摘要：隨著國內會展業(yè)鏈條上的諸多機構紛紛申請加入UFI，會展業(yè)掀起了一股UFI認證熱潮。從目前我國通過UFI認證的正式會員和展會的情況看，我國會展UFI國際認證的發(fā)展出現(xiàn)了地區(qū)差異明顯、政府主導色彩濃、外企進駐加劇展覽市場競爭特征。依據(jù)認證熱潮背后的深層次原因看，EFI認證并非完全適合我國國情，會展業(yè)要真正走向國際化必須提升品牌競爭力并要促進本土化的會展認證體系的構建。

關鍵詞：會展業(yè)；UFI；國際認證熱潮；品牌競爭力

中圖分類號：F713．50 文獻標識碼：A

The UFI Internaional Certification in China

HUANGLing

（Department of Tourism Management，South China Normal University， Guangzhou 510631， China）

Abstract:

Nowadays， with the rapid development of exihibition industry in China， more and more exihibition units have joined the UFI（The Global Association of the Exhibition Industry）actively. It is a great trend go gain international Certificationin the exihibition industry. With an introduction to theUFI， the paper analyzes the present development as well as the cause of international certification in China.It points out that the UFI will not be fully applicable to China. In order to succeed in international exihibition competion， it is vital to improve the competive power by building the native certification system.

近年來，國內眾多的展會和組展單位紛紛申請加入國際展覽聯(lián)盟UFI，以期攜UFI的權威性擴大自身影響力。在UFI會員數(shù)量上，中國目前已成為UFI會員數(shù)量最多的國家，經(jīng)UFI認證展會數(shù)量現(xiàn)已排名世界第三，呈現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭。UFI認證熱潮一方面折射出中國會展業(yè)國際化發(fā)展的進程加快，另一方面近年來UFI降低準入門檻也是一個不容忽視的因素。UFI這個發(fā)端于歐洲的認證標準是否完全適用于中國國情？UFI認證真的就是所謂“走向國際的跳板”、“塑造品牌的法寶”、“通向世界的橋梁”嗎？UFI在中國的發(fā)展是否存在“水土不服”？對UFI認證熱潮進行理性反思，將有助于國內會展業(yè)健康、良性發(fā)展。

一、UFI的基本情況

（一）UFI的誕生

1925年，國際展覽聯(lián)盟（UFI）在意大利的米蘭成立， UFI原為法文Union des Foires Internationales的縮寫，英文寫為Union of International Fairs。UFI最初由歐洲的20家展覽公司組成，前期只有舉辦展覽會的展覽公司才能成為正式會員，從1994年起，其會員范圍不斷擴大，展館、展會以及會展相關機構（如貿易協(xié)會，展覽服務、管理、統(tǒng)計、研究機構，專業(yè)報刊等）也可被接收為會員。2003年更名為國際展覽業(yè)協(xié)會（The Global Association of the Exhibition Industry），仍簡稱UFI。作為一個非政治性、非盈利性的組織，UFI的宗旨是促進世界展覽業(yè)的發(fā)展和交流，為會員提供信息和經(jīng)驗的平臺?？偛课挥诎屠?，其法人代表為主席，日常事務由秘書長負責處理，日常運行主要靠會員繳納的會費。

（二）UFI的認證

包括兩個方面，UFI正式會員和UFI認證展會。

申請成為UFI會員的機構可以是私營公司、政府機構或半官方機構，或者行業(yè)協(xié)會。截至2006年，UFI有會員314家，來自五大洲73個國家的168個城市，不過來自歐洲的會員仍占會員數(shù)的70%。我國UFI會員（包括港澳臺）已達44家，成為UFI會員數(shù)量最多的國家。

UFI對申請加入的展覽會的規(guī)模、辦展歷史、國外參展商比例、國外觀眾的比例等都有極嚴格的要求。作為國際性展會，至少已連續(xù)舉辦3次以上，至少要有2萬平方米的展出面積，20%的國外參展商，4%的海外觀眾。截至2006年，全球獲得UFI認證的展會共有717家，如今，這一數(shù)字還在不斷增加中。

二、我國會展UFI國際認證的現(xiàn)狀分析

近年來， UFI同中國展覽業(yè)的交流與合作日益擴大和深入，我國有越來越多的展覽機構和展會參加UFI或通過它的認證。

（一）我國已獲UFI國際認證的會員和展會情況

中國目前共有44家展覽主辦機構、展覽中心或者行業(yè)協(xié)會加入UFI，超過德國、意大利、法國等展覽大國，成為UFI會員數(shù)量最多的國家，其中31家來自中國內地，港澳臺地區(qū)有13家。

