摘 要： 案例開發(fā)模式是指為了保存和傳播優(yōu)秀教師的隱性知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，教師通過描述帶有問題的具體教育情境，真實(shí)寫照自己教育教學(xué)的經(jīng)歷、感受和體驗(yàn)，以生動(dòng)形象的感人事例和深入淺出的理性分析，使教師身臨其境，以激發(fā)教師的思考和判斷。

關(guān)鍵詞： 教師專業(yè)發(fā)展；教育案例；案例開發(fā)

收稿日期：2005—09—25

作者簡(jiǎn)介：畢平平（1981-），女，漢族，山東威海人，山東師范大學(xué)2004級(jí)碩士研究生，主要研究方向：為課程與教學(xué)論、教師教育。

成曉利（1980-），女，漢族，內(nèi)蒙古通遼人 ，山東師范大學(xué)2004級(jí)碩士研究生，主要研究方向：為課程與教學(xué)論。

近年來，案例教學(xué)在教育界逐漸興起。它溝通了理論和實(shí)踐之間的鴻溝，成為培養(yǎng)新教師、促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的新途徑?？梢姡虒W(xué)案例能夠有效傳遞教師經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師實(shí)踐能力的提高。而教學(xué)案例的開發(fā)是案例教學(xué)成功實(shí)施的重要前提。教師通過案例開發(fā)用文字符號(hào)記載自己的行為，顯示自己的見解，把活生生的教育經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成有生活性質(zhì)的理論思想，這不失為一種傳遞教師經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)教師發(fā)展的有效模式。案例開發(fā)模式是指為保存和傳播優(yōu)秀教師的隱性知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，教師通過描述帶有問題的具體教育情境，真實(shí)寫照自己教育教學(xué)的經(jīng)歷、感受和體驗(yàn)，以生動(dòng)形象的感人事例和深入淺出的理性分析，使教師身臨其境，以激發(fā)教師的思考和判斷?！叭绻粋€(gè)組織之中，許多能夠增值的知識(shí)都是緘默的，那么在知識(shí)管理和職業(yè)教育中就應(yīng)當(dāng)要求人們把這種緘默的知識(shí)作為一種心理學(xué)的和社會(huì)學(xué)的現(xiàn)象進(jìn)行深入的理解?！?/p>

一、理論假設(shè)

1. 教學(xué)知識(shí)具有情境性，是與一定特殊問題的情境聯(lián)系在一起，需要在特定事件中加以呈現(xiàn)

教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不是簡(jiǎn)單通過口頭語(yǔ)言能夠傳達(dá)的，也沒有固定、普適的原則或規(guī)律能夠適用于所有情境，情境中的問題必須在行動(dòng)中用情境化的策略來解決。在情境中解讀事件，能夠幫助教師從具體的教育實(shí)踐中領(lǐng)悟到實(shí)踐所需要的智慧。

2.案例具有有效組織和加工知識(shí)的功能

案例能夠把教師內(nèi)化的知識(shí)加以展示，給讀者提供一種替代性臨床經(jīng)驗(yàn)。讀者在學(xué)習(xí)案例的過程中與作者對(duì)話，從相似背景經(jīng)歷中尋找情感共鳴，從而提高實(shí)踐判斷力、形成實(shí)踐智慧。

3.教師有表達(dá)的愿望，案例可以成為教師表達(dá)思想、傳遞經(jīng)驗(yàn)的工具

傳統(tǒng)中教師習(xí)慣保持沉默，畏懼撰寫科研論文，缺乏表述自己意見的機(jī)會(huì)。但教師有發(fā)表的愿望，有表達(dá)自己經(jīng)歷的需要。案例開發(fā)能夠給教師一個(gè)練筆和表達(dá)自己思想的機(jī)會(huì)，而且教師記錄自身的實(shí)踐能夠給讀者帶來某種啟示，舒爾曼認(rèn)為實(shí)踐者更喜歡閱讀由其他實(shí)踐者所寫的案例。

4.教師在案例的開發(fā)過程中能夠幫助教師重新反思、審視自己的知識(shí)

一個(gè)案例就是一個(gè)典型的教育事件，是教師一個(gè)具有代表性的實(shí)踐過程，教師在案例寫作的過程中不僅是為別人提供了可借鑒的資料也是對(duì)自己的知識(shí)、教育理論進(jìn)行反思和澄清的過程。教師可以借機(jī)梳理自己零散的教育經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)思維的清晰化和專業(yè)結(jié)構(gòu)的重組。

二、結(jié)構(gòu)序列

選定主題 搜集素材 描述情境 重新審視

→ → →

明晰結(jié)構(gòu) 選擇事件 理性分析 討論修改

1. 選定主題、明晰結(jié)構(gòu)

