旅游服務(wù)貿(mào)易一直被認(rèn)為是服務(wù)貿(mào)易中的傳統(tǒng)行業(yè)，但不可否認(rèn)的是迄今為止它仍然是世界服務(wù)貿(mào)易中發(fā)展最快的行業(yè)，也是世界服務(wù)貿(mào)易輸出的最大項(xiàng)目之一。因此，筆者認(rèn)為旅游服務(wù)貿(mào)易作為中國(guó)當(dāng)前服務(wù)貿(mào)易的主要內(nèi)容，在未來(lái)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該積極發(fā)揮其影響力，以旅游服務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)其他服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展。

一、旅游影響力的概念界定與內(nèi)容

(一)什么是旅游和旅游影響力？

“旅游”從字意上很好理解?！奥谩笔锹眯?、外出，即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過(guò)程；“游”是外出游覽、觀光、娛樂(lè)。即為達(dá)到這些目的所作的旅行。二者合起來(lái)即旅游。隨著旅游規(guī)模的擴(kuò)大，旅游業(yè)的興起，全球?qū)β糜蔚亩x內(nèi)容也多種多樣。目前被世界上普遍接受的觀點(diǎn)是來(lái)自漢澤克爾和克拉普夫的旅游定義：“旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)居留而引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和?！?/p>

旅游服務(wù)是指為了實(shí)現(xiàn)一次旅游活動(dòng)所需要的各種產(chǎn)品與服務(wù)的組合。這些服務(wù)包括咨詢服務(wù)、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)、文體娛樂(lè)服務(wù)、手續(xù)服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)以及零星委托服務(wù)等。上世紀(jì)后半葉，全球旅游界盛行著這樣一個(gè)觀點(diǎn)，旅游業(yè)是21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)將在21世紀(jì)蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大跨越與大發(fā)展，成為獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的產(chǎn)業(yè)，并有著不衰的生命力和極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

旅游影響力則指旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)其他相關(guān)行業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平、思想意識(shí)等產(chǎn)生影響的能力（即：帶來(lái)多大影響）。改革20年來(lái)，旅游業(yè)成為中國(guó)服務(wù)業(yè)中最具活力和潛力的新興產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)開(kāi)放、增加外匯、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展，提高人們生活質(zhì)量方面都具有巨大影響力。

(二)旅游影響力的內(nèi)容

旅游影響力主要包括現(xiàn)實(shí)影響力和潛在影響力兩部分內(nèi)容。所謂現(xiàn)實(shí)影響力是旅游業(yè)發(fā)展本身能夠直接帶動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，其中包括了旅游外匯收入、就業(yè)機(jī)會(huì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大國(guó)際交流等方面。

旅游外匯收入。國(guó)際旅游服務(wù)收入是指來(lái)訪的外國(guó)人在一國(guó)逗留期間購(gòu)物和提供服務(wù)所收取的外幣款項(xiàng)，這種收入實(shí)質(zhì)上是外國(guó)社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移到旅游接待國(guó)和地區(qū)，它直接導(dǎo)致接待國(guó)或地區(qū)財(cái)富的增加。旅游創(chuàng)匯收入是國(guó)家非貿(mào)易外匯收入的主要來(lái)源。國(guó)際旅游業(yè)創(chuàng)造的巨額外匯收入對(duì)支援國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)，彌補(bǔ)貿(mào)易逆差，平衡國(guó)際收支起到了特別重要的作用。據(jù)測(cè)算，旅游外匯收入每增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)，外貿(mào)出口額相應(yīng)增長(zhǎng)1.05個(gè)百分點(diǎn)，旅游外匯收入每增加1美元，利用外資金額相應(yīng)增加5美元。2005年，中國(guó)旅游創(chuàng)匯占服務(wù)貿(mào)易收入總額的39.4％。

