一年一度的報紙大征訂工作即將開始,在一些城市,廣告抵訂又成為熱門話題。所謂廣告抵訂,是指在報紙征訂過程中,贈送發(fā)行客戶廣告的發(fā)行方式;或者說是給刊登廣告的客戶贈送一定數(shù)量報紙的營銷方式。目的只有一個,就是以報紙廣告促進發(fā)行。廣告抵訂被業(yè)內(nèi)人士稱之為“食之無味,棄之可惜的雞肋”。原價訂閱了報紙,還可免費刊登廣告;刊登了廣告,還可免費訂閱報紙。這種屬于“賠了夫人又折兵”的發(fā)行方式,為何還有“棄之可惜”的理由呢?
手段:行之有效
沒有發(fā)行就沒有讀者,沒有讀者就沒有廣告。因此,發(fā)行是一張報紙的生命線。隨著報紙同質(zhì)化競爭的加劇,搶占相同的讀者群成為各家報社的頭等大事。
為在發(fā)行大戰(zhàn)中勝出,在上個世紀90年代中期,各家報社訂報送米、送油、送自行車、送電視機,各種招數(shù)層出不窮,有的城市甚至還出現(xiàn)了送汽車大獎的“壯舉”。你送我送大家送,這種直接針對普通市民的發(fā)行征訂方式,最終讓讀者感到“審美疲勞”。進入新世紀以來,一種直接針對廣告大客戶的發(fā)行方式出現(xiàn)了,這就是廣告抵訂。
在如今的報業(yè)市場,新辦報紙都存在一段時間的資金投入期,也就是業(yè)內(nèi)所說的“一定時期內(nèi)允許虧損”。辦報的最大投入是在發(fā)行上。新辦報紙沒有知名度,廣告客戶少,既然“版面空著也是空著”,不如用來換點報紙——這就是廣告抵訂的來由。實施廣告抵訂后,客戶得到了“雙重驚喜”:廣告版面價格低廉得難以置信,同時還可以免費看報紙,何樂而不為呢?因此許多客戶就這樣成為了該報的讀者。
二手房中介機構(gòu)屬于低值廣告行業(yè)。在某市,同城報紙在這個行業(yè)的廣告刊例價通常在1萬元/版左右。某報在創(chuàng)刊3個月內(nèi),對這個行業(yè)竟然以2500元一個版面的價格實行廣告抵訂。這樣一個令人咋舌的政策,對二手房中介機構(gòu)自然有著極大的吸引力。中介機構(gòu)的老板們對前來登記房源的客戶免費贈送該報,無形之中成了該報的發(fā)行員。由于登記二手房交易的市民較多,對該報的發(fā)行起了極大的推動作用。
另外,報社盡管沒收什么錢,但版面上廣告多了,熱鬧了,就容易給新的廣告客戶制造報社經(jīng)營紅火的假象,從而吸引更多的廣告客戶加入到這家報紙的讀者群,并形成新廣告源投放的連鎖反應。
某報發(fā)行部主任認為,國外免費報紙方興未艾,北京曾出現(xiàn)免費報紙,上海的《I時代周報》屬于免費報,廣州的免費報《羊城地鐵報》已經(jīng)隆重登場,“郵政專送廣告”以及DM夾頁廣告都屬于免費形式。相比這些,低廉的廣告抵訂還能勉強收回些成本,“象征性”地減少損失;而最重要的是,廣告抵訂在報紙創(chuàng)辦的投入期,能迅速地打開讀者市場。新辦報紙如果資金實力雄厚的話,廣告抵訂也算是一個好辦法。
