在高校擴(kuò)招的大背景下，高職高專院校近幾年的發(fā)展非常迅速。多數(shù)新出現(xiàn)的高職高專院校在投資主體、辦學(xué)理念、管理水平、師資力量、教學(xué)設(shè)施方面不甚理想。許多院校的圖書館有著先天不足、后天難調(diào)的尷尬。如何適應(yīng)高職高專院校要求、圍繞辦學(xué)目標(biāo)建設(shè)和管理好高職高專院校圖書館？本文嘗試從高職高專院校圖書館的現(xiàn)狀、讀者特點(diǎn)、用戶需求等方面談一點(diǎn)看法。

1 高職高專院校圖書館現(xiàn)狀

2005年10月，教育部高校圖書館工作委員會(huì)公布了2004年度《高校圖書館事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由全國(guó)119所高職高專院校參與的這次調(diào)查結(jié)果顯示，大部分高職高專圖書館不能達(dá)到基本辦學(xué)條件指標(biāo)。而據(jù)可靠估計(jì)，未參與調(diào)查的高職高專圖書館，絕大部分情況更糟。[1]根據(jù)筆者的觀察，高職高專圖書館的現(xiàn)狀可以從以下四個(gè)方面加以勾勒：

（1）數(shù)量大，增長(zhǎng)快。1999年高校開(kāi)始擴(kuò)招后，高職高專院校得到了迅速發(fā)展的機(jī)遇。在這一擴(kuò)招浪潮中，出現(xiàn)了許多新成立的、或由中專學(xué)校升格的高職高專院校。1998年全國(guó)共有386所高職高專院校，到了2006年，這一數(shù)字已達(dá)1091所，占全國(guó)高校的60.9%；而高職高專在校生數(shù)量為713萬(wàn)，占全國(guó)高校在校生的47%[2]。高職高專院校在數(shù)量上的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通高校。新增學(xué)校的圖書館也隨之如雨后春筍般出現(xiàn)，成為高校圖書館的生力軍。

（2）基礎(chǔ)薄弱。新出現(xiàn)的高職高專圖書館，大都面臨著藏書量少、設(shè)備落后、人員緊缺、館舍緊張、經(jīng)費(fèi)困難的問(wèn)題。而擴(kuò)招前即已存在的高職高專學(xué)校圖書館情況也不容樂(lè)觀，因?yàn)檫@些學(xué)校也在擴(kuò)大招生規(guī)模后，往往硬件建設(shè)嚴(yán)重滯后，圖書館建設(shè)落后于擴(kuò)招步伐成為相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。

（3）人才緊缺，觀念落后。高職高專圖書館不僅人員緊缺，更突出的是缺乏專業(yè)人才。由于許多新成立的學(xué)校是民辦高校（有的名義上為普通高校的二級(jí)學(xué)院，其實(shí)質(zhì)是私人老板投資經(jīng)營(yíng)的），圖書館條件差，難以吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才。而在學(xué)校辦學(xué)思路上，對(duì)圖書館的重視程度也不夠。一個(gè)新建的高職高專學(xué)校，也許可以高薪聘請(qǐng)從某重點(diǎn)大學(xué)圖書館退休的高級(jí)人才做圖書館館長(zhǎng)，但卻在普通人員編制、專業(yè)人才引進(jìn)、圖書館經(jīng)費(fèi)方面處處給以嚴(yán)格限制。普通高校與高職高專的人才培養(yǎng)目標(biāo)的區(qū)別決定了二者的辦館理念應(yīng)該有所不同，但事實(shí)上許多高職高專圖書館還在走以前普通高校館的老路，重藏輕用、追求大而全等思想還比較重。而在評(píng)估指標(biāo)的指揮棒下，單純重視圖書數(shù)量的觀念相當(dāng)嚴(yán)重，而對(duì)于藏書結(jié)構(gòu)、圖書質(zhì)量較少考慮，成為新時(shí)期的認(rèn)識(shí)偏差。

