廣西柳工集團有限公司（以下簡稱柳工）是一個有40余年輪式裝載機研發(fā)、生產(chǎn)、銷售歷史的廠家，現(xiàn)已形成年產(chǎn)輪式裝載機3萬臺以上的生產(chǎn)能力，并擁有挖掘機、壓路機、平地機、攤鋪機、叉車、建筑機械等八大類100多種產(chǎn)品，形成了較全面的工程機械系列產(chǎn)品。柳工幾十年的發(fā)展，是一個不斷創(chuàng)新發(fā)展自己獨特文化的過程，特別是在新形勢、新競爭格局的發(fā)展中，柳工始終堅持走文化強企之路、走和諧社會和諧企業(yè)之路，不斷推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。柳工的知名度、認(rèn)知度，均居行業(yè)之首，成為工程機械行業(yè)最具競爭力和影響力的一大品牌。

塑造精神打下發(fā)展基礎(chǔ)

一個優(yōu)秀的企業(yè)必須具備良好的企業(yè)精神，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。于是，柳工根據(jù)自身的地理、經(jīng)濟、人文、社會生活、人際關(guān)系等特點，不斷聚集向心力、內(nèi)聚力加以提煉，形成了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、爭先”的“柳工精神”。

建廠初期，第一代柳工人從上海等地千里迢迢來到柳州，積極響應(yīng)廠黨委“苦戰(zhàn)三年，建廠安家”的創(chuàng)業(yè)號召，拉開了艱苦創(chuàng)業(yè)的序幕。當(dāng)獲悉國家要著手研制輪式裝載機的信息，并了解到這種產(chǎn)品很有發(fā)展前途時，柳工便主動出擊，以自身的智慧和技術(shù)實力，積極爭取到了第一機械工業(yè)部批準(zhǔn)研發(fā)生產(chǎn)輪式裝載機產(chǎn)品，并克服重重困難，在最短的時間內(nèi)，試制成功中國第一臺輪式裝載機，標(biāo)志著中國工程機械史上的里程碑。從此，柳工人走上了一條充滿著競爭和希望的大道。

改革開放給柳工帶來了發(fā)展機遇。柳工領(lǐng)導(dǎo)班子抓住這一機遇，堅持“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、爭先”的“柳工精神”，解放思想、實事求是、大膽探索、勇于改革、善于開拓、不斷進(jìn)取，走出一條創(chuàng)新發(fā)展之路。從擴權(quán)讓利、利改稅到承包經(jīng)營責(zé)任制，在自主創(chuàng)新、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制方式上邁出了一大步。柳工的前途似乎一馬平川。然而，在柳工人看來前進(jìn)的道路并非平坦開闊，未來面臨的競爭將十分激烈。為爭中國工程機械行業(yè)之先，保持在行業(yè)中的領(lǐng)先和帶頭的地位，柳工領(lǐng)導(dǎo)班子決定加大投入，培育競爭能力。從“七五”期開始，柳工加大科技投入，先后引進(jìn)國外先進(jìn)制造技術(shù)和設(shè)備，并逐步進(jìn)行技術(shù)改造，研制開發(fā)新產(chǎn)品，以多品種、多系列產(chǎn)品擴大市場。這一前瞻性的決策，直接奠定了柳工實現(xiàn)振興民族工業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)柳工成為中國工程機械行業(yè)領(lǐng)跑者。

理念引領(lǐng) 促進(jìn)快速發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)的第一競爭力，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，這是柳工領(lǐng)導(dǎo)班子多年來形成的一種共識。

2002年4月份，面對經(jīng)濟全球化、國內(nèi)外市場的激烈競爭，柳工公司董事會審時度勢，做出了重大的戰(zhàn)略性決策——建設(shè)“開放的、國際化的柳工”的發(fā)展目標(biāo)。這一振奮人心的目標(biāo)，標(biāo)志著柳工事業(yè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。行業(yè)排頭兵已不能代表柳工的競爭實力，真正的實力應(yīng)該體現(xiàn)于企業(yè)在全球市場上的表現(xiàn)和地位。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要有一套文化理念作支撐，這是柳工黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。為此，柳工專門召開專題研討會，提出以創(chuàng)新和諧文化推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。公司黨政聯(lián)合下文，成立了以公司黨委書記、董事長為組長，公司總裁和黨委副書記為副組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面展開柳工的企業(yè)文化整體建設(shè)項目。

