摘 要：我國(guó)的普通高校在成人教育方面，近幾年里有了飛速的發(fā)展，不論是教學(xué)質(zhì)量上還是培養(yǎng)人數(shù)上都大大推動(dòng)了我國(guó)的高等教育普及化的進(jìn)程；普通高校成教的管理體制也需要隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地更新，更適應(yīng)時(shí)代；作為成教管理的前沿人員——班主任也將承擔(dān)更多的角色定位。

關(guān)鍵詞：角色；班主任；成人教育

收稿日期：2006—09—04

作者簡(jiǎn)介：林鶼鶼（1979-），女，漢族，浙江省溫州人，溫州大學(xué)成人教育學(xué)院繼續(xù)教育科科員。

成人作為教育的對(duì)象之一，他們具有年齡跨度大，思想差別大，流動(dòng)性大，學(xué)習(xí)價(jià)值取向不同等特點(diǎn)。他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也相對(duì)較為分散，沒有較為統(tǒng)一的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這就為管理工作提出了問題，而作為管理前沿的班主任工作也就站在這錯(cuò)綜復(fù)雜的浪尖之上。班主任在面對(duì)這樣一個(gè)群體時(shí)，如何處理師生關(guān)系，該以什么樣的角色出現(xiàn)成為了探討的中心。

在這里我們結(jié)合中國(guó)五千年來所遵循的儒道文化，對(duì)這個(gè)問題加以研究?？鬃釉唬禾斓刂匀藶橘F。意思是在世間的一切事物，人是最寶貴的。因此教育應(yīng)該以人為本。這恰恰也契合了當(dāng)今的首條教育宗旨。孔子在管理上提倡“治人”。即管理，治理人。而他的管理人分為三個(gè)層次，即“官人”、“安民”、“修身”。就是要管理好管理人員，一般人和管理者自身?？鬃拥摹肮芾怼眱?nèi)容以“仁”、“禮”為綱。這里的仁是克己復(fù)禮，就是說一個(gè)人應(yīng)該克制自己，約束自己，使自己的行為符合禮的規(guī)定。所以禮與仁的關(guān)系在于，前者是精神境界，后者為外在的行為準(zhǔn)則?？鬃拥慕K極管理目標(biāo)是“無為而治”。套用以上原理，我們可以將成人班主任的角色定義為四種。

一、 “治者”

成教的對(duì)象是成人，他們的學(xué)習(xí)具有極強(qiáng)的目的性，自主性，同時(shí)也伴隨著很大的功利性和自由性。這樣的認(rèn)識(shí)的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致班主任走兩個(gè)極端：一是管，套用管理普通高校學(xué)生的方法去管，二是不管，一味放任。結(jié)果是都收不到良好效果。所以這也造成了成教班主任的一大困惑。但班主任的首要職能為管理職能，所以他的第一角色也必須是一個(gè)管理者，在此我把他們稱為“治者”。

所謂“治”，解釋為治理、管理?？鬃釉唬骸盁o為而治者，其舜也與！夫何為哉？恭己正南面而已矣。” （《論語#8226;衛(wèi)靈公》）不同與老子的“無為而治”，孔子的“治”首先指向的是治理，然后達(dá)到“無為而制”。所以重點(diǎn)還是要治，要管，將“有為”與“無為”相結(jié)合，“治”的目的是為了“組織的高度自組織化”，所謂治是為了不治。治的意義在于治人，同樣治理成人班級(jí)也可以像治理國(guó)家一樣，分為三個(gè)層次：“官人”、“安民”、“修身”，“官人”就是對(duì)班干部的管理。 “安民”就是對(duì)班級(jí)同學(xué)的管理?！靶奚怼奔窗嘀魅蔚淖陨硭茉?。成人班主任要更多的引入成人學(xué)生的自身能力，他們的社會(huì)性和管理積極性，協(xié)助并自主運(yùn)行班級(jí)管理工作。由于成人學(xué)生的特點(diǎn)，班主任的管理必須具有一定的藝術(shù)性?！爸握摺苯巧梢越馕鰹椤昂诵娜宋铩?，他要利用藝術(shù)化的管理，按照成人教育的規(guī)律辦事將管理行為融入到班級(jí)日常工作的臺(tái)前幕后，藝術(shù)性的展現(xiàn)就集中表現(xiàn)在臺(tái)前和幕后的靈活轉(zhuǎn)化。而一切管理行為的方向是達(dá)到“無為而治”。其關(guān)鍵的是在今后的日子當(dāng)中，更多的是引入成人學(xué)生的自身能力，他們的社會(huì)性和管理積極性，協(xié)助并自主運(yùn)行班級(jí)管理工作。

