摘要：培訓(xùn)師資是保證高校繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展的重要條件，但目前的高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資并不適應(yīng)日益發(fā)展的繼續(xù)教育形勢要求；筆者從目前高校培訓(xùn)師資面臨的主要問題、產(chǎn)生這些問題的原因及如何解決這些問題入手，對當(dāng)前高校培訓(xùn)師資問題作一簡單的探討。

關(guān)鍵詞：高校繼續(xù)教育；培訓(xùn)；師資；困境

收稿日期：2007—01—09

作者簡介：呂曉芹（1979—），女，山東青島人，華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院助教，碩士，主要研究方向：繼續(xù)教育研究。

成人高等教育是本世紀60年代伴隨著終身教育的興起而發(fā)展起來的一個教育領(lǐng)域。它是指那些已經(jīng)受過專業(yè)教育的人，為彌補自身領(lǐng)域中知識的不足或擴充知識的需要，而繼續(xù)實施的教育活動，它是一種短期的知識、技能或態(tài)度的訓(xùn)練，①是為了提高參訓(xùn)者在某個特定階段所需要的技能、知識或其他解決問題能力的一種活動。它不同于學(xué)歷教育，主要是承擔(dān)培養(yǎng)專才和服務(wù)社會兩大功能。目前，培訓(xùn)機構(gòu)龐雜眾多，最主要的有政府部門下屬的行政事業(yè)單位或培訓(xùn)中心、各行業(yè)協(xié)會組織、高等學(xué)校、培訓(xùn)公司及大企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校。高校作為聚集了社會大量優(yōu)質(zhì)資源的教育機構(gòu)本應(yīng)在各培訓(xùn)機構(gòu)中獨占鰲頭，但實際上除了有限的幾個名牌高校在培訓(xùn)行業(yè)中有一定知名度，絕大部分高校非學(xué)歷繼續(xù)教育還剛剛處于起步階段，這里面固然有高校僵硬的機制、培訓(xùn)人員缺乏等一系列原因，培訓(xùn)師資的問題也是目前抑制高校非學(xué)歷教育發(fā)展的一個非常重要的原因。

一、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資面臨的主要問題

隨著世界經(jīng)濟、技術(shù)、文化的快速發(fā)展，社會對人才的要求越來越高，我們每個人要在社會上立足都必須要進行自我的知識更新以及再學(xué)習(xí)和提高，應(yīng)該說，繼續(xù)教育培訓(xùn)正在成為一種不斷擴大的全民性的行為，但我國目前大多數(shù)高校繼續(xù)教育培訓(xùn)并沒有自己獨立的師資隊伍，只是依靠各高校內(nèi)部的教學(xué)、科研人員臨時性完成，這種臨時拼湊的高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資并不能適應(yīng)社會新形勢的要求?？偲饋碚f，目前，高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資隊伍主要面臨以下主要問題：

(一)高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資短缺

目前，大多數(shù)高校繼續(xù)教育培訓(xùn)不僅沒有自己的師資，而且高校老師擔(dān)任繼續(xù)教育培訓(xùn)課不算工作量，這在一定程度上阻礙高校老師給繼續(xù)教育培訓(xùn)班上課的積極性，上課老師大多是在自己完成學(xué)校布置任務(wù)空閑的時間或由于個人創(chuàng)收的原因才去上培訓(xùn)課，其直接造成的后果是上課老師隊伍短缺且不穩(wěn)定。

(二)高校師資隊伍整體素質(zhì)與繼續(xù)教育形勢不適應(yīng)

高校繼續(xù)教育培訓(xùn)涉及到方方面面，短缺和不固定的高校培訓(xùn)師資隊伍，在道德素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、能力素養(yǎng)等方面都與繼續(xù)教育培訓(xùn)師資要求存在著一定差距，再加上學(xué)校的培訓(xùn)中心很少對教師的教學(xué)質(zhì)量進行行之有效的監(jiān)管和考核，大部分老師都是憑著自己手頭掌握的現(xiàn)有資料去給學(xué)員開課，②其造成的后果往往是同一所高校不同學(xué)院附屬的培訓(xùn)中心同搶一個培訓(xùn)老師；某些培訓(xùn)老師特別大牌，任意遲到、調(diào)課，打亂了正常的培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)老師要價越來越高；有的老師花大價錢請來，但培訓(xùn)效果并不理想。

(三)單一的師資來源不能滿足社會各方的需求

各高校主要是靠本校的科研、教學(xué)老師來兼職從事非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)，而非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)卻是涉及到社會的各個方面，培訓(xùn)的學(xué)員對老師的要求也是越來越高。因此，這種單一、純粹的高校教師隊伍已經(jīng)遠遠不能完全滿足繼續(xù)教育對師資的需求。