由于廣告抵訂對新辦報紙發(fā)行工作有著巨大的推動作用,在同一城市,二線報紙擔心被趕超也加入了廣告抵訂的行列,而強勢報紙由于“憂患意識”和“危機意識”也開了廣告抵訂的口子,從而使發(fā)行大戰(zhàn)更加激烈。
后果:元氣大傷
在國內(nèi),目前絕大多數(shù)報紙的經(jīng)營模式都是依靠二次營銷后實現(xiàn)盈利,即發(fā)行虧損后,完全依賴廣告掙錢。如果說發(fā)行是生命的話,那么廣告就是一張報紙的飯碗。各家報社花大血本搞發(fā)行大戰(zhàn),直銷零售和重獎征訂等方式付出的代價幾乎與白白贈送持平,最終無非是希望廣告客戶能競相上門。但因為廣告抵訂政策的實施,使得報社在兩頭遭受重創(chuàng),元氣大傷。
據(jù)了解,某市一家新辦都市類報紙當年征訂8萬份,零售5萬份,但廣告抵訂的份數(shù)竟占到了征訂總數(shù)的一半。由于該報知名度低,廣告刊例價自然也低,為了吸引廣告客戶為發(fā)行買單,報社回報給征訂大客戶的廣告價格更是折扣上加折扣,報社經(jīng)營狀況因此雪上加霜。結(jié)果,這張報紙一年到頭刊登的花花綠綠的廣告看著“受用”,但真正能收回幾個錢的卻是少之又少。
對于一些原本盈利的報社而言,因為廣告抵訂的跟進,雖然發(fā)行量增加了,廣告也增加了,但利潤卻直線滑坡;更嚴重的是,你搞廣告抵訂我也搞廣告抵訂,結(jié)果各家報社的發(fā)行量都沒有太大的增加,但發(fā)行成本卻明顯增加,最終導致虧損。
廣告抵訂最初是商業(yè)秘密,是報社回報給少數(shù)大客戶的特殊優(yōu)惠政策。但這層窗戶紙被捅破之后,一些廣告客戶或發(fā)行客戶為了少支付廣告費或訂報費,紛紛在這項政策上打主意。如果不給辦理,便以“改投廣告給其他報紙”或“改訂其他報紙”等相要挾。結(jié)果,廣告抵訂的范圍越來越大。
另外,由于享受廣告抵訂政策后,廣告客戶和一些廣告代理公司白白拿到了大量報卡(訂報憑據(jù)),他們就組織員工以低于原價30%~50%的價格在市場上拋售。對他們來說,哪怕只賣10元20元一份,也是白白得來的“利潤”。一些投機鉆營分子即“黃?!背藱C上門收購,或者在網(wǎng)絡中發(fā)布收購信息,并轉(zhuǎn)手倒賣。少數(shù)郵局的報紙發(fā)行員也看上了這塊“肥肉”,他們利用自己的渠道倒買倒賣報卡。
每到發(fā)行旺季,某市幾家報社的發(fā)行部附近“黃?!比寺暥Ψ校麄儼焉祥T自費訂閱報紙的讀者幾乎全部攔截。這些讀者也開心,因為“黃牛”開出的價格要便宜很多。與此同時,一些網(wǎng)站“二手市場”等欄目的訪問量也急劇上升,“買報卡”“賣報卡”的信息大量發(fā)布。
“黃?!边^多過旺,給報紙正常征訂帶來了困難。報社發(fā)行部的發(fā)行員上門征訂時,有時會遇到客戶的冷嘲熱諷:“好像比市場上貴得多,是不是回扣拿很多?”
