(chuàng)新思維難以發(fā)揮,創(chuàng)新的預期效用及其實現(xiàn)的可能性大大降低,創(chuàng)新動力將受到壓抑,特別是在財務管理組織創(chuàng)新或制度創(chuàng)新的空間大小表現(xiàn)尤為突出。因此,為創(chuàng)新主體提供和拓展廣闊的創(chuàng)新空間十分必要。企業(yè)不僅要為財務管理創(chuàng)新提供良好的基礎工程,而且要營造有利于財務管理創(chuàng)新的政策、體制、法律、法規(guī)和文化環(huán)境,使創(chuàng)新者能夠有充分選擇的余地和創(chuàng)新空間,有效地激發(fā)其創(chuàng)新動力,不斷創(chuàng)造出最適合企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新成果。
4.建立健全創(chuàng)新獎勵制度。完善的獎勵制度能滿足個人不同程度的需要,有效激發(fā)人的潛在的創(chuàng)新動力。依據(jù)美國心理學家斯金納的強化理論,如果對個人符合組織目標的行為提供某種獎勵,就能使這些行為得到進一步加強,從而產(chǎn)生更大的激勵效果。因此,要按照創(chuàng)新者的創(chuàng)新績效和成果,實施靈活多樣的獎勵方式,將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合對創(chuàng)新主體進行獎勵,以滿足個人不同層次的需要,從而產(chǎn)生較大的創(chuàng)新激勵。對創(chuàng)新成果進行合理獎勵,還有利于降低財務管理創(chuàng)新成功的預期成本,提高維持現(xiàn)狀的成本,增強財務管理創(chuàng)新動力。隨著生產(chǎn)力水平和人員素質(zhì)的提高,應把激勵重心逐漸轉移到以滿足較高層次需要,即社交、自尊、自我實現(xiàn)需要的精神激勵上去。
5.提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新環(huán)境。一要改善工作“硬”環(huán)境。財務管理創(chuàng)新不僅需要高素質(zhì)的人才,而且需要為之提供良好的工作環(huán)境。改善辦公條件,對辦公設備進行技術改進,加大利用計算機、電傳、網(wǎng)絡等高科技技術,降低創(chuàng)新的信息成本、操作成本,使原有制度安排下的成本與收益對比關系發(fā)生變化,使?jié)撛诘氖找孀優(yōu)楝F(xiàn)實收益,加大財務管理的創(chuàng)新動力。二要培育良好的競爭環(huán)境。充分有效地競爭是財務管理創(chuàng)新的重要外部推動力量,沒有競爭就沒有危機感,就缺乏創(chuàng)新動機,競爭是創(chuàng)新的“助推器”,因此,要根據(jù)市場經(jīng)濟規(guī)律,加快與市場接軌的創(chuàng)新體系的培育,營造一種充分、公正、有效的競爭環(huán)境,形成“創(chuàng)新—應用—推廣—再創(chuàng)新”的良性創(chuàng)新鏈環(huán)。三要提供完善的制度環(huán)境。制度環(huán)境即基礎性制度,制度環(huán)境發(fā)生改變,與其相關的制度安排就不得不進行調(diào)整或改革,從而與變化了的制度環(huán)境相適應。傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下,創(chuàng)新主體潛在收益的最大化動機難以實現(xiàn);在市場經(jīng)濟體制下,由于制度環(huán)境的變化,這種動機由潛在變成現(xiàn)實的可能性增大,從而提高了創(chuàng)新者的創(chuàng)新動力。因此,要建立健全與市場經(jīng)濟相適應的具有企業(yè)獨自特色的財務管理法律、法規(guī)、制度體系,為財務管理提供良好的制度環(huán)境,使創(chuàng)新主體的創(chuàng)新動力得到有效發(fā)揮。
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(作者單位:92857部隊審計辦公室 北京 100073)
(責編:賈偉)