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        提高學(xué)校圖書館圖書采購質(zhì)量的思考

        2007-12-31 00:00:00
        全國新書目 2007年22期

        高校圖書館圖書采訪工作是關(guān)系到藏書建設(shè)成敗的工作,對學(xué)校學(xué)科建設(shè)、發(fā)展方向以及學(xué)術(shù)水平起著至關(guān)重要的作用,這是每一位采購人員都不能回避和必須重視的重大問題。筆者近年來一直從事學(xué)校圖書館采購圖書的工作,時常在應(yīng)對、思考影響采購質(zhì)量的一些現(xiàn)實的新問題。呈上幾點心得體會,希望得到同行的指教。

        一、做好采購前的準(zhǔn)備工作

        1、整理好館藏數(shù)據(jù)。館藏數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量,將直接影響到采書質(zhì)量和館藏質(zhì)量。館藏數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包含兩層意思:一是對館藏數(shù)據(jù)的檢查和修改。出于歷史的原因(回溯建庫),導(dǎo)致館藏數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn),特別是書號的不準(zhǔn)確,將直接導(dǎo)致查重的不準(zhǔn)確,進(jìn)而對采書質(zhì)量和館藏質(zhì)量產(chǎn)生重要影響,這就需要對不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時修改;二是對館藏數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)換。眾所周知,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)已經(jīng)發(fā)布了新版的國際標(biāo)準(zhǔn)圖書編號標(biāo)準(zhǔn)(ISBN)。最新發(fā)布的ISO 2108《信息和文件—國際標(biāo)準(zhǔn)圖書編號》,規(guī)定新的13位數(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)圖書編號的執(zhí)行日期為2007年1月1日。

        修訂國際標(biāo)準(zhǔn)書號的主要目的是要增加ISBN系統(tǒng)的編號能力。對于原來的10位數(shù)ISBN和新規(guī)定的13位數(shù)ISBN的區(qū)別,也許有不少的采購人員把它簡單地認(rèn)為只是加978的問題而已,或者簡單地認(rèn)為13位ISBN的圖書一定是新書。至于兩者的區(qū)別,我想大家查一下相關(guān)的資料就會詳細(xì)地知道了,在這里我就不作解釋。鑒于10位和13位ISBN的圖書可能是同一本書,我個人認(rèn)為館藏數(shù)據(jù)有進(jìn)行轉(zhuǎn)換的必要,最起碼采購人員必須懂得10位和13位ISBN之間的相互轉(zhuǎn)換。

        2、精細(xì)籌劃,精準(zhǔn)采購。應(yīng)掌握本校的讀者層次、專業(yè)設(shè)置及圖書館的相關(guān)規(guī)定;對各類圖書市場競爭狀況、出版社市場地位及相關(guān)技術(shù)發(fā)展動態(tài)的了解和關(guān)注暢銷排行榜,掌握最新銷售動態(tài),及時選出優(yōu)秀圖書。

        3、理性選擇館配商。當(dāng)前,供應(yīng)商之間的競爭更加激烈,不正當(dāng)競爭及惡性競爭現(xiàn)象頻現(xiàn)。圖書館選擇館配商不能僅憑其報價,而應(yīng)重點考察其服務(wù)水平、信譽。

        個人認(rèn)為,圖書館要在服務(wù)(圖書加工業(yè)務(wù)外包)與價格之間尋求一個平衡。眾所周知,服務(wù)是需要代價的,在供貨價格這一點上圖書館不應(yīng)有過分的奢望。圖書館追求的應(yīng)當(dāng)是:適當(dāng)?shù)恼劭?,完善的服?wù)。我們圖書館工作者應(yīng)明白圖書館真正需要的是什么,質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)當(dāng)比價格更重要。倘若圖書館一味地壓低價格,而館配商又堅持低價競爭,那么質(zhì)量和服務(wù)就很難得到保證。一個好的供應(yīng)商應(yīng)該是把競爭的重點放在質(zhì)量、服務(wù)上,而不是放在價格上。

        實踐證明,過分追求優(yōu)惠折扣,最終的結(jié)果只是采到率低,圖書質(zhì)量差。因此對館配商的選擇,無論是采取指定、議標(biāo),還是采取招標(biāo)方式,高校圖書館都應(yīng)該始終堅持采訪工作中的獨立自主地位,綜合考慮圖書供應(yīng)品種齊全、質(zhì)量好、服務(wù)配套、折扣合理和新書到館及時等指標(biāo),在眾多館配商中尋找契機(jī),不斷拓寬進(jìn)書渠道。

        二、堅持圖書采購過程中的科學(xué)性

        1、在高校圖書館藏書體系建設(shè)中,堅持科學(xué)、合理的圖書采訪原則是做好圖書采訪工作最有力的前提保障。黨的十五屆六中全會提出堅持科學(xué)發(fā)展觀,為社會全面發(fā)展提出了科學(xué)的理論依據(jù),也為高校圖書館圖書采訪工作提供了堅實的科學(xué)理論。因此,圖書采訪人員要從科學(xué)發(fā)展觀出發(fā),確保圖書采訪的有效性。隨著新學(xué)科的不斷涌現(xiàn),新教學(xué)目標(biāo)的確立,師生的讀書興趣和要求時刻都在發(fā)生變化,這就要求圖書采訪工作快速、高效、短周期進(jìn)行,形成科學(xué)的管理體系。必須制定本館文獻(xiàn)資源采購的原則和方針,即圍繞教學(xué)、科研需要,從實際出發(fā),既保證館藏質(zhì)量,又突出本館特色。在目標(biāo)實施中,必須嚴(yán)格遵循文獻(xiàn)資源發(fā)展規(guī)律,及時處理好各方面的關(guān)系,同時也要建立監(jiān)督檢查機(jī)制和約束機(jī)制。

