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        以人為本,營造和諧發(fā)展的人文環(huán)境

        2007-12-31 00:00:00齊鐵軍
        中外企業(yè)文化 2007年10期

        對于企業(yè)發(fā)展來說,員工是保證,人才是關(guān)鍵,人力資源是企業(yè)的“第一資源”。而堅(jiān)持以人為本,營造和諧發(fā)展的人文環(huán)境,是企業(yè)人力資源工作的當(dāng)務(wù)之急。

        一、搞好人力資源的發(fā)展規(guī)劃

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對人力資源的開發(fā)和利用不斷加強(qiáng),培養(yǎng)和造就了大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。但是,我們還要深刻地認(rèn)識到,員工的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,特別是企業(yè)謀求更大發(fā)展急需的高素質(zhì)、高技術(shù)和復(fù)合型人才短缺,人盡其才的用人機(jī)制還有待完善。

        為此,企業(yè)必須貫徹以人為本的指導(dǎo)思想,充分開發(fā)國內(nèi)、國際人力資源,緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、使用、儲備四個(gè)環(huán)節(jié),努力把各類優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)中來,為企業(yè)的更大發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支持。

        人才總量要不斷增加。企業(yè)要制訂人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌人才資源開發(fā),盤活人才存量,擴(kuò)大人才增量,不斷壯大以管理人才、營銷人才和專業(yè)技術(shù)人才為主體的人才隊(duì)伍,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)勞動(dòng)者和一大批拔尖創(chuàng)新人才。

        人才素質(zhì)要不斷提高。建立多層次、廣覆蓋、開放型的培訓(xùn)體系,形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍,不斷增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,把員工的整體素質(zhì)提高到一個(gè)新水平。

        人才結(jié)構(gòu)要不斷優(yōu)化。調(diào)整優(yōu)化人才隊(duì)伍的分布和專業(yè)、年齡、層次結(jié)構(gòu),構(gòu)建人才資源相對密集的高地,形成專業(yè)齊全、梯次合理、新老銜接、充分滿足企業(yè)發(fā)展需要的宏大人才隊(duì)伍。

        人才工作機(jī)制要不斷完善。建立健全充滿生機(jī)與活力的人才工作體制和機(jī)制,充實(shí)力量,健全機(jī)構(gòu),推進(jìn)人才培養(yǎng)、選拔、使用的規(guī)范化、制度化。建立健全激勵(lì)和保障機(jī)制,形成各類優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用的嶄新局面。

        二、建立多層次、廣覆蓋、開放型的培訓(xùn)體系

        要充分認(rèn)識到,培訓(xùn)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。要在人本管理理念的主導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)械性管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,通過培訓(xùn)發(fā)揮人的自覺性、積極性和創(chuàng)造性。

        要加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),配備專、兼職教師,使培訓(xùn)成為連續(xù)而有效的經(jīng)常性工作。根據(jù)員工所在崗位不同、職務(wù)不同、專業(yè)不同,分層次開展培訓(xùn)工作。

        新員工培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、專業(yè)技能,通過軍事訓(xùn)練、野外拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,使之盡快融入企業(yè)大家庭。

        管理干部培訓(xùn):通過“請進(jìn)來,走出去”的形式,定期組織管理知識培訓(xùn)班,組織管理研討會,提高管理水平。

        專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn):針對技術(shù)的發(fā)展和知識的更新,組織專業(yè)技術(shù)人員不斷“充電”,吸納新知識,以提高專業(yè)理論水平和實(shí)際操作能力。

        生產(chǎn)工人培訓(xùn):建立培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室,根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行培訓(xùn),在熟練掌握本崗位操作技能的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)多崗位能手,以適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要,提高工作效率。

        營銷人員培訓(xùn):主要學(xué)習(xí)公司的管理制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化企業(yè)文化,總結(jié)交流好的營銷經(jīng)驗(yàn)。