就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一項(xiàng)典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)創(chuàng)造了大量直接和間接的就業(yè)機(jī)會(huì)，容納了大批具有各種技能和水平的勞動(dòng)力。2005年末，中國(guó)旅游直接從業(yè)人員近800萬(wàn)，間接從業(yè)人員近4000萬(wàn)，約占全國(guó)就業(yè)總?cè)藬?shù)的5％。旅游業(yè)調(diào)整就業(yè)速度極快，為勞動(dòng)力開(kāi)辟了廣闊的市場(chǎng)，而且，隨著這一行業(yè)人數(shù)的增加，勞動(dòng)力素質(zhì)也會(huì)不斷提高。根據(jù)世界旅游組織測(cè)算，旅游直接就業(yè)1人帶動(dòng)間接就業(yè)4.3人，且中國(guó)旅游業(yè)勞動(dòng)密集型特征較為明顯，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)相比其他國(guó)家更為顯著。預(yù)計(jì)到2010年，中國(guó)旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)將達(dá)到1200萬(wàn)人。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中最具活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家旅游費(fèi)用過(guò)高導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)地位下降的同時(shí)，國(guó)際旅游者的偏好也開(kāi)始從現(xiàn)代化的都市與人工景區(qū)轉(zhuǎn)向新開(kāi)辟的自然原始風(fēng)景區(qū)及歷史文化遺址區(qū)。這對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)地大物博、歷史悠久、文化深厚且消費(fèi)水平低的國(guó)家來(lái)說(shuō)，正是發(fā)展旅游并帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的良好時(shí)機(jī)。就中國(guó)內(nèi)部而言，西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的順利實(shí)施首先就需要重點(diǎn)發(fā)展西部旅游服務(wù)貿(mào)易。西部擁有豐富獨(dú)特的自然和文化旅游資源，具有發(fā)展旅游業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易是西部大開(kāi)發(fā)的引擎。

擴(kuò)大國(guó)際交流。國(guó)際旅游的行為直接表現(xiàn)為旅游者的跨國(guó)行動(dòng)。旅游者在進(jìn)行國(guó)際旅行的過(guò)程中，必然將產(chǎn)生旅游者與當(dāng)?shù)厝说慕涣?，從而產(chǎn)生不同國(guó)家文化與思想的交流。尤其現(xiàn)代商務(wù)旅游的興起，更是直接為旅游賦予了國(guó)際商務(wù)交流的內(nèi)涵。

所謂潛在影響力是指旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)鏈等傳導(dǎo)途徑，推動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面的影響作用。

帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)是綜合性的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，具有強(qiáng)勁和廣泛的聯(lián)動(dòng)功能。旅游服務(wù)提供的過(guò)程存在于旅游者從離家開(kāi)始到結(jié)束旅游回家的整個(gè)過(guò)程中，旅游的發(fā)展必將帶動(dòng)涉及旅游消費(fèi)全過(guò)程、所有相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。這不僅涉及到餐飲、住宿、交通、游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)等多種服務(wù)的組合，而且隨著旅游服務(wù)水平的不斷升級(jí)，還需要保險(xiǎn)、金融、旅游傳媒等其他服務(wù)行業(yè)的共同進(jìn)步。

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。旅游是一個(gè)綜合性行業(yè)，幾乎涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有部門和行業(yè)，它作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)將提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)行能力。旅游引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)旅游者消費(fèi)需求及市場(chǎng)現(xiàn)狀，將起到改善和調(diào)整中國(guó)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的作用。

二、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易中旅游業(yè)發(fā)展的作用

上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)正從貨物貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易，服務(wù)業(yè)成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的部門，其興旺發(fā)達(dá)的程度成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。中國(guó)服務(wù)貿(mào)易自上世紀(jì)80年代開(kāi)始發(fā)展以來(lái)，也呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的狀態(tài)，從1982年的43.4億美元增長(zhǎng)到2005年的1582億美元，23年間增幅超過(guò)35倍，占全球服務(wù)貿(mào)易的比重從0.6％增長(zhǎng)到3.3％。中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口的世界排名由1982年的第28位上升到2005的第8位，進(jìn)口排名由第40位上升到第7位。旅游作為中國(guó)最早開(kāi)始出口的服務(wù)貿(mào)易之一，無(wú)論是其現(xiàn)實(shí)影響力還是潛在影響力都直接作用于服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。旅游在中國(guó)服務(wù)貿(mào)易中的突出地位與作用，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，旅游是中國(guó)服務(wù)貿(mào)易中最重要的組成部分，其發(fā)展?fàn)顟B(tài)直接影響服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展程度。在世界各國(guó)，旅游和旅游業(yè)是最大的服務(wù)行業(yè)之一。中國(guó)將服務(wù)貿(mào)易分為13大類：運(yùn)輸、旅游、通訊服務(wù)、建筑服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、金融服務(wù)、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、專有權(quán)利使用費(fèi)和特許費(fèi)、咨詢、廣告宣傳、電影音像、其他商業(yè)服務(wù)以及別處未提及的政府服務(wù)。旅游貿(mào)易額一直排名第一，在服務(wù)貿(mào)易總額中的比重從80年代開(kāi)始一直保持在50%以上，2005年此比例仍占32.3%

