摘要:戰(zhàn)略性人力資源管理的提出是對傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)的一種挑戰(zhàn),它的“以人為本”基本精神的展現(xiàn)促使人力資源管理部門的角色從“管理性”轉(zhuǎn)向了“服務(wù)性”#65377;面對這一趨勢,我國民營企業(yè)必須及時調(diào)整經(jīng)營理念與策略,把握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本精神,并將其實踐于經(jīng)營過程中,才可能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟#65377;
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略性人力資源管理;基本精神;民營企業(yè)
中圖分類號:F276.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)05-0156-02
曾經(jīng)有一位管理大師說過,當(dāng)前社會不是一場技術(shù)#65380;也不是一場軟件#65380;速度的革命,而是一場觀念上的革命#65377;企業(yè)的發(fā)展中尤其要重視觀念的革新#65377;在知識經(jīng)濟時代,特別是我國加入WTO以后,企業(yè)能否走一條可持續(xù)的發(fā)展道路,主要取決于人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃#65380;開發(fā)和管理的程度#65377;我國民營企業(yè)作為后發(fā)力量,憑借自身優(yōu)勢一開始就很快在我國國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中確立了重要地位#65377;面對新一輪的人才大戰(zhàn),我國民營企業(yè)只有改變觀念,在規(guī)劃和管理中堅持尊重人才#65380;依靠人才#65380;服務(wù)人才和鼓舞人才,對企業(yè)中的潛在人力資源和現(xiàn)實人力資源實施戰(zhàn)略性管理,使企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,才可以使企業(yè)在現(xiàn)在以至將來都保持強勁的發(fā)展勢頭,從而取得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展#65377;
一、戰(zhàn)略性人力資源管理和基本精神的解讀
1.戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中后期,首先由美國人提出#65377;相對于傳統(tǒng)的人力資源管理,戰(zhàn)略性人力資源管理主要強調(diào)人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用和職能,它回答的是企業(yè)現(xiàn)狀如何#65380;去往何處和如何達(dá)成目標(biāo)的問題#65377;學(xué)術(shù)界一般將戰(zhàn)略性人力資源管理定義為——為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所采取和進(jìn)行的一系列有計劃#65380;具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為#65377;相關(guān)的研究也是在這個意義層面上展開并日趨深入#65377;
2戰(zhàn)略性人力資源管理的基本精神
人力資源的合理利用與流動是戰(zhàn)略性人力資源管理展開研究的前提#65377;戰(zhàn)略性人力資源管理的核心理念是“以人為本”,是依靠實現(xiàn)企業(yè)中“人的自由而全面發(fā)展”來促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,體現(xiàn)出“尊重人#65380;依靠人#65380;服務(wù)人#65380;鼓舞人”的基本精神#65377;這里的“人”是具有各種層次需要以及具有無限潛能的企業(yè)員工,是可以促使企業(yè)發(fā)展的人力資源#65377;只有把握人力資源戰(zhàn)略性發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的依存關(guān)系,才能真正實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展#65377;
二、我國民營企業(yè)發(fā)展中的問題
改革開放二十多年來,我國經(jīng)濟方面取得的成就與民營企業(yè)的快速發(fā)展密不可分#65377;我國民營企業(yè)已從發(fā)展初期向發(fā)展中期邁進(jìn),已經(jīng)成為國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分#65377;但一些問題也隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸暴露出來#65377;
首先,民營企業(yè)經(jīng)營觀念落后#65377;一方面,大多數(shù)民營企業(yè)家都存在“資本雇傭勞動力”的觀念,認(rèn)為企業(yè)與員工只是對勞動力的雇傭關(guān)系,企業(yè)只需要考慮眼前利益,考慮當(dāng)前如何最大可能地發(fā)揮并利用員工的才能#65377;在這種觀念的引導(dǎo)下,員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)被企業(yè)漠視,也因此導(dǎo)致企業(yè)的短壽#65377;另一方面,在對待人才的態(tài)度上,企業(yè)往往只是注重并利用人才的既有優(yōu)勢,忽視了他們的發(fā)展需求與愿望,人才的潛在優(yōu)勢在長期的消極等待中逐漸隱沒,造成人才的隱性流失,削弱了企業(yè)發(fā)展的后勁#65377;
其次,民營企業(yè)經(jīng)營方式落后#65377;目前,我國許多民營企業(yè)都采用家長式的管理模式,管理體制主要表現(xiàn)為“家族式”和“親緣化”特征,實行集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)#65380;專制式?jīng)Q策,經(jīng)營者既是資產(chǎn)的所有者,也是資產(chǎn)的經(jīng)營者#65377;隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,民營企業(yè)家個人能力的局限性和決策時的隨意性就暴露無遺#65377;由于企業(yè)中缺乏必要的“糾偏”機制,由于企業(yè)家個人決策失誤乃至出現(xiàn)重大偏差而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)問題的實例不勝枚舉#65377;
我國民營企業(yè)當(dāng)前存在的諸多問題,歸其根本,與企業(yè)本身缺乏有效的人力資源管理機制有密切關(guān)系,這是民營企業(yè)發(fā)展中的最大弊病#65377;隨著社會主義市場經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,這一弊病對民營企業(yè)發(fā)展的牽制作用必將表現(xiàn)得更為明顯#65377;因此,民營企業(yè)要發(fā)展,首先就要在人力資源的引進(jìn)與管理方面做出努力,即必須在企業(yè)中實施戰(zhàn)略性的人力資源管理,把握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本精神,從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展#65377;