        2、確定合理的選書模式。隨著文獻(xiàn)出版量劇增,出現(xiàn)了出版信息收集不全、不準(zhǔn)和不及時等問題。而信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,又使文獻(xiàn)傳遞手段和傳播方式不斷更新,文獻(xiàn)傳遞速度不斷加快。所有這一切都給圖書館圖書采購帶來了前所未有的困難。

        各圖書館為了適應(yīng)時代需要,保持其可持續(xù)性發(fā)展?fàn)顟B(tài),尋求適合自身發(fā)展的采訪模式至關(guān)重要。采訪模式的確定,每個圖書館不一定要相同,因為每個圖書館的情況都不盡一樣,受到限制的因素也不盡一樣,圖書館機(jī)制、地域、規(guī)模等因素或多或少地制約著圖書館采訪模式。但有一點是所有圖書館的共同的,即采訪模式的確定要同自己的館情相適應(yīng)。

        個人認(rèn)為,優(yōu)化預(yù)訂同現(xiàn)采相結(jié)合的采訪模式為比較好的采訪模式,是適合大多數(shù)圖書館需要的模式。過去圖書館采取單一的預(yù)訂采訪模式,雖然能夠保證入藏圖書品種的連續(xù)性、系統(tǒng)性和全面性,能夠定向持續(xù)、有計劃、有針對性地補充新書,但是,預(yù)訂書目的到書周期太長,也不太直觀,準(zhǔn)確性不高,不能滿足讀者的及時需要。這個問題導(dǎo)致部分圖書館采購人員失去對訂單的信任,完全采用現(xiàn)采。現(xiàn)采的優(yōu)點是直觀準(zhǔn)確,但長期無系統(tǒng)無計劃地實行現(xiàn)場采購,必然會導(dǎo)致整個圖書館藏書體系的失衡,使圖書館藏書體系缺乏系統(tǒng)性和完整性。因此,采用優(yōu)化預(yù)訂同現(xiàn)采相結(jié)合的采訪模式,可以有效地彌補兩者的相互不足。如此,對時效性強(qiáng)或讀者急需用的圖書及暢銷書就可以通過現(xiàn)采解決了,預(yù)訂圖書也就可以充分利用三大書目為其提供的信息。

        3、注重對出版社的選擇。根據(jù)“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”的監(jiān)測數(shù)據(jù),2006年全國動銷品種數(shù)為79.4萬種,比2005年新增近8萬種,2004年全國共出版新書11.5萬種,2005年上升至12.7萬種,2006年新書品種約12.3萬種。面對如此龐大的數(shù)據(jù),我們只有去粗取精,抓住重點,兼顧一般,才符合科學(xué)選書原則。通過采購前對出版社的了解,選書時應(yīng)首選權(quán)威出版社、知名出版社和各類圖書出版領(lǐng)域中的傳統(tǒng)專業(yè)出版社。在采購時,我們只要重點抓住這些出版社,即掌握了該領(lǐng)域最新最好的出版成果。也就是我們通常所說的注重“品牌和名牌效應(yīng)”。抓住重點品種,保持品種豐富,這是提高圖書采購質(zhì)量的重要保證。

        4、了解各類圖書的特點及市場概況,走出采購誤區(qū)。比如科技類圖書出版門檻較高,采購時需注重品牌效應(yīng),認(rèn)準(zhǔn)名牌和領(lǐng)先出版社的產(chǎn)品,就能保證所購圖書的全面性和領(lǐng)先性。有些圖書的內(nèi)容通常變化不大,諸如科技理論、基礎(chǔ)知識及基本原理等,這些圖書生命周期較長,采購時不應(yīng)過分拘泥出版時間,要把握對經(jīng)典品種的采購。如計算機(jī)類圖書中介紹基礎(chǔ)知識的圖書,電子電工類圖書中介紹基本原理和技術(shù)的圖書。而反映新技術(shù)發(fā)展的圖書生命周期較短,內(nèi)容更新快,采購需及時。

        三、建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制和約束機(jī)制

        采購圖書入館后,應(yīng)及時對所購圖書進(jìn)行再一次查重和驗收,以便進(jìn)一步確保購書質(zhì)量。這個質(zhì)量包含兩層意思,一層是圖書本身質(zhì)量,如有無破損、缺頁和倒裝現(xiàn)象等,另一層意思是檢查一下圖書采到率和是否有塞書情況。

        筆者在從事圖書采購的過程中,曾發(fā)現(xiàn)館配商有大量塞書的現(xiàn)象。為避免此種情況的出現(xiàn),筆者要求對每批到館圖書在驗收前都進(jìn)行一次再查重。在查驗時發(fā)現(xiàn),用傳統(tǒng)那種純粹的一包一單驗收難以發(fā)現(xiàn)很多問題,宜先用訂單同到貨單進(jìn)行一次查重后再進(jìn)行一包一單驗收,進(jìn)而杜絕館配商塞書情況的發(fā)生。

        在目標(biāo)實施中,很有必要建立和健全監(jiān)督檢查機(jī)制和約束機(jī)制。除了上面的再查重和驗收外,還應(yīng)對購入文獻(xiàn)進(jìn)行質(zhì)量和使用效率上的檢查,進(jìn)行資金投入和效益產(chǎn)出方面的監(jiān)督,不要流于形式上的數(shù)量驗收,以確保藏書體系科學(xué)化、合理化。

        (作者單位:湖南工業(yè)大學(xué)圖書館)

        參考文獻(xiàn):

        [1]姚倩.出版發(fā)行市場化運作對圖書采訪的影響[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2005(2),34--35

        [2]趙德春.高校圖書館圖書采訪新舉措[J].現(xiàn)代情報,2006 ,(4):140.

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