第二，旅游服務(wù)是中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口第一大部門，推動(dòng)著服務(wù)貿(mào)易出口發(fā)展。根據(jù)1999~2005年外匯管理局《國(guó)際收支平衡表》資料顯示（如圖所示），旅游對(duì)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的出口貢獻(xiàn)率最大，1999~2002年其在服務(wù)貿(mào)易出口構(gòu)成中均占一半以上的比例。同時(shí)，旅游更是出口量最大的服務(wù)項(xiàng)目，且其呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。2005年，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口7440億美元，進(jìn)口8379億美元，逆差939億美元；而旅游收入293億美元，支出218億美元，順差75億美元，均比上年增長(zhǎng)14%。

第三，從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)來(lái)看，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總體現(xiàn)狀屬于比較劣勢(shì)，但旅游業(yè)具有比較優(yōu)勢(shì)。所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)，即TC指數(shù)，也稱為貿(mào)易專業(yè)化系數(shù)(trade special coeffcient， tc)，表示一國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的差額占進(jìn)出口總額的比重。該指數(shù)的取值范圍為(-1，1)，當(dāng)其值接近0時(shí)，說(shuō)明比較優(yōu)勢(shì)接近平均水平；大于0時(shí)，說(shuō)明比較優(yōu)勢(shì)大，且越接近1越大，競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)；反之，則說(shuō)明比較優(yōu)勢(shì)小，競(jìng)爭(zhēng)力也小。根據(jù)國(guó)家外匯管理局資料計(jì)算出1999~2005年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總體及各行業(yè)比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)，結(jié)果顯示在這7年間中國(guó)服務(wù)貿(mào)易只有旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)均在0.08-0.09之間，而旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)則均大于0，這表明在中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總體缺乏比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四，旅游業(yè)的發(fā)展直接帶動(dòng)其他服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在我國(guó)，交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)產(chǎn)出的10%以上都提供給旅游業(yè)；電力、石化、金融保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)出的6%左右貢獻(xiàn)給旅游業(yè)；而郵電通訊、食品制造、房地產(chǎn)、公用事業(yè)及服務(wù)業(yè)等產(chǎn)出的30%左右都貢獻(xiàn)給了旅游業(yè)。由此可見(jiàn)，旅游業(yè)的發(fā)展必然會(huì)促進(jìn)一系列同旅游相關(guān)的間接部門的生產(chǎn)，旅游業(yè)也自然成為了最具綜合性和關(guān)聯(lián)性的服務(wù)行業(yè)。

旅游業(yè)極強(qiáng)的行業(yè)關(guān)聯(lián)度使它的發(fā)展將直接帶動(dòng)20多個(gè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，并涉及服務(wù)貿(mào)易的所有行業(yè)。隨旅游業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的主要有：飯店賓館業(yè)、餐飲業(yè)、航空業(yè)、鐵路運(yùn)輸業(yè)、水上運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、廣告業(yè)、電子信息業(yè)、建材業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、輕紡工業(yè)、農(nóng)牧漁業(yè)、食品業(yè)、商業(yè)、園林業(yè)、文化博物業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、康復(fù)醫(yī)療業(yè)等行業(yè)。據(jù)世界旅游與觀光理事會(huì)的抽樣調(diào)查，旅游業(yè)每收入1元，其他相關(guān)行業(yè)收入2.5元；旅游業(yè)每增加從業(yè)人員1人，其他相關(guān)行業(yè)增加就業(yè)人員2.5人。有專家指出，與旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度較高的其他服務(wù)行業(yè)，這一比例將更高。在旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，飯店賓館業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)是旅游業(yè)的支柱，也是旅游業(yè)發(fā)展的最大獲益者。上海市曾作過(guò)調(diào)查和測(cè)算，有關(guān)行業(yè)的產(chǎn)值源于旅游業(yè)的比率分別為：飯店賓館業(yè)90%，交通運(yùn)輸業(yè)85%，飲食娛樂(lè)業(yè)50%，郵電通許業(yè)25%，園林、文化、宗教20~30%，商業(yè)15%，金融保險(xiǎn)業(yè)8%。