高校培訓(xùn)師資出現(xiàn)的問題，在一定程度上影響了高校培訓(xùn)工作的正常開展，其造成的結(jié)果往往是培訓(xùn)工作人員、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)學(xué)員幾方的不滿意，不僅影響了幾方的后續(xù)合作有時甚至影響了學(xué)校的聲譽。

二、高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資出現(xiàn)困境的原因

（一）高校本身不重視

各高校往往認為學(xué)歷教育才是學(xué)校的重中之重，繼續(xù)教育只是學(xué)校創(chuàng)收的一種途徑，是學(xué)校學(xué)歷教育的一種補充，是副產(chǎn)品，而不是學(xué)校正規(guī)教育的一個不可缺少的組成部分。在這種認識和思想觀念的指導(dǎo)下，繼續(xù)教育的地位可想而知，這是造成學(xué)校高校繼續(xù)教育培訓(xùn)師資出現(xiàn)困境的直接原因。

（二）高校繼續(xù)教育培訓(xùn)中心在選擇培訓(xùn)師資方面也存在很多誤區(qū)

高校繼續(xù)教育培訓(xùn)單位在選擇培訓(xùn)師資時通常認為職稱越高越好，科研成果越多越好，名氣越大越好，甚至以此制定培訓(xùn)老師的酬金。殊不知，培訓(xùn)老師不等同于學(xué)校的科研人員，它需要的不是長期的科研開發(fā)能力，而是一種知識和技能的盡快良好的轉(zhuǎn)化，因為受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)目的都非常明確，需要在短時間內(nèi)幫助他們提升績效表現(xiàn)。因此，參加非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)都帶有一定的功利性和緊迫性，他們會在很短的時間用自己的經(jīng)驗來衡量這個培訓(xùn)值不值得花時間、金錢、精力來學(xué)習(xí)，如果課程不能滿足學(xué)員的實戰(zhàn)需要，通常學(xué)員不會浪費時間。

（三）高校缺少真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師

1.缺乏相關(guān)的專業(yè)工作經(jīng)驗。很多高校老師都是從學(xué)校到學(xué)校，理論經(jīng)驗相當(dāng)豐富，但實踐經(jīng)驗略顯不足，高校培訓(xùn)面對的都是有一定工作理論基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗的培訓(xùn)學(xué)員，他們在培訓(xùn)過程中是帶著自己在工作中遇到的實際問題來參加培訓(xùn)的，只會紙上談兵或一知半解的培訓(xùn)老師，當(dāng)學(xué)員提出實際工作中出現(xiàn)的問題時，經(jīng)常是答非所問，受訓(xùn)學(xué)員面對一個尚且沒有自己實際經(jīng)驗多的培訓(xùn)師，也往往提不起興趣；

2.溝通能力。培訓(xùn)是一個雙向的過程，它需要的是雙方在相互的溝通和交流中達到培訓(xùn)的目的，因此，這就需要培訓(xùn)師在講述的過程中，有能力引導(dǎo)學(xué)員將自己在工作過程中遇到的難題提出來，讓學(xué)員自由表達、互相交流溝通。一般來說，現(xiàn)在的高校培訓(xùn)都會在講課完畢后，留出一個小時左右的交流溝通時間，但礙于培訓(xùn)師自身的引導(dǎo)溝通能力，其結(jié)果常常是受訓(xùn)者一片茫然或受訓(xùn)者簡單提幾個無關(guān)痛癢的問題，雙方之間的交流常常是在一片尷尬倉促中結(jié)束，任何培訓(xùn)缺了雙方之間的交流和溝通，都是不完整的培訓(xùn)；

3.平等的心態(tài)。一場好的培訓(xùn)需要培訓(xùn)者和受訓(xùn)者站在同一個平臺上，大家站在平等的角度上，而不是自以為是的高人一等。當(dāng)學(xué)員表達自己的看法，對培訓(xùn)師的講課內(nèi)容提出不同意見時，培訓(xùn)師能夠做到和學(xué)員共同探討，而不是忽視學(xué)員的看法或者有選擇的傾聽學(xué)員的意見，培訓(xùn)師以一種平等的心態(tài)和學(xué)員交流，培訓(xùn)才會收到預(yù)期的效果。但很多高校老師培訓(xùn)時依然脫不了那種老師是老師，學(xué)生是學(xué)生的思維模式，沒有和受訓(xùn)者站在同一個角度上平等交流對話。