臺(tái)灣交通大學(xué)曾仕強(qiáng)教授在談到“中國(guó)式管理”中說道：“中國(guó)人不喜歡人家管他，大多存有‘自己能管好自己’的觀念。大家都向往孔子的‘七十而從心所欲，不逾矩’的自動(dòng)化境界，中道管理，就是要‘由有為到無為’，經(jīng)由訓(xùn)練、輔導(dǎo)、考驗(yàn)，從不信任到信任，先管制到放手給部署去做……”。當(dāng)然，不論怎么借助學(xué)生的力量，班主任始終是以一個(gè)“治者”的身份出現(xiàn)在班級(jí)管理事物中。

二、“師者”

師者，傳道，授業(yè)，解惑也。成教班主任通常情況下，不承擔(dān)授課任務(wù)，所以就學(xué)術(shù)問題的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)而言，班主任基本上是無法涉及的。而高校的學(xué)習(xí)方式是極其自由的，老師在講完課便可離開教室，基本只承擔(dān)教書的任務(wù)，于是育人的任務(wù)也就自然而然的落到了班主任的身上。他也承擔(dān)了傳“道”，解“惑”的任務(wù)。

成人學(xué)生都來自不同的社會(huì)背景，他們的經(jīng)歷都大不相同，年齡層次也是各異的。在待人處事，社會(huì)閱歷方面，有時(shí)候老師們會(huì)覺得他們可以成為老師的老師。但在很多方面，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們同樣也稚嫩，有很多軟弱的時(shí)候。比如，在學(xué)校這個(gè)環(huán)境中，他們不一定可以按照教育規(guī)律辦事，沒有充分的自信等。這時(shí)就需要有人引導(dǎo)，有人勸慰，有人告之，有人鼓勵(lì)。幫助他們確立學(xué)生的角色，幫助他們解決人生困惑。

成人是社會(huì)建設(shè)的主體，是社會(huì)秩序的維護(hù)者，所以成人教育必不可少，至關(guān)重要，而作為他們的在接受成人教育的第一位，也是陪伴時(shí)間最長(zhǎng)的老師的班主任，他要確立自己的教師角色。

首先要身體力行，擔(dān)負(fù)著感染他們，教育他們的重任。成人學(xué)習(xí)普遍存在著懶散，過于功利，得過且過的毛病，甚至發(fā)展成為文憑主義，作弊風(fēng)盛行，代考屢見不鮮的現(xiàn)象。班主任面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，是否可以做些什么。荀子說：“為之，人也；舍之，禽獸也”。教育可以使人從精神上區(qū)別于動(dòng)物，使其社會(huì)化，而對(duì)于成人來說，它便是有著使人文明化的功能。成人學(xué)生畢竟也是學(xué)生，班主任存在的意義最終還是由于學(xué)生的需要，學(xué)生還是需要教師來指導(dǎo)，指導(dǎo)他們走向更文明更合理的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候，班主任很大意義上是一個(gè)“風(fēng)向標(biāo)”，不論是教育道德上還是社會(huì)倫理上。如果對(duì)于他們的扭曲的世俗化的學(xué)習(xí)理念聽之任之，那也就失去了其存在的價(jià)值。當(dāng)然，教育的方式也是問題的關(guān)鍵，對(duì)于成人這個(gè)群體，以怎樣的方式或者把持一個(gè)怎么樣的“度”，還是要在摸清成人教育的規(guī)律，深入了解具體情況以后采取，才能起效。

其次要耐心服務(wù)。教師這個(gè)行業(yè)的職能成分中很大一部分是服務(wù)成分，成人教育中體現(xiàn)得更為明確，班主任的角色義務(wù)中自然而然也就鑲嵌了這樣一大塊。服務(wù)意識(shí)既要求人性化思維，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好寬松的環(huán)境，又要采取“移情”的方法，作為一個(gè)教育者站在學(xué)習(xí)者的角度思考問題，盡量并主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)期間克服學(xué)習(xí)甚至生活上的各種困難，統(tǒng)合各種資源環(huán)境創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、“友者”

既為良師，亦要成為益友。成教班主任通常為多年從事高等教育的教育工作者，作為一名教師或許要比成為朋友來的較為容易。但針對(duì)成人這樣的教育對(duì)象，班主任自身亦屬于這一行列之中，所以要做好這一工作，就既要站在一個(gè)高度或一個(gè)距離作為老師去俯視或者遠(yuǎn)觀，同時(shí)又要走近這一群體，作為其中的一個(gè)個(gè)體去相處研究他們，才會(huì)真正全面地了解你的教育對(duì)象，把握教育過濾，使教育工作“恰到好處”。