柳工企業(yè)文化整體建設(shè)從和諧理念系統(tǒng)入手，在充分挖掘現(xiàn)有傳統(tǒng)優(yōu)勢文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行繼承和創(chuàng)新。在構(gòu)建中，我們采取五步進(jìn)行：一是通過廣泛的調(diào)研活動，進(jìn)一步找準(zhǔn)能促進(jìn)和諧柳工的文化基點，為柳工核心價值觀征集奠定群眾基礎(chǔ)；二是請柳工創(chuàng)建初期老職工、老領(lǐng)導(dǎo)和有不同時期的柳工團隊職工和領(lǐng)導(dǎo)代表參加“柳工廠情”座談會。圍繞建設(shè)“開放的、國際化的柳工”，探討柳工深邃的文化底蘊；三是組織“柳工人故事”演講比賽，說柳工人、述柳工事、抒柳工情，使激情昂揚的故事，在教育人激勵人的同時，為柳工和諧文化建設(shè)提供經(jīng)典文化故事；四是在《柳工機械》報紙上開展“柳工心”征文活動，舉行“柳工景”攝影大賽，定格美好的柳工文化理念；五是為使和諧文化建設(shè)體系具有前瞻性、先進(jìn)性、特色性、開放性、系統(tǒng)性和實用性，專門聘請北京企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會專家給公司中高層領(lǐng)導(dǎo)和主管以上干部授課。在廣泛規(guī)劃、籌備、征集、總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上，形成了一整套以“建設(shè)開放的、國際化的柳工”企業(yè)核心價值觀；以“追求無止境”的發(fā)展理念、“用戶的需要，柳工的努力方向”的經(jīng)營理念等。這些理念體系推動了柳工全面提升企業(yè)競爭能力，加快了國際化建設(shè)。比如：

公司財富理念是促進(jìn)柳工人牢固樹立人才資源是第一資源的觀念。把人才戰(zhàn)略作為推動企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先戰(zhàn)略來考慮，努力建設(shè)技術(shù)人才、管理人才、技能人才三支隊伍，把人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，為柳工持續(xù)快速發(fā)展提供了強有力的人才支撐和智力保證。通過擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后工作站、建設(shè)開放式的工程機械人才小高地培養(yǎng)，以“產(chǎn)學(xué)研”方式，吸引了近300名專家、碩士、高中級工程師等專業(yè)人才，從德國、法國、日本等引進(jìn)了10多名專家、與清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、重慶大學(xué)、西寧高原工程機械研究所等進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”合作，為柳工培養(yǎng)和儲備了一大批技術(shù)骨干。這一批素質(zhì)高、技術(shù)精湛的專業(yè)人才，在企業(yè)管理、生產(chǎn)制造、科技創(chuàng)新產(chǎn)品等方面，為柳工研制開發(fā)出涉及八大種類的產(chǎn)品，為行業(yè)創(chuàng)造了10多項第一，摘取了國家科技進(jìn)步獎，成為行業(yè)自主創(chuàng)新的一面旗幟。特別是裝載機產(chǎn)品是國內(nèi)技術(shù)最先進(jìn)、產(chǎn)品性能最優(yōu)、銷量最大的拳頭產(chǎn)品，其中ZLG50G高原型輪式裝載機是世界首創(chuàng)，“柳工牌”裝載機被國家質(zhì)檢總局授予中國名牌產(chǎn)品，并先后獲得國家專利82項，先后完成了國家級和自治區(qū)級技術(shù)創(chuàng)新項目32項，國家火炬計劃項目4項，國家重點新產(chǎn)品15個，國家863計劃應(yīng)用項目2項，發(fā)揮了極其重要的作用。

文化創(chuàng)新推進(jìn)國際化建設(shè)

柳工48年的輝煌，得益于柳工人不滿足于現(xiàn)狀、居安思危、居穩(wěn)求變的強烈的緊迫感和危機感，得益于柳工深厚的企業(yè)文化底蘊。隨著中國工程機械市場全球化，柳工不僅追求更高的行業(yè)地位，而且還要致力于市場國際化、人才國際化、管理國際化、產(chǎn)品國際化、服務(wù)國際化、品牌國際化，在國際化進(jìn)程中成為世界級的企業(yè)。

要全面推進(jìn)國際化建設(shè)，營造出持久的競爭力，柳工必須要打造優(yōu)秀的企業(yè)文化和強勢品牌，并利用自身的技術(shù)、資本、營銷優(yōu)勢獨辟蹊徑，通過“產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、品牌價值”營造柳工人與全球用戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商和諧發(fā)展。2006年初，柳工領(lǐng)導(dǎo)班子提出要以企業(yè)文化建設(shè)為契機，認(rèn)真作好柳工文化的回顧總結(jié)和提煉工作，去粗取精，繼承創(chuàng)新，并根據(jù)時代特征，圍繞著柳工股份公司中長期發(fā)展目標(biāo)，為柳工企業(yè)文化建設(shè)注入新內(nèi)容。公司黨政聯(lián)合下文，及時調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并增撥100多萬元專項資金，全面展開柳工的企業(yè)文化整體項目建設(shè)。

2006年4月，柳工在全面實施國際化戰(zhàn)略的進(jìn)程中，根據(jù)面臨的現(xiàn)實競爭環(huán)境和自身實力，按照國際化企業(yè)的要求，借助“外腦”對企業(yè)的文化資源進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、總結(jié)、提煉、繼承創(chuàng)新，清晰了企業(yè)的使命、愿景、核心價值觀，出臺了《柳工文化大綱》、《柳工文化案例》、《柳工員工行為規(guī)范》等文化手冊，使柳工文化形成了科學(xué)體系。

