摘要:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是形成企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有不同尋常的戰(zhàn)略意義#65377;目前，我國(guó)廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，極大地影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展壯大#65377;我國(guó)中小企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中存在著對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確#65380;戰(zhàn)略意識(shí)淡薄#65380;創(chuàng)新能力差#65380;籌資能力弱等方面的問(wèn)題，應(yīng)從戰(zhàn)略規(guī)劃#65380;技術(shù)和創(chuàng)新能力#65380;加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面來(lái)培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;構(gòu)建

中圖分類號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2007)11-0049-02

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性和不易模仿性#65380;延展性和持久性等特征，是形成企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有不同尋常的戰(zhàn)略意義#65377;但是，我國(guó)廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，極大地影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展壯大#65377;深入分析我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中存在的問(wèn)題，探索相應(yīng)的對(duì)策措施，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義#65377;

一、我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建存在的問(wèn)題

1.對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確#65377;一是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“本”#65377;雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以來(lái)自于企業(yè)一般性的競(jìng)爭(zhēng)力，然而只有核心競(jìng)爭(zhēng)力才能產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)#65377;二是把企業(yè)一般意義的資源認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;事實(shí)上，只有企業(yè)獨(dú)自擁有的#65380;處于核心地位的#65380;有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略價(jià)值的資源，才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源#65377;三是把企業(yè)某一方面的能力認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;實(shí)際上，只有同類企業(yè)所不具備#65380;且難以模仿和復(fù)制的能力，才可能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;

2.企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄，戰(zhàn)略意圖不明確#65377;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配#65377;企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向#65380;自己的業(yè)務(wù)定位#65380;計(jì)劃發(fā)展的能力#65377;從目前來(lái)看，中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)#65380;輕戰(zhàn)略#65380;依賴經(jīng)驗(yàn)決策的情況#65377;由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊，經(jīng)營(yíng)的盲目性#65380;投機(jī)性#65380;隨意性特點(diǎn)突出，難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;

3.研究發(fā)展投入不足，創(chuàng)新能力差#65377;根據(jù)調(diào)查，我國(guó)中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平不到0.4%，而國(guó)際企業(yè)界普遍認(rèn)為，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的5%以上，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力;占2%僅夠維持;不足1%的企業(yè)則難以生存#65377;我國(guó)中小企業(yè)研發(fā)投入的嚴(yán)重不足，阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，也影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的形成#65377;

4.籌資能力弱#65377;由于金融資源分布與企業(yè)布局不匹配，擔(dān)保規(guī)模小，風(fēng)險(xiǎn)分散與補(bǔ)償制度缺乏，多層次資本市場(chǎng)尚未形成，直接融資與間接融資比例不協(xié)調(diào)，加之中小企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，普遍缺乏良好的公司治理機(jī)制，財(cái)務(wù)制度不健全，透明度低，資信度不高，借款少#65380;急#65380;頻的特點(diǎn)，銀行常常因中小企業(yè)信用信息不對(duì)稱#65380;貸款的交易和監(jiān)控成本高且風(fēng)險(xiǎn)大而不愿放款，直接融資渠道又不暢通，使中小企業(yè)資金籌措能力一般較低，影響其業(yè)務(wù)的開展#65380;核心能力的培育和核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成#65377;

5.職工素質(zhì)低#65377;職工素質(zhì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，但是，我國(guó)中小企業(yè)普遍面臨職工素質(zhì)相對(duì)較低，優(yōu)秀員工流動(dòng)性大等問(wèn)題，使得中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持#65377;

6.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，管理混亂#65377;隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息在管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化#65380;柔性化方向發(fā)展#65377;而目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu)，由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，中小企業(yè)很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)#65377;同時(shí)，與大型企業(yè)及國(guó)外企業(yè)相比，我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理#65380;成本管理#65380;質(zhì)量管理#65380;人力資源管理#65380;營(yíng)銷管理等各個(gè)方面的職能管理比較落后#65377;這使我國(guó)中小企業(yè)普遍無(wú)法通過(guò)卓越的#65380;有特色的管理形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也不能為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供相應(yīng)的管理支持#65377;

二、我國(guó)中小企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程?熏受企業(yè)自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的影響和制約#65377;我國(guó)中小企業(yè)當(dāng)前培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要應(yīng)采取如下措施:

1.科學(xué)地制定培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略規(guī)劃#65377;核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃#65377;因此，中小企業(yè)必須準(zhǔn)確把握不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品#65380;技術(shù)的變化方向及趨勢(shì)，對(duì)可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件#65380;機(jī)遇和威脅，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及時(shí)做出靈敏和正確的反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，以應(yīng)對(duì)行業(yè)機(jī)構(gòu)#65380;市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，積累核心技術(shù)#65380;市場(chǎng)策略及管理方法，從而形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)#65377;