第五，旅游業(yè)是服務(wù)貿(mào)易中開(kāi)放程度最高的行業(yè)，推動(dòng)著服務(wù)貿(mào)易的開(kāi)放步伐。旅游業(yè)是WTO成員在服務(wù)貿(mào)易自由化過(guò)程中承諾最多的部門，WTO成員中，絕大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都對(duì)開(kāi)放旅游業(yè)做出了承諾。英國(guó)學(xué)者伯格斯（David F. Burgess）于1995年對(duì)服務(wù)部門自由化收益所作的理論研究表明：開(kāi)放特定要素主要是自然及人文景觀，且服務(wù)要素和特定要素具有互補(bǔ)性的旅游部門符合本國(guó)利益。在我國(guó)，旅游業(yè)同樣也是開(kāi)放時(shí)間最早、開(kāi)放程度最高的服務(wù)行業(yè)之一，這不僅預(yù)示著旅游業(yè)無(wú)障礙的發(fā)展前景，也為推動(dòng)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的全面開(kāi)放起到良好的促進(jìn)作用。

三、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易旅游業(yè)影響力的發(fā)揮

中國(guó)作為第一人口大國(guó)以及資源大國(guó)，在旅游進(jìn)出口方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。世界旅游組織預(yù)測(cè)，2010年，中國(guó)將成為世界第一大旅游人員輸出國(guó)和世界第四大旅游目的地國(guó)。這預(yù)示著旅游服務(wù)貿(mào)易將呈現(xiàn)一片繁榮的景象。由此，進(jìn)一步推動(dòng)旅游影響力的發(fā)揮從而帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展刻不容緩。

筆者認(rèn)為，旅游影響力的發(fā)揮建立在旅游貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上。我們應(yīng)全面加大旅游業(yè)發(fā)展力度，多維度地?cái)U(kuò)展旅游業(yè)發(fā)展空間，從而提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)合理有序地開(kāi)發(fā)風(fēng)光旅游，提倡旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

我國(guó)歷史悠久、疆域遼闊，既有風(fēng)景秀麗的江南水鄉(xiāng)，也有粗獷豪邁的西北風(fēng)情，更有獨(dú)特的高原雪山等自然風(fēng)光，入選《世界遺產(chǎn)名錄》的世界自然遺產(chǎn)更是高達(dá)10項(xiàng)之多，在發(fā)展風(fēng)光旅游方面具有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們也應(yīng)防止風(fēng)光旅游對(duì)于自然環(huán)境和社會(huì)文化的消極影響，合理有序地開(kāi)發(fā)自然風(fēng)光旅游，吸取國(guó)外失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將開(kāi)發(fā)建立在旅游資源與環(huán)境的保護(hù)基礎(chǔ)上，包括進(jìn)行各種世界遺產(chǎn)保護(hù)、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)的評(píng)級(jí)和保護(hù)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展。

(二)深度發(fā)掘文化內(nèi)涵，大力推動(dòng)民俗文化旅游開(kāi)發(fā)

我國(guó)擁有5000年的歷史與56個(gè)民族，文化廣泛而深厚、各色民俗與風(fēng)情激情四溢，無(wú)論是帝王文化、儒家文化、印巴文化還是苗家舞蹈、傣族潑水節(jié)、客家山歌又或者是京劇、越劇、川劇等等，無(wú)一不獨(dú)具魅力、引人向往，中國(guó)民俗文化游早已展現(xiàn)出其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但目前我國(guó)民俗文化游仍舊是粗放式的開(kāi)放方式，發(fā)展方向不明、文化內(nèi)涵挖掘不夠，過(guò)于商業(yè)化與走馬觀花，容易導(dǎo)致一些民俗文化的消逝。因此，我們應(yīng)發(fā)掘我國(guó)博大精深的文化內(nèi)涵，提升文化旅游品味與層次，轉(zhuǎn)變開(kāi)發(fā)方式，保護(hù)民俗文化免受外來(lái)文化侵蝕，把文化旅游發(fā)展為最具中國(guó)特色優(yōu)勢(shì)的旅游產(chǎn)品。