三、如何解決目前培訓(xùn)師資的困境

（一）拓展培訓(xùn)師資

1.從范圍上擴展。不應(yīng)該只局限于本校內(nèi)部老師，應(yīng)該把范圍擴大至本省甚至是全國，有能力的話，也可以請國外的專家來；培訓(xùn)師資除了請本校老師外，還應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)需要請社會上一些真正有能力的培訓(xùn)師來進行培訓(xùn)，如對一個企業(yè)管理人員進行培訓(xùn)，完全可以請一些具有企業(yè)管理經(jīng)驗的老師進行培訓(xùn)，但需要注意的是一定要提前試聽其授課效果，即便沒有條件提前試聽其講課效果也應(yīng)該先側(cè)面了解其培訓(xùn)效果，以便提出合理建議與方案，保證教學(xué)質(zhì)量；

2.和培訓(xùn)老師加強聯(lián)系。培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師雙方在建立了合作關(guān)系后，這就要求培訓(xùn)單位的工作人員用心維護和培訓(xùn)老師之間的關(guān)系了。如在節(jié)日期間給老師送上貼心的禮物，一個簡單的舉動，對維護雙方良好的合作關(guān)系會有很大的幫助；

3.建立培訓(xùn)老師師資庫。③每一次培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)單位都要給培訓(xùn)的老師建立一個師資庫，師資庫記載培訓(xùn)老師的基本情況、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、學(xué)員的反饋意見等，這樣以后有相關(guān)的培訓(xùn)，可以根據(jù)需要直接從師資庫中尋找合適的老師。

（二）選擇合適的培訓(xùn)師

1.適合性。根據(jù)受訓(xùn)對象的需求和特點選擇合適的培訓(xùn)師，假如是給某國有企業(yè)員工培訓(xùn)，至少應(yīng)該了解培訓(xùn)對象是哪一階層的學(xué)員，處在一個什么樣的層次，目前存在的主要問題，需要達到一個什么樣的效果，根據(jù)這些現(xiàn)實情況選擇至少對國有大企業(yè)熟悉，并且曾經(jīng)給國有大企業(yè)的員工培訓(xùn)過的培訓(xùn)師，其他如對政府機關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位培訓(xùn)也是如此；

2.職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)老師需要很強的職業(yè)素養(yǎng)，甚至培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)決定了一個培訓(xùn)的成敗，有的培訓(xùn)師自我感覺良好，聽不進任何人的意見，這類的培訓(xùn)師定不能以平等的心態(tài)對待培訓(xùn)學(xué)員；有的培訓(xùn)師只講“錢”，個人利益高于一切，只要能拿到錢，閉著眼睛上完課就可以了；有的培訓(xùn)師拿著一個課件，連續(xù)講幾年，從來不進行知識的更新。一個培訓(xùn)師沒有好的師德是無法真正講好培訓(xùn)課的，這就需要培訓(xùn)單位在選擇培訓(xùn)師之前一定要謹慎，多方了解，尋找到真正合適的培訓(xùn)老師；

3.培訓(xùn)經(jīng)歷。從事培訓(xùn)時間太短，可能經(jīng)驗不足或者缺乏培訓(xùn)技巧，有的培訓(xùn)師肆意夸大自己的培訓(xùn)經(jīng)歷，或者夸大自己的培訓(xùn)效果，這就需要培訓(xùn)單位應(yīng)該提前根據(jù)其個人介紹，打電話咨詢曾經(jīng)培訓(xùn)過的單位，一方面可以核實其是否真實的培訓(xùn)經(jīng)歷，另一方面也可以聽取曾被培訓(xùn)過的單位意見，看其真正的培訓(xùn)效果，真正有能力的培訓(xùn)師是不會害怕別人詢問他以前的培訓(xùn)業(yè)績，反而希望別人關(guān)注他以前的培訓(xùn)經(jīng)歷。

高校繼續(xù)教育要真正能夠適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，滿足社會的需求，高校培訓(xùn)師資是高校培訓(xùn)整個過程中非常重要的一環(huán)，它需要老師、所在學(xué)校及教育培訓(xùn)機構(gòu)各方的共同努力。作為高校的繼續(xù)教育培訓(xùn)單位，要想真正做好培訓(xùn)，不斷拓展并選擇合適的培訓(xùn)師是搞好繼續(xù)教育工作的前提，這就需要我們高校培訓(xùn)工作人員在拓展培訓(xùn)師資方面下足工夫，絕對不能掉以輕心更不能盲目，選擇合適優(yōu)秀的培訓(xùn)師，是做好高校繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也只有這樣，才有可能把我們的高校培訓(xùn)工作做大做強，也才能更好地利用高校的優(yōu)勢資源為社會服務(wù)。

注釋：

①劉永中，金才兵.培訓(xùn)課程設(shè)計全案〔M〕.南方日報出版社，2005，5(65).

②杜戰(zhàn)其，關(guān)海玲.新時期我國高校繼續(xù)教育面臨的主要問題研究〔J〕.機械管理開發(fā)，2006.8.

③杜海平.教師繼續(xù)教育師資庫建設(shè)探新〔J〕.繼續(xù)教育研究，2001，3.