[摘要]本文從發(fā)展市場經(jīng)濟、促進和諧社會建設(shè)的內(nèi)在需求、企業(yè)道德資本對和諧社會建設(shè)的作用,以及如何在構(gòu)建和諧社會過程中,培育企業(yè)道德資本等方面,闡釋了企業(yè)道德資本問題。21世紀的企業(yè)應(yīng)以實現(xiàn)“價值最大化”為目標,在追求利潤最大化的過程中,取得企業(yè)品牌、美譽度、社會形象等的最大化。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)道德資本 和諧社會構(gòu)建 社會責(zé)任
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-6623(2007)06-0073-03
[作者簡介]鮑宗豪(1949—),浙江奉化人,華東理工大學(xué)人文科學(xué)研究院院長、教授、博士生導(dǎo)師,上海華夏社會發(fā)展研究院院長。研究方向:社會發(fā)展、文化與現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化。
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國企業(yè)給社會提供了越來越多的物質(zhì)與精神財富,同時,部分企業(yè)也給社會帶來了一系列破壞和危害,如近來發(fā)生的太湖、巢湖的“藍藻”事件,令人發(fā)指的“黑磚窯”事件,觸目驚心的礦難、毒粉絲、毒奶粉、特氟龍、蘇丹紅、石蠟油……部分企業(yè)的“缺德”、“道德敗壞”行為,既令人痛恨,又讓人困惑:企業(yè)要盈利、要追求利潤最大化,那么不擇手段、甚至損害消費者利益、損害生存與發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是難以避免的嗎?本文闡釋了企業(yè)道德資本問題,認為應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)企業(yè)重視道德資本的投資和積累,強化企業(yè)社會責(zé)任,推進和諧社會建設(shè)。
一、企業(yè)道德資本是發(fā)展社會主義
市場經(jīng)濟、促進和諧社會建設(shè)的內(nèi)在需求
現(xiàn)在有一種流行的說法,即在企業(yè)成長過程中,它的“第一桶金”一般都是“野蠻的”、“難以告人的”。因此,對企業(yè)資本原始積累中的種種“缺德”、“不道德”行為可以理解,也不應(yīng)多追究。
還有一種看法是:企業(yè)集團化、跨國化趨勢日益明顯,中小企業(yè)在夾縫中求生存,無法與大企業(yè)競爭,只能搞“假冒偽劣”,等等。
以上兩種看法提出的問題是:企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體,在謀求資本積累、資本拓展、資本增值的過程中要不要講“道德”?要不要講“社會責(zé)任”?重視道德資本會不會影響企業(yè)的盈利、影響其貨幣資本的積累?具體從以下三個方面分析。
1.企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體,其道德行為、道德素質(zhì)影響市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。企業(yè)的資本積累是通過合理合法的手段與方法,還是靠坑蒙拐騙或搞不正當(dāng)、不道德的競爭?這不僅是一個企業(yè)道德素質(zhì)、企業(yè)形象的問題,而且影響到市場秩序、市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。如果說17、18世紀企業(yè)原始積累中的“野蠻”行為還能理解,那么如今再把“野蠻的”、“不道德”的資本積累方法、競爭手段作為企業(yè)生存與發(fā)展的動力,既不符合當(dāng)代以法制為基礎(chǔ)的市場經(jīng)濟的要求,也有損我國市場經(jīng)濟形象。