成為學(xué)生的朋友，是成教班主任必不可少的角色定位。要從“治”到“無為而治”勢(shì)必要經(jīng)過這個(gè)步驟，要從這個(gè)職業(yè)中體驗(yàn)到充分的樂趣，也少不了這個(gè)角色的扮演。其實(shí)面對(duì)成人學(xué)生，班主任老師會(huì)發(fā)現(xiàn)自己與他們有許多共同點(diǎn)，很多時(shí)候他們需要理解和移情的方式加以對(duì)待，所以和他們成為朋友，體會(huì)他們的喜怒哀樂，幫助他們渡過難關(guān)，和他們平等的交往，將有助于班主任工作的順利開展。很多成教學(xué)員坦言，來大學(xué)學(xué)習(xí)，一是為學(xué)點(diǎn)東西，提高學(xué)歷，彌補(bǔ)缺失，也是為交些朋友，長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)。一個(gè)良好班級(jí)氛圍，需要班主任的積極支持，配合學(xué)員的創(chuàng)設(shè)工作以外，也需要班主任作為班級(jí)一員加入到他們中間去，在期間給予真誠(chéng)的合作。所謂“能近取譬\"，即拿自己做個(gè)比譬，將心比心，“己不所欲，勿施與人”才會(huì)真正全面地了解你的教育對(duì)象，把握教育過濾，使教育工作“恰到好處”。

成人是一個(gè)務(wù)實(shí)，意識(shí)成熟的群體，他們并不一定能對(duì)死板的規(guī)定言聽計(jì)從，但他們卻能對(duì)真正體諒他們，像朋友一樣站在他們的角度考慮一些問題的人服氣。當(dāng)然，尺度的把握拿捏，對(duì)于班主任是否真正扮演好這個(gè)角色也十分重要，作為成人學(xué)生的朋友，不能有違教師天職的行為和思想。

四、“樞者”

樞者乃溝通疏導(dǎo)之人。班主任擔(dān)負(fù)著任課教師與學(xué)生之間，學(xué)校與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間架起橋梁的任務(wù)。首先是任課教師與學(xué)生之間。高校任課老師的學(xué)術(shù)工作，常常使他們喜歡對(duì)于自己的學(xué)術(shù)研究信手拈來，講理論味過濃而實(shí)踐味較淡的課，針對(duì)成人目的性較強(qiáng)，功利性較強(qiáng)的特點(diǎn)，往往收不到良好的授課效果。而當(dāng)任課教師和成教學(xué)員本著各自立場(chǎng)進(jìn)行直接溝通時(shí)，很多時(shí)候也無法協(xié)調(diào)。班主任作為教師的一員，他們了解教師的心理，而在及時(shí)捕捉到學(xué)生的動(dòng)態(tài)之后，隨時(shí)可以與任何教師加以溝通，對(duì)于課程進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整，既滿足授課需要，也一定程度上迎合了學(xué)生對(duì)于課程的要求，避免了很多矛盾的發(fā)生。

學(xué)校與學(xué)生之間，一者是管，一者是被管。學(xué)校從大局出發(fā)頒布學(xué)生管理?xiàng)l例，但針對(duì)很多實(shí)際個(gè)別情況確實(shí)無法做到人性化，合理化，尤其對(duì)于成人而言。這時(shí)就需要規(guī)定條令的執(zhí)行人——班主任做好傳達(dá)，靈活執(zhí)行的工作。班主任一方面要迅速地將學(xué)校的管理要求和指示精神，貫徹到學(xué)生和教學(xué)第一線，做到早知情，早履行，方便以后的工作展開。一方面在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定時(shí)，又要根據(jù)成人學(xué)生的實(shí)際情況，做到靈活，公正。而在學(xué)校制定及修改有關(guān)管理規(guī)定時(shí)，班主任也應(yīng)作為第一線的教學(xué)管理工作人員，為此提出寶貴意見建議，協(xié)助這方面工作。

學(xué)生與學(xué)生之間的疏導(dǎo)與溝通是班主任日常的主要工作之一。在擔(dān)當(dāng)好“亦師亦友”兩個(gè)角色之后，這項(xiàng)工作也就自然而然起到了效果。

從管到不管，從治到“無為而治”，從良師到益友，對(duì)于成教班主任，這是一個(gè)成熟蛻變的過程，也是從了解角色到掌握角色定位的過程。成教的業(yè)務(wù)從學(xué)歷教育發(fā)展到繼續(xù)教育再到終身教育，這塊天地將隨著社會(huì)的發(fā)展變得越來越不可缺少，也越來越完善。作為成人教育管理系統(tǒng)的重要組成部分，班主任的工作在將來也將會(huì)越走路子越寬。但，不管世界的變化將是如何地難以形容，成教班主任都要信守自己的教育信條，扮演好自己該扮好的角色。為成人教育事業(yè)的發(fā)展，乃至人口素質(zhì)的提高，整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步出把力。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕李貴如.簡(jiǎn)論孔子的管理思想〔J〕. 中央財(cái)政金融學(xué)院學(xué)報(bào)，1996.4.

〔2〕朱小蔓.情感教育論綱.南京出版社，1994.

〔3〕蘇俊宏.普通高校成人教育管理現(xiàn)狀及發(fā)展.中國(guó)成人教育，2003.5.