專題調(diào)研：

為了配合本期專題，本刊的調(diào)研部特在長(zhǎng)春、北京、上海、重慶四地的家電賣場(chǎng)，問訪了1600位來家電賣場(chǎng)購買電視的顧客，回收有問卷1598份。

調(diào)研小組：佟易樸組

人員：8人

時(shí)間：2007.6.25——2007.7.14

消費(fèi)者性別：男65%，女35%

年齡：

50歲以上：11.3%

35歲——49歲：35.2%

25歲——34歲：46.1%

其他：7.4%

收入：

10000以上：17.4%；

5000元——9999元：25.36%；

3000元——4999元：32.1%；

2999元——1000元：20.1；

未透露：5.04% 。

問題及調(diào)查結(jié)果如下：

1.你是來購買平板電視的嗎？

調(diào)查結(jié)果顯示：80%的顧客表示是來買平板電視的，只有20%的顧客是來選購其他類型電視的。

2.你認(rèn)為什么因素是影響你購買平板電視的主要原因。

調(diào)查結(jié)果顯示：大部分人選擇平板電視首要考慮的問題就是其價(jià)格和平板電視的視覺效果，另外平板電視的外觀也是消費(fèi)者選擇是否要購買這款電視的一個(gè)比較重要的因素。對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量，也是消費(fèi)者比較關(guān)心的一個(gè)問題，大家希望所買到的電視是那種質(zhì)量過關(guān)，售后服務(wù)較好的產(chǎn)品。由于現(xiàn)在電視產(chǎn)品的同質(zhì)化，相對(duì)而言大家認(rèn)為產(chǎn)品的品牌并不是購買平板電視所要考慮的重要的因素。

3.你對(duì)平板電視的要求是多大？

調(diào)查結(jié)果顯示：有33.3%的消費(fèi)者在購買平板電視的時(shí)候愿意選擇40-50寸的電視，還有34%的消費(fèi)者會(huì)選擇30-40寸的電視，其他的消費(fèi)者對(duì)電視的尺寸并沒有什么具體的要求。

4.你認(rèn)為平板電視有室別的差別嗎？

調(diào)查結(jié)果顯示：有60%的消費(fèi)者認(rèn)為電視的大小會(huì)對(duì)視覺產(chǎn)生影響，對(duì)于不同面積的房間收看電視的距離也是不一樣的，購買電視應(yīng)該按照房間的大小去購買。另外40%的消費(fèi)者認(rèn)為所購買的電視的大小同房間的大小并沒有什么太大的關(guān)系。

5.你選擇平板電視一般會(huì)考慮國產(chǎn)、進(jìn)口還是合資？

調(diào)查結(jié)果顯示：有40%的消費(fèi)者愿意選購國產(chǎn)電視。他們認(rèn)為現(xiàn)在全球有90%的彩電都是中國產(chǎn)的，所謂合資的品牌也大都是國產(chǎn)的，且合資的品牌也沒有什么太多的功能，國產(chǎn)電視的質(zhì)量好售后服務(wù)也比較好。23.3%的消費(fèi)者愿意選擇合資企業(yè)生產(chǎn)的平板電視的；20%的消費(fèi)者在選擇電視時(shí)并不會(huì)考慮這款電視是國產(chǎn)、進(jìn)口或者是合資的；僅有16.7%的消費(fèi)者愿意選擇進(jìn)口的電視。

6.請(qǐng)說出你能夠想到的幾個(gè)品牌。

調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)品牌長(zhǎng)虹、海信、TCL、海爾幾個(gè)品牌的認(rèn)知率較高；對(duì)于國外的電視品牌，大家對(duì)索尼和三星的兩個(gè)品牌的認(rèn)知率較高。