（4）學(xué)校重視程度不夠。高校圖書館是學(xué)?？蒲小⒔虒W(xué)的文獻(xiàn)信息保障中心，在普通高校中地位非常重要，已越來(lái)越成為共識(shí)。但是，在高職高專院校，尤其是那些各項(xiàng)教學(xué)硬件還不完備的學(xué)校，這種認(rèn)識(shí)被無(wú)奈地暫時(shí)擱置。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的考慮次序里，圖書館一般要排在校園面積、教室、學(xué)生宿舍的后面。許多圖書館在學(xué)校應(yīng)付評(píng)估時(shí)，購(gòu)書經(jīng)費(fèi)會(huì)不成比例地驟增，但即便此時(shí)，特價(jià)書仍是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別囑咐的任務(wù)。這種情況和評(píng)估指標(biāo)過(guò)高是有一定關(guān)系，但卻與平時(shí)投入太少也密不可分。此外，安排各種關(guān)系戶進(jìn)入圖書館、人員缺員、壓縮設(shè)備投入等等現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。

2 學(xué)生讀者的特點(diǎn)

相對(duì)普通高校而言，高職高專學(xué)生讀者有其特殊性。大致為：

（1）入學(xué)成績(jī)普遍較擴(kuò)招前大幅降低。高職高專院校一般屬于?？平逃?，面向普通高中和職業(yè)高中、技校、中專招生，有的學(xué)校還有面向初中畢業(yè)生的五年制大專班，在高考錄取中屬于最后一個(gè)批次。

（2） 悲觀情緒彌漫，學(xué)習(xí)主動(dòng)性低。高職高專學(xué)生大多數(shù)認(rèn)同自己的大學(xué)生身份，積極參與學(xué)校有關(guān)活動(dòng)，渴望社會(huì)認(rèn)同。但他們也從就業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)看到了與理想之間的差距。由于種種原因，研究生本科化、本科生?？苹默F(xiàn)象越來(lái)越明顯。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)市場(chǎng)上，高職高專畢業(yè)生面臨與本科生甚至研究生同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的局面。導(dǎo)致高職高專學(xué)生產(chǎn)生自卑心理還有社會(huì)輿論的因素。根據(jù)調(diào)查，存在“三個(gè)看不起”的現(xiàn)象：企業(yè)看不起（因個(gè)別不良高職高專學(xué)生而否定整體）、學(xué)生家長(zhǎng)看不起（認(rèn)為讀本科才是讀大學(xué)）、自己看不起（認(rèn)為讀高職高專是被本科淘汰的結(jié)果，是低能的表現(xiàn)）。[3]就業(yè)過(guò)程中的種種社會(huì)不公，導(dǎo)致他們認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)是次要的，能畢業(yè)就行，關(guān)鍵要有關(guān)系。悲觀情緒在一部分學(xué)生中彌漫，這些學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，人生目標(biāo)模糊。

（3）沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象普遍。沉迷于網(wǎng)絡(luò)已成為新時(shí)期大學(xué)生的嚴(yán)重問(wèn)題，高職高專院校有過(guò)之而無(wú)不及。1994年互聯(lián)網(wǎng)方走入中國(guó)，至2006年12月31日，內(nèi)地網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)1.37億，而其中學(xué)生網(wǎng)民占32.3%。[4]由于中小學(xué)管理較嚴(yán)，大學(xué)生應(yīng)是學(xué)生網(wǎng)民中的大多數(shù)。根據(jù)一份大學(xué)生休閑活動(dòng)調(diào)查結(jié)果，高職高專大學(xué)生休閑時(shí)間中的25.3%用于上網(wǎng)，高居首位；而看書讀報(bào)僅為10.4%，居第5位。[5]在這些學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)，大部分時(shí)間用于聊天、游戲，甚至有學(xué)生經(jīng)常在校外網(wǎng)吧夜不歸宿。這種以純粹消磨時(shí)間為目的，甚至因色情、網(wǎng)戀而上癮的行為，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)毫無(wú)幫助，甚至危害至大。遺憾的是，這種現(xiàn)象短時(shí)間無(wú)法得到有效改變。