“成為工程機械行業(yè)世界級企業(yè)”，需要鑄就全球性品牌，具有全球市場地位和全球競爭力。柳工要成為全球聞名、受客戶青睞、行業(yè)尊崇的卓越公司，柳工領(lǐng)導(dǎo)班子在制訂“十一五”計劃的同時，設(shè)定了到2020年，柳工的銷售額和市場份額躋身于全球同行業(yè)前5位的奮斗目標(biāo)。在柳工領(lǐng)導(dǎo)班子看來，要實現(xiàn)這一愿景是一個艱苦的“煉獄”過程，需要高瞻遠(yuǎn)矚和智慧，自我否定的勇氣，堅忍不拔的毅力和與時俱進(jìn)的精神；需要堅定持久作戰(zhàn)的信念，要超越“從中國看世界”的慣性，轉(zhuǎn)向“從世界看中國”的新視野，以開放的態(tài)度，向業(yè)界優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)，居安思危，深懷緊迫感和危機感，穩(wěn)中求變，在強烈的使命感和激情驅(qū)動下，發(fā)揚柳工人優(yōu)良傳統(tǒng)，敢于爭先，奮勇拼搏，創(chuàng)一流業(yè)績。柳工的文化大綱明確指出，柳工國際化路徑是，在變幻莫測的國際“戰(zhàn)場”上，扎扎實實地推進(jìn)三個市場，即：國內(nèi)市場——精耕細(xì)作，占市場絕對優(yōu)勢；發(fā)展中國家市場——快速開拓，占市場前列地位；發(fā)達(dá)國家市場——逐步滲透，成就世界級企業(yè)。

文化落地共鑄企業(yè)輝煌未來

企業(yè)文化要真正能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用，關(guān)鍵還是如何扎實有效地推進(jìn)企業(yè)文化的“落地”工作，把文化大綱提出的企業(yè)使命、愿景、核心價值觀，融入到員工的思想、行動之中。所以，《柳工文化大綱》出臺后，柳工黨政領(lǐng)導(dǎo)班子立即作出決定，把宣傳、推廣企業(yè)文化列為公司發(fā)展的重要工作，把柳工和諧文化建設(shè)視為企業(yè)成敗的“核按鈕”來部署，并為此采取了以下措施：

建立各級推進(jìn)委員會機構(gòu)。一是成立以公司董事長、黨委書記為組長、總裁為副組長、公司高層領(lǐng)導(dǎo)為成員的柳工文化建設(shè)委員會，負(fù)責(zé)柳工文化建設(shè)工作的決策、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與評價；設(shè)立柳工文化建設(shè)辦公室，專職專員負(fù)責(zé)組織、推進(jìn)柳工文化落地的各項具體工作。二是公司各部門、各事業(yè)部、子公司、生產(chǎn)廠相繼成立以黨政一把手為正、副組長的文化建設(shè)工作組，并安排專人與公司文化建設(shè)辦公室對接。同時，根據(jù)公司的發(fā)展需要，制定各階段的重點、項目、步驟、進(jìn)度和評估標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃實施，并接受公司文化建設(shè)辦公室的指導(dǎo)、監(jiān)督和評價。

加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，將企業(yè)文化培訓(xùn)納入柳工整體培訓(xùn)體系中。一是抓好公司領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《大綱》精神，撰寫學(xué)習(xí)《大綱》心得體會文章，不斷提升自身的文化管理素質(zhì)，進(jìn)一步提高駕馭市場的能力。公司董事長、黨委書記通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以《企業(yè)文化企業(yè)之魂》、《走國際化之路創(chuàng)世界級企業(yè)》等，接連撰寫了五篇體會文章，廣泛論述了企業(yè)文化力推動著企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要意義。在他的帶動下，公司的中高層管理者也根據(jù)各自不同的管理崗位特點撰寫體會文章。二是抓中層以上領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采用脫產(chǎn)辦班形式，聘請專家授課，提高中層以上管理者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，使之成為和諧文化的倡導(dǎo)者、實踐者、維護(hù)者。

建立文化建設(shè)考核、培訓(xùn)機制，把文化建設(shè)的考核納入柳工績效考核體系中。事業(yè)部、子公司總經(jīng)理和各部門主要負(fù)責(zé)人，承擔(dān)本事業(yè)部、子公司及部門的文化建設(shè)直接責(zé)任。柳工文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)對事業(yè)部、子公司及部門的年度文化建設(shè)成果進(jìn)行評價，考核評分交文化建設(shè)委員會審核后，提交人力資源部門作為年度績效考核依據(jù)之一。

營造良好的文化宣貫氛圍。在宣傳貫徹過程中，充分利用公司《柳工機械》報、《柳工電視新聞》、《柳工文化之窗》網(wǎng)絡(luò)、電子屏幕、板報專欄、各種會議、研討會等宣傳陣地，展示柳工的使命、愿景、核心價值觀、行為規(guī)范等文化理念和品牌訴求。所展示的柳工文化標(biāo)牌、標(biāo)識必須符合柳工品牌標(biāo)識使用規(guī)范的要求。通過大張旗鼓的宣貫活動，使全體員工深刻理解公司的文化內(nèi)涵，變文化理念為行動。

（責(zé)任編輯：郝幸田）