截至2006年，中國經(jīng)UFI認證的國際性展覽會已達到65個，其中大陸地區(qū)有45個，港澳地區(qū)有17個，臺灣地區(qū)有3個。國際性展覽會認證數(shù)量次于德國和俄羅斯，排世界第三位，呈現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭。值得一提的是我國香港，作為亞太地區(qū)重要的會展中心城市，目前已有包括亞洲國際電氣、電子工程展覽會等在內的15個展會通過UFI認證，其中由香港貿發(fā)局主辦的展會有9個。相對來說，我國臺灣的展會規(guī)模不大，而只有3個展會獲得UFI認證，分別是臺北國際醫(yī)療設備與藥品展、臺北國際包裝工業(yè)展和臺北電信展。

（二）我國會展UFI國際認證的發(fā)展特征

1. 認證展會地區(qū)差異明顯

從獲得認證展會的地區(qū)上看，地區(qū)差異明顯，表現(xiàn)在目前獲得認證的展會主要集中在北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達城市或東部沿海城市，而中西部地區(qū)尚無一家獲得認證，這反映出國內會展業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)巨大的地區(qū)差異，會展產(chǎn)業(yè)化還沒有形成。當然，隨著我國西部大開發(fā)、中部崛起、振興東北老工業(yè)基地等經(jīng)濟戰(zhàn)略的實施，將會有更多的展會主辦機構和舉辦的展會達到UFI的認證標準。

2. 政府主導色彩較濃

目前我國內地的31家會員中，就有1家政府機構、8家行業(yè)協(xié)會和經(jīng)貿組織以及9家展館經(jīng)營單位，顯示了較濃的政府主導色彩。由于現(xiàn)階段我國的市場機制發(fā)育還不健全，展覽活動大部分都是由政府或半官方機構舉辦或承辦，從展館的投資創(chuàng)建到具體展會活動的審批和實施，無不留下深深的政府烙印。本來從字面意義上看，UFI是一種“商業(yè)性質展覽會的聯(lián)合組織”，但UFI在擴大中國市場時，也在積極、主動地適應中國的國情，如“中國商務部投資促進事務局”等政府機構也已經(jīng)列入UFI成員名單中。

3. 外企進駐加劇展覽市場競爭

中國內地獲得UFI認證的會員中有3家屬于中外合資公司，另外認證展會中也有2個是由外國公司主辦，而中國內地的UFI會員尚無一個在境外舉辦的展會通過了UFI認證。外企的進駐，給中國會展業(yè)帶來了先進的管理理念、成熟的經(jīng)營模式、龐大的銷售網(wǎng)絡，但也必將給中國會展業(yè)帶來巨大的沖擊。由于起步晚，中國的會展業(yè)在宏觀管理體制和微觀運作機制上都明顯落后，現(xiàn)階段不僅要面對國內同行的競爭，還要面臨國外先進展覽機構的有力競爭，因此，未來中國的展覽市場競爭必將日益激烈。

三、我國會展UFI國際認證熱潮的原因分析

（一）本土會展認證體系薄弱，導致國內展會尋求國外認證

20世紀90年代以來，伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際交往的日益頻繁，我國會展業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展，近年來一直以20％左右的速度遞增。目前國內每年舉辦3000多個展覽會，但是這些展覽會大小不一，質量參差不齊，因此迫切要求建立一個統(tǒng)一的標準對展覽會進行審計和評估，遺憾的是，與國際會展認證的“火”勢相比，國內會展認證卻一直沒有“開張”。由于國內缺乏統(tǒng)一權威的會展認證組織，所以，在會展認證市場需求激增，而國內會展認證產(chǎn)品供給不足的情況下，尋求相對成熟和具有權威性的國外認證自然在情理之中。