這些現(xiàn)象嚴重擾亂了報業(yè)市場,混亂了報紙定價,令各家報社頭疼不已。他們采取種種防范措施,如在報紙抵訂的報卡中印上“贈閱報卡,嚴禁買賣”的字樣,或者對廣告抵訂的客戶告誡“如發(fā)現(xiàn)倒賣報卡,取消所贈送的廣告”,但這些措施收效甚微。最后,大家得出的結(jié)論是:只要廣告抵訂政策存在,“發(fā)行黃牛”這個“職業(yè)”就永遠存在。
趨勢:最終拒絕
雖然是“雞肋”,但由于報業(yè)競爭程度的加劇,這一手段“棄之可惜”。再說,每家報紙都或多或少的存在廣告抵訂現(xiàn)象,一家報紙如果不搞廣告抵訂,就等于白白失去了這塊發(fā)行陣地。于是,一些報社開始在降低廣告抵訂成本方面動起了腦筋。
每家報紙的廣告刊例價與實際刊登的價格都存在出入,沒有打折而全價刊登的廣告屬于鳳毛麟角。據(jù)筆者了解,不少報社廣告實際刊登的價格為刊例價的6折~8折,2折~3折即高刊例價低折扣刊登的也不在少數(shù)。某報為了降低廣告抵訂成本,規(guī)定必須在行業(yè)折扣上加2折才能抵訂,如某營養(yǎng)口服液要辦理廣告抵訂手續(xù),保健品行業(yè)的廣告刊例折扣是4折,抵訂的折扣就是6折。實施這一政策后,在一定范圍內(nèi)降低了發(fā)行成本。某報在當?shù)貙購妱菝襟w,為了降低發(fā)行成本,在2005年實行刊例價不打折抵訂政策,也起到了一定的效果。這兩項措施使得廣告抵訂的門檻提高,流到“黃?!笔种械膱罂ū韧昃鸵俚枚?。但是加兩折還是不打折抵訂,都無法從根本上改變“賠了夫人又折兵”的局面。
有識之士指出,廣告抵訂現(xiàn)象的存在,是報媒市場上不正當競爭的典型,破壞了報紙正常發(fā)行的游戲規(guī)則,導致一些報紙的經(jīng)營成本居高不下,造成社會資源的浪費和國有資產(chǎn)的大量流失,嚴重損害了媒體的形象和公信力。
為了規(guī)范報刊發(fā)行秩序,糾正報刊發(fā)行中的不正之風,2005年下半年,中宣部、國務院糾風辦和新聞出版總署聯(lián)合下發(fā)了《關于開展規(guī)范報刊發(fā)行秩序工作的通知》。隨后,浙江省委宣傳部、浙江省政府糾風辦、浙江省新聞出版局和浙江省郵政局聯(lián)合發(fā)出了《關于切實開展規(guī)范報刊發(fā)行秩序工作的通知》,根據(jù)這兩個通知的精神,浙江省報業(yè)協(xié)會在對2001年全省各報社簽訂的《自覺維護報紙發(fā)行秩序自律公約》進行修訂的基礎上,發(fā)出了《自覺維護發(fā)行秩序征訂報紙做到“八個不”》的行業(yè)自律公告,并要求全省各報紙在頭版顯著位置刊登這個公告。版面上同時還要公布省政府糾風辦、省新聞出版局、省報業(yè)協(xié)會的舉報電話,接受社會各界的監(jiān)督?!鞍藗€不”中的一個重要內(nèi)容就是“征訂報紙不贈送廣告”,各家報社紛紛響應。
2006年9月5日,浙江省70余家報社在寧波市舉行大會。浙江省新聞出版局副局長王汐指出,個別報紙為了不切實際的片面追求發(fā)行量,不惜采用不正當競爭手段,甚至不顧報紙成本,送錢送物、提成回扣、交換廣告、低價傾銷的行為也時有發(fā)生。如果我們不正視這些潛在的隱患,不僅會造成報紙成本暴漲,嚴重損害報社的利益,甚至還會造成國有資產(chǎn)的流失,影響報紙的公信力。會上還成立了浙江省報紙價格聯(lián)盟委員會,并通過了《浙江省報紙價格聯(lián)盟章程》。
筆者認為,隨著報刊業(yè)健康有序的發(fā)展,廣告抵訂這一畸形手段最終會在市場上銷聲匿跡,“食之無味”的“雞肋”只能扔進垃圾桶里。
(作者系寧波日報報業(yè)集團發(fā)行中心副主任)