案例不是直覺的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也不是用實(shí)踐的例子牽強(qiáng)套用教育理論和原則，而是為教師教育的案例教學(xué)提供素材。因此，案例寫作不僅是單純的描述性的文字，更重要的是從中抽象出理性的分析和結(jié)論，給類似人群或事件提供關(guān)照。既然案例開發(fā)具有明確的目的性，就不能隨意、完全以興趣為中心，案例開發(fā)要與特定的教師教育的目標(biāo)相匹配。開發(fā)的案例也不是開發(fā)單個(gè)案例，而要形成一系列案例系統(tǒng)，使案例之間保持連續(xù)性，形成嚴(yán)整的結(jié)構(gòu)。教師在教學(xué)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)很多是分散、零碎、沒有中心、缺乏有機(jī)聯(lián)系。要形成有層次的經(jīng)驗(yàn)整體就要組合教師經(jīng)驗(yàn)，在一定主題下按照邏輯結(jié)構(gòu)，把經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)納入相應(yīng)的結(jié)構(gòu)層次。所以，在案例寫作之前要提前確定案例服務(wù)的對(duì)象、提煉寫作的主題，即要圍繞哪類問題進(jìn)行寫作。在主題確定的基礎(chǔ)上明晰寫作的結(jié)構(gòu)和框架，也就是選擇哪方面的案例可以證實(shí)或闡明這類問題，有效達(dá)到教師教育的目標(biāo)。選定主題、明晰結(jié)構(gòu)是對(duì)設(shè)計(jì)思路和撰寫方案的總體規(guī)劃，就如寫作前作家要確定小說的主題思想和結(jié)構(gòu)。框架和結(jié)構(gòu)的構(gòu)建是在特定教師教育目標(biāo)導(dǎo)向下形成的，既要考慮案例的現(xiàn)實(shí)性和訴說對(duì)象，也要考慮教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)。

2. 搜集素材、選擇事件

在案例開發(fā)的主題和結(jié)構(gòu)確定后，就要圍繞主題目標(biāo)從教師記憶深處或某些記錄文本（聽課記錄、教學(xué)筆記、教案等）中搜集有關(guān)經(jīng)驗(yàn)性材料放入框架的相應(yīng)層次。教師最大的財(cái)富就是擁有大量具體、生動(dòng)、鮮活的教育教學(xué)事件，擁有寶貴的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但教師工作具有復(fù)雜性，并不是專業(yè)生活中所有的事件都對(duì)教師意義重大，只有某些特殊事件或關(guān)鍵事件對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展起重大影響。這就需要在眾多的原始材料中按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選和舍取，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和提煉。教師在選擇事件和素材的時(shí)候始終要思考“自己為什么選擇這個(gè)案例？”“我選擇這個(gè)案例能夠達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)嗎？”被選取的事件可以是成功的案例也可以是失敗的案例，但要能夠?qū)處熡兴鶈⑹?，引發(fā)教師的思考。優(yōu)秀案例的特點(diǎn)是寓普通性于特殊性之中，通過案例來以小見大，給學(xué)習(xí)者提供被實(shí)踐證明為行之有效的行為指南或是作為討論的載體，開發(fā)學(xué)習(xí)者的理解力和判斷力。這些關(guān)鍵事件的選取就是搜集素材的過程，要發(fā)掘那些有特色、有內(nèi)在價(jià)值、有發(fā)展價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)材料，在保存、歸檔后也可以記上自己的想法和思考。搜集素材、選擇事件是教師對(duì)過去累積經(jīng)驗(yàn)的整理和挖掘，從中篩選與主題相關(guān)內(nèi)容的過程。

3.描述情境、理性分析

選擇好要寫的事件之后就是案例的具體寫作，也就是教師采用某種話語(yǔ)方式來呈現(xiàn)自己的經(jīng)歷。案例是一種個(gè)性化、多樣化的表達(dá)方式，一般由敘述和評(píng)析兩部分組成。簡(jiǎn)而言之，敘述部分是講一個(gè)故事，評(píng)析部分是說明道理。這兩部分并不是截然分開，而是合為一體的。敘述部分是教師基于自身經(jīng)驗(yàn)，再現(xiàn)當(dāng)初自身所處的情景、內(nèi)心活動(dòng)及做出決策的依據(jù)，直接形象反映教育教學(xué)的具體過程。案例中的問題不僅是追求一個(gè)規(guī)范性的解決方案，而更重要的是提供一個(gè)過程，引發(fā)教師思考。所以，在對(duì)帶有問題情境的描述時(shí)要有故事情節(jié)、有對(duì)立沖突還有解決的辦法，中心突出且有典型性，對(duì)具體關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)更要描述清楚。為給讀者提供足夠的信息，敘述中不僅要描寫語(yǔ)言、行為還要對(duì)人物的內(nèi)心進(jìn)行刻畫。評(píng)析部分是對(duì)事件的解釋分析，以一定的標(biāo)準(zhǔn)挖掘故事中蘊(yùn)含的教育教學(xué)原理和規(guī)律，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。案例的寫作中需要表征某種教育理論，但卻不是直觀呈現(xiàn)而是通過對(duì)事件的敘述來表述，總結(jié)實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，還原教育事件本身。從結(jié)構(gòu)上看敘述和評(píng)析可以是前后相繼，也可以是交叉進(jìn)行，對(duì)細(xì)節(jié)的看法可以穿插在敘述中，對(duì)事件的整體看法最好放在文末集中表達(dá)。撰寫過程也是教師對(duì)原始材料重新整理和組織的過程，教師在教育實(shí)踐與理性思考中交錯(cuò)進(jìn)行，使思維和經(jīng)驗(yàn)逐漸清晰化和條理化。