（二）加入UFI可以提升展會檔次，加快與國際接軌的步伐

UFI認證猶如ISO9000產(chǎn)品質量認證一樣，意味著展會達到國際水平，該展會能提供具有國際水準的設施和服務。而且UFI是國際會展業(yè)的高端俱樂部，可以進行國際交流，不僅可以提高展會的服務質量，而且對展會品牌的樹立和推廣也能起到較好的促進作用。UFI除了每年的年會外，還舉辦了各種研討會、培訓課程，以加強行業(yè)交流，提升辦展水平。同時，UFI特別委員會每年還組織了許多焦點會議來討論一些特定主題的細節(jié)問題，如技術和場地管理等。此外，UFI還成立了國際展覽業(yè)協(xié)會教育委員會，提供了在線教育課程可以免費下載學習。通過諸多的活動建立起良好的會員網(wǎng)絡和交流機會，使得會員能夠充分分享國際認證機構帶來的先進理念和管理經(jīng)驗，從而加快與國際接軌的步伐。

（三）UFI實施全球擴張戰(zhàn)略，不斷降低準入門檻

2004年11月在泰國曼谷召開的UFI第71屆年會上，以擴大成員范圍為主要內容的新的《章程》被通過。從此，包括展會組織者、展覽館和服務商等展覽業(yè)鏈條上的服務機構都有可能成為UFI的會員。隨著認證會員范圍的擴大，UFI認證程序趨于簡單化，而監(jiān)管力度也有所降低。譬如，原來UFI每年都要對其會員進行復查，以保證這些入會展覽會項目的質量和水準，但現(xiàn)在這種審查已由內部專員的實地審查變成了自行申報材料進行備案即可。UFI門檻的降低，為中國展覽業(yè)帶來了更多接觸國際展覽標準的機會，但UFI的權威性也遭到了很多人的質疑，比如展覽公司有一個展會獲得認證，該公司所屬的所有展會都可用UFI的LOGO，而其他展會是否達到相應的標準就是一個問號?？梢?，UFI“擴編”后，其認證的含金量打了折扣。

（四）中國會展業(yè)發(fā)展迅猛，UFI發(fā)展重心向亞太地區(qū)傾斜

隨著亞太地區(qū)會展業(yè)的迅猛發(fā)展， UFI的發(fā)展重心如今已向亞太地區(qū)傾斜，特別是近年來中國展覽場館硬件設施加快建設，發(fā)展展覽業(yè)的條件基本都已經(jīng)具備，因此中國的展覽業(yè)發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?。目前，UFI半數(shù)以上的亞洲會員都來自中國，中國已成為世界上最重要的展會市場之一。2006年11月， UFI第73屆年會選擇在北京舉行，會上來自上海的陳先進被正式任命為UFI亞太區(qū)分部主席，而此前該職位是由同樣來自中國的陳若薇女士擔任的。從這一點也可以看出，中國展覽在國際展覽業(yè)界正占據(jù)越來越重要的位置。

（五）部分會展企業(yè)迷信盲從，將UFI認證當作“萬能劍”

在這股UFI認證熱潮的背后，也不排除部分企業(yè)的迷信盲從心態(tài)起作用。中國會展經(jīng)濟研究會秘書長陳澤炎說：“UFI是最早進入中國會展評估市場的國際認證體系。由于當時一些'不成氣候'的專業(yè)展覽會為了能與國際同類展會比肩靠攏，就以參加UFI為'資本'，于是造就了近年來爭相加入UFI的'火熱'局面。”加入國際認證同樣意味著對展覽水平的要求不斷提高，加入UFI以后，影響力和關注度都提高了，對主辦者也提出了更高的要求。事實上，有些會展企業(yè)雖然加入了UFI，但是由于市場的變化或由于忽視展會的自身建設，一些展會也在不斷地萎縮或消亡。

四、對我國會展UFI國際認證熱潮的理性反思

隨著我國會展業(yè)鏈條上的諸多機構紛紛申請加入UFI，UFI也適當放寬了申請條件和審查標準，那么，UFI究竟是會員們的護身符、長生丹，還是一個更適合的發(fā)展平臺？UFI認證始于歐洲，但同樣的標準運用于發(fā)展中國家，特別是會展業(yè)處于成長階段的中國時，其認證的適用性不得不值得人們反思。