(三)發(fā)展經(jīng)貿(mào)商務(wù)旅游，打造特色經(jīng)濟(jì)，注重邊境商貿(mào)旅游發(fā)展。

伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)貿(mào)商務(wù)旅游已經(jīng)越來(lái)越引起學(xué)者的重視。80年代初，我國(guó)旅游出口額每5年翻一番，其增長(zhǎng)主要就來(lái)自于港澳同胞在大陸的探親、貿(mào)易和投資性的商務(wù)旅游。經(jīng)貿(mào)商務(wù)旅游的發(fā)展，不僅能直接推動(dòng)旅游貿(mào)易出口，還能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展從而進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)業(yè)與服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。同時(shí)，加大邊境商貿(mào)旅游的發(fā)展力度更將直接促進(jìn)邊境貿(mào)易的發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)引導(dǎo)會(huì)展旅游有序競(jìng)爭(zhēng)；引導(dǎo)商務(wù)旅游專業(yè)化提升；促成公務(wù)旅行、獎(jiǎng)勵(lì)旅行的政策突破。

(四)發(fā)展科技旅游，加大旅游業(yè)技術(shù)含量，與世界旅游企業(yè)接軌。

科技快速發(fā)展的今天使得旅游業(yè)的科技含量也越來(lái)越高。目前，國(guó)外科技旅游種類齊全、規(guī)模龐大、形式豐富，已經(jīng)處于發(fā)展的成熟階段，并且科技旅游的發(fā)達(dá)程度使其幾乎融入其他所有類型的旅游當(dāng)中，構(gòu)成了現(xiàn)代旅游業(yè)。我國(guó)作為旅游業(yè)的后起之秀，更應(yīng)增加旅游業(yè)技術(shù)含量，大力發(fā)展科技旅游，不僅要繼續(xù)發(fā)展科技工、農(nóng)業(yè)游與科學(xué)博物館游，還應(yīng)加強(qiáng)科技旅游與文化、景觀游的融合。同時(shí)，還要提升旅游管理水平與服務(wù)的科技含量，引入目的地信息系統(tǒng)（DIS）、飯店管理系統(tǒng)（PMS）、計(jì)算機(jī)預(yù)定系統(tǒng)（CRS）、銷售現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)（POS）和銀行結(jié)算系統(tǒng)（BRS）等信息技術(shù)，與世界旅游企業(yè)接軌。

(五)加快休閑度假產(chǎn)品建設(shè)，適應(yīng)大眾旅游由一般觀光到度假觀光的需求。

根據(jù)國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可知，隨著國(guó)家GDP的增長(zhǎng)，旅游業(yè)將從低層次的觀光旅游發(fā)展到高層次的休閑度假旅游。目前我國(guó)珠三角、長(zhǎng)三角及京津唐地區(qū)GDP水平已達(dá)到休閑度假游需求層次，且國(guó)外的高端度假游需求也愈發(fā)旺盛，但我國(guó)休閑度假游的供給卻不足。因此，我國(guó)應(yīng)根據(jù)發(fā)展需要，推動(dòng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)升級(jí)轉(zhuǎn)型；重點(diǎn)提升熱帶亞熱帶海濱度假地；推動(dòng)海濱、高爾夫、滑雪、溫泉等度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和服務(wù)設(shè)施建設(shè)，形成康體旅游產(chǎn)品系列；推動(dòng)大中城市周邊旅游帶建設(shè)，形成大眾家庭度假旅游產(chǎn)品系列；推動(dòng)農(nóng)家樂(lè)、自駕車游等散客旅游，建設(shè)自助旅游基本服務(wù)體系，達(dá)到“以觀光游為主，休閑度假游為輔，個(gè)性體驗(yàn)游為補(bǔ)充”的旅游業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高旅游創(chuàng)匯能力。

(六)加大個(gè)性化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，滿足現(xiàn)代旅游者的多樣需求。

旅游的普及與大眾化的同時(shí)，旅游者的個(gè)性也越來(lái)越鮮明，從而對(duì)個(gè)性化旅游產(chǎn)品的需求也逐步增加。為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展力度，全面滿足旅游者需求，應(yīng)加大個(gè)性化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，隨著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的加劇，許多旅游產(chǎn)品互相雷同甚至抄襲，大大失去對(duì)旅游者的吸引力，此時(shí)對(duì)個(gè)性旅游的需求愈發(fā)強(qiáng)烈且獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我國(guó)應(yīng)促進(jìn)科考旅游、探險(xiǎn)旅游、極限運(yùn)動(dòng)等旅游產(chǎn)品的成長(zhǎng)發(fā)展。對(duì)分時(shí)度假、汽車俱樂(lè)部、游艇俱樂(lè)部等新的旅游業(yè)態(tài)，及時(shí)研究、納入管理，引導(dǎo)形成新的旅游生產(chǎn)力。