三、我國民營企業(yè)貫徹落實戰(zhàn)略性人力資源管理基本精神的途徑
企業(yè)是一群追求著共同人生目標(biāo)的價值趨同者的集合體,企業(yè)的發(fā)展依靠全體企業(yè)員工自我價值的實現(xiàn)與展現(xiàn)來推動#65377;我國民營企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得機會,首先就要給員工機會#65377;從“尊重#65380;依靠#65380;服務(wù)#65380;鼓舞”員工的戰(zhàn)略性人力資源管理的基本精神出發(fā),依托員工的發(fā)展來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,是我國民營企業(yè)發(fā)展的最佳途徑#65377;為此,我國民營企業(yè)的經(jīng)營必須作出以下方面的改進(jìn):
第一,認(rèn)識上的突破#65377;要充分認(rèn)識到人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的一個重要組成部分,民營企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃中必須包含人力資源管理戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃部分,特別是要將這部分工作有效的展開#65377;這就要求企業(yè)設(shè)立專門的人力資源管理部門,為企業(yè)員工能力的考核和發(fā)展提供平臺,為員工的發(fā)展設(shè)置戰(zhàn)略性的規(guī)劃,提高員工的工作積極性;同時,要敢于打破傳統(tǒng)的行業(yè)之間的疏離乃至敵對情緒,實行行業(yè)之間#65380;部門之間的“精英聯(lián)盟”,使企業(yè)中的人才可以“效益最大化”地得到利用,滿足人才的價值實現(xiàn)以及企業(yè)之間人才的合理配置和應(yīng)用#65377;這是民營企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑#65377;“以人為本,開拓,進(jìn)取,創(chuàng)新,團結(jié)”應(yīng)是我國民營企業(yè)發(fā)展中必須堅持的原則#65377;
第二,在實踐中,突出并強調(diào)知識在企業(yè)產(chǎn)權(quán)或者收入中的地位及比例#65377;知識作為無形的資產(chǎn),有著無限開發(fā)的潛力,以知識資本促進(jìn)企業(yè)對市場的開拓,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的保值#65380;增值,這一點早已被許多民營企業(yè)奉為至寶#65377;但是,如何最大可能地開發(fā)知識資本,有效利用知識資本,需要企業(yè)從人力資源管理的其他方面做出努力#65377;比如,可以采取以績效為基礎(chǔ)的人力資源約束和激勵機制的配套使用#65377;績效管理是組織就績效問題進(jìn)行的計劃#65380;組織#65380;領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程#65377;績效管理的目的在于幫助員工訂立績效發(fā)展目標(biāo),使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,并朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn),在一定時期內(nèi)實現(xiàn)員工和企業(yè)同步發(fā)展#65377;除此以外,要實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)還要注重員工能力素質(zhì)方面的培養(yǎng)和發(fā)展#65377;在民營企業(yè)中,要特別注重采取有效的人才引進(jìn)機制與激勵機制,充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢#65377;這是民營企業(yè)應(yīng)該也能夠?qū)嵺`的理想人力資源管理的途徑#65377;
第三,必須發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的協(xié)同作用#65377;企業(yè)文化是塑造企業(yè)形象的重要方式,深厚的文化底蘊是企業(yè)獲得持續(xù)#65380;穩(wěn)定發(fā)展的一大法寶,企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)揚也需要全體企業(yè)員工的集體努力#65377;良好的企業(yè)文化氛圍,可以構(gòu)筑企業(yè)寬松#65380;愉悅的工作環(huán)境,促使人力資源功能的最大展現(xiàn)#65377;我國民營企業(yè)的最大問題在于缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化#65377;江澤民同志“科學(xué)發(fā)展觀”的提出,使“以人為本”理念深入人心#65377;“以人為本”理念是國家一切事業(yè)發(fā)展的根本宗旨#65377;民營企業(yè)也要緊跟這一步伐,構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍#65377;堅持以員工的生存與發(fā)展為本,提供給員工豐厚的薪酬和舒適的工作環(huán)境,特別通過加薪和升職以及與員工建立心理默契等方式肯定員工的工作,建立和增強企業(yè)與員工的相互認(rèn)同感#65377;企業(yè)也可以采取競爭上崗的辦法,以公平#65380;公正#65380;公開的原則,給員工提供展現(xiàn)自我的舞臺,使每個員工最大限度地發(fā)揮自己的潛能,這樣也可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)人才,有效使用人才,適時發(fā)展人才#65377;此外,企業(yè)還要及時對員工進(jìn)行階段性培訓(xùn),提高員工的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展齊頭并進(jìn)#65377;
總之,我國民營企業(yè)要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)的管理者就必須變革管理觀念和管理模式,真正實踐“以員工為本”的戰(zhàn)略性人力資源管理的基本精神,督促員工在工作中獲得價值的實現(xiàn)和能力的自覺提高#65377;同時,企業(yè)要著力建設(shè)員工和企業(yè)之間“同呼吸#65380;共命運”的良好氛圍,激發(fā)員工的工作積極性和企業(yè)榮譽感#65377;只有這樣,我國民營企業(yè)才可以真正有效地使用人才并留住人才,也才可以在自己的領(lǐng)域中成為最大的贏家,從而獲得持久的生命#65377;
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[責(zé)任編輯姜野]