4.重新審視、討論修改

案例的撰寫只是教師將頭腦中的經(jīng)驗(yàn)化作顯性的文本，它的現(xiàn)實(shí)性和發(fā)展性如何還需要進(jìn)一步完善。所以，教師在完成案例的基本寫作之后還需要進(jìn)行反復(fù)的審視和修改。教師作為作者在寫作中與文本過于熟悉，對(duì)存在的問題可能會(huì)視而不見。對(duì)文本的重新審視一般通過兩個(gè)途徑，其一是與他人探討，在與同事或?qū)＜业慕涣髦锌梢詮亩嘟嵌取⒍鄠?cè)面闡釋案例，獲得新的認(rèn)識(shí)和收獲。其二是把時(shí)間引入教師和文本，把撰寫的案例暫放一段時(shí)間之后重新閱讀修改。沃塞曼建議過48小時(shí)再根據(jù)指南進(jìn)行重讀、重寫，這樣做或許能收到最好的效果。本模式是在主題結(jié)構(gòu)明確后進(jìn)行案例的搜集和寫作，屬于演繹的方法。事先確定的結(jié)構(gòu)可能存在偏差，在撰寫過程中可以根據(jù)寫作需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以便更好地為主題服務(wù)。案例是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是在類似人群或事件中是否能夠得到認(rèn)同和推廣。因此，案例寫作的完成并不是案例開發(fā)的終點(diǎn)，還要經(jīng)過審查、評(píng)價(jià)、試用，經(jīng)過理論和實(shí)踐檢驗(yàn)合格的案例才能具有推廣意義。

三、社會(huì)系統(tǒng)

社會(huì)系統(tǒng)是描述模式中具體的人物關(guān)系，即在模式實(shí)施中主體所承擔(dān)的角色和人與人之間的相互關(guān)系及應(yīng)予鼓勵(lì)的各種規(guī)范，是對(duì)模式開展活動(dòng)的社會(huì)學(xué)分析和解釋。有學(xué)者指出“教學(xué)作為一種職業(yè)或?qū)I(yè)的挫折之一就是其廣泛的個(gè)體和集體健忘癥。在教學(xué)領(lǐng)域中，實(shí)踐者的最佳創(chuàng)造為其當(dāng)前及未來的同事所遺忘，不像諸如建筑（它以設(shè)計(jì)方案和建筑物來保存其創(chuàng)造）、法律（它編纂觀點(diǎn)和解釋的案例文獻(xiàn)）、醫(yī)療（它運(yùn)用病歷記錄和病例研究）這樣的領(lǐng)域，甚至不像象棋、橋牌或者芭蕾（運(yùn)用其通過記譜和錄像等創(chuàng)造性的形式來保存值得紀(jì)念的比賽和所設(shè)計(jì)的舞蹈動(dòng)作）。與這些領(lǐng)域相比，教學(xué)所缺乏的并非實(shí)踐，而是對(duì)實(shí)踐的記錄和記憶系統(tǒng)?！苯虒W(xué)實(shí)踐本身并不能給教師教育提供運(yùn)用知識(shí)的具體情境，案例開發(fā)就是通過教師撰寫案例記錄自己的教學(xué)生涯、保存教育領(lǐng)域的記憶。教師的案例開發(fā)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而是一個(gè)研究過程，教師是研究的主導(dǎo)者和實(shí)踐者。一個(gè)優(yōu)秀的案例不是在實(shí)踐中自然產(chǎn)生的也不是在教師頭腦中自發(fā)形成的，而是在反復(fù)的實(shí)踐-反思-再實(shí)踐-再反思中形成的。這種研究是以敘事為主，和教師日常生活工作具有高度一致性，用充滿生活氣息、富有生命活力的語(yǔ)言，立足于教師的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)，掃清思維和表達(dá)障礙，降低了教師進(jìn)行研究的難度。教師是案例開發(fā)的主體，是案例故事中的參與者，能夠表達(dá)強(qiáng)烈的情感傾向，展現(xiàn)教師獨(dú)具特色的教學(xué)個(gè)性和教學(xué)風(fēng)格。教師用自己的行為為他人提供了可供參考、比照的鏡子。教師既是主體，也是客體，是自我反思的對(duì)象。在選定主題、確立結(jié)構(gòu)的過程中，教師對(duì)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉和加工；在資料搜集過程中，教師對(duì)零散的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了條理性的梳理；在案例撰寫過程中，教師重新回到事件當(dāng)中，可以對(duì)自己的行為進(jìn)行再次的反思和評(píng)價(jià)，這也是對(duì)自己教學(xué)行為進(jìn)行的深層審視和理性思考。教師的案例開發(fā)，用實(shí)踐者的經(jīng)歷記載了教育界的創(chuàng)造性和藝術(shù)性，不僅為教師教育提供了生動(dòng)的案例，也為教育理論工作者理論創(chuàng)新提供了鮮活的素材。