2.擁有道德資本是現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)的重要標志。20世紀50年代,弗里德曼認為企業(yè)的責(zé)任就是使利潤最大化。他指出,企業(yè)有而且只有一個責(zé)任,就是“在公開、自由的競爭中,充分利用資源、能量去增加利潤”①。應(yīng)當(dāng)說,弗里德曼的觀點只是企業(yè)“原始責(zé)任”的一種重新確認。20世紀70年代以后,企業(yè)的責(zé)任就是使利潤最大化的觀點受到了普遍質(zhì)疑?;羧A德·R·鮑恩在《企業(yè)家的社會責(zé)任》一書中所闡述的現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任觀,即企業(yè)在追求自身權(quán)利的同時必須盡到責(zé)任和義務(wù)的觀點被越來越多的人所接受②。90年代以后,企業(yè)經(jīng)營目標被賦予了更多的倫理內(nèi)容,認為企業(yè)應(yīng)該謀求有利于社會長遠發(fā)展的責(zé)任。進入21世紀以后,企業(yè)的社會責(zé)任被進一步具體化為幾個方面的倫理責(zé)任:第一,企業(yè)在謀求經(jīng)營利潤的同時,必須重道德,講誠信,不能損人利已;第二,企業(yè)必須承擔(dān)對多重利益主體的責(zé)任,如消費者、供應(yīng)商、競爭對手、合作者、銀行、股民、員工、政府和社區(qū)等;第三,企業(yè)必須承擔(dān)環(huán)境保護與治理的責(zé)任;第四,企業(yè)必須承擔(dān)社會可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任,等等。如今,企業(yè)道德、企業(yè)社會責(zé)任在中國也已不再陌生,并在國內(nèi)的跨國企業(yè)、合資企業(yè)、國有企業(yè)中推廣。
3. 發(fā)展市場經(jīng)濟構(gòu)建和諧社會要求企業(yè)重視道德資本、承擔(dān)更多的社會責(zé)任。作為一個經(jīng)濟實體,企業(yè)必須追求利潤,追求利潤最大化。但是21世紀的企業(yè)發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)是實現(xiàn)“價值最大化”,即企業(yè)應(yīng)以實現(xiàn)“價值最大化”為目標,在追求利潤最大化的過程中,取得企業(yè)品牌、美譽度、社會形象的最大化。企業(yè)的“價值最大化”不等于“利潤最大化”,“價值最大化”是以“利潤最大化”為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)濟效益、品牌價值、文化價值、社會價值的“最大化”。實現(xiàn)企業(yè)“價值最大化”要求企業(yè)主動投資“道德資本”,承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,實現(xiàn)由“經(jīng)濟人”向“社會人”轉(zhuǎn)變,向“社會道德人”的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在承擔(dān)必要的社會責(zé)任、進行“道德資本”積累的過程中,短時期、表面上看,可能會影響到自身的盈利,但卻降低了整個社會的經(jīng)濟運行成本,提高了環(huán)境的承受力,支撐了經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展。從這一點上來說,它的社會效益又是非常巨大的。同時,企業(yè)在追求“價值最大化”的過程中,企業(yè)的良好形象,為其市場開拓打下了良好的基礎(chǔ);媒體對企業(yè)道德形象的宣傳,比單純的廣告宣傳更能獲得社會認同,更能獲得潛在的資源和效益。因此,企業(yè)投資“道德資本”,積累“道德資本”,既是企業(yè)可持續(xù)盈利、企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的需要,也是經(jīng)濟、社會與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的需要。
二、企業(yè)道德資本在構(gòu)建和諧社會中的作用
1.企業(yè)道德資本是資本增值的“無形”要素,它在規(guī)范人的行為、人與人的關(guān)系過程中,實現(xiàn)增值,促進社會和諧。美國著名學(xué)者、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者舒爾茨(T.W.Schultz)等人經(jīng)計算發(fā)現(xiàn)各種有形要素對經(jīng)濟增長率的貢獻所占比重并不大。那么,這些剩余價值是如何形成的呢?新制度經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者諾思(D.North)等人認為,這些剩余價值不是由技術(shù)原因所造成的,而是由制度因素造成的?!