不對(duì)稱創(chuàng)新的研究,特別針對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)者如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的在位企業(yè)的戰(zhàn)略模式選擇,這個(gè)角度對(duì)中國(guó)企業(yè)具有非常大的參考價(jià)值——中國(guó)改革開放不足30年,企業(yè)的發(fā)展歷史大都比較短,即使是一些發(fā)展歷史較長(zhǎng)、具有一定規(guī)模的企業(yè),放到全球范圍來看,也仍然是中小企業(yè),扮演的也是挑戰(zhàn)者的角色。即使在中國(guó)本土市場(chǎng)上,面對(duì)擁有資金、技術(shù)、規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)等綜合優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)公司,很多中國(guó)企業(yè)也總體上處于劣勢(shì)地位,在這種情況下如何生存,發(fā)展、壯大、成長(zhǎng),辨析、創(chuàng)造、利用不對(duì)稱局勢(shì)來形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)重要的戰(zhàn)略杠桿。
中國(guó)市場(chǎng)具有實(shí)施不對(duì)稱創(chuàng)新的豐厚土壤
市場(chǎng)空間的形態(tài)越豐富、差異性越大、變動(dòng)性越強(qiáng),實(shí)施不對(duì)稱創(chuàng)新的機(jī)會(huì)就越多。以不對(duì)稱創(chuàng)新理論的角度分析,市場(chǎng)空間的形態(tài)越豐富、差異性越大,那么即使領(lǐng)先者也無法全面掌握所有信息,這就為創(chuàng)造信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)提供了可能。市場(chǎng)的差異性比較大,就需要多種業(yè)務(wù)形態(tài)或產(chǎn)品類型才能匹配市場(chǎng)需求,這就為創(chuàng)造優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)提供了可能。而變動(dòng)性越強(qiáng),原來屬于領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)勢(shì)的資源就更有可能成為其劣勢(shì),這就為捕獲意愿不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)提供了條件。
由于中國(guó)是一個(gè)領(lǐng)土廣闊、人口眾多的大國(guó),又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)處于高速增長(zhǎng)期的新興市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)上既有上海、北京,深圳這樣的緊迫世界時(shí)尚的消費(fèi)人群,也有處于滿足基本生活需要,追求實(shí)惠的廣大欠發(fā)達(dá)地區(qū)。不同區(qū)域由于地域消費(fèi)文化上的差異,在大部分產(chǎn)品的具體消費(fèi)方式上也表現(xiàn)出非常大的差異。而且由于經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展期,無論是需求要素還是生產(chǎn)要素都處于經(jīng)常的變動(dòng)之中。
這種市場(chǎng)形態(tài)是企業(yè)實(shí)施不對(duì)稱創(chuàng)新的最佳土壤。因?yàn)槭袌?chǎng)的空間差異性大,所以在任何市場(chǎng)上任何一個(gè)企業(yè)都不可能長(zhǎng)期有效地壟斷市場(chǎng),總會(huì)具有相對(duì)薄弱的細(xì)分市場(chǎng),而由于中國(guó)整體的市場(chǎng)規(guī)模大,即使是在一個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)上的突破,對(duì)一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)來說,都可能形成一個(gè)相當(dāng)可觀的銷量。所以可以預(yù)計(jì),除了國(guó)家高度壟斷的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之外,市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)市場(chǎng)上,市場(chǎng)格局都遠(yuǎn)沒有定型,新生的公司有很多的機(jī)會(huì)去顛覆原有的市場(chǎng)格局。
現(xiàn)階段所特有的一些不對(duì)稱因素
外資企業(yè)特別是跨國(guó)公司實(shí)力雄厚、技術(shù)領(lǐng)先、人才濟(jì)濟(jì),但對(duì)中國(guó)社會(huì)的了解可能流于表面,很難深入到基層市場(chǎng)。國(guó)有企業(yè)擁有政策上的優(yōu)勢(shì)以及在一些行業(yè)上的在位優(yōu)勢(shì),但由于體制上的束縛,以及歷史包袱等原因,要提高運(yùn)營(yíng)效率會(huì)受到多方面的制約。民營(yíng)企業(yè)體制靈活,沒有歷史包袱,也熟悉本地市場(chǎng),但在資源上的積累不夠,政策上也受到各種制約。
這種差異在某種程度上還將長(zhǎng)期存在。這是一種基本的結(jié)構(gòu)上的差異,所以不管是哪一類企業(yè),從利用不對(duì)稱的角度,首先要把自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)真正想清楚。
作為中小企業(yè),有三類基本的不對(duì)稱可以利用:
1 本土企業(yè)與跨國(guó)公司之間所固有的不對(duì)稱要素。比如跨國(guó)公司利用技術(shù)、資金優(yōu)勢(shì),一般會(huì)傾向于高舉高打,占據(jù)大城市等中心市場(chǎng),但在邊緣、中小城市、農(nóng)村等市場(chǎng)上的拓展力度就相對(duì)較弱。在輿論和宣傳上,本土企業(yè)可以強(qiáng)調(diào)民族企業(yè),而跨國(guó)公司則不能,所以在宣傳方式上就有可以利用的不對(duì)稱要素。在經(jīng)營(yíng)側(cè)重上,跨國(guó)公司一般強(qiáng)調(diào)技術(shù)優(yōu)勢(shì),而本土企業(yè)則注重利用對(duì)市場(chǎng)熟悉的特點(diǎn),深耕渠道和終端。在產(chǎn)品特點(diǎn)上,跨國(guó)公司利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)調(diào)技術(shù)上的領(lǐng)先,本土企業(yè)則注重產(chǎn)品的延伸開發(fā)和應(yīng)用開發(fā)。在組織結(jié)構(gòu)上,跨國(guó)公司為了保持總部的控制力,在決策權(quán)上很難完全下放給區(qū)域分部,這會(huì)導(dǎo)致決策上的緩慢,而本土企業(yè)可以直接決策,管理層有更大的發(fā)揮空間,相對(duì)來說也更有企業(yè)家精神,這種組織上的差異導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)上的差異在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)得特別突出。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上,跨國(guó)公司還鮮有勝跡,跟全球一體化管理導(dǎo)致的本土化的不適應(yīng)有很大關(guān)系。
2 地方企業(yè)與全國(guó)性企業(yè)之間的不對(duì)稱要素。中國(guó)地域廣闊,由于各地的風(fēng)俗人情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同以及行政隸屬上的分割,全國(guó)性的公司要保持整體上的控制,很難在組織、管理、產(chǎn)品開發(fā)上完全匹配每一個(gè)地域的需求,這就給了地方性公司利用特有的不對(duì)稱要素生存發(fā)展的空間?!恫粚?duì)稱創(chuàng)新》中列舉的鄉(xiāng)謠公司就是很好的例子。每個(gè)中小企業(yè),都可以從地域需求特點(diǎn)、或者從地域資源特點(diǎn)中,找到戰(zhàn)勝大品牌的獨(dú)特不對(duì)稱要素。
3 利用全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮下的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的不對(duì)稱要素。改革開放之后,中國(guó)利用大量合格、廉價(jià)勞動(dòng)力上的優(yōu)勢(shì),大量承接勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì),形成了事實(shí)上的“中國(guó)制造”,這一趨勢(shì)還在進(jìn)一步的深化過程中。隨著中國(guó)整體的勞動(dòng)力素質(zhì)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、科技水平上的進(jìn)步,將有更多的產(chǎn)業(yè)具備承接發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移上的機(jī)會(huì)。對(duì)于勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),不能只是狹義地理解為低端的裝配或加工勞動(dòng)力,事實(shí)上,隨著大量的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng),在一些技術(shù)開發(fā)型的產(chǎn)業(yè)或研發(fā)環(huán)節(jié),中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比也將產(chǎn)生比較優(yōu)勢(shì),這也會(huì)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大自己的不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)。這里面有非常大的可以利用的空間。
利用變化中產(chǎn)生的不對(duì)稱局勢(shì)
利用行業(yè)變化趨勢(shì)對(duì)在位者發(fā)起進(jìn)攻往往是比較好的時(shí)機(jī),因?yàn)橼厔?shì)上的變化最容易讓優(yōu)勢(shì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)、資產(chǎn)變?yōu)樨?fù)債。而在變化的環(huán)境面前,越是原來的優(yōu)勢(shì)企業(yè),適應(yīng)環(huán)境變化而進(jìn)行變革的意愿也最差。當(dāng)快速變化、錯(cuò)綜復(fù)雜越來越成為很多競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的基本特征,如何抓住變化中的機(jī)會(huì)形成不對(duì)稱局勢(shì)就變得非常重要。
要利用行業(yè)變化產(chǎn)生的不對(duì)稱局勢(shì),我覺得企業(yè)需要有三方面的儲(chǔ)備:一是對(duì)行業(yè)發(fā)展的洞察力,對(duì)行業(yè)變化的潛在驅(qū)動(dòng)力以及行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力量在行業(yè)變遷中的此消彼長(zhǎng)有比較清晰的前瞻。二是匹配行業(yè)變化需要的資源和能力。“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”。三是等待的能力。只有善于等待,才能更好地利用行業(yè)的機(jī)會(huì),在需要整固的時(shí)候不盲動(dòng),選擇合適的出擊時(shí)機(jī)。