        根據(jù)企業(yè)實(shí)際建立導(dǎo)師制。由具有良好的職業(yè)道德、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的員工任導(dǎo)師,幫助指導(dǎo)其他員工培育企業(yè)文化理念,掌握和提高崗位技能,全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

        要鼓勵(lì)員工崗位成才、自學(xué)成才。根據(jù)工作需要,選派有關(guān)人員外出參加各類培訓(xùn)班,支持研發(fā)技術(shù)人員開展相關(guān)的國際技術(shù)交流與合作。

        三、建立人盡其才、才盡其用的用人機(jī)制

        要營造一種關(guān)懷人才、造就人才的氛圍,為各類人才提供一個(gè)發(fā)揮自身能力的寬松環(huán)境,培養(yǎng)員工積極的人生態(tài)度,打造一支責(zé)任心強(qiáng)、忠于職守的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,形成能上能下、能進(jìn)能出、人盡其才、才盡其用的現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制。

        要實(shí)行多軌并行的發(fā)展機(jī)制,鼓勵(lì)管理類員工依行政級別提升,支持技術(shù)人員走專家之路。實(shí)施職業(yè)生涯設(shè)計(jì),建立員工專長卡,為員工提供事業(yè)發(fā)展的空間和舞臺。有計(jì)劃有目的地實(shí)施崗位交流,豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識,增進(jìn)崗位溝通,增加工作激情。

        要特別重視選拔和培養(yǎng)十種高素質(zhì)、復(fù)合型、開拓型人才:(1)懂經(jīng)營、會管理,具有豐富市場經(jīng)驗(yàn)的營銷人才;(2)責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砣瞬?;?)刻苦鉆研技術(shù),具有高科技知識和創(chuàng)新能力的研發(fā)人才;(4)掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識,擅長商貿(mào)、談判和翻譯的外貿(mào)人才;(5)精通法律和經(jīng)貿(mào)知識,為企業(yè)保駕護(hù)航的法律人才;(6)有敏銳的觸角,善于捕捉信息為企業(yè)所用的信息人才;(7)具有豐富的財(cái)會知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),善于為企業(yè)當(dāng)家理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)管理人才;(8)學(xué)識全面,具有較深文字功底的寫作人才;(9)具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力的人力資源管理人才;(10)熟悉證券市場和投融資業(yè)務(wù),具有豐富資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的金融人才。

        四、建立完善激勵(lì)和保障機(jī)制

        應(yīng)重點(diǎn)制定實(shí)施長效激勵(lì)措施,比如加大管理和技術(shù)骨干期權(quán)分配試行力度,在規(guī)范業(yè)績考評基礎(chǔ)上,通過設(shè)立期獎(jiǎng)、期股、補(bǔ)充保險(xiǎn)等方式,進(jìn)一步激勵(lì)骨干隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。

        要建立完善與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),與工作業(yè)績相聯(lián)系,綜合體現(xiàn)崗位職責(zé)、能力、業(yè)績、年功等因素的工資分配制度,并根據(jù)行業(yè)內(nèi)外的工資狀況對員工的工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

        要完善長效保障制度。員工試用期滿,正式簽訂勞動(dòng)合同,企業(yè)要為其繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),并為特殊崗位的員工繳納人身意外保險(xiǎn)。要對家中有特殊困難、生病住院、發(fā)生意外的員工給予特殊補(bǔ)貼,使員工感到企業(yè)的溫暖。

        要建立規(guī)范的獎(jiǎng)勵(lì)制度,如,設(shè)立榮譽(yù)獎(jiǎng),表揚(yáng)員工的工作精神和工作業(yè)績;設(shè)立總裁獎(jiǎng)勵(lì)基金,對做出突出貢獻(xiàn)的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)等。

        總之,企業(yè)發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本。只要企業(yè)管理真正貼近實(shí)際、貼近員工,就能煥發(fā)出強(qiáng)大的精神動(dòng)力,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,就能為國家的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

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