爸贫取笔且?guī)范人的行為或人與人的關(guān)系的規(guī)則體系,這一規(guī)則系統(tǒng)包括正式規(guī)則、非正式規(guī)則及相關(guān)的實施機制等等。其中非正式規(guī)則的核心內(nèi)容就是倫理觀念和道德規(guī)范。這就不難看出,在剩余價值中,有一部分是來自于“無形”要素——“道德資本”因素的作用。實際上,道德從來都具有著提高經(jīng)濟績效的功能。道德本身就是為滿足人們之間利益調(diào)節(jié)的需要而產(chǎn)生的。資本或曰資本的產(chǎn)生只是近代社會的事,對金錢追求的普遍化和極端化的結(jié)果就是:經(jīng)濟中心化、絕對化,經(jīng)濟關(guān)系成了社會關(guān)系的主角,道德與經(jīng)濟成了勢不兩立的對立面,在不同程度上造成了“社會緊張”。資本與道德聯(lián)姻形成的“道德資本”,雖然是一種看不見、摸不著的要素,但它確實存在并在經(jīng)濟運行中發(fā)揮著“無形資產(chǎn)”的作用,它滲透于資本的運行過程中,作為一種參與性因素而實現(xiàn)價值增值,促進社會和諧。
2.企業(yè)對“道德資本”的投資,有助于建立和諧的勞動關(guān)系、政企關(guān)系、社會關(guān)系。西方發(fā)達國家一些企業(yè)履行社會責(zé)任的實踐表明,在經(jīng)濟全球化時代,經(jīng)營企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越大,管理者不僅要實現(xiàn)經(jīng)濟上的目標,還要為利益相關(guān)者謀福利。所謂利益相關(guān)方,除了股東利益外,首先是善待員工,建立和諧的勞動(資)關(guān)系。這是企業(yè)提高工作效率,激發(fā)創(chuàng)新精神,從而帶來經(jīng)濟利益的關(guān)鍵。其核心內(nèi)容包括國際公約中有關(guān)社會保障、勞動者待遇、勞工權(quán)利、勞動標準等。其次是對所在社區(qū)負責(zé),建立和諧的社會關(guān)系。企業(yè)盈利要以社會公眾利益的實現(xiàn)為前提,特別是要對所在社區(qū)做出貢獻。如果不顧社會公眾利益,就會在市場競爭中處于劣勢,甚至失去參與競爭的資格。第三是對政府負責(zé),建立和諧的政企關(guān)系。如瑞典的企業(yè)尊重法律法規(guī),自覺遵守公共秩序,以主動維護公共環(huán)境為榮,強調(diào)環(huán)境保護、注重就業(yè)穩(wěn)定、主張性別平等。瑞典企業(yè)的這些理念,既體現(xiàn)于公眾的日常生活,也體現(xiàn)在政府的政策中,構(gòu)成了瑞典社會和諧的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)道德資本的積累,是人類可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。早在19世紀,資本家對自然資源肆無忌憚的掠奪以及由此造成的嚴重后果,引起了一些科學(xué)家和開明人士的高度重視,他們向當(dāng)局提出建議,要求國家切實保護自然資源和生態(tài)環(huán)境,在民眾的推動下,各發(fā)達資本主義國家也先后出臺了一批早期的自然資源和環(huán)境保護法規(guī)。發(fā)生于20世紀60、70年代的新環(huán)境保護主義運動是民眾反對不負責(zé)任公司的自覺行動。到了1992年6月,聯(lián)合國歷史上空前的“地球首腦會議”──聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展會議在巴西里約熱內(nèi)盧召開,表明人類飽嘗傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的慘重教訓(xùn)之后,終于理智地認識到:企業(yè)要重視道德資本、社會責(zé)任,企業(yè)應(yīng)在人口、環(huán)境、經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用。
我國企業(yè)在構(gòu)建和諧的發(fā)展與環(huán)境關(guān)系問題上,還有很長一段路要走,重點工業(yè)企業(yè)主要污染物排放達標率不足20%,工業(yè)污染控制任務(wù)十分艱巨。