四、輔助系統(tǒng)

輔助系統(tǒng)即支持性因素，是保證模式充分發(fā)揮作用的輔助條件，包括在環(huán)境、技能、人員配備等方面的要求，輔助系統(tǒng)是模式順利運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的保障。

1.專家資源

案例開發(fā)是一項(xiàng)艱巨、系統(tǒng)的任務(wù)，不是教師自己能夠獨(dú)立承擔(dān)的。教師自發(fā)撰寫的單個(gè)案例可能是一個(gè)情節(jié)生動(dòng)、激發(fā)讀者興趣的教育故事，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。案例開發(fā)更重要的是為教師教育提供素材，所以教師需要教師教育者的支持和幫助，開發(fā)出能夠共享的、為教學(xué)所用的、目的性明確的案例。舒爾曼強(qiáng)調(diào)，案例開發(fā)時(shí)必須在敘事之后附加至少兩個(gè)評(píng)論，且其中一個(gè)必須是專家的。教師教育者設(shè)置的專業(yè)化的情景，可以為教師提供全面的合作和充分的支持。

2. 學(xué)校支持

案例開發(fā)并不是一項(xiàng)完全經(jīng)濟(jì)的開發(fā)教師資源的途徑，它同樣需要一定的時(shí)間和資金給予保障。案例開發(fā)不是教師教學(xué)任務(wù)之內(nèi)的工作，這需要占用他們上課之外的課余時(shí)間。因此，學(xué)校要在時(shí)間上給予安排，讓教師不必犧牲大量私人時(shí)間完成此任務(wù)。教師開發(fā)的案例可以為學(xué)校教師發(fā)展提供有效的資源，教師需要相關(guān)的補(bǔ)償或獎(jiǎng)勵(lì)作為回報(bào)。所以學(xué)校需要投入一定的資金，給教師適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以調(diào)動(dòng)教師寫作的積極性。

3.寫作規(guī)范

案例開發(fā)不是對(duì)課堂或教育事件的實(shí)錄，而是有一定的寫作規(guī)范。教師應(yīng)該具有充分的案例寫作知識(shí)，怎樣選擇適當(dāng)?shù)陌咐?、如何進(jìn)行案例的敘述、怎樣對(duì)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等都需要進(jìn)行相關(guān)寫作規(guī)范的訓(xùn)練。為防止教師將案例寫作淪為技術(shù)層面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，案例必須表征一定的理論知識(shí)。技巧性的敘述一個(gè)教學(xué)事件后，還要做出某種理論判斷，這集中體現(xiàn)在對(duì)教學(xué)故事的點(diǎn)評(píng)中，一個(gè)案例水平的高低很大程度上取決于評(píng)析水平的高低。

五、適用范圍

案例具有較強(qiáng)的可讀性和操作性，很適合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師來撰寫。教師職業(yè)是個(gè)以年齡為優(yōu)勢(shì)的行業(yè)，處于離職期的教師雖然因?yàn)槟挲g偏大，在教學(xué)精力上不如往昔，但他們的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷和對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的領(lǐng)悟多處于職業(yè)生涯的最佳時(shí)期。數(shù)十年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的累積，對(duì)教育和人生境界的滲透使老教師擁有廣闊的視野和豐富的閱歷。他們用自己的教學(xué)實(shí)踐餞行出基于文化底蘊(yùn)和深厚思想之上的教育追求和智慧。案例開發(fā)模式，能夠把這些珍貴的教育經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)智慧加以整理和收藏，為未來從業(yè)者提供一定借鑒，防止了教師退休后這些優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的流失，可以作為離職期教師發(fā)展的有效模式。

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