在某種程度上,韓國(guó)SK電訊中國(guó)區(qū)總裁劉允與薩卡加維亞(Sacagawea)的使命有相似之處。作為一名神奇的印第安向?qū)?,后者幫助一支遠(yuǎn)征考察隊(duì)成功到達(dá)美國(guó)西海岸;而劉允的挑戰(zhàn)是,如何為一家外資電信公司在中國(guó)找到正確的發(fā)展路徑。
8月21日,SK電訊如愿以償?shù)貙⒁荒昵跋蛑袊?guó)聯(lián)通提供的10億美元可轉(zhuǎn)債“兌換”為對(duì)后者的6.61%持股,這是這個(gè)一度聲稱不歡迎外資進(jìn)入的行業(yè)里鮮見的“例外”。藉此,SK電訊不僅在資本層面獲得“先手”,而且可借道聯(lián)通向中國(guó)市場(chǎng)推出多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)。對(duì)劉允來(lái)說,這也是其職業(yè)生涯里一個(gè)引人矚目的成就。此前,他曾輾轉(zhuǎn)于新加坡電信公司中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)、馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)中國(guó)電信部總經(jīng)理和國(guó)際航空電信集團(tuán)(SITA)中國(guó)區(qū)總裁等多個(gè)職位,2002年2月加入SK電訊。
你從事的第一份工作是什么?學(xué)到的商業(yè)第一課是什么?
我在讀完博士后受雇于新加坡電信公司擔(dān)任中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。在此之前,我把自己設(shè)定為一個(gè)學(xué)者,與現(xiàn)實(shí)的商戰(zhàn)絕緣,但在這里我得以參加高層董事會(huì),觀察他們對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的意見和看法,思考他們同意、否定以及再審視決策的背后原因。在這個(gè)過程里,我學(xué)習(xí)到如何分析解決商業(yè)世界中的復(fù)雜問題以及如何將戰(zhàn)略付諸實(shí)踐。
你得到的最好的商業(yè)忠告是什么?
一名好的職業(yè)經(jīng)理人要把“別人的事情”當(dāng)作“自己的事情”,不要置身事外,你要獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,決定每一項(xiàng)投資是否值得冒險(xiǎn)。這是馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)董事長(zhǎng)鐘廷森給我的教誨。他喜歡盯著你的眼睛詢問你對(duì)商業(yè)投資的建議和看法,還喜歡反問你:“如果這些錢都是你的,你怎么去決定,你會(huì)不會(huì)投資?”作為真正的老板,他讓你意識(shí)到你自己就是最核心的決策者,而不是旁觀者。
你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理人士必須具備的最重要品質(zhì)是什么?
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?zhàn)略制定以及項(xiàng)目分解實(shí)施能力,這一點(diǎn)在投資動(dòng)輒上億的電訊行業(yè)尤其重要。作為負(fù)責(zé)人要親歷親為,所有的環(huán)節(jié)都要全力投入,掌握最核心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
你希望每一位加入SK電訊的新員工,首先知道的一件事是什么?
首先讓他知道公司為什么要招聘他進(jìn)來(lái),為什么選擇他,而不是選擇別人;其次是公司對(duì)他的期待,同時(shí)也是他的職業(yè)前景;另外,最重要的一點(diǎn)是我希望他明白工作要開心快樂,充滿激情,否則你就不應(yīng)該在這里浪費(fèi)時(shí)間。
對(duì)于跨國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)者而言,如何讓不同文化背景的員工融合?
把握好分寸,凡事以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,不要強(qiáng)迫雙方員工作改變。SK電訊剛成立時(shí),按照韓國(guó)企業(yè)的規(guī)矩,韓方派來(lái)的員工的辦公座位都是最好的,結(jié)果中方員工對(duì)此非常不滿。于是,我決定打亂這種秩序結(jié)構(gòu),讓資深的中方員工也能坐在較好的工位上。我希望因此向所有員工傳遞一個(gè)信息:“你在中國(guó),成功的本土化必須以中國(guó)思維為基準(zhǔn)?!?/p>
在長(zhǎng)途飛行的航班上你如何打發(fā)時(shí)間?
我把飛行看作一個(gè)放松休息的機(jī)會(huì),從不在途中閱讀公司的機(jī)密文件。我習(xí)慣看人物傳記、文學(xué)書評(píng)、小說等,或者翻閱航空雜志。
如何不讓工作打擾到自己的生活?
我在生活中通常不談?wù)摌I(yè)務(wù),不查閱Email。我的秘書會(huì)幫我過濾各種電話和信息,依照輕重緩急酌情通知我。第一類是老板電話,公司內(nèi)部重大而緊急的狀況,與業(yè)務(wù)重大的事件新聞等,這些要及時(shí)通知我;第二類是不需要馬上去做的事情,秘書會(huì)發(fā)短信告知我。
你喜歡的商業(yè)類書籍有那些?
我不是一個(gè)追逐潮流的即時(shí)閱讀者,相反我時(shí)?;仡^去翻閱以往看過的書籍,比如《執(zhí)行力》、《從優(yōu)秀到卓越》、于丹的《論語(yǔ)心得》,還有《商道》。我自己一直保持一個(gè)虛心的學(xué)習(xí)心態(tài)——人不要把自己抬得太高。