一些企業(yè)“不道德”的排污,已給我國的水資源、土地資源、空氣資源等環(huán)境造成了嚴重的破壞。如果政府重視了企業(yè)社會責(zé)任的推進工作,整治污染企業(yè),人與環(huán)境關(guān)系就能和諧。如洞庭湖半年前開始的一場環(huán)保風(fēng)暴,終于讓洞庭湖水質(zhì)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機:隨著沿湖234家造紙企業(yè)全部關(guān)停到位,洞庭湖水質(zhì)由局部五類和劣五類轉(zhuǎn)至地表水三類標準①。
三、在構(gòu)建和諧社會過程中培育
企業(yè)道德資本
企業(yè)道德資本要通過培育來不斷得到增強。正如西班牙瓦拉大學(xué)阿萊霍·何塞·G、西松在《領(lǐng)導(dǎo)者的道德資本》一書中所說的:“努力培養(yǎng)美德,即是為道德資本增加投資股”②。
21世紀中國企業(yè)應(yīng)在堅持“以人為本”、堅持科學(xué)發(fā)展、促進和諧社會構(gòu)建過程中,培育企業(yè)道德資本。因為人們對企業(yè)的期望,已經(jīng)不僅僅是解決就業(yè)、賺取利潤和繳納稅收的功能,人們更希望企業(yè)能有效地承擔(dān)起推動社會進步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護市場秩序、扶助社會弱勢群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益等一系列社會問題上的責(zé)任和義務(wù)。
在經(jīng)濟全球化的趨勢下,企業(yè)社會責(zé)任不再是一個企業(yè)的單獨行為,而是包括制造商、供應(yīng)商、采購商和品牌商共同的責(zé)任;企業(yè)社會責(zé)任也不再是一個國家的單獨行為,而是一種世界潮流和趨勢。各國在工業(yè)化進程中存在著同樣的挑戰(zhàn),全球生態(tài)環(huán)境惡化問題威脅著整個人類社會。三廢污染、氣候變暖、土地荒漠化、臭氧層破壞、資源短缺、生物多樣性銳減等問題,任何一個國家的環(huán)境問題都會涉及其他國家,甚至涉及到全球。瑞典和全球一些跨國公司關(guān)于企業(yè)社會環(huán)境責(zé)任做法和效果都表明,投資企業(yè)道德資本、強化企業(yè)社會責(zé)任有助于消除生產(chǎn)流通過程中的環(huán)境污染,有助于減少資源消耗并物盡其用,有助于形成以企業(yè)循環(huán)為基礎(chǔ)的區(qū)域性、全國性乃至全球性的循環(huán)經(jīng)濟。企業(yè)社會責(zé)任如果能夠普遍實施,也可以說找到了解決全球這些難題的鑰匙。要緩解或消除正在不斷威脅人類生存的問題,實現(xiàn)世界可持續(xù)發(fā)展,必須靠全球所有企業(yè)履行社會責(zé)任。
借鑒西方發(fā)達國家政府推進企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)驗,我們尤其要重視從戰(zhàn)略層面來實施企業(yè)社會責(zé)任。
第一,要協(xié)調(diào)政府各部門間的政策和措施,保證政府政策的一致性。協(xié)調(diào)的結(jié)果,往往會導(dǎo)致新的政策和措施出臺。從這個意義上說,政府推動企業(yè)社會責(zé)任,是所有相關(guān)政府部門的集體行動。
第二,要組織各種推進企業(yè)社會責(zé)任的活動,保證政府政策和意圖的暢達性。通過舉辦國際研討會、在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息、組織專家對企業(yè)社會責(zé)任有關(guān)問題進行研究分析、介紹企業(yè)的典型經(jīng)驗等方式,向全社會傳播企業(yè)社會責(zé)任信息,加強各方面對這個問題的深入了解。
第三,在國際上要注重企業(yè)在所在國履行社會責(zé)任,保持跨國公司履行企業(yè)社會責(zé)任的一貫性。我國政府要借鑒發(fā)達國家推進企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的經(jīng)驗,促使企業(yè)重視道德資本的投資和積累。如浦東作為國家綜合配套改革試驗區(qū),其配套改革的一個重要目標與政績就是能為社會提供更多更好的公共產(chǎn)品,維護社會公平公正。這對改變當(dāng)今社會責(zé)任資源缺失、社會誠信資源缺失具有重要意義。
(收稿日期: 2007-09-26責(zé)任編輯: 垠喜)