2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力#65377;技術(shù)創(chuàng)新往往是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵，研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品#65380;新技術(shù)，能使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得先機(jī)#65377;一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地，要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?熏必須有自己的核心技術(shù)#65377;核心技術(shù)應(yīng)該是獨(dú)特的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法對(duì)其加以復(fù)制#65377;中小企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中?熏首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即哪些技術(shù)是自己專有的#65380;關(guān)鍵的，然后再集中人力#65380;物力#65380;財(cái)力對(duì)其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和提升#65377;中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，一是要注意以市場(chǎng)為導(dǎo)向，形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和開發(fā)市場(chǎng)#65377;二是要注重合作，通過(guò)以市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，兼并收購(gòu)擁有企業(yè)所需要的技術(shù)專長(zhǎng)的企業(yè)，克服中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實(shí)力不足的局限，將外來(lái)的不同知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識(shí)體系，達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的#65377;

3.建立合理的治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理#65377;我國(guó)中小企業(yè)特別是國(guó)有中小企業(yè)活力不足，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰#65380;出資人不到位#65380;法人治理結(jié)構(gòu)不健全等，使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;因此，中小企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)#65380;更合理#65380;更規(guī)范#65380;更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證#65377;同時(shí)，中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理觀念，拋棄經(jīng)驗(yàn)式#65380;粗放式#65380;家長(zhǎng)專斷式的隨意管理方式，進(jìn)行科學(xué)管理，完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，以有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高#65377;

4.實(shí)行優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略#65377;對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)能力的選擇和確立應(yīng)是一個(gè)“有所為，有所不為”的過(guò)程，不應(yīng)追求各方面的優(yōu)勢(shì)，而應(yīng)尋求一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的#65380;可持續(xù)的#65380;并且能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力平臺(tái)#65377;“專而精”是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇#65377;中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng)，專注于一兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?熏做強(qiáng)企業(yè)#65377;中小企業(yè)要避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競(jìng)爭(zhēng)，要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空隙中尋找機(jī)會(huì)，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取成為狹小市場(chǎng)的先入者#65377;中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營(yíng)思想，形成“小而精”#65380;“小而?！?65380;“小而高”的專業(yè)化企業(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)#65377;

5.創(chuàng)新企業(yè)文化#65377;一種尊重職工#65380;積極向上的企業(yè)文化是中小企業(yè)走向成功的重要因素#65377;中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神，形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念#65380;價(jià)值觀#65380;道德觀和精神風(fēng)貌，促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致，充滿凝聚力和活力#65377;中小企業(yè)要注意提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)#65377;現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來(lái)源于學(xué)習(xí)能力的提高#65377;中小企業(yè)只有具備比對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)#65380;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，不斷吸收新知識(shí)#65380;新技能，才能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的反應(yīng)，適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整自己?熏從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力#65377;

6.積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略#65377;品牌以其難以替代的獨(dú)占性#65380;個(gè)性化以及良好的可繼承性和延伸性，成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器#65377;越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的利益，把品牌看成是一種寶貴的戰(zhàn)略資本，把培育自己的品牌作為構(gòu)筑和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段#65377;中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視品牌的培育，制定一個(gè)切實(shí)可行的品牌戰(zhàn)略，根據(jù)顧客的需要對(duì)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，運(yùn)用整合營(yíng)銷溝通的手段提升品牌的知名度，形成消費(fèi)者對(duì)品牌的積極聯(lián)想和認(rèn)同，大力培養(yǎng)和維護(hù)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，切實(shí)發(fā)揮品牌在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中的獨(dú)特作用#65377;

7.真正實(shí)行人本管理#65377;要以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人，盡可能為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活條件#65377;要引入合理的薪酬結(jié)構(gòu)，如獎(jiǎng)勵(lì)#65380;股票期權(quán)#65380;退休金計(jì)劃等制度，留住人才，吸引人才，發(fā)揮人力資本在研究開發(fā)#65380;經(jīng)營(yíng)管理等方面的關(guān)鍵作用，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)#65377;

8.提高企業(yè)的融資能力#65377;要通過(guò)增加融資方式#65380;拓寬中小企業(yè)融資渠道，構(gòu)建多層次信用擔(dān)保體系#65380;突出解決中小企業(yè)擔(dān)保難問(wèn)題，推進(jìn)中小企業(yè)信用體系建設(shè)#65380;提升中小企業(yè)融資能力等途徑，切實(shí)提高中小企業(yè)的融資能力，為中小企業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)保障#65377;

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