（一）從UFI的適用性看，UFI認證標準并非完全適合中國國情

歐洲的會展業(yè)發(fā)展至今，已有一百多年的歷史，由于具有成熟的工業(yè)化基礎和培育市場的經(jīng)驗，使其在展覽會的組織、展覽業(yè)的理念、展覽業(yè)的服務等系統(tǒng)工程中，形成了自己獨特的標準，國外會展業(yè)成熟的理念或標準對于我國會展業(yè)來說，具有很重要的指導及推動作用。但中國會展業(yè)有中國的特色，第一，中國大部分展覽活動中政府主導色彩較濃；第二，眾多民營會展企業(yè)參與會展活動的舉辦，也需要有一個相應的標準來規(guī)范其市場行為；第三，盡管按照《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定，中國鼓勵平等互利地開展認證認可國際互認活動，但UFI等認證結果還無法轉化為中國國家的相關認證；第四，UFI的認證標準也沒有考慮舉辦地的具體情況，如20％的國外參展商和4％的國外觀眾的標準，這對于歐洲國家很容易達到，因為歐洲國家版圖緊密，交通便利，而且歐盟內部互免簽證，參展商、觀眾的流動成本極低。以同一標準看中國展覽，這樣的標準就不那么容易達到了?？梢?，UFI的標準并非完全適合中國國情。當然，現(xiàn)階段由于缺乏自己的行業(yè)標準和認證體系，引用國外相對成熟的認證標準，是一段時間內必然要走的路，但不能忽視國家和地區(qū)的特定環(huán)境照單全收。

（二）從會展企業(yè)的品牌競爭力看，UFI認證僅僅是一個發(fā)展平臺

“品牌”是會展活動中一種重要的無形資產(chǎn)，品牌展會是指具有一定的規(guī)模，能代表和反映該行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢，對該行業(yè)具有較強的指導和影響力的展會。展會規(guī)模、國際化程度、知名度和美譽度、行業(yè)代表性、行業(yè)推動力是品牌展會的幾大基礎要素。實際上，UFI國際認證確實能對展會的市場推廣、增強品牌意識、提高國際化水平起到較好的促進作用，但它的直接作用也是有限的，UFI國際認證僅僅是創(chuàng)立展會品牌的手段，而非唯一目標。展會能否成為品牌，應該由消費者，也就是市場來評量。打造展會品牌不能僅僅依靠獲得哪些認證，更重要的是扎扎實實辦好展會，從場館的設計、主題的選擇、展會的規(guī)劃、展會的組織和管理等具體方面來實施會展業(yè)品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。

事實上，就全球范圍來看，也有一些特例，如擁有全球較大規(guī)模的美國展覽界至今還沒有一個展會與UFI發(fā)生聯(lián)系，英國的勵展集團是世界上最大的展覽公司，它也沒有參加UFI。國內號稱“中國第一展”的廣交會就不被UFI予以認證，因為UFI針對的是專業(yè)化的展覽。中國內地較早加入UFI的會員和展會項目——中國機床工具協(xié)會及舉辦的“北京國際機床展覽會”前不久已悄然退出了UFI?？梢?，獲得UFI認證并非塑造品牌的惟一途徑，沒有獲得UFI認證的展會也未必就成不了品牌展會。正如UFI亞太區(qū)分部前任主席陳若薇女士所說：“加入UFI只是找到了一個平臺，更重要的是練好‘內功’，充分利用這個平臺，通過其網(wǎng)站以及培訓班等方式獲取信息，實事求是地提高自己。”

（三） 從會展認證的發(fā)展趨勢看，本土化的會展認證體系應當盡快成長

[JP+1]由于目前中國缺乏一個全國性的會展行業(yè)協(xié)調管理機構，也缺乏像德國FKM這樣的展覽會數(shù)據(jù)審計機構，會展行業(yè)標準化建設及評估系統(tǒng)不健全，會展活動中的展會策劃、展臺設計、布展、現(xiàn)場服務、統(tǒng)計指標體系等環(huán)節(jié)沒有統(tǒng)一的工作評估標準和體系，形成較低的會展業(yè)進入“門檻”，導致現(xiàn)在中國展會數(shù)量眾多但質量不高。因此，符合中國會展業(yè)具體實情的本土認證，則更有可能從本土的角度對展會做出更為準確的評估和評價，這正是本土會展認證的優(yōu)勢所在。市場經(jīng)濟的核心理念是“自由選擇”，而為了避免信息不對稱條件下自由選擇可能帶來的市場缺陷，旨在對產(chǎn)品和企業(yè)信譽進行第三方認證的會展產(chǎn)品認證和機構認證便會應運而生，并有可能成為彌補市場缺陷和降低交易費用的重要環(huán)節(jié)。盡管目前中國出現(xiàn)了對UFI認證“一邊倒”的傾向，但這種狀況不會長期存在，未來中國必須有一個適合自己國情的本土認證組織，形成一個較為成熟的會展認證市場。

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（責任編輯：張淑蓮）