3讀者需求分析

由以上分析可以看出，高職高專圖書館的服務(wù)對(duì)象是我們需要特別關(guān)注的群體。為了更好地了解我們的讀者，我們需要對(duì)讀者需求進(jìn)行分析。筆者所在的南華工商學(xué)院是一所高職高專院校，既有文科專業(yè)，又有理工科專業(yè)，在同類院校中有一定的代表性。下文將以南華工商學(xué)院圖書館為例，根據(jù)圖書外借統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有四個(gè)特點(diǎn)：

（1）專業(yè)圖書需求中以應(yīng)用性圖書為主。與人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，高職高專院校的課程設(shè)置在以應(yīng)用性、實(shí)操性課程為主。相應(yīng)地，學(xué)生在學(xué)習(xí)參考書方面的需求必然傾向于這一類型的圖書。理工科方面，側(cè)重于制圖、組網(wǎng)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)、裝配等工程技術(shù)一線的內(nèi)容，人文社科方面主要集中在營(yíng)銷、會(huì)話能力、跟單、報(bào)關(guān)等實(shí)際應(yīng)用方面的內(nèi)容。根據(jù)我們的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，在外借的專業(yè)圖書中，居于首位的即為實(shí)操性圖書，約占38.1%。

（2）休閑讀物需求較大。這里所指的休閑讀物是以消遣、興趣為目的，供閑暇時(shí)間消磨時(shí)光、放松精神的讀物。休閑讀物能愉悅讀者，給人以閱讀的樂(lè)趣。我校圖書館的流通統(tǒng)計(jì)資料顯示，2006年全館非專業(yè)類圖書外借比率為60.73%，大多以休閑為目的，而文學(xué)類圖書的外借百分比便已達(dá)到36%以上。

（3）同齡作家的作品受學(xué)生歡迎。2006年度我館外借圖書排行榜前三位分別是《愛(ài)上你壞小子》（柳維熙著）、《愛(ài)你愛(ài)到女媧紀(jì)》（鬼鬼著）、《別走，我愛(ài)你》（董曉磊著）。排行榜前20位的作者還有：郭敬明、妮子、棉花糖、木卯、（韓）徐亨周、鄭媛、獵瑾、董曉磊、解嬿嬿、布丁、逆時(shí)針走的鐘、（韓）姜佳英。這些作者中大部分對(duì)于七十年代以前出生的人來(lái)說(shuō)非常陌生，“八〇后”、“新銳”、“網(wǎng)絡(luò)寫手”等經(jīng)常是他們中常見(jiàn)的標(biāo)簽。網(wǎng)絡(luò)給了人們發(fā)表作品的空間，也在以應(yīng)接不暇的速度推出新人，而與他們同時(shí)代、樂(lè)于接受新事物的現(xiàn)代大學(xué)生們，是他們最廣大的讀者。

（4） 思想性讀物、科普類讀物需求減少。與前述熱讀的休閑型讀物相對(duì)應(yīng)，需要?jiǎng)幽X思考的哲學(xué)、科普讀物則備受冷落。根據(jù)我館2006年度流通紀(jì)錄，哲學(xué)類圖書流通數(shù)所占比例僅為4.1%，而自然科學(xué)、科普讀物僅占0.61%。數(shù)據(jù)表明，在學(xué)生中存在功利性閱讀的傾向。

4幾點(diǎn)建議

（1） 突出高職高專院校辦學(xué)特點(diǎn)，以高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)藏書建設(shè)。高等職業(yè)教育是高等教育的一種類型。這就是說(shuō)，高職院?？梢杂凶约旱膶？?、本科甚至研究生教育。因而，高職高專應(yīng)理解為專科層次的高職教育，其培養(yǎng)目標(biāo)為有確定職業(yè)崗位群的，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。按照這一定位，高職高專圖書館應(yīng)該為職業(yè)教育服務(wù)，應(yīng)根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞學(xué)校專業(yè)和課程設(shè)置，制定合理藏書規(guī)劃。藏書結(jié)構(gòu)應(yīng)該突出高職高專辦學(xué)特色。高職高專院校以就業(yè)為導(dǎo)向，專業(yè)調(diào)整頻率較快，并不斷有新專業(yè)出現(xiàn)，故而圖書館還應(yīng)在執(zhí)行購(gòu)書計(jì)劃時(shí)進(jìn)行靈活調(diào)整，不斷監(jiān)控館藏結(jié)構(gòu)。

（2）根據(jù)高職高專學(xué)生需求開(kāi)展圖書采訪工作，提高圖書采訪質(zhì)量。采訪人員應(yīng)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和讀者需求，在專業(yè)圖書方面以應(yīng)用性、實(shí)操性圖書為主。休閑讀物方面，采訪人員應(yīng)多讀大學(xué)生同齡作家作品，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，以提高圖書格調(diào)，保證內(nèi)容質(zhì)量。

學(xué)生喜歡閱讀貼近校園生活、引起思想、感情共鳴的作品，這無(wú)可厚非。一方面要保障大學(xué)生的思想自由、閱讀自由，給他們選擇的機(jī)會(huì)；另一方面，由于圖書質(zhì)量參差不齊、圖書館的經(jīng)費(fèi)有限，我們不得不有所取舍。而這種取舍，正是我們可以利用來(lái)引導(dǎo)讀者閱讀的機(jī)會(huì)。

采購(gòu)圖書的過(guò)程就好像在為讀者點(diǎn)菜，責(zé)任重大而任務(wù)艱巨。除了引進(jìn)高質(zhì)量的專業(yè)圖書，還要選擇高水準(zhǔn)的人文社科類圖書，為提高學(xué)生人文素質(zhì)創(chuàng)造條件。因此，保證圖書采訪人員的高素質(zhì)也非常重要。

（3）引導(dǎo)閱讀，幫助讀者利用圖書館。由于所學(xué)專業(yè)的原因，高職高專學(xué)生接觸的學(xué)科范圍較窄，也比較接近技術(shù)層面。因此，擴(kuò)大讀者視野、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)潛在競(jìng)爭(zhēng)力，是圖書館應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。在這方面，圖書館可以通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生閱讀的方式發(fā)揮作用。采取諸如文獻(xiàn)檢索課教學(xué)、新生入學(xué)教育、建立讀者協(xié)會(huì)、加強(qiáng)新書通報(bào)和好書推薦、開(kāi)展圖書館宣傳月活動(dòng)、開(kāi)展讀書征文和讀書討論活動(dòng)、利用電子閱覽室引導(dǎo)上網(wǎng)行為，都是有效的手段。此外，應(yīng)特別引導(dǎo)讀者閱讀思想性讀物，培養(yǎng)學(xué)生“自由之精神，獨(dú)立之人格”，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

（4） 配合大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮文獻(xiàn)保障作用。大多數(shù)高職院校學(xué)生對(duì)自己其實(shí)缺乏了解，尤其是不了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展沒(méi)有明確方向。而職業(yè)生涯規(guī)劃有利于大學(xué)生明確方向，完善自我，有利于大學(xué)生成長(zhǎng)、成才與成功、提高大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)和良好的就業(yè)心態(tài)，也有助于社會(huì)資源的有效利用。[6]在這一活動(dòng)中，圖書館的積極參與，當(dāng)有助于學(xué)生朝著最有利于自身的方向發(fā)展。

（作者單位：南華工商學(xué)院圖書館）

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